GorillaPark
1311 reviews
February 16, 2023
Были здесь с детьми не в первый раз! Всё очень нравится. Отличные инструктора😇Везде помогут, всё объяснят. В кафе пицца просто бомба) Администраторы при входе приветливые и доброжелательные) Спасибо за прекрасный отдых! Были 14.02.2023г.В этот день детям особенно понравились инструктор на трассе и с красными волосами-говорят Саша☺Все молодцы
3
June 6, 2023
Были с ребенком ни один раз в этом парке! Здорово, весело! Персонал вежливый, помогают детям в сложных ситуациях😁
Чисто, не жарко. Если вы без обуви, там есть прокат. Но лучше с чистой сменкой. Действует скидка в день рождения. 3 дня до и 3 после. Рекомендую!
3
July 16
Хороший парк развлечений для детей, которые не боятся высоты и любят лазать.
May 22, 2023
Привозила детей (5 класс) в субботу. Были в парке с 12 до 15 часов. Очередей практически не было, инструкторы очень вежливые. Но кафе.. ожидание заказа больше 40 минут (обещали 15-20)
Нас было всего 10 человек, ели по-очереди, поэтому объяснить это большим потоком нельзя.
По вкусу не знаю, сама не пробовала. Но дети не все стали доедать.
В общем к развлечениям претензий нет, к кафе вопросиков много.
1
September 17, 2023
Хорошее место для проведения детского праздника. Детям весело, активные игры, скалодром и батуты. Удобные комнаты для празднования . Вкусная еда.
August 6, 2023
Сын выбрал это места для своего дня рождения, я заранее позвонила узнала всю нужную информацию.
И с первого же развлечения начинается не приятное, по телефону сказали спортивная одежда и спортивная обувь, но будьте готовы что обувь может не понравится и придется покупать там за 200₽, как и случилось у нас, ребенок был в кроссовках но они не подошли. Купить то мы купили, но настроение уже испорчено, почему не предупредить было заранее? Также и с шортами, джинсовые шорты это не спортивная одежда и вас не пустят в них на батуты. Я уважаю правила но почему это было не сказать заранее? Инструктора закатывают глаза, общаются нервно. Впечатления крайне неприятные. Ну и парк так себе, маленький, скучновато.
6
6
April 5, 2023
Праздновали день рождения ребенка. Из плюсов: большой развлекательный центр, не душно, сотрудники заботятся о безопасности детей.
Но есть минусы: комнаты для праздника без окон, там просто нет кислорода. Еда из кафе ок, но сотрудники из кафе не очень рады вас видеть:)
И по персональному менеджеру, которого обещают при проведении праздника: это очень номинально, не оставляют контактов, встретят на входе, предложат подождать всех гостей, то есть вы сами сходите в кафе, попросите дополнительную посуду, сами будете всех встречать и провожать.
Вместо выводов: провести праздник будет достаточно дорого, надеяться на эмпатию не стоит.
1
1
October 15, 2022
Ставлю 5 звезд за атмосферу, которые создают инструктора данного заведения. Особенно нас порадовал скалодром, самый внимательный и позитивный персонал собрался там. Отдельное спасибо Артему.
Девушка на ресепшене также произвела очень хорошее впечатление.
Воду, еду брать с собой нельзя, выходить с территории парка тоже. Однако, это не единственная организация с такими правилами, а на самой территории находится «кафе».
Не понравилось, что заклеивают сережки, даже небольшие. Пришлось в итоге снять.
В общем, если не акцентировать внимание на мелочи и недостатки, можно хорошо отдохнуть и сделать это, во-первых, с личным положительным настроем, а во-вторых, с персоналом, который поднимет вам настроение еще больше.
3
August 24
Это подходит для всей семьи и больших и маленьких. Скалодром просто огонь дети отвели душу на 100%
November 11, 2023
Парк рассчитан на детей 10-12 лет. Детям более младшего возраста делать там особо нечего. Отдельно хочу сказать про отношение инструкторов, им все безразлично. Они тупо читают инструкцию и на этом все, нет никакого подхода к детям. Если ребенок боится, разговор короткий, -"сейчас поднимусь и толкну.... ". Работает молодежь, которая пришла отсидеться. Родителя как сопровождающего не пускают поддержать ребенка и помочь советом. -"Ждите за ограждением".... На встречу не идут, общаются хамски. Единственное Администратор был отзывчив. Не понятно за что берут такую плату в том числе за родителя. Впечатления были испорчены!
3
July 30, 2023
Отличное место, в нем можно провести весь день. Приятные скидки для именинников. Созданы все условия, для безопасного времяпрепровождения детей и взрослых. Минус-нельзя покидать парк, на время.
3
May 1
Крутое место. Мне очень понравилось.. Впечатления были на весь день. Всем советую. Идеально для детей и взрослых.
3
2
July 6
Хорошее место, много активных развлечений, сыну очень понравилось.
1
July 14, 2023
Отмечали ребёнку день рождения. детям радости на целый день, ассортимент развлекаловки большой детей после времяпровождения не вытащить из комплекса персонал учтивые вежливый всё объяснить всё подскажет
November 6, 2023
Ооочень приветливая женщина на ресепшен. Все расскажет и подскажет, и очень приятная в общении. Развлечентий не очень много, основные- это батуты, лазертаг, веревочный город, и скалодром. Минус одна звезда за то, что когда детей много, приходится долго ждать, пока инструктор снимет/ оденет страховку. Некоторые детки от безысходности просто несколько раз лезли и спускались и доолго искали глазами инструктора. На территории кафе с нормальными ценами и достаточно разнообразным меню.
1
1
April 4
Хорошее место для проведения день рождения детей. Сам бывал там очень много раз, и стало немного скучно. Но мне всëровно нравится
3
1
July 20, 2023
Дети очень любят посещать данный комплекс, не так много батутов конечно, но в целом лучшие в городе. Вкусная кухня и не дорогая!
Мы из Тюмени, у нас батутный центр Атмосфера просто огромный, в Питере такого нет(((
4
January 23
Отличное место для отдыха с семьей и друзьями, мы пришли в 12 дня и не заметили как уже было 6 вечера! Развлечения рассчитаны как на детей так и для взрослых. Обязательно вернемся!
August 31
Отличное место отдыха, рекомендую и взрослой компанией и с детьми
February 5
Здравствуйте, произошла неприятная ситуация.Мы с компанией 3-х человек решили посетить ваш парк, оплатили 3 тарифа "Идеальный 7+, после оплаты узнали, что "QuickJump" и "RollGlider" закрыты, о чем нас не предупредили сразу.На вопрос: "Почему нас не предупредили?", продавец ответила: "Вот же табличка,ой она отвернута была" и повернула лицевой стороной. Я считаю, что ваш сотрудник поступил неправильно, потому что мы оплачиваем весь тариф и мы должны знать чего не будет.
Проигнорировали везде)
3
August 13, 2023
Это очень крутое место. Адреналин выделяется в больших колличествах. Дети в восторге. Уходили под закрытие. В кафе вкусно готовят. Инструктора все супер.
1
1
September 17, 2023
Нам всегда тут нравиться, цены на покушать в кафе приемлемые, сотрудники все вежливые, простые. Спасибо за это. Коллектив отличный, подобрали отлично.
June 29, 2023
Классное заведение для времяпровождения 👍🏻 Для семьи с детьми, компании подростков — хорошее место. Можно провести день рождение. В одно время были бесплатные проходы ( 2017-18 год) было интересно. ☀️
4
July 27, 2023
Сюда можно заходить только за верёвочного парка, но для одного верёвочного парка цена очень высокая. Лазертаг только один раз можно зайти, непонятные правила. Цены в кафе очень высокие по сравнению качеством. Пробовали всё ради интереса, но ничего вкусного не нашли кроме воды. Потратились больше 10к и вышли и пошли нормальный ресторан.
2
1
November 9, 2023
НЕ рекомендую к посещению!!! Такая площадь, столько сотрудников, и совершенно бестолковое отношение к гостям!
Проводили вчера день рождение сына. Проводила Аниматор Анастасия. Дети чуть не уснули. Заминки, несколько раз проверяла рост, обувь, размер ноги детей. Видимо по соображениям безопасности. Экипировали детей долго, муторно. А когда девочка застряла на скалодроме и боялась спуститься, инструктора бездействовали, пришлось вмешаться и приободрять девочку. В выделенной комнате была музыка, но громко включать и танцевать тоже нельзя, не понятно почему. Сплошные ограничения и замечания.
По факту программы за 15000: сценарий написан классно, на деле, тупо сгоняли на скалодром полазить, и на финише, вышел чувак в костюме гориллы, чё то прорычал попрыгал и разошлись!
Вынесли пончиковую горку со свечами, ребенок задул свечи, и вместо организации поздравлений имениннику и пожеланий, Анастасия решила, что самое время выдать детям браслеты для посещения парка и убежала. Класс!!! А на кой, спрашивается это мероприятие вообще организовывалось? Ни веселья, ни поздравлений, вообще никакого акцента на то что это чей то др!
Зато акт выполненных работ подписать и оплату произвести попросили несколько раз. Будто знали заранее, что мы будем не в восторге от всего это и боялись что уйдем не оплатив.
По питанию. При заказе попросила накрыть для родителей стол, чтобы пока дети на программе, нам было чем заняться. Этого сделано не было. Ссылались на то, что сейчас готовят для других гостей. Потом конечно накрыли, но мои гости уже разбежались гулять по ТЦ кто куда, некоторые пошли заказывать себе еду в местном кафе.
Хорошим любое заведение делают люди, а не униформа, рации или крутые лазелки. Может хоть руководители обратят внимание и займутся персоналом)))
Ребят, мы росли до вас и мечтали посетить это заведение несколько лет. Побывали один раз, и к вам больше никогда не вернёмся! Полное разочарование. Не стоит это место потраченного времени и денег!
7
4
June 26, 2023
Небольшой по площади но интересный парк аттракционов. Неплохое обслуживание и приветливый персонал. Справляли сдесь день рождение, детям понравилось.
Да, берегите детей от батутов, уж очень это травмой опасно.
2
November 21, 2023
Отличное место для активного отдыха семьёй. Доброжелательный персонал. Хорошие акции. Нормальные цены в кафе. Остались довольны
October 13, 2022
Отмечали у дочки там 10летие, ребёнок активный, выбирали между двумя парками, выбор пал на этот ввиду безлимитного посещения, провели там шесть часов, и еще были готовы остаться)
Персонал прекрасный, вежливый, все подскажет, расскажет.
Инструктора хорошие, помогают если ребёнок испугался или не справляется.
Первый наш проход по веревочной трассе закончился испугом, инструктор пришла на помощь и помогла дойти до конца.
А второй и третий дочка уже сама, переборов свой страх)
На стойке, дают ключ от шкафчика, очень удобно убрать лишнее, не тоскать с собой.
Из одежды: легкие лосины, футболка, кроссы на смену (чистые), серёжки нам сказали снять, что бы нигде не зацепиться (лучше цепочку и серёжки оставьте дома)
Обязательно возьмите воды, лучше побольше. Взрослые могут выходить из помещения (на первом этаже есть магазины)
Кафе на территории очень разнообразное, вкусное, цены очень адекватные.
Прекрасно провели время 😊 спасибо 🙏
August 1, 2023
Классный парк! Ребёнку (и мне)) очень понравился! Аттракционы НЕ для самых маленьких как в большинстве подобных парков. Никак не можем найти подобный парк в других городах(( чаще всего они для малышей)
November 6, 2023
Тот кто ставит пять "звезд" просто не был в Высотном городе. Сервис очень странный.
Специально взял билет "все включено" и уже после этого выясняется что за сменную обувь нужно доплатить... В джинсах нельзя на батуты, но вы можете доплатить и взять на кассе легинсы в прокат... У ребенка пропало настроение из-за этих отказов сотрудников.
Вопрос к руководству: Зачем нужен билет "все включено", если он не включает в себя всё?
В общем не рекомендую тратить время, деньги и настроение.
3
1
January 13
Ходили дети 10 и 17 лет вдвоём. Планировали провести там целый день, судя по рекламе это вполне реально!!! Но, через 3 ч запросились домой! Реклама явно завышена. Скалодром ребенку понравился, верёвочный городок слишком лёгкий для 10 лет, супер спуск - не работал, на волейбольном и футбольном поле не было мячей! В кафе цены адекватные, можно перекусить.
1
April 11, 2023
В Горилла парке были 8 часов. Можно было на этом и закончить отзыв) Очень понравился парк, детей было трудно оттуда забрать. Батуты и скалодром супер. Лучше идти утром народу меньше и нет очередей.Администраторы прекрасно следят за детьми и не допускают баловства. За это отдельный плюс. Дети ростом строго от 120 имейте это ввиду. Вообщем рекомендую обязательно к посещению.
3
August 16, 2023
Отмечали День Рождения ребёнка 16.08. Сам центр понравился. Детям было интересно. Но такая оценка из-за персонала. А конкретно девушки, которая работала на тарзанке в этот день.
Ребёнок не в первый раз уже на этом аттракционе, но в этот раз замешкался и испугался высоты. На что «инструктор» сказала: если ты сейчас не прыгнешь, я больше не пущу тебя на другие аттракционы.
Меньше всего хочется видеть расстроенного своего ребёнка в праздник. Из- за человека который относится к своей работе наплевательски. Считаю недопустимо такое общение.
9
1
January 3
РЕБЕНОК ВПРИТЫК! Так нам сказала кассир на входе , сказала сдавать вещи в гардероб и подождать админа, якобы он должен увидеть что ребенок 120 и все мы можем проходить. Но администратор пришел и сказал что не пропустит. ИТОГ: ребенок в слезах , родители в поиске отвлекаловки! Хотя заблаговременно мы померили рост, ознакомились с правилами и взяли паспорт! Пишите на своем сайте в правилах реальный рост для посещения. Например 121 и выше.
Очень смешно что оборудование на 120 и 121 видимо разное !
4
May 30
Хорошее место для детской активности. Интересный скалодром.
July 4, 2022
Чудесное место для тех, кто хочет почувствовать себя ребёнком, будучи немного 25+))) Персонал просто огонь - подсказывают, внимательны, шутят, подбадривают на сложных локациях, на скалодроме и веревочной трассе не дают сдаться на пол пути, помогают! Очень крутая тарзанка - боялась спрыгнуть, но девушка-инструктор уговорила, не пожалела! Эмоций просто море)) удивило, что в кафе полный набор меню, в подобных местах обычно выпечка и сэндвичи, а тут взяли грибной супчик, шаверму и лимонад. Все очень быстро приготовили и принесли. Цены средние, соответствуют уровню места. Спасибо за прекрасный выходной! Вы супер) В такую жару настоящий оазис))
1
2
June 29, 2023
Здорово!!!!!
Ребята все дружелюбные и профессионалы своего дела!
Понравилось скалолазание, веревочная тропа и тарзанка!!!
Очень здорово, всем рекомендую!!!!!
3
February 23
Если активный отдых заключается стоять в очереди - вам сюда.
1. Нехватка инструкторов.
2. Аттракционы работаю не все, из-за чего и создаются очереди.
3. Посетителей пускают без учёта пропускной способности "горилла парка"....
Вывод: кому нравится стоять в очереди - всем сюда.
Отзыв написал в очереди 23.02.2024г.
2
2
December 11, 2022
Интересное место для детей старше 7 лет. Есть несколько зон и можно много времени провести тут. На этом плюсы кончились. Вас могут легко не пустить в верёвочный парк, если по мнению работников парка ваша обувь недостаточно чистая, не достаточно крепко держится на ногах. Но если заплатить за аренду обуви, то сразу пустят и вслед улыбнутся. В кафе нет меню на столе, только надпись на стене. Дать детям выбрать что-либо нереально. По каждому поводу вызываешь администратора, который в итоге решает вопрос. Парк к посещению советую только после того, как вы позвоните сюда и расспросите все нюансы об обуви, меню и другой информации, которая может помешать вашему пребыванию тут. Отзыв пишу находясь еще в парке, возможно позже дополню, ведь мы еще не все прошли ))
3
1
April 8
Плюсы
Увлекательно, безопасно, прикольно
Минусы
Ценовая политика, ездили в марте 2024 сказали что за полку шкафчик надо 300 руб платить... Непонятно...
До этого было бесплатно...
Вывод
Рекомендую
3
July 17, 2023
В целом понравились аттракционы,но когда пошли на скалодром и те кто до этого прицеплял были заняты,но были свободны две девушки,одна из них смотрела прямо на меня,но в итоге просто развернулась и пошла болтать с второй девушкой,ко мне так и не подошли.Это оставило неприятный осадок.Одно дело если бы она была занята,а она просто пошла болтать(потому что стояла долго и разговаривала,не обращая внимания на гостей)
Далее мы заплатили по 1500 на аттракционы,которые включены в эту цену,по итогу два из них были закрыты в тот день,а почему тогда нет никакой скидки за это?Я заплатила за все,а побывала не на всех,это нелогично.
Так как ходила в первый раз,то по аттракционам в целом вопросов нет,поэтому только ставлю 3 звезды,отношение администраторов и некоторых(повторяю,некоторых,были очень хорошие) инструкторов оставляет желать лучшего.
November 12, 2023
Очень понравился парк. Отмечали там др. Детям было весело. Что касается развлечений-всё на высшем уровне, но минус-это еда, дорого, не вкусно, мало.
1
2
May 21, 2023
Сегодня были впервые в этом чудесном пространстве. Всё понравилось, начиная с персонала на входе, заканчивая уборщицами. Вся команда парка дружелюбна и отзывчива. Сделано всё качественно, красиво, надёжно.
1
February 23, 2023
Отличное место для досуга детям и подросткам. В будни народу мало, нет очередей. В парке есть скалодром, батуты, веревочная трасса, тарзанка (но она 18+). А вот с едой здесь так себе - неоправданно дорого, небольшой выбор блюд.
October 30, 2023
Первый и последний раз в этом месте.
Началось всё с того, что на кассе нам пробили не те билеты ("Идеальный"), хотя я более чем уверенна, что сказала "всё включено". К сожалению, обнаружила это только когда пошли в Лазертаг, куда нас не пустили.
Просто ужасные батуты. Растянутые и изношенные. Прыгать невозможно.
Мало оборудования, мало персонала, приходится ждать на любом аттракционе.
К слову об аттракционах. Самое интересное — скалодром. На верёвочном парке однообразные препятствия. Скучно и не интересно.
3
1
September 6, 2023
Долго выбирала места для сюрприза на день рождения подруги (23 года), про Гориллу были противоречивые отзывы, но все-таки решилась провести праздник здесь. В итоге - не разочаровались, а наоьорот, очень весело провели время! Встретила нас Елена Сергеевна, кассир, милашка 🥰😍 подняла настроение сразу же. Далее по аттракционам, работали все, было и страшно, и интересно, и дух захватывало. Инструкторы понравились, с обувью нашей тоже пустили, хоть она была и не стандартная, пошли нам навстречу. Для взрослых будет тоже весело, не только для детей. Придем еще)
2
1
September 17, 2022
Хорошее место для детей и ожидания взрослых. Устраивали здесь ДР. Много локаций и интересных лазалок и прыгалок. Не понравилось 2 вещи: 1. со своим тортом нельзя, навязывание услуги, 2. При организации программы, ведущая даже не поинтересовалась кто именинник и по какому поводу тут собрались. Таким образом, если ваш именинник скромнее остальных, он будет всегда где то в опе.
На ДР готовьте 30к., дешевле не выйдет
4
March 2, 2023
Место просто топ, скидки на день рождения, студентам и прочее, сводить сюда детей чтобы они побесились и развлеклись на ура, персонал отзывчив, вежлив и интересен в общении, есть места чтобы перекусить, но также не запрещают свою еду и напитки, всем советую👍
November 7, 2023
Замечательная спортивная разлекаловка для всех возрастов. Ходила с ребёнком 10 лет, она в восторге, помогли преодолеть страх. Сходите не пожалеете!
3
1
March 20, 2023
Были в данном парке 5.03
Если вы хотите почувствовать бестактное общение в взрослом возрасте вам сюда.
Мы пришли небольшой компанией из 4х человек, всем уже 25+
На входе девушка-кассир у одной из нас спросила «а какой у вас вес?» при том, что человек явно не выглядит на 100+
Далее в гардеробе выдали номерок 190 со словами «прям как ваш рост»
После вам предоставляется раздевалка 4*4, в которой 4 скамейки и 1 зеркало
Душевых в парке нет, это с учетом активного отдыха ты начинаешь наслаждаться ароматами от всех посетителей и инструкторов.
Во всех зонах (скалодром, батуты, веревочный парк и тд) у вас будут просить снимать фитнес-часы, оставлять телефоны в шкафчиках сомнительного производства, а также все украшения (кольца, серьги, браслеты).
На неоднократные замечания о том, что фитнес-часы созданы для подсчета калорий и активного отдыха жизни, мне ответили «под свою ответственность оставляйте»
При этом остальных участников компании заставили снять (они в дискуссию не вступали)
Веревочная трасса предназначена для детей, а это значит, что там даже карабин не надо трогать, тебя пристегнули и на финише отстегнули. При этом запрещено идти на трассу с телефоном на шее (в силиконовом кармане). Ни в одном настоящем веревочном парке (TreeToTree, GREENVALD и тд) таких правил нет! Аргументировать свой ответ почему нельзя и как это будет мешать на детской трассе, не смогли. Один ответ «давайте позовем администратора»
Батуты этого заведения отдельная тема. Им уже много лет, все полотна ужасного качества. Ваши позвоночники провалятся через 5 минут. Через пару минут начинает болеть спина, это при учете правильной техники прыжка.
Заведение на твердую 2ку только за скалодром. Однако, если вы понравитесь кому-то из инструкторов, будьте готовы к флирту и гиперопеки во время передвижения от одной стены к другой.
Сотрудники-инструкторы не чувствуют разницы между общением с детьми и взрослыми. Культура общения граничит от -10 до 0.
Не советую. Если вас интересует скалодром - найдите более достойное заведение. По остальному наполнению взрослому там вообще делать нечего.
3
1