Больше полугода жили в другом месте и забирали молочку в другом пункте, никаких проблем не было, срока годности всегда хватало что бы все съесть и выпить ребёнку. Сейчас, второй месяц забираем молочку в этом пунке по адресу Новорублевская 8 и это кошмар!!!! Срок годности на 7 дней, как можно 9 месячному ребенку съесть 12 творожков и выпить всю кисломолочку за неделю? Почему выдают то, что было приготовлено полторы недели назад? Ладно в сентябре так выдали, думаю, посмотрим что в октябре будет, сейчас тоже самое. Фото прилагаю: забирали молочку вчера 30.10. Творожки годны до 9.11, приготовлены 19.10, смесь дали единичку, хотя ребенку 9 месяцев и в том месяце уже давали двойку(забирала не я, просила знакомых, так бы я уже там проверила) смесь до 6.11, сделана 23.10(12 пачкек должен ребёнок за 7 дней видимо выпить). Кефир срок до 4.11, сделан 25.10. Что б слова мои не были голословны прикладываю скрин где видно что получаем мы это действительно 30.10 а не раньше! Куда обращаться и кому писать жалобу не понятно. Так еще кого попросила забрать молочку на работу чуть не опоздал, т к приехал к открытию пункта, но женщина спала и не запустила программу, потом все висло и программа заработала только в 7:05! Т е он пробыл на пункте 40 минут
5
Александр
Level 21 Local Expert
September 13
Хорошая молочная кухня. Вежливый персонал, всегда предупредят о сроках годности выдаваемых товаров. Удобно, что забираемый заказ можно разбить на две части и забрать частями. Актуально, кому тяжело все нести за один раз.
Игорь Б.
Level 12 Local Expert
June 5
Тройка чисто по доброте. Клиентоориенитрованный сервис в это место не дошел. Не приветливо. Угрюмо. Даже удивляет. Мало где такое осталось.
Alexandr Andreev
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Раньше были приятные сотрудницы, а где-то с осени пришло вот это НЕЧТО. Отвечать на "Здравствуйте" мадам считает ниже своего достоинства, протягиваешь ей свой куар-код, а дама не поворачивая головы сидит за компом, или просто ходит переставляет коробки, а ты стоишь и не понимаешь, то ли тебя не услышали/не увидели, то ли ты пришла в неурочное время и отвлекаешь даму от важных дел...в конце концов, мадам соизволяет проверить твой куар-код и потом прямо швыряет в окно коробки
Ну и вишенкой на торте - в последний раз дали коробку уже не раз вскрытую и перезаклеенную с разбитыми снизу банками!!! на вопрос, можно ли поменять питание, фактически ответили: "я ничего не знаю, жри чо дали" Класс!
P.S. кстати мужчин, мадам обслуживает пошустрее )))
6
Мария
Level 12 Local Expert
November 11, 2022
В целом всё нормально, но заказывали Qr- код на 9.11.2022,муж принёс всё кроме кисломолочки, она была с плохими сроками, сказали 10.11.2022 зайти за свежей. 10.11.22 пошла уже я, выяснилось, что свежую ещё не привезли, приходите 11.11.22.пришла в 14.50,сидит "оно" с недовольным лицом, 10 минут что-то искала, толи комп включала, а у меня ребёнок на улице, тк коляска в их двери не прошла, после долгой подготовки это "оно" С недовольным лицом выдаёт мне, выбирая при этом в холодильнике, агушу кисломолочку для детей от 6 мес, у которой срок до 18.11.22- то есть свежак сомнительный, так ещё и в этл окошко мне чуть ли не бросила положенное "свежее" Детское питание.
В общем хотелось бы чтобы на работу брали не та3их нервных товарищей, и чтобы привозили свежую продукцию, а не ту, что завтра протухнет!!!!
5
Елизавета Доника
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Работник сначала опаздывает на 20 минут на работу, затем ещё 10 включает комп, таким образом, РАБОТАЮЩАЯ беременная, которая каким-то магическим образом должна успеть получить молоко с 6:30 до 15 (!), вынуждена опаздывать на работу из-за этой дамы! Кроме того, ещё и слинять с работы постоянно пораньше пытается, летишь с работы, приходишь в 14:50, она уже выключила комп и теперь снова его включает ещё 15 минут, ты стоишь ждёшь. И занавес: она тебе говорит, что у вас уже все получено! То есть это сложно и видимо в обязанности не входит, объяснить женщине, которая впервые получает данную услугу, что несмотря на выбор получения «2 раза в месяц», ты получаешь все все равно за один! Слов просто нет, даже такую элементарную работу, не требующую НИКАКИХ АБСОЛЮТНО НАВЫКОВ И ОБРАЗОВАНИЯ, человек не может осуществлять качественно и с учётом потребителя.
5
Инкогнито 2718
Level 4 Local Expert
February 27
Просто милое место, молочная кухня как она есть . Сотрудницы любезные, всегда готовы помочь.
1
Ника Верова
Level 13 Local Expert
November 6, 2023
Посещала несколько пунктов ! Всегда один вопрос , ну почему же не сделать ремонт и благоприятную атмосферу ! Обидно за сотрудниц что там работают ! Холодно постоянно
Игорь Рощин
Level 7 Local Expert
October 17
Все хорошо за 1 мин забрал молоко и убежал
Анастасия Ш.
Level 6 Local Expert
February 7
Постоянно дают кисломолочку которая на днях станет просрочкой, один раз втюхалр кисломолочную смесь 2 вместо 1 (ладно бы еще наоборот, а это как вообще?!) так еще и которая завтра заканчивает срок годности (если что там штук 20 пачек, наверное, если не больше)
Ужас, в общем. И это для детей!!!
1
Александра Б.
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Муж сегодня забирал молочку. Коробки на месте не проверял. По факту когда я начала вскрывать коробки обнаружила что одна была вскрыта и не хватала одного сока. Советую в предъявы всем проверять коробке на месте. Потому что решать данный вопрос отделение даже не собирается.
2
Артем Пиманов
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Плюсы: выдают молочную кухню)
Минусы: окунаешься в советское прошлое в состоянии Чернобыля. Железные ворота бьют по пяткам, если вовремя не убежать, тележку на руках переносишь через порог (спасибо, что она хоть есть)
2
Маргарита Чекалова
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Не предупреждали что куар-код нужно заказать заранее, сидит хамоватая дама, дети остались без молока маленькие, система не отлажена. Раньше когда хочешь можно получить и голодными никто не оставался.
1
1
Алексей
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Может только мне так не повезло, но часть моего заказа была отдана кому то другому. Даже оформление на сайте не гарантирует, что продукты вас дождутся.
И учитывайте, что с коляской туда заходить очень не удобно.
Но не смотря ни на что место очень колоритное. Рекомендую, если хотите окунуться в атмосферу "советского" подхода в сфере услуг, с соответствующим антуражем и отношению персонала к посетителям.
2
Гусь
Level 10 Local Expert
April 26
Обычные хмурые тёти, опаздываю⏰
Войцех Ковалевский
Level 21 Local Expert
January 15
Не очень дружелюбные тети выдают здесь кухню. + вчера пришел в дверь было невозможно войти. Все засыпано снегом.
2
Алексей М
Level 11 Local Expert
July 14, 2022
Только трудно найти. Пункт находится в самом детском саду. Указателей что он там нет. Пришлось с боем брать детский сад
1
Наталья Долгачева
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Сотрудницы доброжелательные, но само место выдачи и территория как будто из прошлого века, требует реновации.