Gornaya Rezidenciya
915 reviews
August 11, 2023
В номерах на 6-м этаже ( семейные ) в жару не работают кондиционеры , на ресепшене сидит хамло , мебель в отеле убитая , запах тухлятины в номере .
2
5
June 22, 2023
Отличное размещение
Отзывчивый персонал
Прекрасная спа-зона 👍
3
November 17, 2022
Норм за свои деньги 👌 в следующий раз остановился бы тут же
Из минусов: дико не хватает Смарт-тв на телеке чтобы смотреть ютуб и странная планировка номеров с отдельной комнатой под кухню 😳
February 1, 2024
Не понятно откуда столько хвалебных отзывов, как будто люди ничего другого не видели.
Теперь по факту.
1. Отель уставший, номера убитые.
2. Завтрак скромный, как у дешевой трешки.
3. Дизайн и интерьер - привет из 2000-х )
4. Удобное расположение
5. Хорошая уборка
6. Сносный wi-fi
7. Вежливый персонал
Не вернусь.
3
August 14, 2020
Отдыхали с годовалым ребенком, в июле 2020. Предоставили детскую кроватку. Жили в номере типа Апартаменты. Номер большой, ребенок играл в мяч и катал коляску по прихожей. Расположение отеля удобное, до канатки 5-7 мин пешком. Балкон огромный с видом на горы (в сторону Розы Хутор), вечером сидели, наслаждались видом. В отеле есть подземная парковка на 15 мест, работает по принципу кто успел, того и место. Три стиралки и гладильная доска в подвале. Бассейн и баня были закрыты из-за карантина. В следующий раз планируем сюда вернуться
3
May 20, 2021
Просто восхитительный отель, большие чистые номера, вежливый, отзывчивый персонал, банька, бассейн и очень вкусные завтраки. С удовольствием вернусь обратно.
2
September 2, 2022
Все понравилось. Только кондиционер не очень работал! Номер отличный как и цнна! вид из окна супер! Персонал молодцы! Магазины рядом!
1
2
July 30, 2021
Отличный Отель! Балкон в номере с шикарным видом на горы, удобная большая кровать, вкусные завтраки, приветливый персонал. Удачное расположение объекта.
3
December 10, 2022
Отличный персонал и номер замечательный, чистый уютный. Спасибо большое!
1
October 25, 2022
Вкусный шведский стол, чистый номер, сауна, бассейн всё нам очень понравилось. Мы отдохнули.
December 1, 2023
Хорошее место для отдыха. Были компанией уже в 3 раз .
December 24, 2019
Отель порадовал уютом, отношением персонала к гостям и вкусной едой.
Просторный номер, при необходимости можно воспользоваться кухней, для этого есть все необходимое. Ежедневная уборка и 2 бутылочки питьевой воды в номер - мелочь, а приятно.
Одним из вечеров было лениво куда либо выходить, решили поужинать в кафе при отеле. Подача интересная, рекомендую жареный сулугуни с малиновым джемом. Порции большие, попросили упаковать с собой. Все очень вкусно.
3
November 6, 2022
Все понравилось, все вкусно, чисто и приветливый персонал. Минус за рваные полотенца и наволочки
January 10, 2024
Очень уныло, очень дешевое в номере все, усталое, Уборка плохая , можно сказать никакой. Но спасибо за подарок, набор варенья, это было приятно. Добавлю звезду за варенье
June 6, 2022
Отличный отель! Чистые номера, сервис клиентоориентированный. Кухня в ресторане на уровне. Очень понравилось
February 18
Все понравилось.
July 2, 2020
Прекрасный отель! У нас был очень большой номер. В сауну и бассейн ходили утром и там никого не было:) Завтраки шикарные: много всего разного; заказала пасту по меню после 10 часов вечера - очень было вкусно; завтрак в аэропорт собрали за одну ночь (предупредили ближе к полуночи и к 5 утра всё было готово). Рядом с отелем (у дороги) прекрасная хинкальная. До всех подъемников на такси не больше 10 минут и утром от отеля ходит бесплатный шатл (уточняйте время отправления).
3
1
April 29, 2023
Место хорошее, в стоимость номера включена сауна, не работают кондиционеры, это критично летом!
October 14, 2024
Отличное место
1
January 24, 2022
В отеле всё понравилось. Чисто, вкусно, вежливый персонал. Единственный минус неудобный матрас, местами ощущаются пружины.
October 9, 2023
Очень понравилась гостиница, комфорт в мелочах, приедем ещё.
1
1
September 3, 2023
Ресторан супер. Живем рядом. Т.к. ремонт надо делать давно.
October 26, 2023
Очень хороший отель. Персонал отличный!
1
December 9, 2020
В соотношении цена/качество, хороший отель. Номер большой и чистый. Есть сауна и бассейн. Завтрак шведский стол вполне разнообразный. Уютная обстановка, вежливый персонал. Рекомендую.
3
November 19, 2021
Понравилось . Тихо , вид с балкона шикарный. Парковка удобная. Все рядом( магазины И так далее ). Номер удобный, чистый. Соседей не слышно.
1
November 28, 2022
Отличный отель,пробыли 3 дня.номер-супер,расположение-все необходимое есть рядом.
1
December 13, 2021
Отличный отель с апартами с кухней, очень удобно даже если не готовить. Один из самых вкусных ресторанов в округе, если не поменялся шеф )
April 24, 2021
Очень комфортные номера, в отеле есть сауна и хамам, которые входят в стоимость проживания что является огромным плюсом, гостиница находится в удобном расположении, рядом находится казино Сочи, торговый центр,
June 6, 2021
Очень хорошие апартаменты для отдыха с семьёй. 2 полноценные комнаты и отдельная кухня. Всё есть для проживания. В пешей доступности молл и подьемники
1
December 27, 2023
Данной гостиницей не доволен. Цена и качество не соответствуют.
2
2
September 29, 2019
Любимое место в Эсто-садке, прямо напротив Горки-молла. Отличное соотношение цены и качества. Спа, бассейн. Хорошие завтраки, правда ресторан маловат для утреннего наплыва проголодавшихся гостей. И большой, просторный балкон, наверное, в каждом номере. Парковки нет, но место всегда находил. И потом, это Апарт-отель, а значит, можно готовить самому в номере.
2
1
September 23, 2021
Лучший отель за свои деньги! Отличный персонал , отличные номера. Все в отеле есть! И парковка, и спа , и прокат лыж , и завтраки отличные
3
May 24, 2021
Хороший сервис, достойные завтраки, есть сауны и маленький бассейн. Удобное месторасположение в центре Эсто - Садка, но в то же время немного в углублении, вдали от основной трассы.
1
February 16, 2022
отличная гостиница для занятий горнолыжным спортом. все продумано и оптимизировано для этого. хороший персонал.
3
December 12, 2021
Приятное тихое заведение с прекрасными завтраками.
Для аллергиков не рекомендую. Дышать в номере тяжело, ощущается постоянное присутствие пыли в воздухе. Занавески, видимо, стираются довольно редко, плюс ворсистое напольное покрытие служит дополнительным пылесборником.
В остальном, прекрасное заведение
1
March 14, 2024
Хорошее расположение. Требуется ремонт
January 4, 2024
Отличная гостиница, все есть, класс!
3
1
May 2, 2022
Большие номера, внимательный персонал, сауна и бассейн, бесподобные завтраки!!! Отличный отдых!!!
October 30, 2023
Все отлично, на массаж нужно записываться до приезда )
December 24, 2023
Отличное место, приветливый персонал
1
March 30, 2023
Хороший номер, хорошие завтраки. Бассейн тоже неплохой, но внешне не презентабельно
August 12, 2022
Не поняла всех восторженных отзывов. Ещё на этапе бронирования администратор сказала мне "девушка,вы что,совсем тупая и не можете посмотреть на сайте" из-за того,что я спросила, можно ли выбрать номер с видом на горы. Думаю,что даже большое количество клиентов не оправдывает такое хамство.
2
2
January 21, 2022
Отличное месторасположение,чисто,завтраки замечательные,персонал отличный,СПА на должном уровне. Рекомендую.
1
August 21, 2021
Хорошее место. Удобное расположение. Есть все для отдыха. Близко расположен к канатным дорогам: Лаура, горки- город, Роза Хутор
September 21, 2021
Удобное расположение - рядом находится магазин, неподалёку станция канатной дороги. Номер дали слегка обшарпанный, но чистый. Кухня небольшая. Посуды совсем мало.
1
December 27, 2021
+: Чистенько, хорошая кухня в ресторане
-: шумно если окна на диско-бар, неудобный подъем на крыльцо гостиницы, "пацанский" стиль общения некоторых членов персонана
1
October 7, 2020
Замечательный отель. Вид с балкона шикарный. Чисто, уютно. Отличные завтраки. Единственный минус, который был замечен, чтобы перейти на сторону подъёмников, надо идти далеко до перехода. Но это тоже думаю не беда)
1
June 7, 2023
Два дня пили воду из кулера в холле, а потом оказалось, что сотрудники наливают туда воду из под крана... 😱
Какие там водятся примеси и бактерии в воде, история умалчивает...
P/S: вместо того чтобы разобраться в ситуации и наказать виновных Вы еще будете угрожать клиентам? Отличный сервис, нечего сказать. У нас есть двое свидетелей, можете обращаться в органы, будем рады дать показания.
4
4
February 9, 2023
Отличное место для проживания с семьей. Можно смело рекомендовать.
September 2, 2022
Неплохая гостиница, рядом с подъемником, есть подземный паркинг и ресторан-столовая.