Да, согласна вода не лучшего качества. Но еще хуже обслуживание. Заказываешь одно кол-во, привозят совершенно другое. То уменьшат заказ, то увеличивают без объяснения причин. А курьеры вообще по-хамски общаются.
2
Ксеня
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Отвратительная компания. Впервые встречаюсь с таким наплевательским отношением к клиенту. Никогда не привозили воду в срок, живут по какому то своему расписанию. Обещают одно время, в итоге привозят на 6-7 часов по зже. Предварительно не звонят, узнать есть ли кто дома. Звонок всегда по факту.
Попросила принять бутылки и вернуть за них залог, никто в итоге не приехал, хотя опять же договорились на конкретный день… Не советую
3
madam.vi.2010
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Очень не рекомендую эту компанию. Сначала задержали доставку воды на 2 дня, потому что «сотрудник ушел в запой». Потом в назначенный день приехали не в первой половине дня, а непонятно во сколько. В качестве неустойки пообещали воду 5 л, в итоге выяснилось, что якобы говорили нам про 0,5. В результате все равно не привезли ничего)
В целом, если вам дорого ваше время, лучше выбрать другую компанию, и не трепать нервы с этими.
1
Наталия М
Level 3 Local Expert
February 13
Воду доставляют быстро , менеджеры очень вежливые и позитивные 🌺
Фуджилайн Компания
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Привезли воду в офис в нерабочее время, хотя, время доставки обсуждалось при заказе. Оставили просто у двери... Менеджеру сообщили в тот же день, но каких либо комментариев или извинений мы так и не получили.
2
Ксения Драгунова
Level 6 Local Expert
March 3
Замечательное качество предоставлемой услуги. Заказываем в офис только здесь!
doudoulo
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Не заказывайте у них воду!!! Курьеры привозят, когда захотят. Лифт сломался и курьер напрочь отказался поднять воду, (даже за деньги!!) хотя это их работа, тем самым оставив семью без воды! Один раз привезли протекшую тару. Единственное удобство при заказе онлайн в Вотсап. Я вся переругалась с ними. Ухожу к другим!
5
1
Ринат
Level 15 Local Expert
July 14, 2024
Ужасная вода , от неё у всех в офисе желудки болят !!!!!! Ни покупайте эту воду (( 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Ирина В
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
Всё хорошо доставка вовремя водители и девушки что принимают заказы всегда вежливы
1
Ярослав Железняк
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Отвратительное отношение к клиенту.По началу заказывали там воду,все было хорошо,потом из-за хамского не единичного случая курьера перестали там заказывать.Позже решили сдать бутылки т.к перешли в другую компанию,но нас уговорили в Город вод,что все поменялось,курьеры новые и вообще все отлично,решили заказать на 06.08 на первую половину дня.Время 11 часов,дай думаю уточню во сколько будет т.к нужно было уезжать,звоню,ответ,курьер будет с 14-16,соответственно я ждать не стал,уехал,звонок курьера в 14.40 ,я приехал (звонка за час не было),на что было сказано ,что будем к 17-00,принять не кому ииииии,курьер уехал с концами.Товарищи нужно миллион раз подумать,прежде чем там заказывать, мы туда более ни ногой
1
Евгения Фролова
Level 15 Local Expert
December 29, 2022
И отношение к клиенту наплевательское и организация работы по доставке - с трудом можно назвать организацией в нормальном смысле этого слова.
Кто-то планирует маршруты и с эти м никто и ничего не может поделать! И мало ли какие у вас планы и встречи, они привезут так, как им удобно.
Ужасный и не приемлемый подход.
Я бы не рекомендовала Город вод.
3
Владислава Бобкова
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Вода отличная, как постоянный клиент могу сказать, что нареканий ни разу не было. Оперативность, цена — все на высшем уровне 😄
1
2
Кирилл Жупиков
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Стоимость и качество воды супер! Курьер привез воду домой вовремя. Ассортимент товаров большой и сайт очень удобный. Однозначно рекомендую!!!
3
Нина Петраева
Level 20 Local Expert
May 31, 2023
Хорошее качество воды, можно пить и готовить.
Доставка на следующий день, как и обговорено заранее.
2
1
Андрей Комиссаров
Level 9 Local Expert
December 8, 2021
Ужасная компания. Сделал заказ воды. Оплата курьеру. Статус заказа постоянно меняется на оплата ожидается. Прошел день, ни кто не перезвонил. Утром смотрю, заказ пропал. Просто взял и пропал. Ни звонка не чего. Получается я остался без воды. Я повторил процедуру заказа и снова все повторилось. Заказ пропал. Если есть возможность доплатить и не нервничать, закажите в другом месте.
3
Александр Ильгияев
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Заказываю в офис. Всё отлично.
1
Александр
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Понятно.я думал это я что то не так делаю заказал 10.03 на 12.03 сморю заказ пропал сейчас начал заказывать через 5 мин захожу в личный кабинет статус поменялся что ожидает нще 2 раза сделал 😂.заказ звонка -не звонят!звоню сам операторы заняты вы первый на очереди и автоответчик короче все понятно
1
1
Яна Каратаева
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Все отлично! Быстро и качественно
1
2
Александр Богряков
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Не привезли воду ни в обещанный срок, ни вообще
2
Николай
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
На протяжении года заказываю по 4 бутыли 19 литровой горной воды по телефону, доставка всегда в оговорённое время, стоимость тоже фиксированная. Проблем не было. Дешевле, чем у так называемого официального поставщика.
3
1
nietzsches
Level 13 Local Expert
September 7, 2022
Постоянно заказываем воду в офис. Быстрая доставка, всегда предупреждают о времени прибытия курьера. С водой и бутылкой никаких проблем не было. Рекомендую.
1
1
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
Курьер привозит воду всегда в срок. Вода вкусная, накипь в чайники исчезла как только стал заказывать здесь.
3
1
Show business's response
А С
Level 4 Local Expert
March 25, 2022
Вода отличная, ни мутнеет и не зеленеет. Проплаченные отзывы. Пользуют уже давно нареканий нет.
2
5
Show business's response
людмила н.
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Отличный товар
1
2
Эдуард С.
Level 4 Local Expert
July 21, 2016
Быстро и вежливо, вода свежая и вкусная, перепробовал разную, выбрал Аква рояль, не вижу большого смысла непременно заказывать самую дорогую. Хорошая доставка для тех, кто не имеет возможности сидеть и ждать пока наконец привезут заказ. Пол-года заказываю, ни разу не опоздали больше чем на 10 мин. А вот скидки для постоянных клиентов могли бы сделать и побольше.
2
5
Дмитрий Белов
Level 11 Local Expert
December 22, 2018
Заказывал у них воду. В итоге через 2-3 дня бутылка становилась ... ммм... зеленой! Мать вашу, ЗЕЛЕНОЙ! Они сказали что это норма, так как любая вода содержи т полезные бактерии которые на солнышке могут начать строить чудо-городок :)
6
7
Роман Шведов
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Хорошее обслуживание
1
3
Руслан Мадаминов
Level 8 Local Expert
February 2, 2020
Постоянно заказываем в офис воду. Хорошая вода по доступной цене 👍🏻