Нормально, нам понравилось. Гуляли там корпоратив, программа интересная, еда вкусная, немного не хватало соусов к горячему, а так все достойно.
…
Level 4 Local Expert
March 30
Спа красивое, бассейн теплый. К сожалению, грязный пол, повсюду волосы. Также грязь на деревянной площадке у уличного бассейна (накиданы окурки и жевачка). При входе в спа администраторы выдают карточки, которые необходимо поменять на полотенца. Оставили данное полотенце на лежаке и отлучились на 5 минут в сауну, к сожалению, кто-то забрал данное полотенце. Было неприятно, т.к. штраф составляет 700 р. Также оставались на сутки в данном комплексе. Предложили администратору, если останется лишнее полотенце вечером (может кто-то по ошибке забрал наше) осуществить возврат денежных средств, на что получили хамский ответ: «Если Вы его найдете у себя, то можно». Намек на то, что мы украли застиранное полотенце с торчащими нитками, которым вытерлась сотня людей. Посоветовали запирать полотенце в ящике. Камеры пишут только в реальном времени (очень удобно так сказать, чтобы ничем не помочь посетителям, ведь это же не они платят). Еда в ресторане просто ужасная, не вкусно, также грязные столы. Больше не пойдем. Администраторы разговаривают свысока
татьяна маринина
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Все очень понравилось! Давно так не отдыхали! Новогодний корпоратив удался! Фотозоны есть, выступали артисты, очень все понравилось!!! Рекомендую!
1
Анастасия Метлина
Level 6 Local Expert
March 27
Отличное место для отдыха, снимаю звезду за отсутствие одноразовых тапок и мыльных принадлежностей, в городке за тапки отдельная плата вообще, что очень удивило, первый раз такое вижу
А.К.
Level 8 Local Expert
March 11
Увидел рекламу, забронировал дом, через сайт сделал оплату.
Хотел связаться спустя несколько дней, подтвердить брон ь, чтобы зря не ехать за 100км. Узнать более точно условия (спа, ресторан и тд), чтобы если что купить все заранее
Но - звонишь на единственный указанный телефон- трубку никто не берет! Пишешь в соц сетях никто не отвечает. Что делать не понятно?)
Приехать за 100км и узнать что тебя не ждут? Или что еще ресторан не работает или еще какие то сюрпризы?
Вобщем впечатление изначально - ужасное
2
Анастасия Л.
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Все отлично 👌! НО! Сняла звезду за работу рецепшен, просила перезвонить, не перезванивают. Нет заинтересованности в клиентах. Всё сухо, информация разнится, разные суммы называют, не понравилось взаимодействие с ними! Особенно с девушками на рецепшн. Молодой человек ещё ничего, но девушки никуда не годятся! Научите их работать!
Ольга Смирнова
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Отметила юбилей в Зеркальном зале! Кухня достойная, свежая, вкуснаяи! Зал великолепный! Советую для проведения мероприятий
екатерина конышева
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Вчера были на корпоративе. Все очень понравилось! Еда вкусная, веселый креативный ведущий! Праздник удался. Мы вернемся!!!
наталья
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Несколько раз в коттедже с джакузи праздновали дни рождения. Хороший ремонт, удобные планировки, есть вся необходимая посуда.
Anastasiya
Level 10 Local Expert
August 12, 2024
Забронировала за месяц домик,
Пошли на встречу, бронь перенесли (ребёнок болел)
Территория большая, красивая,но местами ещё ремонт. Много развлечений - де тская площадка, детская комната (мы в ней были одни), баскетбол 🏀, футбол, качели, гамаки и теплый чистый бассейн 😃👍
В домике было очень душно и жарко, ночь почти не спали .
Халатов нет, крючков нет, зубных набров нет.
Питание даже завтрак не включен.
Воду покупали сами, кофе наш.
1
Инна Кочетова
Level 8 Local Expert
March 17
Посетили 17.03 Велнес центр. Сказать плохо, это ничего не сказать. Грязь, бассейн как кисель, гпязный, вонючий, хлорки не пожалели. Хамам , слизь и вонь грязными тряпками. Сауна..эт о не расскажешь, надо петь! Разложили по стелажам подушки, грязные и вонючие. Телевизор сняли из комнаты отдыха. Посуды нет, микроволновки нет, холодильник дышит на ладан. Стекло между бассейном и комнатой отдыха это просто трэш, его не мыли года 3, не меньше. Что хочется сказать господам КОТОВЫМ! МЫ К ВАМ НЕ БЕСПЛАТНО ХОДИМ! УВАЖАЙТЕ СВОИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ! ВЫ ЗАРАБАТЫВАЕТЕ ДЕНЬГИ! ЦЕНИТЕ НАС !
Николай Орлов
Level 4 Local Expert
February 18
Номер сняли в отеле.
Из минусов:
1. В номере грязные полы. Носки были белые, а стали черные.
2. Неприятная ситуация сложилась в спа. Пришли, а дверь закрыл охранник. Люди на входе стояли и на выход никого не выпускают. Через минут 5 запустили. Был конфликт с клиентами. По времени просрочили выход на 5-10 минут и их просили оплатить, но они отказывались. Клиентоориентированность никакой.
2
Татьяна Мухина
Level 2 Local Expert
March 26
Здравствуйте, отдыхали в доме 3 и 6, к самим домам ,мебели, столовым приборам ,полотенцам и тд нареканий нет . Правда, был пыльный пол. Единственное ,что расстраивает, практически игнорируют, когда им пишешь в ватсап.Написали по поводу еще одного заезда, прочитали ,но так и не ответили.
1
Kokakokakoka111
Level 4 Local Expert
January 7
Снимали домик с 4 по 6 января. Всё очень понравилось. В бассейне вода горячая, в мороз плавать одно удовольствие. Дом тёплый. Обслуживание на 5 из 5.
Алиса Красикова
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Плюсы очень красиво есть бассейн, детская площадка, качели трава стрижена кормят вкусно обьелась)))).
Минусы детская площадка шатается.
Всё понравилось рекомендую 👍👍👍
1
1
Наталия Р.
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Здравствуйте, бронировали дом № 2 , заселили быстро все рассказали и показали . К сожалению сразу мы не посмотрели внимательно. Под кроватями были залежи пыли и мусора, постельное белье было несвежим. Ночью нам не захотелось жаловаться , подумали , что решение вопроса займет много времени и сил, а мы уже устали и хотелось спать . Еда была своя ,минус в том , что мангал был полон старых углей и мусора и нам пришлось очищать его, перед использованием. На стенках бассейна грязный коричневый налет . Шум от насоса раздается на весь дом , ночью мешает спать, скорее всего недостаточно уровня воды ... Забыли уточнить при выселении у администратора. Еще один недостаток - отсутствие бокалов . Все недостатки сфоткал администратор. Это конечно не омрачило наш семейный праздник. Это очень удобно ,когда в доме есть бассейн , дети в восторге! Одно пожелание , больше внимания уделяйте чистоте в домах ! Должно соответствовать цена-качество услуги!
1
1
Дарья Медведева
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Отмечали корпоратив 27.12.2024г. По столу и обслуживание замечаний нет, но ведение мероприятия ведущим Алексеем Нечае вым оставило отрицательным. Ни конкурсов , ни общения с залом, только дискотека от диджея. Данного ведущему не рекомендуем для проведения корпоративов.
1
Александр Митрофанов
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
Отличное место для отдыха большой компанией. 8 спален со своими санузлами и душевыми, вместительный хамам, джакузи с подогревом на веранде, огромная веранда, огромная гостиная, костровое место с мангалом. Все расположено на берегу водоема. Отличное место.
1
1
Никита Кокин
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Сама территория и домики симпатичные, хоть и недостроенные.
Самый большой минус -- отсутствие гибкости у персонала (или руководства). Мы приехали семьей в 8 человек, 6 из которых планировали оставаться на ночь, а двое собирались побыть до вечера и уехать.
Администратор озвучил такое правило: "на территории может находиться только то количество человек, на которое рассчитан номер". Даже заплатить за людей за вход НЕЛЬЗЯ, нужно снимать для них номер или дом. Это очень негибкое правило и ни в одном месте такого формата я этого не встречал.
После того как я попросил позвать руководство, администратор сказал, что у них выходной и на телефон они тоже не ответят. Я сказал, что сервисом недоволен, и мой отзыв будет отрицательным -- ответ был "ну, ваш выбор".
Я мог бы стать лояльным клиентом, но отношение персонала и правила говорят о том, что сюда я больше не вернусь и выберу место с более клиентоориентированным сервисом.
7
Екатерина Новикова
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Отдыхали в гостевом доме номер 7.
Дома современные, новые, чистые и теплые. Видно, что уборку проводят на совесть! Температура воздуха в доме регулируются. В душевой тепл ый пол.
Также есть большая веранда и прекрасный вид на пруд. Комплекс очень большой, даже есть детская игровая площадка. Детям очень понравилась. Все остались довольны. Утром сходили в ресторан на завтрак, большой выбор завтраков. Кухня на высоте! Советую вам это место! Приедем еще не раз)
Наталия П.
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Уютно и красиво. Атмосферный туалет) на территории отель, зона отдыха, пруд.
Еда вкусная, цены приемлемые. Только вафли не пропеченые подали. В целом - отлично.
Дмитрий Ракитов
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Был в сауне с храмом всё отлично на 5 звёзд, чисто, уютно. Но недавно столкнулся с рестораном, всё было вкусно, но единственное что меня смутило и не понравилось, это испорченный студень с душком, на моё замечание официант не как не отреагировала и просто продолжала подавать другие блюда. Поэтому пока 4.
1
2
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Провели выходные в гостевом доме BARN: все новенькое, чисто, уютно, красиво!Посетили wellness-центр. Все на высшем уровне!
Хорошее место для отдыха! При в озможности, обязательно вернемся.
1
Денис Салихов
Level 12 Local Expert
July 18, 2023
Доброго времени суток. Был в этом заведении по поводу окончания школы дочерью, выпускной. Все понравилось, хороший зал, хорошая и вкусная еда. Много мест на территории где можно сделать красивые фотографии. Приятные официанты , очень внимательны, очень радует. На территории есть домики , вдруг захочется остаться на ночь. Подсказали что в них тоже можно провести время в компании до 15 человек, возможно и больше. По возможности буду рад ещё раз посетить это заведение. Рекомендую.
Света
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Отдыхала в зоне у бассейна.Бассейн теплый,чистый с джакузи.Большая красивая территория,есть где погулять.Очень стильная и функциональная зона для детей.
Дмитрий Бережнов
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Отличное место, хорошая территория, бассейн под открытым небом, вежливый персонал, 100% вернусь еще
Анна Ж.
Level 3 Local Expert
February 2
Были в сауне 1.02.2025
Сауне нужна генеральная уборка, местами ремонт!!! Бассейн ужасно воняет псиной и канализацией ( особенно воняет канализацией как заходишь в бассейн)!!!
В хамаме воняет плесенью! Это уже просто вредно для здоровья!!!
2
Виктория П.
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Были в бассейне с сауной и хамамом.Пока ждали время ,зашли во внутренний двор посмотреть что там и как ,но нас выгнали…..Очень странно,я вот может вдохновилась бы и была посто янным клиентом…..Но это мне не понравилось.В бассейн нас пустили с опозданием,хотя сказали что пустят за 5 мин до назначенного времени.Всё чисто ,приятно находиться.Но кухня не работает- хотели заказать фри детям 4 порции…Спец обслуживание в ресторане-нам фиг….Напитки принесли спустя мин 20-30
2
1
Евгений Горленко
Level 18 Local Expert
November 26, 2024
Прекрасное место для отдыха!!! Всё продумано и видно развитие отдыха в дальнейшем. Рекомендую
Лена
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Неплохое место- чисто, недорого, тихо, завтрак входит в стоимость, красивый двор. Номер небольшой, но всё есть. При гостинице кафе, очень хорошо гот овят и недорого. По выходным арендуют место под проведение свадеб или корпоративных событий, мест может и не быть, лучше заказать заранее.
Виктория Панькив
Level 6 Local Expert
January 17
28 декабря 2024 в очередной раз снимали катера 3. Всё вроде хорошо, но уважаемые собственники хоть чуть чуть включайтесь в поддержание дома в нормальном состоянии.
Унитаза текут.
В душах из леса вода льётся от куда угодно, только не оттуда от куда надо.
И таких мелочей много(
Дмитрий Докучаев
Level 11 Local Expert
December 19, 2024
Получилось так, что мы трое коллег забронировали себе отдельные номера. Но по решению девочки администратора меня подселили к моему коллеге. На вопрос - Где ключи от моего номера?! Ответом было - Я думала вы в одном номере будете жить. Бронировали через Яндекс. Путешествия
Анна к
Level 3 Local Expert
March 30
Все отлично , отдыхали в домике 24. Бассейн супер. Из недостатков - не очень внимательная уборка дома ( от предыдущих жильцов на крючке остались висеть трусишки)
Администратору при выезде сказала, можно было бы выделить какой нибудь комплиментик , но увы 😁
А так все понравилось!
Анастасия Макарова
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Были на свадьбе в этом заведении. Очень всё понравилось, кухня огонь, официанты вежливые, всегда следят за чистотой, приносили постоянно лёд, так как были в шатре и было жарко. Рыба очень вкусная в этом заведении, рекомендую.
Наташа Ермолаеа
Level 4 Local Expert
April 3
Была в Спа центре , отлично два часа релакса , три сауны , джакузи , теплый бассейн, выдают полотенца.
Полина
Level 6 Local Expert
April 4
Классный спа. Прямо очень довольна. Хотя много где была. И вкусные бизнес ланчи, кстати.
Natalia G
Level 11 Local Expert
October 30, 2024
Здесь не первый раз , но в конце августа удалось побывать в отдельных домиках, Которые несколько этажей. Очень чистые очень уютные всё есть. Большое количество комнат. Прекрасный вид. Можно заказать для небольшого мероприятия с ведущим
марина п.
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Были на Новогоднем корпоративе. Всё очень понравилось: меню достойное, ведущий класс. Придём ещё!
А .х.х.
Level 7 Local Expert
February 3
Были в сауне отмечали юбилей , обслуживание никакое никого не дозовешся, в сауне нет ни телевизора никакой аудиосистемы и это огромный минус , в общем второй раз я бы туда не пошёл и не пойду
Михаил С.
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Отдыхали 14.09.2024
Третий дом
Впечатление только отрицательные
Было очень грязно,все зеркала в разводах и пятнаях
Когда поднимаешься на лестнице на второй этаж одна паутина и мертвые насекомые
Полотенца были все в белой шерсти (нам показалась от животного )
Посуду когда брали половина грязная ,другая в воде (когда даже девочка администратор здавала дом перед нашим заездом сама была в шоке сколько воды и убирала губкой )
Джакузи был песок (видимо его даже не помыли)на веранде были одни грязные следы от чужой обуви
И окно которое перед джакузи все в паутине и в пауках
На кухне сидеть за столом не возможно было одни мошки
Мы были в первый раз та и сильно разочаровались
Мы много где отдыхали ,но такое отношение к своим клиентам видим первым раз
Я стала говорить все это вашим работникам ,мне просто кивнули
Мы взяли у них самый большой дом,который стоял дороже всех
И его видимо меньше всего моют.
1
Соколов Михаил
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Хорошее место. Еда норальная но без изысков, главное вкусно. Отличная территория. Гуляли свадьбу, было отлично.
Марат Пименов
Level 13 Local Expert
June 27, 2024
Хорошее место для проведения банкетов свадеб и дней рождений. Можно снять дом с беседкой. Можно просто хорошо провести время позагорать и отдохнуть. Приедем ещё обязательно.
Сергей Герасимов
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Все замечательно. Еда супер, персонал грамотный и приветливый. Номера в самом отеле не большие, но чистые и уютные. Семьей из 4 человек разместились вполне комфортно.
1
Ольга Конста
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Прекрасное место для отдыха компанией ,отлично подойдет для выпускного или просто семьей,все чистенько и комфортно ,летом очень красиво ,много цветов 🌸
2
Дарья Лазарева
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Отдыхали семьёй в мой день рождения и нам всем ужасно не понравилось!
Во-первых там всё в ремонте: ресепшен, здание бассейна и даже дорожки возле домиков без асфальта, пробираться к своему номеру пришлось по гравию на каблуках. 😖
Но это ещё полбеды. В домиках невыносимая духота и жара, нет ни кондиционера, ни просто вентилятора, на этом сэкономили. Оставаться внутри невозможно, а ночь превратилась в пытку. Спали раскутанные и у нас всё время были открыты все окна и двери, чтобы был хоть какой-то приток свежего воздуха, но так как на окнах даже нет москитных сеток, то в дом налетело огромное количество комаров и мух, а я напоминаю все домики находятся возле водоёма, поэтому комаров там просто тучи, и всю ночь нас по-мимо жары одолевали ещё и насекомые. На этот случай отель тоже не позаботился о гостях и не предоставил в номера фумигаторы, как-нибудь сами справятся.
Ночь для всех стала бессонной ещё и из-за того, что по территории беспрепятственно разгуливают пьяные отдыхающие из других домов побольше, которые арендуют под празднование большими компаниями разных событий. Эти пьяные компании долго и громко догуливают ночью свой праздник, перемешаясь по территории с музыкой, громкими разговорами, песнями, смехом и руганью. И никто из персонала никак не воспрепятствует не соблюдению правил комфортного проживания гостей и даже никто не делал им замечания, кроме самих гостей. Так что ваш комфорт в этом отеле будет зависеть только от вас самих, персонал к этому безучастен.
Ещё один неприятный сюрприз, который добил нас под утро, это крики чаек, которых как и комаров возле водоёма очень много, и с рассветом часа в 3 они уже просыпаются и громко заявляют об этом во всеуслышание. А часов в 9 или 10, если вы надеялись поспать подольше, вам врубят музыку возле бассейна, чтоб было слышно на всей территории.
Заснуть нам никому так и не удалось. С отеля съезжали с радостью и облегчением.
По бассейну мнение следующее: глубина и температура воды, а также обустройство территории возле него на 5 с минусом, ибо не дают полотенца, но спокойно поплавать в нём можно только ближе к самому вечеру, потому что весь день он аккупирован детьми, которые там балуются, прыгают, бразгаются, играют в мяч и спокойного отдыха возле бассейна для взрослых не получится, за исключением тех взрослых, что сами привезли туда своих детей.
Просто спокойно поплавать тоже не вышло, из-за детского сада в бассейне.
Вечером у нас был запланирован праздничный ужин в ресторане. По кухне нареканий нет , всё оказалось очень вкусно, но ни ресторан, ни сам отель хоть и были заранее предупреждены, что у них будет отмечаться день рождения, не сделали никакой скидки и никакого комплимента к празднику, просто проигнорировали сие торжество у клиента. Неприятно!
После обслуживания в ресторане, весь персонал куда-то пропал и мы сами ходили искали хоть кого-нибудь, чтобы мы смогли оплатить счёт и уйти наконец оттуда в номер пить чай со своим тортом, раз от заведения ничего не получили.
В номере оказалось, что нет даже чайных пакетиков. Гостям предлагается пить просто кипяток из гранёных стаканов. Спасибо за гостеприимство! 😤
Сказать, что я пожалела, что выбрала это место для того чтобы там со своими близкими провести свой личный праздник, это ничего не сказать. День был испорчен! Все приглашённые мною гости только измучались. Я расстроилась. А деньги за домик взяли немаленькие 8000 за домик в сутки, плюс 10000 залог. И никаких вам комфортных условий. Повелась на красивую картинку в интернете и активный пиар в соцсетях. Реальность же картинке не соответствует по условиям комфорта совершенно.
В общем, хорошенько подумайте, прежде чем там что-то бронировать…
P.s. Вас ещё встретит квест с дверным замком входной двери, мы чуть её не выломали от бешенства, когда не могли выйти изнутри, потому что их хитрый замок закрылся, а инструкция как его открыть наклеена только снаружи 🤬
Юлия Б.
Level 9 Local Expert
March 22
В целом хорошо, но больше суток делать нечего. К СПА претензий нет. Если захочется покушать, то пойти некуда, на территории имеется только придорожная кафешка с сомнительной едой(
Мария И
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Были на новогоднем корпоративе. Еда понравилась, хорошая программа, ведущий вообще улеет!!! Придем снова!
al.ka4alova
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Был корпоратив 28.12, всё понравилось, ведущий был Елисейкин. Стол хороший, только мне не повезло с шашлыком попадались не прожаренные кусочки .
Любовь Лосева
Level 3 Local Expert
March 14
Идеальное место для отдыха!
Все очень понравилось!
Спа-зона вышка✨
Рекомендую
1
Асмик Арутюнян
Level 20 Local Expert
March 27
Чисто во всех туалетох вкусная еда. Очень приятно находиться в этом комплексе.