Я останавливалась в этой гостинице на прошлой неделе и была приятно удивлена уровнем сервиса. Персонал был очень внимателен и всегда был готов помочь. Номер был чистым и уютным, а вид из окна был просто великолепным. Завтрак был разнообразным и вкусным, что добавило удовольствия к моему пребыванию. Расположение гостиницы также оказалось очень удобным, рядом с множеством ресторанов и магазинов. Я определенно снова выберу эту гостиницу для моего следующего визита.
1
Show business's response
Оксана Лютикова
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Останавливалась на ночь. Особых ожиданий не имела (2*) и была приятно удивлена радушным приёмом. Екатерина, администратор- отзывчивая и приятная девушка, оформила все быстро, помогла решить все бытовые вопросы. Номер без излишеств-двухместный бюджетный: белье белоснежное, полотенца, мыло, шампунь - все есть. Удобства на этаже, там все работало и чисто всегда. Очереди не была. С шумоизоляцией мне повезло- окно выходило ТЦ. Мне шум не мешал. Рекомендую не надолго для непритязательных. Плюс-метро, вокзал, ТЦ рядом.
1
Show business's response
Анячка Чубарова
Level 9 Local Expert
May 23, 2024
ГородОтель уютное и крутое место для отдыха после долгой поездки, номера чистые и современные, персонал вежливый. А еда! Еда очень вкусная и разнообразная, советую всем посетить этот шедевро-отель, спасибо!)
1
Анастасия З.
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Гостиница отличная, есть все для необходимости!
Администрация замечательная, встретили и заселили со всеми почестями !
Чистота и порядок порадовали!
Спасибо за сервис
евгений буй
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Стандартный номер, чистенько, санузел, душевая кабина , телевизор,холодильник.все в шаговой доступности от поезда с Киевского вокзала. Насчёт покушать без проблем
Show business's response
Кирилл Майков
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Гостиница ГородОтель, находящаяся непосредственно в здании Киевского вокзала Москвы, порадовала меня своим отличным обслуживанием и комфортом. Она имеет 2 звезды и предлагает 22 номера для размещения.
Питание в этой гостинице заслуживает особой похвалы. Завтраки предлагаются в формате шведского стола и включают широкий выбор блюд и напитков. Качество приготовленных блюд было высоким - свежие ингредиенты и вкусная готовка. Очень порадовало также то, что в отеле можно заказать обеды и ужины, которые не уступают завтракам по качеству и ассортименту.
Качество номеров также оставило приятное впечатление. Они были комфортабельными, уютными и чистыми. В номерах имелось все необходимое для комфортного проживания, включая удобную мебель, кондиционер, телевизор, холодильник и чистое постельное белье. Ванная комната также была аккуратной и уютной.
В целом, гостиница ГородОтель - прекрасное место для остановки в Москве. Ее удобное расположение, хорошее питание и качество номеров делают пребывание в ней приятным и комфортным. Я рекомендую это место всем, кто желает найти достойный отель по разумной цене.
3
Show business's response
Дмитрий Коновалов
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Заведение "ГородОтель", который находится в центре Москвы - подходящий вариант для проживания, т.к здесь отличный персонал, можно легко и быстро добраться до достопримечательностей и самое главное для меня то что, можно разместиться со своими животными, я уже посоветовал это место всем моим знакомым и друзьям. Отдельное спасибо за хранение багажа.
2
1
Show business's response
Максис Коломейцев
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Номера чистые; обслуживание хорошее; в номере чисто; расположение очень удачное; в целом мне всё понрааилось. Буду рекомендовать знакомым!
Ника Тихая
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Очень долгое заселение, в номерах нет чайников, но есть кулер в коридоре, на 3м этаже в кулере не работает подогрев воды, поэтому если хотите чай надо идти на 2й этаж, нет полотенец для ног, но хочу отметить номера чистые, всегда есть принадлежности для душа, зубные щетки, телевизор работает, кондиционер тоже, тихо и спокойно
А еще у них утюг оплачивается отдельно😄впервые такое вижу
Алимгулова Надежда
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Остановилась на сутки, как место для переночевать очень неплохо, все очень минималистично. Администратор Наталья очень приветливая, очень хорошо встретила и разместила. Спасибо!
1
Сергей Тмтов
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Удобное место расположение отеля, отзывчивый администратор, Наталья. Б. очень приятная приветливая, умеет работать с гостями, всем советую этот отель.
1
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Одним словом - ужас! Мало того, что фотографии номером на сайте, абсолютно не соответствуют реальности, так ещё и окна отеля выходят в вокзал! То есть, представьте, вы приехали с дороги, хотите отдохнуть, а у вас за окном то и дело что-то объявляют и ездят поезда.
Очень долгое оформление на ресепшене. Одноразовых тапочек в номере нет, если нужны, то на ресепшене можно купить за 200 руб.
В номере отвратительно пахнет канализацией, дышать не возможно.
Дверки все тонкие, лежишь в номере и параллельно отчётливо слышно все, что происходит в коридоре.
Слышимость в номере на все 100, можно услышать храп твоего соседа этажом выше.
И это за 6500 руб!
Подумайте несколько раз, прежде чем там оставаться даже на одну ночь, особенно уставший с дороги.
Я не понимаю, откуда все эти отзывы хорошие, может люди заранее не смотрели фотографии на их официальном сайте, но мы были удивлены такому "сходству"
1
Show business's response
Елена Я.
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Очень удобное расположение. Приветливый персонал. В номере чисто, свежее белье. Спасибо, с удовольствием посещу вновь.
1
Мария Белянская
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Геолокация удобная.
Номер чистый. Кровать чистейшие)))
Персонал превосходный, все рассказали, показали! Очень крутое место)
Karl MARS
Level 7 Local Expert
April 19, 2024
Из плюсов - очень удачное расположение - близость метро , ТК Европейский. Чистое постельное , в целом опрятно . Приветливый и отзывчивый персонал .
Минусы - отвратительные завтраки , не заказывайте . Проще утром в кафе Перекрестка в Европейском . В номерах уборка очень номинальная .
1
Show business's response
Кристина С.
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Кстати, дополнительно тут можно и постирать и в сушилку бросить , высыхает как после утюга. Что очень радует когда тебе надо свежие вещи и глаженые. Рекомендую!
Один минус в том , что нет лифта , тяжело нести чемоданы когда из взрослых ты одна среди детей и тяжёлые чемоданы.
Рафаэль Фёдоров
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
ГородОтель - отель, который впечатлил своей уютной атмосферой и прекрасным расположением. В номере было чисто и комфортно, а персонал оказался очень дружелюбным и отзывчивым. В отеле также был неплохой ресторан, где можно было вкусно поесть. В целом, пребывание в Городотеле было приятным и я остался доволен своим выбором.
1
Show business's response
galina simon
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Работает персонал спустя рукова. Заказали номер за 2 месяца до приезда,оплатили аванс. По приезду наш номер кому то уже отдали. Деньги наши найти не могут. Хорошо у меня в телефоне сохранился перевод- этим их и припёрла к стенке. Разбирались 7 часов,хотя все это время мы должны были уже заехать и отдыхать в своем номере. Написала притензию,что бы вернули деньги. Побоялись огласки начальству. Что то крутили вертели через 7 часов нашли нам другой номер. Но оплату в результате взяли полностью и за те 7 часов,которые мы не заезжали. Похоже они что то там мутят с номерами. Не надежные. Бронировать не рекомендую
Ольга Глушанкова
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Хороший отель! Приветливые и вежливые администраторы! Пользуюсь услугами отеля не первый раз! Удобно расположен! Рекомендую!
1
роман
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Останавливались с женой в этом отеле на сутки. Удобное расположение. Номер был забронировать заранее. Поэтому выйдя с поезда уже через пять минут заселялись в номер. В номере есть всё необходимое для проживания. (Холодильник, телевизор, кондиционер. Помимо кровати имеется диван)
Заселяла администратор Наталья, сдавали номер уже Анжелике.... Всё быстро вежливо.
Рядом с отелем торговый центр, мясной ресторан Бык. Весь необходимый транспорт рядом с отелем... Все очень классно!!!
Lobano_v vva
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
обслуживание просто ужасное
2 раза созванивались( звонили мы! а не нам) подтверждать бронь 2 раза нам сказали что заселение в 14:00
мы пришли в положенное время и как оказалось номера не убраны
мы ждали 50 минут пока нас пустят в номер
( хотя сами нам говорили что уборка проводится с 12:00 до 14:00) в 14:00 уборщица спокойно ходила пила чаи смеялась
никак нам не возместили эти 50 минут потраченного времени
даже не предложили воды
просто оправдались тем что у них одна горничная . А мы тут собственно причем?
Имя администратора Лидия👹
остаюсь в этом отеле не в первый раз и никогда такого не было всегда сразу отдавали ключи и всё
это просто за гранью , мы с поезда не спали 15 часов и такое отношение просто добило
Ольга Лысенко
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
Проживали в гостинице в конце декабря. Не плохая гостиница с минимальным набором услуг. Но цена как за хорошую 4 в центре.Из минусов номера не убирают, кровати не застилают. В соответствии с требованиями к гостиницам 2 звёзд, обязаны это делать каждый день. Вытяжки жутко грязные, что страшно, что этим дышишь. Окна номера выходят на перон. Если оставаться летом, то возможно будет будить гудок поезда.
Ахтем Ходжиев
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Уютный отель, номера чистые, кондиционер в номере есть и многое другое, рекомендую! И главное не дорого. Отдохнуть спокойно можно.
Инкогнито 3494
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Останавливались в отеле на сутки, персонал на ресепшене вежливый и внимательный. Номера комфортные, чистые. С удовольствием к вам вернемся!!!
1
Инкогнито 6929
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Остановливались в данном отеле, всё очент понравилось, приятные цены
Удобное местоположение,рядом метро
Рекомендую
1
kraski oseni
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Гостиница хорошая, очень удобное расположение - центр, Садовое кольцо, вокзал, магазины, куча кафешек. В номере чисто, есть фен (правда, очень слабый), полотенца. Интерьер довольно скромный. Места для двоих человек в номере не много, но для краткосрочного пребывания вполне.
1
Show business's response
id_kapitan
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Номер выглядит не слишком презентабельно. За такую цену ожидаешь хотя бы самый простенький чистый ремонт, но у меня был убитый жизнью линолеум на полу, покоцанный потолок и куча плесени в душевой + слышимость из номера на всё происходящее в коридоре это отдельная тема. Только кровати нет вопросов, бельё чистое, матрас ок.
greatayte
Level 14 Local Expert
July 4, 2024
Понравилось, соответствует цена-качество, квалифицированный персонал, чистота и порядок, предлагают дополнительные услуги. Внимательно смотрите описание номеров- есть разные по комфортности. Удобное расположение.
1
LIT казаченок
Level 11 Local Expert
December 13, 2024
Расположение отличное-метро, вокзал, торговый центр, остальные достопримечательности. Будьте внимательны, есть номера с туалетом в блоке.
Инночка Димкина
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Очень приятный и чистый отель.
Работает приток свежего воздуха в номере. Поэтому спать было особенно комфортно.
Удобная постель с приятным ароматом от белья.
Заселили поздно ночью, что порадовало.
Спасибо вам!
Show business's response
Елена Голубенко
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Гостиница "ГородОтель" - идеальное место для проживания во время поездки или деловой поездки. Удобное расположение в центре города, внимательный персонал, комфортные номера с современными удобствами и прекрасный ресторан - все это делает пребывание в "ГородОтель" приятным и комфортным. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Наталья Дзюбенко
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
надо было маломобильному помыться, переодеться и постираться, всё предостоставили, помогли подняться на второй этаж, помогли с предоставлением услуги для помыться и постирались, всё хорошо
1
pul-at
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Заселили нас с супругой 30 декабря 2024 года в номер за 4000 руб с общим туалетом на два номера на время с 15:00 до 21:00, через два часа прибежала администратор с претензиями что мы не в тот номер заселились, хотя на ключах номер написан. Дала другие ключи и оказывается в том номере за который заплатили и душ с туалетом и гардероб и холодильник в номере и ещё кровати для детей, в общем не дала нам отдохнуть. Что-то у нее офёра не удалась, хотя цен мы не знаем, может она за сутки с нас взяла.
Елена
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Хороший чистый отель, были в декабре в трехместном номере, очень понравилось. Отель находится в удобном расположении, рядом метро, сразу при выходе из отеля. Напротив хороший торговый центр, где можно купить продукты и кулинарию. Персонал вежливый, спасибо, всё понравилось. Рекомендуем
1
Show business's response
Елена Мезенцева
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Все отлично, в номере число, уютно, не смотря на близость поездов, их совсем не слышно, останавливалась зимой, в номере тепло
Ismoil Akbarov
Level 2 Local Expert
December 31, 2023
ГородОтел в Москве в катором я прибывал некоторе время было отлным решением . У ГородОтеля удобное расположение для всех видов транспортов рядом есть метро и тут почти не бывает пробок . Особенно меня удивило обслуживание и персонал . Персонал отзывчивый особенно Ильина Анжела она подсказала какими видоми транспорта можно пользоваться расказала об акции где зарегистрировшись на официальном сайте можно получить 10% акции . Всем советую.
1
Show business's response
ZanozA
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Простенько, но чистенько. Расположение решает, очень удобно, в здании вокзала, окна с видом на ТЦ Европейский. Очень вежливое и качественное обслуживание. Есть камера хранения, где можно оставить багаж, до или после выселения и пойти гулять.
2
1
Show business's response
Максим С.
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Остановился в этой гостинице на выходные и остался очень доволен! Отличное расположение, рядом с центром Москвы. Уютные и чистые номера, вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую эту гостиницу всем!
1
Show business's response
Инкогнито 5410
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Каждый год останавливаемся в этом отеле. Очень нравиться обслуживание. Чистота в номерах и белоснежность белья. Спасибо сотрудникам отеля за их внимание!
1
1
Никита П.
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Все понравилось, останавливаюсь не первый раз, номер чистый, уютный, персонал обходительный. Нам все нравится)
1
Руфина Асфандиярова
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Небольшая гостиница в самом центре города. Удобное расположение позволяет легко добраться до основных достопримечательностей, а из окна открывается прекрасный вид. Обслуживание здесь безупречное, а также есть комната для хранения ваших вещей.
Show business's response
дарина к.
Level 5 Local Expert
January 1, 2024
ГородОтель площадь Киевского вокзала - хорошее место в центре города, со всеми удобствами. Приветливый и доброжелательный персонал. Чистые комнаты с великолепным ремонтом. Все условия для проживания есть. Просто супер!
1
1
Show business's response
Иван Неонов
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Зарегистрировался через официальный сайт, была скидка как приятный бонус. Очень понравилось удобное расположение отеля, где рядом есть все что нужно, ТЦ, вокзал, метро. Персонал был вежливым, а номер чистым. Было просто приятно находиться в отеле
Show business's response
Инкогнито 8311
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Чисто, вежливый персонал, не впервые здесь останавливаюсь, мне нравится и удобно всё рядом
Сара Асланова
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
"ГородОтель" мне безумно понравился, особенно номер в котором меня обустроили, всё было чисто и просторно, как же я этого хотела, обслуживание вообще огонь. В доп. услугах есть всё что вам нужно из личной гигиены. Персонал тоже весёлый был. Спасибо управляющей ( Минаевой Валентине) за такой дружный коллектив ваш
Show business's response
Карен Нерсесян
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
В командировке очень удобно, вокзал, метро, торговые центры....
Комната без излишеств. Чисто. Тихо. Телевизор. Ванная комната отдельная. Привести себя в порядок нет проблем.
Нет нареканий к обслуживающему персоналу.
Show business's response
Кристина Емельянова
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Проживали в 302 номере. Номер понравился, всë чисто и удобно. Персонал вежливый, внимательный, отзывчивый. Рекомендую к проживанию в данном отеле))
Show business's response
Екатерина Бутакова
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Гостиница очень понравилась ! Удобное расположение,чистые и уютные номера. Приветливый персонал ! Особенная благодарность менеджеру Анжелике. Девчонки горничные просто волшебницы ,убирают номера каждый день !
Show business's response
Галина Кадышева
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Вообще отличный отель, и персонал тем более! Приехали с мужем заказывали номер оплачивать заранее было страшно, по приезду номер на нашей броне так и остался. Номер был чистый уютный. Спасибо вам огромное за такое гостеприимство
Юля 2012
Level 13 Local Expert
March 29, 2023
Отлична гостиница как для отдыха, так и для временного пребывания между рейсами. Чистые уютные номера. Приветливый персонал. В номерах тихо и спокойно, несмотря на то, что находится на вокзале. Много дополнительных услуг, хранение багажа, покупка билетов, отправка документов заграницу и т.д. Очень хорошее расположение , можно уехать в любую точку Москвы как на метро, так и на любом транспорте. Находится в центре. Рядом большой торговый центр со множеством магазином, также в ТЦ есть недорогая парковка. Вокруг много точек питания круглосуточных.