Городская больница № 10, поликлиническое отделение
209 reviews
June 21
Долгое время нет нескольких узких специалистов . Руководство с этим ничего не делает, их все и так устраивает. На все вопросы ответ один : вы не тот человек перед кем стоит отчитываться сказал сотрудник на 1 этаже около лестницы и.о. главврача Митряев Олег Михайлович. Поликлиника этой больницы до недавнего времени представляла собой сохранившееся со времён СССР учреждение без всяких изменений. Менялись лишь машины , паркующиемя вокруг территории. Еще тогда в 10 ых годах и даже ранее возникал логичный вопрос , как в такой "нищей больнице " сотрудники покупают себе иномарки. Зарплата позволяет? Тогда почему кадровый кризис. Вопрос открытый. И лишь около 20 х годов новейшей истории России видимо над поликлиникой сжалились и выделили средства на ремонт. По большей части работают не врачи , а писари и стучащие каблуками сотрудники , которых можно не застать в кабинете. Население микрорайона растет , врачей все меньше. Парадокс. Видимо работает российская специфика управления : доложить на верх , что все хорошо, а на месте залатать дыры чем попадется , при чем в прямом и кадровом смысле. Шел 21 век , поликлиника хранит традиции 80 -х 20го, усердно сопротивляясь изменениям. Все-таки парку машин необходимо обновляться.
2
2
November 1
В конце августа был сильный астматический приступ. Со стороны пульманологу было сделано все для улучшения состояния. Отправили меня на больничный. После больничного отправили меня к физиотерапевту (врач всем известная), чтобы назначил мне массаж. Было это в начале сентября. Мне физиотерапевт дала маленькую бумажку на которой было написанно, чтобы я явилась в начале октября. На вопрос почему так долго было сказано, что один массажист. Я попросила так как ждать мне месяц можно после 17:00 записать меня. Пришла я в начале октября к врачу. Проштудировав всю мою карту мне дали время только на 16:00. Почему так я не поняла? Ждать после больничного месяц чтобы ходить в 16:00. Это бы все ни чего если бы был бы массаж назначен по бронхиальной астме. К сожалению массаж был назначен только на спину. Массаж который делаю при бронхиальной астме совсем другой. Почему такая несправедливость? Некоторые ждут только две недели к тому же массажисту что и я, а некоторые месяц? Что происходит между врачем и пациентом, что так сокращается срок ожидания этой услуги? Прошу разобрать с этим моментом. И принять меры.
1
1
January 23
Хочу выразить благодарность девочкам из отделения медицинской профилактики. Там работают отзывчивые,внимательные,доброжелательные медсестры и врачи,знающие своё дело. Особенно хочу поблагодарить заведующую отд.мед.профилактики Зайцеву С.В.,ст.мед.Игумнову Н.В.,м.с. Воронкину О.В. и м.с. Никитину Т.А. Приходила на диспансеризацию, мне очень все понравилось.
3
September 1
Редко хожу и то делать одно ФЛГ,в основном одни пенсионеры сидят всегда, некоторые очень любят поскандалить,народу всегда огромное количество, молодёжь очень редко видимо посещает данную поликлинику. Внешний вид здания очень расстраивает, выглядит совсем непрезентабельно.
September 17
Хабалка в регистратуре. К сожалению не знаю кто именно так общается. Переговаривается, делает заключение и выводы по телефону вместо врача. Когда звонила, чтобы вызвать врача, она мне сообщила, что я сама могу прийти на прием, раз звоню, значит силы есть.) Я работаю и плачу налоги и считаю, что за 15 лет работы имею полное право вызвать врача первый раз !!! . Я не обязана отчитывается перед секретарем при температуре 39 могу я прийти сама на приём или нет. Деревенщин понабрали. Прошу обратить внимание руководство поликлиники на такое отношение к пациентам.
4
1
November 14
Отношение к пациентам в регистратуре ужасное, хамство, грубость, испорченное настроение на весь день.Хочется сказать, если вас раздражают и нервируют люди, вы не на своём месте. Руководство пожалуйста проведите беседу со своими подчиненными. Лечусь здесь более двадцати лет медицинская помощь оказывается качественно, особенно хочу отметить Синдицкую и Дубинича, спасибо за ваш труд. Неудобства из-за записи к узким специалистам через терепевта.
3
November 19
Не всегда можно взять талон к нужному специалисту, но есть график выдачи талонов, который подскажут в регистратуре. Врачи работают, аптечные киоски и гардероб тоже. Обычная поликлиника, но хотелось бы лучше, конечно. К терапевтам и в регистратуру очереди. Оценка скорее между "3" и "4"
1
November 19
Не хочу обидеть всех врачей полликлиники, но отдельный разговор о враче Хилевич С.П. Скажите мне ,уважаемая С.П.,где Вы учились? Думаю даже обучением и не пахнет,для Вас бронхит и инфаркт одно и тоже?Результат :сегодня ушла от меня самый дорогой человек,моя МАМА.Вчера поставили диагноз, сегодня нет человека. Подумайте несколько раз прежде, чем идти к этой не находиться слов как ее назвать.
August 15
Проходила диспансеризацию. Врачи очень милые, внимательные. Всё сделали быстро и квалифицированно. Высший балл!!!
2
June 20
Отличная поликлиника. Врачи добрые и вежливые. (В других больницах сталкивался с тем, что к Вам относятся как к собаке). Тут я такого не встречал. Из минусов даже не знаю что сказать. В общем - рекомендую!
1
2
December 2
Флюрография работает с 8:15 , результат на следующий день , очередь к терапевту ужасно , но будьте уверены , что Вас примут . Также к узким специалистам по боли , тоже примут без записи . Есть отдельное здание для пациентов с температурой , тест на ковид делают . Бахилы придется купить ( возьмите с собой мелочь ) , с карты купить нельзя .
April 8
Каждый раз после посещения этой поликлиники остается неприятный осадок из-за «хорошо отлаженной системы» очередности: постоянная ругань и сандалы в коридорах из-за споров по местам в очередях. Врачи выдают (через регистратуру) талоны, а принимают всех, кто прорвется. Поэтому с получением талонов некоторые граждане и не заморачиваются, и те кто без предварительной записи дружно поучают добросовестных пациентов, что талонная система ничего не значит, «кто первый пришел, того и тапки».
К сожалению, врачи в эти скандалы не вмешиваются, что только поощряет людей непорядочных и наглых.
У меня есть Предложение: с целью снизить уровень конфликтности в коридорах вашей поликлиники предлагаю вызывать пациентов на прием пофамильно. Люди записываются к специалисту, получают талон, в поликлинике фиксируется информация о том, кто, к кому и на какое время записался. Если вызывать людей в кабинет к врачу согласно этому списку, то все к этому отнесутся с благодарностью и пониманием. В настоящее время каждый раз, даже имея талон на прием к врачу, попасть к конкретному специалисту - проблема: кто-то лезет без очереди, кто-то без записи. Постоянные скандалы и нервотрепка. Зачем тогда было вводить талонную систему, если врачи ее не придерживаются и все отдано на откуп базарной части населения, которая и формирует повесточку, а заодно негативное отношение к вашей поликлинике и (как следствие) негативные отзывы и жалобы.
8
September 3
Стыдно что в таких помещениях нам приходится лечиться .огромная красивая территория,но все заброшено!!!!На территории вечная свалка мусора!!!!Не стыдно?!!!!!Позорище.
1
1
August 20
УЖАСНОЕ МЕСТО. По состоянию здоровья хожу сюда каждый месяц. 3 РАЗА ТЕРЯЛИ КАРТУ!!! В регистратуре женщины, которые не умеют разговаривать. На телефон отвечают грубо!!! Сделайте с этим что-нибудь!!!
3
1
August 6
Самая ужасная поликлиника !!!! Очереди километровые , врачей нет , записей тоже !!! отсидела очередь чтобы забрать анализы и заключение , так выгнали сказали еще ждать пока все пройдут!
5
2
July 28
Звезда снята за не очень похожее место того что тут находится больница, всё слишком старое и не сделано по последним российским технологиям
3
March 31
Я, Корнеева Наталья Георгиевна, хочу выразить благодарность Дороговой Ольге Викторовне, работнику регистратуры, за ее отзывчивость, доброжелательность и внимание к просьбе пациента. Мне это очень помогло!
3
March 1
Пришла с постоянной болью в спине. Направили на кровь , ЭКГ ,флг . Спустя две недели услышала «у вас мышечный спазм» досвидания !
Ни таблеток хоть обезболивающих , ни направления к другому врачу ! Ничего не услышала !!!! Анализы то в норме 🤦🏻♀️
Зачем вообще пришла к врачу !??? Ни лечения , ни совета , ни направления к другому специалисту !!!
Отвратительный врач Маркина .
Зато сто раз сказали принесите прививочный лист )) как же без него вас смотреть и диагноз ставить !!!
Просто шок !
7
July 12
Очень сложно говорить об этом месте адекватно. Наверное, мне просто не посчастливилось попасть в нужное время к нужным людям.
4
1
May 11
Ходила на уколы в Вену 10 дней. Спасибо медсестрам- работают быстро и надежно! Но не всегда порядок в очереди. Администрации стоит разделить сдачу анализов и уколы
3
2
December 18, 2023
Моя поликлиника. Врачей не хватает, к неврологу окулисту не попасть. Хорошо что хоть молодые врачи отзывчивые пока. Но на смотрятся на это безобразие и тоже убегут или растроютя и потеряют свою отзывчивость. Что творится с нашей медициной вообще не понимаю.
8
October 24, 2023
Лучший терапевт у которого я был это Дубинич С. А, грамотный, внимательный
человечный способный ответить на любые вопросы пациента, многие врачи медсестры и сотрудники регистратуры 10 поликлиники могли бы поучиться у него терпению, ведь так не просто работать с людьми, всего доброго и здоровья!
9
2
March 27
Как и везде наверно, если заболел, то запись через две недели. Я к этому моменту итак выздоровлю. А в порядке очереди тебе говорят: если будет "окошко", примем. Отсидишь пол дня и не факт что примут. Это не ко всем врачам так.
5
August 23, 2023
Это самая отвратительная поликлиника в которую можно попасть,если у вас есть планы на день и среди них есть поход к специалисту из этой поликлиники,вы смело можете отменять все свои дела,потому что вы тут будете сидеть до вечера,если вы планируете позвонить в регистратуру чтобы узнать какую-либо информацию,тоже бесполезно,вы туда не дозвонитесь
16
1
April 29
В регистратуре не могут ответить на вопросы о приёме врачей, как будто там не регистраторы а проходимцы. Талонов нет, кроме тех, которые в терминалах, огромные очереди к терапевтам.
6
June 11, 2023
Худшая поликлиника Рязани! Специалисты, если их так можно назвать, просиживают здесь штаны и отфутболивают к другим врачам, так как не могут поставить диагноз уже в течении полгода! И все они работают в платных клиниках, а на работу в поликлинику ходят для стажа и зарплаты, как говорится, солдат спит, служба идет. Если хотите получить здесь консультацию хотя бы, то приготовьтесь выслушивать их домыслы как от бабки гадалки со словами может быть, вероятно, возможно и никакого конкретного диагноза! В этой поликлинике сидят специалисты на уровне студентов первокурсников, которые точно вам не помогут!
21
1
August 21, 2023
Сегодня наблюдала очередь у хирурга. Хирург один, а народа очень много. Те, кто идёт без талона а таких было 50%(например с выпиской из больницы) занимают очередь, но попасть им сложно, если только кто-то будет пропускать. Был скандал, люди ругались. Почему нет дежурного хирурга, который примет без талона?
6
November 2, 2023
Поликлиника какая была раньше и какая стала сейчас. Специалистов не хватает, люди сидят в очередях часами, а в регистратуре вообще сидят хамки (одна молодая, вторая постарше). Больницу,род.дом и детскую инфекцию развалили и закрыли, впереди нас наверное ждет и закрытие самой поликлиники.
7
December 1, 2023
Лечусь в настоящий момент. Но пока все устраивает. Хирург бы лучше на первый этаж переехал. Поближе к рентген кабинету.
2
2
December 28, 2023
Ужасно! Позвонила по поводу работы кабинета ФЛГ сказали что работают с 14 часов , приехали , оказалось работал до13 часов. В регистратуре грубят ., а некоторые даже выскакивают , ощущение что хотят напасть на тебя!
9
March 17
Одной звезды много, такого ужасного отношения к людям не встречала ещё((( начиная от регистратуры и заканчивая гардеробщицами, не говоря о докторах, врачах.
8
1
June 5
Запись к специалистам только через терапевта очень неудобно, очередь к эндокринологу 2 недели и к другим тоже
4
November 1, 2022
Ходила туда несколько раз, обращалась к терапевту с давлением. Сначала попала к дежурному так как без записи, из за того что у них была какая то конференция люди сидели 3 часа ждали приёма, приём длился очень долго 30-40 минут каждый человек. В следующий раз попала к своему терапевту, естественно ничего не нашли но лекарство прописали, потом навязали пройти диспансеризацию, пошла делать флюрографию, работник там не разобравшись в том что я прикреплена или нет заставила идти за талоном, в регистратуре мне сказали зачем он там не нужен, в итоге сделали снимок, я спросила про результат, она мне грубо ответила что вообще-то результат мы отдаём врачу, но я спросила только потому что мне мед.сестра сказала что результат можно взять сразу, ну да ладно я ушла. Потом пошла сдавать кровь, взяли так что рука болела неделю, я попросила взять из большой вены, но она не захотела и взяла из маленькой. Про отношение в регистратуре вообще молчу, сидят королевы
8
1
October 12, 2023
Хуже этого медицинского учреждения по состоянию - только военный госпиталь. Но тот хоть был построен лет 200 назад. Разруха и бесхозяйственность. Как ещё и оказываются медицинские услуги - вообще непонятно...
6
1
July 5
Стало гораздо лучше, но есть ещё над чем работать.
3
1
June 26
Формальный подход к пациенту,очередь к узкому специалисту
3
February 10, 2023
Безобразнее больницы в городе наверное не найти! Открепилась от нее 10 лет назад, с января месяца пытаюсь вызвать участкового родителям. Два старика за 80 лет, мама в тяжёлом состоянии, скорая отдала ещё в начале января заявку, пришел дежурный врач, померил давление и сказал "а что вы от меня хотите, вызывайте участкового". Вызывала, регистратура недовольна, только что не послали. На вопрос врача ждать утром или вечером, ответили что в течении дня. Время сейчас 19:06, врача так и нет!
Скотство! Теперь пойду в горздрвв отдел, потому что врачами и поликлиникой этот гадюшник 10 поликлинику города Рязани, назвать сложно!!!
16
1
August 23, 2023
В регестратуре отвечают злые как собаки, на вопрос который не могут ответить изрядно повышают голос, на телефоне была Кудинкина, администрация поликлиники обратите внимание на ваш персонал!!! Они вас позорят
6
July 5, 2023
На редкость грубые, хамоватые люди. Разговаривала с администратором Михайловой, на вопрос когда ждать вызванного мной врача, на меня наорали, мне нагрубили, заявили сидите и ждите, потом она просто бросила трубку. Главврач поликлиники их туда отбирает видимо после прохождения теста "нахами клиенту" Буду жаловаться в Минздрав
6
July 9, 2023
Главное миновать рекса в регистратуре. Очереди есть и не маленькие но в какой больнице их нет. Доктора по большей степени приятные и отзывчивые люди, образование.
4
3
October 19, 2023
Вызвали врача 19.10.2023 . Пришёл участковый. Узнал что вчера была скорая и предлогала госпитализацию. Развернулся даже не послушал и ушёл. Адрес Великанова д2. Кв80.. Вот и всё.
2
4
January 12, 2023
Ужасная поликлиника. К некоторым специалистам записаться невозможно. Чтобы сделать, например, рентген, мало получить направление, надо ещё предварительно записаться и запись только по четвергам с 8:30, придёте в 11, талонов уже нет( Хороших специалистов мало( Пациентов полно, постоянно большие очереди на приём. Поход в эту поликлинику, только трата времени
13
August 16, 2023
Компетентный и высокопрофессиональный персонал. Всегда доброжелательное отношение к пациентам.
2
4
November 5, 2023
Возможно худшая из все больниц города , с годами не меняется , постоянно очереди в регистратуру , странно неправда ли ?
5
December 4, 2023
В регистратуре очень грубят! Звоню вызвать врача, говорят- вызовите лучше скорую!!! Ну что это за отношение, разговаривают на повышенных тонах!
7
November 22, 2023
Врачей очень мало, взять талон на приём к специалисту очень сложно. Терапевтов не хватает. В регистратуре очень уставший персонал.
4
August 16, 2023
Хорошая поликлиника,вежливый мед.персонал!Доктора больше молодых,но уже знатоки своего дела.
4
4
April 19, 2023
Проходила фгс, персонал заносчивый, "обслуживают в парикмахерской"....
Ответа на заданный вопрос по проводимой процедуре не получила, переспросила... НЕ СЛЫШАТ...
5
1
June 30, 2023
Регистратура это кошмар просто , обгавкали меня ничего не сказали и бросили трубку. Пожалуйста наведите порядок ,желания идти в эту поликлинику нет, но пожаловаться на неё пойти выше желание огромное.
8
May 12, 2022
Персонал хороший. Как и во всех поликлиниках надо сидеть в очереди. Но не для всех. Меня без записи ни куда не пропускают. А многие прутся только спросить или им так сказали в регистратуре. И сидя в этих очередях, заболела гриппом. И почему в дермавенералогии и в поликлинике 2 дают бахилы. А здесь надо самим покупать. Так все чисто. Специалисты разные есть, но везде надо записываться, а потом ещё в очереди сидеть!
4
1