Редко хожу по больницам, но острая боль в ухе заставила, знала, что не все хорошо в нашей поликлинике, но такого не ожидала. Врач очень молодой, хороший , приветливый ЛОР, но после слов " Я бы вам промыл ухо от пробки, но у нас нечем, нет раствора фурацилина для промывания". Это как? А зачем я пришла с острой болью ... Глав.Врач нашей поликлиники наверное заслуживает "поощрения" за такую работу. Я готова была оплатить этот расходный материал, но нет...слов нет.
4
Зульфия Биктимерова
Level 6 Local Expert
February 24
Большой минус- талон у пациента в 8.00, а врача ещё даже нет на месте.
Маленький холл, большая очередь в регистратуру, тут же очередь к врачам, утром дверь открывается в 8.00. А народ едет на автобусах со всего Куйбышевского района. Холодно однако.
Большой плюс- есть хорошие врачи и медсестры.
Александр Саразов
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Больница и мед. Персонал хорошие, но ремонтник не помешал бы сделать везде, всё таки для людей стараются делать, и помогать со здоровьем, и было на много приятнее что бы посетили чувствовали доброту и теплоту по всем в том числе в уюте больницы, спасибо.
2
Оксана Байрамова
Level 12 Local Expert
November 17, 2022
Хочу написать благодарность за отзывчивость и внимательность Вероники! Очень приятный человек работает в регистратуре в поликлинике по ул Главная 1. Я даже была удивлена таким вниманием и пониманием. Сейчас очень мало таких людей. Я желаю ей удачи в дальнейшей работе и всегда оставаться человеком!
Хотелось бы еще написать слова благодарности заведующий Светлане Николаевне. Спасибо за понимание и внимание! Была очень удивлена таким отношением к незнакомому человеку (ко мне) сейчас ведь всё связано на знакомствах и деньгах, а с ней быстро получила правильный ответ. Сейчас мое здоровье восстанавливается благодаря таким людям. Иногда время играет против здоровья. Спасибо за понимание и внимание! Хотелось бы побольше таких людей!
8
4
Вениамин Стародубцев
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Особую благодарность ,врачу терапевту ,Шамсутдиновой Зульфие Мязьгутовне, за внимание и неравнодушное отношение к пациенту, за доброту и профессионализм. Низкий вам поклон.
4
Алина Т.
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Здание конечно старое, ремонт бы не помешал. Но рабой сотрудников осталась довольна. Очень приятная женщина в регистратуре работает. Быстро оформила прикрепление к поликлинике, сразу после этого записала на прием. Очереди не было (может потому что воскресенье). За 5 минут больничный оформила.
4
Жанна Калмыкова
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Была на днях там у терапевта у мужчины и он мне назначил неправильно лечение сказал что это лекарства лечит а в итоги это был просто аналаг ношпы сегодня повторно была в этой поликлинике там была женщина 4 кабинет отношения ужасное к пациенту не посмотрела нечего не объяснила просто сидела злая как собака у меня вопрос зачем врачами становились если работа вам в тягость и людей не любите это полный *** я в ярости.
6
2
Павел Юлин
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Думаю не все со мной согласятся, так как сейчас только умные и ленивые не критикуют медиков, но в данной поликлинике работают замечательные медицинские работники и спецы своего дела!
Знаю о чем говорю, тк мать и тетя врачи!
Лично я доверяю только государственным мед учреждениям и их специалистам!
Мнение никому не навязываю!
3
4
Юлия Пункт
Level 4 Local Expert
February 5
Записались к врачу. Отпросились с работы на другом конце города, приехали. А ее нет, на больничном!!! Зачем открывать запись, если специалиста нет? Записывались день в день к офтальмологу
2
Надежда Заб
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Регистратура, все прекрасно. Но врач это нечто. Вместо здравствуйте- " Больничный нужен" Не посмотрит, не послушает, сидит у себя в телефоне и пофиг на все. Была простуда, стал острый бронхит. Теперь Я должна ему доказать свою болезнь- огонь😆.
4
1
Светлана Клименко
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Хочу высказать огромную благодарность девочкам в регистратуре, 2 поликлиники! За хорошее, внимательное отношение! За профессиональный подход, за помощь и совет!Давно не встречала такой доброжелательности! Пока стояла возле регистратуры, со своими вопросами, рядом люди подходили и к ним так же по доброму , душевно относились регистраторы:Елена, Вероника и Надежда! В наше время редкость услышать доброе слово! И очень приятно, когда к тебе относятся по человечески, с пониманием!!! Большое вам спасибо, девочки!!! А так же спасибо нашей поликлинике, что худо бедно она существует! И всему персоналу низкий поклон! И не обижайтесь на нас, больных!!!!!)
5
3
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Очень понравилось обслуживание в регистратуре данной поликлиники. Офрмлением карточки занималась Володина, приятная в общении, все сделала быстро и доходчиво обьяснила. Вторая девушка в регистратуре, что оформляет больничные, также оказалась внимательной. Здание поликлиники конечное старое, как многие пишут в отзывах, но от медперсонала это не зависит, надеюсь что скоро достроят поликлинику на волгаре, но самое главное это внимателтность к пациентам.
3
3
Галина Викторовна
Level 8 Local Expert
October 3, 2022
Домашняя обстановка, душевный персонал, без официоза. С детства там числюсь. И даже когда наш Гранный подарили Новокуйбышевску и от нас отказались все официальные лица и кабинеты в Куйбышевском районе, эта поликлиника продолжала принимать жителей, врачи просто делали своё дело.
Минус - не могу записаться к врачу через госуслуги, но это может не от поликлиники зависит...
1
4
Жанна Б.
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Через раз на нормальный приём можно попасть. Медсестра в процедурном отлетевшая, не отправила мою кровь и потом отказывалась проверять по журналу отправляла ли. Пришлось звонить жаловаться и заново сдавать кровь у другой медсестры.
Запись на узи через 3 месяца!!! Это как вообще?
Эндокринолог абсолютная пофигистка.
К неврологу талонов не дают, терапевт выписывает обезболивающие.
Нет желания к таким врачам ходит. Политика этой «больницы» добивать людей, чтобы работы меньше было???
8
asteria magnolia
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Обратилась в регистратуру по поводу записи к невропатологу, ответили, чтобы позвонила завтра после 1 часа. Звоню в положенное время, ответ, что надо было звонить вчера. Но вчера я сама обращалась к вам лично, была в поликлинике. Как это понимать?
3
1
Алексей
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Вызвал через регистратуру врача на дом с высокой температурой, врач позвонила спросила ,чем лечитесь. Я спросил а вы ,что не приедете? Ответила нет ,какой смысл вы уже и так лечитесь.Позвонил зам глав врачу ,через 20 мин этот врач уже была у меня и с таким хамским отношением ,что уже нажаловались , я приехала вам легче стало?
Если бы всем легче становилось , то я бы ко всем ездила, получается ,что просто обзванивает людей ,как почтальон.Предложил ей бахилы и пройти ,но она сказала не пройду и прям на пороге просто тупо прослушала и ушла.Лечение назначил себе сам. Это ,что за врач такой Васильева Анна Юрьевна?
13
Евген Токарев
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Ну здание и так понятно- на твердую двойку. Даже ремонт похоже его уже не спасёт. И как часто бывает, в этом всеми чиновниками забытом учреждении работают вполне себе профессианальные люди. Отдельное спасибо участковому терапевту Шамсутдиновой З.М. Всегда энергична, внимательна к пациентам. Человек работает на своём месте и знает своё дело.
3
2
Захарова Анна
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Ужачное место. Регистратура куча хамов, буквально сегодня была огромная очередь, в место того, чтобы поинимать , единственное, что делали- это смеялись и общались сежду собой, простояла в очереди 22 минуты, в итоге меня даже проигнорировали, не выжадт карту( тк как я не предоставила документы) хлтя ранее ни о каких док, не слышала, ято за бред? Хотела обратится к заведующей, но оказалось, что она с ними сама стояла и раскрыала рот, в этой подиклинике когда нибудь нормальное чтото будет? Единственное, у меня нормальный врач, больше подожительного ничего не вижу.
5
Юлия Иванова
Level 9 Local Expert
July 21, 2022
Поликлиника старая, давно требует ремонта. Врачи и медсестры работают хорошо, быстро почти всё специалисты есть. Санитарки работают очень хорошо, в здании всегда чисто. Работает аптека, но ассортимент не большой.
2
1
Татьяна Гончарова
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Была у эндокринолога 20.07. Выдали направление на запись на УЗИ 25.07.2022 к 8ми часам утра. 25.07. я приехала к назначенному времени, там уже стояла очередь человек 20. Полчаса я стояла в этой очереди, а когда зашла в 9й кабинет, чтобы узнать заветное число в августе, когда я попаду на УЗИ, мне сказали, что места на август кончились. Спрашиваю что делать, отвечают, что нужно снова к врачу, чтобы она дала направление на запись (при этом, как я поняла, эндокринолог на месяц в отпуске), а потом снова приезжать записываться на УЗИ теперь уже на сентябрь и опять не факт, что я приеду и буду в числе первых и на меня хватит места. У меня только один вопрос ко всем этим людям, кто так придумал: у людей заболевание, практически всем нужно срочно сделать это УЗИ, что нам всем делать? Идти в платные клиники? Не всем это доступно.
Работающим регистратуры отдельное спасибо! Они всегда все подробно объясняют, а самое главное - вежливые и доброжелательные.
3
Неизвестный
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Блиннн я не думала 😱 там не поликлиника....
Ждали месяц прием невролога, я не могу назвать эту женщину как невролог , она не врач нечего не осмотрела нечего так себе выписала кучу лекарств и все до свидания. Давно боли в спине я боюсь чтоб грыжа не было, я попросила дать мне направление на МРТ, на то что ответила нет причина мне давать направление, я в шоке.
5
1
Лерыч/Валерыч
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Нужен хороший капитальный ремонт внутри здания. Всё покрашено , но видно что косметический ремонт.
3
Юлия R
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Состояние здания поликлиники плачевное... ( все очень старое, так и смотри развалится)ремонт нужен однозначно !
Непонятен смысл входа через другую дверь с температурой ,если оказываешься в одном коридоре со всеми больными и должен раздеться в гардеробе . У регистраторов работы много так что записывают не на то время к врачам . Карточек нет в регистратуре ,делают дубликат и потом его тоже не могут найти.
2
Михаил Трифонов
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Был прикреплён к этой поликлиннике. Есть терапевт мужчина и заведующая не помню как зовут. По всём признакам отказывали ф оформлении инвалидности. Сказали что по этой болезни не получают инвалидность. В конечном итого перезакрепился в другую поликлинику оформили всё документы за 1.5 недели долго анализы делались. И получил 3 группу.
4
Фиона Б.
Level 3 Local Expert
February 21
Клиентоориентированный персонал в поликлинике. Очень приятная женщина в регистратуре и участковый доктор Сергей Дмитриевич. Здание поликлиники подремонтировать и будет совсем топ!
2
3
Irisha Irina
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
У поликлиники здание- развалюха. Но медперсонал достойно выполняет свои обязанности, хотя врачи узких специализаций могут часто меняться или вовсе отсутствовать.
2
Мама Яна
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Ремонта не было со времён постройки. К терапевтам всегда большие очереди, причем люди в основном создают живую очередь, так что свое предварительно забитое время нужно ещё и отстаивать
3
1
Елена Каюрина
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Объясните чем занимаются в регистратуре что не возможно дозвониться.Один раз дозвонилась но была сброшена.
И снова занято.
2
Елена Неклюдова
Level 5 Local Expert
March 4
Поликлиника, как поликлиника, в моём случае в пешей доступности от дома!
1
Елена
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
Ужасно все!!! Я хочу сказать именно о персонале. Откуда набрали эту свору бешеных собак??? Я извиняюсь... Но наверное собаки в сто раз добрее. Люди туда просто так не приходят, они идут за помощью. В итоге выходишь оттуда с ощущением, что на тебя ведро помоев вылили!!!! Разогнать эту шайку надо. Один доктор адекватный - это Новиков, у которого просто нервы не испорчены. Как с ним разговаривают в магистратуре!! На его месте я бы в лоб дала этой медсестре!!! Или пинка!!! Я врач с большим стажем и такое скотство увидела впервые!!! Доктор Васильевна или кто она там - просто открытым трехэтажным матом прям на приёме разговаривает. Для неё это как здрасти сказать. Ей бы на рынке грузчиков работать! Короче балаган!!! Но идти никуда больше нельзя, так как прикрепление к этому именно гадюшнику.
9
2
Семен Семеныч
Level 30 Local Expert
June 8, 2023
Все, как во всей России- сплошная вечная очередь, отсутствие толковых врачей и древнее медицинское оборудование ,с ремонтом здания...
Венера Рекрут
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Здание поликлиники, конечно, оставляет желать лучшего. Ждем ввода поликлиники в Волгаре в 2023 году, но вчера и сегодня в регистратуре понравилась медсестричка Елена, кажется. Одна успевала и на звонки отвечать ,и вежливо обслуживала людей. Одной ей, конечно, непросто было. Народу много собиралось у регистратуры. Но умница с ситуацией справлялась. Все время иэвинялась, и люди терпеливо ждали
4
Алиса Зарипова
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Хорошая поликлиника. Отзывчивый персонал. Регистраторы всегда помогут.
3
2
Мих Мих
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Здание конечно убогое но по обслуживанию больных на много лучше чем в 14 медсанчасти к которой раньше был прикреплён, там была полная анархия особенно эндокринолог Каторжанский. Здесь в ПО №2 как будто в другое государство попал. Эндокринолог и медсестра 5+
4
1
Оксана Шульц
Level 8 Local Expert
September 11, 2022
Была в этой поликлинике всего 3 раза. На флюорографии. Здание старое. Нуждается не то что в ремонте, а в полном сносе и постройке нового здания. Про врачей ничего не могу сказать - не обращалась.
2
1
Лана S
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Само помещение ужасное, ремонта не видело со времён царя, терапевты исключительно для больничного. Если хотите чтобы врач вас осмотрел и назначил лечение, то вам не сюда.
4
1
Светлана М
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Сделайте ремонт пожалуйста внутри поликлиники, администрация города уж могла бы денег выделить. Врачи работают в сараюшке. И врачи то неплохие, всегда по человечески относятся, даже в регистратуре как ни странно вежливые.
4
Павел С.
Level 9 Local Expert
May 20, 2022
Работают на количество , а не на качество . мнение конечно субъективное , но сложилось именно такое . очереди есть как и во всех поликлиниках , куда без них , но небольшие и все успевают , чистота поддерживается , масочный режим тоже .
1
Марина А.
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Грубость персонала на ул. Главной не имеет границ. Такое складывается впечатление что это какой отстойник! На Медицинской регистратура старается помочь, а эти, не знаю как их назвать, на Главной, просто краев не видят!!!!
4
1
валера т.
Level 5 Local Expert
February 29
Хорошая больница.
Квалифицированные врачи.
1
2
виктор рогожин
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Жуть, стыдно за страну. Молодые врачи потрясает отсутствием знаний, предлагают сами выбрать себе лекарства и методику лечения!!!
5
Руф.А
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Старое здание. Давненько не было ремонта. Медицинский персонал удовлетворительно. В лучшую сторону отмечаю мед. Сестру, которая делает забор крови из вены-хороший специалист. Не знаю её фамилия.
2
Светлана
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
ужасное отношение, пока ждала 30 мин чтобы дозвонится оператору , подняла трубку Маржан Капсульяновна, нужно было записать на анализ крови, она поорала на меня и сказала в 14 кабинете живая очередь и бросила трубку, а мне нужен был в 8 кабинет и там без записи не принимают, второй раз позвонила,я ей говорю мне нужен 8 кабине а она спрашивает а что там делают??? я вообще в шоке. Маржан Капсульяновна грубая , злая ужасная женщина . не отвечает толком на вопросы, В итоге пришлось ехать в поликлинику и записаться, Почему я должна тратить личное время из за нее, ???? Прошу начальству обратить внимание на отзывы и принять меры !!!!
5
Александр Сидоров
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Как может выглядеть здание в нутро, если оно не видело ремонта лет 20-30?
3
Алексей Барака
Level 21 Local Expert
August 22, 2022
Как специалисты врачи хорошие, как люди тоже хорошие. Но технология записи на приём осталась в 20 веке. А так всё отлично, лучьше чем на стойке.
1
Викторовна
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Узких специалистов мало. Персонал нормальный. Отношение к пациентам среднее. Требует ремонта
2
1
Елена Ворожейкина
Level 9 Local Expert
May 5
Не поднимают трубку в регистратуре
Мила Карпунина
Level 10 Local Expert
September 3, 2022
Это здание поликлиникой назвать нельзя. Врачи не плохие, но насколько я поняла, то они в этом кошмаре работают вахтовым методом приезжая из других поликлиник.
1
Анастасия Безгина
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Хочу выразить благодарность девочкам из регистратуры, за то, что помогли сориентироваться с анализами, все быстро записали и самостоятельно передали врачу! Огромное спасибо за оперативность, Екимовой М.К. и Скробовой И.Г. 😊
3
Никола Тесла
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Место категорически нуждается в ремонте.
Даже воды тёплой нет.