Проблемы с организацией. В регистратуре странная женщина с табличкой "стол справок" априори настроенная на скандал, причём со всеми. То ли совершенно не знает деловой этики, то ли профессиональное выгорание. Ответить не может спокойно на простые вопросы типа -, что делать пациенту, если отсутствует специалист?' орет : - , я вас не направляла ". Можно подумать, что кто-то к ней лично обращался за направлением. Я просила дать талон на удобное мне время без привязки к дню недели, она на повышенных тонах заявила, что - цитата:" так не работает, говорите день, а время-то, которое дадут". Она - лицо поликлиники и должна вести себя адекватно. Человек самоутверждается за счет других людей , которые как она считает, ей должны быть обязаны, что не приемлемо для человека, занимающегося оказанием услуг. Отправьте ее лучше результаты флюорографии выдавать. А то там вечно толпа стоит а одной огромной очереди и на прохождение и забрать документы

Светлана Юркова

Level 3 Local Expert

Сегодня в очереди просидела почти три часа чтобы открыть больничный. (Вызывать врача если домой ) возмущаются и говорят сами идите.. Ок, пришли сами, за час приняли два, человека, в доврачебном кабинете. Потом уговаривали с какого чедушного пациента с его мамой(взрослого мужика) в коридоре лечь в больницу...... Ну видимо это входит в обязанности врача....Попасть можно в случае срочного открытия больничного только в доврачебный кабинет,Т.к. талонов к терапевту нет. Пришлось высказать претензию администратору глав врача. Он прибежал и меня еще во всем обвинил 🤷‍♀️ Мы работаем на износ итак... На какой такой износ, я так и не поняла...... Вот на заводе я понимаю, люди по 12 часов вкалывают не присядая, в день в ночь . ну видимо сидеть в уютном кресле это тоже очень большой износ.... Я даже подозреваю чего.....

Мира

Level 3 Local Expert

Вроде чисто, вроде смотрят. Но... 1. Регистратура. У меня есть паспорт, я – гражданка РФ, имею право получать медпомощь где угодно. Номер полиса на госуслугах есть. А у них между прочим все есть в программе. Но полис нужен обязательно бумажный, плюс каждый раз приходится доказывать, что я прикреплена к поликлинике. Почему вообще? 2. ЛОР. У меня хронический тонзиллит, нужны регулярные осмотры. Но после знакомства с мужиком нерусской национальности, который тут ЛОР прям не знаю, что делать. Говорит он не понятно, не слушает, уверяет, что все со мной в порядке. Гной в горле: "Я что, шутка что ли?" 3. Последние обращения были в связи с жуткой болью в горле. Болят лёгкие, тяжело вздохнуть. ФОГ и анализ крови говорят, что все в порядке. А я сиди и думай: это недостаточные исследования или халатность? Симптомы то никуда не деваются. Спустя 4 недели болезни повторно взяла отгул на работе, вызвала врача, потому что состояние совсем паршивое. Врач сказала, что со мной все относительно нормально: "Это вроде не ангина, может грибок, полощите горло". А почему я хожу дома вдоль стенки и лёгкие болят – хз. Уровень лечения: "Окей, гугл" по ощущениям. Если честно я в отчаянии. Получается, нам остаётся только платно лечится?

City Clinical Hospital № 5

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

428 reviews