Хочу поблагодарить администратора поликлиники 3 Хисматуллину Фанузу Салмановну за внимательное отношение,профессионализм в работе, в моем случае я была оперативно и вовремя направлена к специалисту.Сразу видно,что человек на своем месте и умело помогает посетителям поликлиники.Еще раз большое спасибо
2
1
Red Toaster
Level 4 Local Expert
September 16
Бесполезная система записи на прием.
Записан был к 9:00, в итоге к терапевту попал только в 9:30. Почему так? Потому что, во-первых, время записи стоит странное. Одного человека принимают в 8:00, другого терапевт должен по записи принять в 8:04.
(Время записи на прием к терапевту вывешивается списком возле кабинета врача.)
А других за 12 минут принять должен. Естественно, при такой записи ни один терапевт не успевает ничего.
Но к этому ещё добавляются пациенты БЕЗ очереди. То есть они приходят и садятся.
2
Надежда Стрижова
Level 5 Local Expert
November 12
Хожу в эту поликлинику с апреля месяца этого года. Врачи меняются, чтобы взять направление на анализы или к какому нибудь специалисту нужно по две недели ждать чтобы попасть к терапевту.Лифт так это вообще отдельная история-просто как черепаха ездит. В регистратуре регистратор вообще грубиянка, постоянно кричит на всех. Там нужна хорошая проверка из Минздрава.
Любовь
Level 4 Local Expert
February 8
В начале 24 года была в поликлинике 1, ул. Цюрупы-4, у гинеколога Гареевой Регины Валерьевны. Сразу, как положено, попала на прием, без ожидания в очереди и лишний суеты. Гинеколог- Регина Валерьевна радушно приняла и выслушала все мои жалобы, деликатно осмотрела. Хочу поблагодарить и выразить слова признательности именно ей. Она профессионал в своем деле, очень внимательная, отзывчивая и добросовестная. Всегда с улыбкой, доброжелательно относится к пациентам, четко и грамотно объясняет, аккуратно и деликатно ведет прием. Очень приятная врач. С удовольствием хожу и буду ходить только к ней. Хочу пожелать Регине Валерьевне здоровья, успеха, благодарных пациентов и побольше премий!
5
Виктория Кучаева
Level 2 Local Expert
October 10
Просто ужасное место для студентов, пока болеешь ,помощь не окажут, заболела, пришла на прием, записаться хотела, но на регистратуре девушки сидят для красоты! Записать не смогли, грубили, делать нужно все самим через госуслуги, хоть и максимально не понятно, кто участковый врач
1
Олеся Столбова
Level 14 Local Expert
September 22
Каждый раз испытываю стресс приезжая сюда ,парковки нет от слова совсем …ладно я …но ведь это больница !сюда приезжают бабушки и дедушки ,инвалиды,люди с ограниченными возможностями,со сломанными ногами…Ладно привез бабулю
,которая еле стоит …машину куда ???почему в нашей стране все через одно место ?
Лолита Алексеева
Level 14 Local Expert
September 26, 2023
Вроде бы, большая удобная поликлиника. Но... Сталкиваясь пару раз с ней, больше совершенно не хочется посещать вновь. Во-первых, очень не удобно расположена информация для жителей (если вообще она есть, так и не нашла), спросить - не у кого, в регистратуре очередь до завтра точно, да и персонала особо не видно. Хорошо хоть охранник в курсе и смог сориентировать, где искать нужный кабинет. Во-вторых, кто-то умный объединил в одну поликлинику полгорода, а как добраться бедным пенсионерам - не рассказал! Добраться плохо мобильным лицам, да ещё если проживают одни и на пенсию - не реально, так как городским транспортом не доберешься, пешком не дойдешь, а такси не по карману пенсионеру. Получается, никаких вам дополнительных специалистов, ходите исключительно к участковому терапевту. Но это, конечно, вопрос не к поликлинике. А в-третьих, ничего не меняется в отношении врачей к посетителям! Они увлечены исключительно правильным заполнением своего он-лайн кабинета, а совсем не клиентом. Даже на лице всё написано: "Зачем вы только сюда притащились?! " И совершенно ничего не значит, сколько получает врач, от чего зависит его оплата, это просто НЕ врачи. Но это тоже вопрос скорее риторический.... Так что.... Ничего особенного и приятного, увы.
Римма Валеева
Level 2 Local Expert
December 31, 2023
Я дважды болела КОВИДом. После этого все мои внутренние органы, нервная и кровеносная системы оказались больными. Благодаря квалифицированным консультациям врачей терапевтов Шариповой Арины Халиловны и Ишмухаметовой Анисы Самигулловны, а также назначениям лечения трех неврологов, я теперь чувствую себя удовлетворительно. Выражаю им искреннюю благодарность. Поздравляю их с Новым 2024 годом, и желаю им крепкого здоровья, счастья. Спасибо также всему медперсоналу физиотерапевтического отделения, процедурного кабинета, дневного стационарного отделения. Они работают как хорошо слаженная бригада. Они вылечили меня всем коллективом. Будьте всегда здоровы и счастливы !
3
Нина
Level 3 Local Expert
August 19
Хорошая поликлиника. Врачи хорошие,внимательные к больным, медицинский персонал очень вежливый, особенно в регистратуре,на все 100.
1
1
Лилия Б.
Level 11 Local Expert
December 28, 2023
Наблюдаюсь по месту жительства в данной поликлинике , профессиональный терапевт , внимательная , всегда отзывчивая . Собирала документы на операцию , все быстро и качественно сделали .
Зульфира Карагузина
Level 2 Local Expert
February 12
Я в этой поликлинике была первый раз! Отношение мед.персонала в регистратуре просто ужас!!! Я подошла, вежливо спросила кабинет врача, к которому я была записана, а регистратор сначала посмотрела на меня очень высокомерно, и не менее грубо меня послала! Ещё вдогонку другая женщина крикнула "молодая, сама ищи!". Это что ваще было? Из-за одного простого, вежливого вопроса подняли такой конфликт с утра!!! Было это 12. 02. 24 в 08:20! В итоге я сама нашла нужного мне врача, вот ей я очень благодарна!!! И приняла, и помогла! Каримова Айсылу Закировна, врач от Бога!
2
2
Диана Юдина
Level 6 Local Expert
July 13
Нравится ходить в поликлинику там колифецированые специалисты своего уровня врачи своего дела
1
151922 гетьман
Level 6 Local Expert
March 29
Мед комиссию можно пройти за 2 дня.
Персонал вежливый в кабинетах.Но при входе на ресепшене,когда пришлось ждать результат,наблюдалась картина,что одна только сотрудница всегда и всем грубит.
В такой сфере считаю,нельзя так разговаривать с людьми.Каждый приходит со своей проблемой,а к нему отношение ужасное.Таким сотрудникам место дома.
Дама,что в регистратуре по платным обследованиям,по работе очень шустрая,не смотря на очередь к ней,со всеми находит общий язык и время уделяет всем.
Следовало бы в кабинетах при входе прописывать на листе А4,что те, кто проходит обследование на платной основе,обслуживаются вне очереди.При оплате это озвучивают клиенту,но народ в очереди не слышит и верить со слов не будут.Честнее будет конечно,кто по записи приходит, то сделать через одного.
В целом ,поликлиника хорошая. Если урегулировать данный вопрос,будет ещё лучше!
1
1
Сажида
Level 13 Local Expert
March 25
Хорошие специалисты, особенно врач терапевт Заможняя Валентина Сергеевна ,замечательный молодой специалист, спасибо ей 🙏
Kenedy
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Не понимаю почему этот поликлиника, позволяет работать врач даже с плохим отзывам . Допустим врач - уролог Масалимов Рустем Мударисович . Посмотри на него очень много плохие отзывы, а вы позволяли ему работать . Я пришел чтобы узнать что с моей здоровьем, а он ничего не проверял мое здоровье, посылал купить лекарства , а там были антибиотики. Обычно слабослышащие людей не выпишут рецепт лекарство связанно с антибиотиками, может повлияет на снижение слуха . Если вы ничем не занимаетесь с этим проблемы. Я напишу через министерство здравоохранения.
1
Лилия Сафаргалина
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Попали к песвдоспециалисту в регистратуре -Нигматуллина Эльвира Магдановна.Впечатления ужасные даже как от человека!Дистанция не соблюдается между специалистом и пациентами,агрессивно и грубо разговаривает(причем она хамила перед нами стоящему пациенту)если есть недопонимание в документах, почему нельзя объяснить корректно и ровным тоном?????от ее плохого рабочего настроения у ребенка руки затряслись руки!Не нравится работать в этой сфере,так сидите дома,и проблем нет!Умение работать и общаться с пациентами это действительно надо иметь талант,здесь увы и ах.у ребенка испортилось настроение при общении с таким песвдоспециалистом...печально
3
Фидель Бадретдинов
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Отличный коллектив, приветливый персонал в регистратуре, как и везде бывают очереди на сдачу крови, лучше в понедельник не идти) туалет на 2м этаже, есть буфет и аптека.
2
aleks_de_x
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Терапевт - Буранбаева Рафия Фазыловна. Данный врач общается с пациентами в грубой форме. Пришла с отсрой болью, направили к ней. И что по итогу? На анализы меня отказалась направлять, говорит мол не знаю что с тобой делать. Серьезно??? Я удивляюсь как этот человек там работает и как вообще ее допустили к работе. Данного лечения я так и не получила, даже рецепт не дала. И это не первый такой случай. Домой ушла расстроенная.
Отвратительная поликлиника., у меня просто нет слов, ужас полнейший. Ноги моей там больше не будет. Добьюсь всего, чтобы этого человека уволили!
1
Larisa Suvoriva
Level 12 Local Expert
May 24, 2023
Уже при входе встречают с улыбкой,доброжелательно. Врачи предупредительные, грамотные все делают супер.немного портит картину остальные сотрудники учреждения,которым все время мешают посетители.
1
1
Светлана
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Самая ужасная поликлиника, к специалистам не попасть, ни по записи, ни в порядке живой очереди. Если врач должен работать с 14:00 до 19:30 то его в 19:00 уже нет на рабочем месте, и ни кто не знает где он, и во сколько ушел. Очень халатное отношение к работе. К участковому врачу так же не возможно попасть, он всегда работает с 14:00 часов. Можно ещё многое сказать об этой поликлинике, но до этого никакого дела нет руководству...
2
2
Ирина Константинова
Level 7 Local Expert
February 4
Лучшая поликлиника города. Персонал, оборудование специалисты-все на высоте) и даже лифт работает
2
Valeria Vyazovtseva
Level 14 Local Expert
October 24, 2023
Хорошая поликлиника, много специалистов. Отношение мед персонала хорошее. Девочки на стойке информации всегда помогут. Постараются записать в день обращения.
Эдуард Бушмелев
Level 5 Local Expert
March 29
Поликлиника нормальная. Но ......!!!!!! Приезжая на машине из деревни с человеком после ИНСУЛЬТА !!!!! Где можно припарковаться???
2
Divine Sky
Level 16 Local Expert
November 27, 2023
Отличная поликлиника,оч хороший заведующий,очереди ,правда ,огромные с системой записи,и не возможно попасть на прием,никогда нет мест к специалистам
Резида
Level 14 Local Expert
October 15, 2023
Посещаю эту поликлинику более 30 лет. Достаточно врачей. Проблем с записью на прием пока не было. Отношение к пациентам дружелюбное. Среди врачей есть профессионалы своего дела.
1
Людмила Т.
Level 12 Local Expert
January 6, 2023
После объединения поликлиники 1 и 5 все стало БЕЗОБРАЗНО. Да поликлиника 1 на ул. Цюрупы 4 не справляется с возросшим количеством больных. Понастроили много высоток и все новые жильцы в эту поликлинику идут. Здесь же на 5 этаже студенческая поликлиника, здесь же дневной стационар. На нас рядом живущих больных граждан не хватает специалистов. Меня к гастроэнтерологу послали на Аксакова, к эндокринологу в поликл нику 5. Причем никого (врачей)не интересует как пенсионер будет добираться на Аксакова. На такси стоимость около 250 р. С пересадками тоже не понимаешь как ехать. Специалисты принимают этих филиалах и футболят нас больных опять на Цюрупе 4, там говорят у Вас свои специалисты есть. А на Цюрупе 4 уже на 2 недели все расписано. Вот и осталось нам пенсионерам дома сидеть и ждать своего часа. Очень странные реформы провели в медицине по объединению поликлиник. Все против людей. Уважаемые начальники что же вы так нас рядовых граждан ненавидите? Сами же тоже будете пенсионерами....
1
Радим Еникеев
Level 4 Local Expert
August 9
Молодцы что такой хороший персонал работает
1
1
Валентина Ю.
Level 12 Local Expert
April 12, 2023
Очень понравилась администратор Хисматуллина Фануза Салмановна, со всеми доброжнлательна всем все объясняет особенно пенсионерам. И многих помнит в лицо. И очередь проходит быстро
1
Наталья Циглинцева
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Абсолютно недовольна, редко посещаю, потому что каждый визит заканчивается стрессом. Никакой организованности, никогда не зайти по времени, сложность записи к специалистам, участковые раздражённые, вынуждена тратить пенсию на частные клиники
2
Лилия Ермакова
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Хотела выразить огромную благодарность врачу Каримоврй, терапевт в студенческом корпусе. Врач от бога, старается помочь студентам по всем вопросам. Молодые врачи не проявляют столько активности в отличии от неё! Спасибо! Очень благодарны!
1
1
Рафит Ахметзянов
Level 4 Local Expert
September 19
Матвеев.А. отличный врач побольше бы таких.
1
1
Нэлля Ахматова
Level 10 Local Expert
June 23
Прикреплена к этой поликлинике с 1998 года. Жалоб нет.
1
1
Настасья Д.
Level 6 Local Expert
January 11
Свекровь инвалид первой группы. Лежачая. Болеет с лета 2023 года(сыпь, зуд). У врачей этой поликлиники на вопрос какой диагноз ставите? Один ответ-не знаем! Свекровь так и страдает!
1
Ильдар УРАЗЛИН
Level 15 Local Expert
September 21, 2023
Хорошая больница. Лучше туда не попадать. Нормальное оснащение, хороший, в меру терпеливый персонал
1
1
Адель
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Добрый день! Выражаю благодарность медицинским работникам поликлиники № 5. На протежении небольшого времени в которой я была прикреплена к вам у меня осталось хорошее впечатление. Я чувствовала заботу и профессионализм ваших сотрудников. А так же приятно было видеть, как организован приём без очередей, в самой поликлинике чисто и уютно. Спасибо за ваш труд и качества обслуживания, благодаря которому сохраняется положительный настрой. Ведь написано: "Радостное сердце- хорошее лекарство." (Притчи 17:22)
2
1
Заря
Level 4 Local Expert
March 4
Большая, все есть, что нужно. Заботливая к пациентам, инвалидам. Мне подходит.
1
Анжелика Акрамова
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
Хочу выразить огромную благодарность АСКАРОВОЙ ЛАРИСЕ АНАТОЛЬЕВНЕ. Она человек с большим и чистым сердцем. Это сейчас такая редкость. Очень жаль, что таких врачей, людей, как она очень мало.Низкий вам поклон, что вы не прошли мимо моей беды в семье, и помогли решить вопросы. ДАЙ бог вам здоровья!!!!!!!! С огромной благодарностью семья акрамовых. Оставайтесь, какая вы есть!!!!!!!!!!
2
Un Knuwn
Level 8 Local Expert
February 1
Позвонил, 40 минут ожидания и мне говорят что к стоматологу записываться через другой номер. Большой палец. Вниз.
3
Оксана Карунос
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Очереди, к специалистам не попасть. В регистратора не дозвониться. На приёме смотрят как попало. Не умер, своими ногами пришёл на прием. Значит-здоров.
1
1
Наталья
Level 14 Local Expert
April 14
Обычная больница, врачи как врачи, есть внимательные, есть для галочки.
1
Екатерина Каретникова
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Особенная благодарность девочкам в регистратуре,отношение,объяснения всё на должном уровне,спасибо, участковый терапевт Шаймарданова желаем дальнейших успехов в работе
Элина Васильева
Level 8 Local Expert
October 12, 2022
Ужасная поликлиника! Вызвала врача с болью в почке и температурой. Приехала врач и сказала, что это просто радикулит, в столь юном возрасте не могут почки болеть! Не открыла больничный! Так вот, уважаемый врач, не знаю, к сожалению, Вашей фамилии, спасибо Вам огромное! Из-за Вас я пропустила лечение пиелонефрита, от которого уже страдаю 3 неделю. Желаю, чтобы на Вашем пути встретился такой же «врач», который бы так же точно ставил диагнозы и лечил!
Врач на Демская, 2 постоянно находится на больничном! Как и в этот раз, а запись на приём принимают! Почему руководство не принимает меры?!
2
1
Асхат Уфимский
Level 13 Local Expert
September 17, 2022
Я уже писал, что Минздрав республики провел политику объединения нескольких поликлиник в одну. Ничего хорошего из из этого не вышло, и так считают поголовно все: и медики и граждане. Это недальновидная, профанская затея, похоже самоутверждения кого-то из руководства Минздрава республики. Теперь не хватает квалифицированных врачей, очереди по неделям на записи, короче, головняк для всех.
1
Александр Алексеев
Level 14 Local Expert
June 23, 2022
Нет парковки! Далекотне вежливое и не внимательное отношение в регистратуре. В кабинет экстренной помощи лучше не обращаться. Уровень медперсонала ВЫЗЫВАЕТ СОМНЕНИЯ, как будто знания передают по наследству с до революционных времён.
1
1
Венера Гареева
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Поликлиника на троечку:начиная от парковки и заканчивая специалистами.
1
Юлия Николаева
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Очень хорошая поликлиника, отзывчивый персонал. Забота о своих пациентах.
Профессиональная диагностика.
Очень рекомендую посетить это учреждение. Успехов и Процветания во всем.
3
сакаев ринат
Level 13 Local Expert
January 9, 2022
Моя поликлиника.Врачи молодцы,уровень очень высок.Персонал всегда приветлив и уважителен.Без косяков.Единственный минус очереди просто капец.