Здание старое, места мало, вентиляция отсутствует, большие очереди. Но несмотря на огромную нагрузку, врачи работают на совесть! В любое время суток готовы оказать своевременную помощь. Обращалась сюда по разным поводам и всегда помогали. Все врачи терпеливые, внимательные и опытные. Особенная благодарность доктору Ботневу М.В. Врач и человек с Большой Буквы! Неоднократно обращалась к нему с различными проблемами и всегда была оказана высококвалифицированная помощь.
3
Инна
Level 7 Local Expert
September 22
22.09.24 в 12.10 пришла в Травматологический пункт по ул. Горького, 18 в связи с нестерпимой болью в коленях (всю ночь мучалась от болей, не могу садиться и вставать без посторонней помощи), но мне отказали в приеме, сославшись на то, что только по экстренным травмам принимают, а мне надо через терапевта сначала. Я у терапевта была уже несколько раз, она мне назначала только хондропротекторы и НПВП, также как и ревматолог. Все купируют синдромы, а причину никто не пытается установить. Никто не готов помочь!!! Даже укол блокады я не могу бесплатно поставить в поликлинике по ОМС, потому что не назначают никто. Приходится который раз ходить к платным врачам, чтобы ставили блокаду. А в причинах никто копаться не хочет!!!!!
1
[jxefe reifw
Level 5 Local Expert
September 9
Ужасное место. Отношение к пациентам хуже,чем к собакам. Приехали с невыносимой болью и воспалением ноги,на что нас послали куда подальше со словами " за три дня не сдохли,значит еще потерпите". За 5 минут нахождения в этих катакомбах нас успели усыпать очень "приятными" комментариями и взглядами. Если хотите жить,то обращайтесь в другое место
1
1
Софья Викторова
Level 4 Local Expert
August 2
обращалась со сломанным и вырванным ногтем, обращались грубо, хамили, наверное в силу моего возраста (мне 19), на слова о том что больно - никак не отреагировали, здание само маленькое, вентиляции нет, большие очереди.
1
Евгения Рымарь
Level 10 Local Expert
July 26
Послеоперационное наблюдение, нахожусь на больничном. Из минусов - большая очередь к врачам, что компенсируется профессионализмом и пониманием.
1
ЕленаК
Level 8 Local Expert
April 21
Помощь оказывают качественно, но большие очереди, радует когда врач принимает по времени а не по живой очереди, так делает Груза Н.Д. приятно было приходить к нему на приём и не сидеть долго в очереди.
Евгения Чернышова
Level 7 Local Expert
February 18
Посещали в выходной день, народу было мало. Врач очень недоволен был, что пришли в субботу и побеспокоили его своим присутствием. Нога не сломана, всего лишь вывих, но при ходьбе доставляет неудобства. Отправил к терапевту со словами " Что Вы все в выходной тащитесь, у Вас же ничего не сломано, зачем приходить и тратить мое время"
Сказать, что я в шоке, ничего не сказать!!!
Ужасное , хамское отношение, полное безразличие по отношению к пациентам. Вот она, бесплатная медицина, во всей красе!!!
6
Екатерина Шевченко
Level 19 Local Expert
June 19, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу кабинета светотерапии Ольге Константиновне за её высокий профессионализм, отзывчивость, чуткость и любовь к своему делу! В период реабилитации ходила на лазер и магнит, всего 10 сеансов, но мне очень помогло, ушли отёки после перелома! Ольга Константиновна, Вам крепкого здоровья и всех благ!
1
1
Андрей Хивренко
Level 15 Local Expert
June 25
Персонал вроде нормальный, как-то обращался туда ногу зашивали,всё сделали,вроде нормально. Конечно здание старое и внутри тоже не очень.
Наталья Пашнина
Level 8 Local Expert
April 2
Сегодня обратилась в травмпункт с травмой стопы, быстро оформила регистратура, прием врача, рентген, врач быстро определил диагноз, перевязка прямо в кабинете, прививка от дифтерии и столбняка, все быстро, даже не ожидала, что так качественно, мне понравилось все.
Отзывы здесь не все похоже реальные.
Все по полису, спасибо огромное врачу и медсестре.
1
Ольга К.
Level 18 Local Expert
June 28
Очереди очень большие. Темно в коридоре приемного отделения . Нет коляски для облегчения перевозки больных с переломами ног.
2
Mrs Nobody
Level 14 Local Expert
April 23
Низкий уровень сервиса, бесконечные очереди, врачи то на учёбу едут в рабочее время, что вообще непонятно что происходит. Три звезды доктору Ботневу, конкретно ему поставила бы и пять, но там есть другие врачи, и они отличаются значительно в худшую сторону. При наличии альтернативы на порог бы не ступила
1
Татьяна Николаевна
Level 11 Local Expert
May 6
Огромная благодарность врачам. Приняли очень рано и правильно поставили диагноз, назначили лечение. На следующий день чувствую себя гораздо лучше. Боли нет и это главное
Ирина Барашева
Level 2 Local Expert
February 17
Пришла в травмпункт в восьмом часу вечера народу вообще не было кроме охранника санитарка спросила по какому поводу я сказала на что врач отказал меня принимать сказав не лечит с двух годовалой срока давности хотя травма была 2 месяца пришлось уйти хотя надо было только сделать рентген.
3
1
Людмила Булатова
Level 10 Local Expert
January 30
Трав пункт стал лучше, чище. Врачи, медсестра вежливые, внимательные. Вызвали бабушке такси и проводили до машины.
1
1
Айгуль Муратова
Level 5 Local Expert
March 6
Очень хорошие, доброжелательные врачи! Чувствуется благоприятный климат в коллективе!
2
1
Инна
Level 7 Local Expert
June 25
Очень хорошие доктора,спасибо им огромное за помощь!🙏🙏🙏
Анатолий Огурец
Level 5 Local Expert
January 29
Хорошие врачи, профессионалы своего дела, особенно Ботнев Михаил. Оказание первой медицинской помощи. Молодцы.
3
т а
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
04.05.2023 г. Посетила данный травмпункт. Впечатления остались только положительные. Порадовала отзывчивая работа специалиста в регистратуре, на все вопросы дали ответы. Отдельно хотелось бы поблагодарить заведующего отделением Соколова Евгения Сергеевича за внимательное отношение к состоянию здоровья и высокий профессионализм.
3
2
Татьяна Горябина
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Хочу поблагодарить Бусыгина Владимира Владимировича за профессионализм и чуткое отношение к пациенту и его проблеме. Приходили с мамой (у неё оказался перелом со смещением), приём прошёл комфортно и мы остались довольны.
4
3
Самарбаева Н. Н
Level 11 Local Expert
July 14
Вечные очереди. Кондиционеров нет. С гипсом в такую жару, не очень приятно. 👎
Вера Иванова
Level 7 Local Expert
September 11
Очень маленькое помещение, а пациентов всегда много
3
Инкогнито 4116
Level 8 Local Expert
April 15
Обратилась в 12ночи с резкой болью в колене,приняли сразу,осмотрели,назначили лечение.Днем легко попала к травмотологу
1
1
Александр Кислицын
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Не советую данный травмпункт, упал на руку пришел в данный травмпункт, сделали рентген, поставили диагноз сильный ушиб, по итогу после посещения городской больницы как оказалось у меня перелом…
3
1
Маша
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Ребенка укусила оса в районе глаза, нужно было исключить опасность и анафилактический шок. Ближайший травмпункт оказался этот, не смотря на то что это не детский травмпункт, ребенка осмотрели, дали рекомендации.
Спасибо большое 🙏
3
Светлана
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Суббота, вечер, народу немного, но врач матом разговаривает как с нетрезвым мужчиной, также точно разговаривает с женщинами. Это такой новый стиль общения? Придёшь за помощью , а врач просто сидит и матерится, и ещё медсестре говорит,я сегодня точно кого-нибудь убью. Это нормально? Сам врач не очень то и призентабельно выглядит, ощущение, что зелёный змей его друг. Может руководство как то обратит внимание на своих сотрудников.
5
3
Юлия С
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Ужас ужасный, вечно толпы хоть на первичный прием, хоть на повторный, часа по 3 приходится сидеть, туалета НЕТ!!! Мой отец 75 лет с поврежденоой ногой вынужден был прлзти на второй этаж в другой конец коридора чтобы попасть в туалет, каменный век!
5
1
Галина Петрунина
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Быстро оказывают помощь. Внимательные. Хорошее отношение, но лучше не получать травмы и быть здоровыми. Желаю всем здоровья и счастья.
3
1
Евгений
Level 9 Local Expert
November 23
Не все врачи достаточно квалифицированы
1
Елена Витальевна
Level 5 Local Expert
September 23, 2022
Болели кисти на обеих руках, обратилась в травмпункт, врач без осмотра и рентгена сообщил, что у меня синдром Де Кервена более подробно о болезни я могу почитать в интернете, но поможет мне только операция! Я выбежала оттуда со слезами на глазах, пришла домой почитала про болезнь и узнала, что операция, это крайняя мера, есть физиолечение. На следующий день пошла к другому врачу, объяснила ему, что беспокоит и что сообщил мне предыдущий врач, в отчет я услышала: «может вам к психиатру пойти». В итоге он тоже не стал меня осматривать, а просто выдал на правление на физиолечение, которое, кстати, помогло. Хочется уточнить, у данных врачей вообще есть медицинское образование? Один чуть под нож не положил, другой вообще ненормальной посчитал. С таким лечением можно и в суд обратиться!
7
1
Евгений Ермак
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Всегда длинная большая и очередь. Можно иногда попасть когда никого нет. Но всегда там народу много. Хотя врачи принимают всех быстро и четко, что Бортнев, и др.
3
оксана мазур
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Жаль что нет минусов оценки. Персонал грубый, не профессиональный. Медсестра посылает людей с переломами за мед картой, хотя это её работа. Никому ничего не надо К пациентам отвратительное отношение. Часто бегают " покурить ". Искусственно создают очередь. Холл узкий. И это место ожидания для людей в гипсе. Если есть выбор, туда не обращайтесь.
5
Антон
Level 15 Local Expert
December 28, 2021
Вот пришла и моя очередь посетить данное место, не всё же только привозить родных. Снаружи здание совершенно не меняется - ремонт так и просится всему корпусу поликлиники. Лестница - это какое-то испытание для пожилых и людей с травмами ног. У кого хватило мозгов разместить травмпункт в таком месте? На какую проходимость людей был расчёт? Коридор очень узкий, если по обе стены пациенты сидят, вы не сможете пройти по коридору, чтобы не задеть никого. Почему регистратура не находится ближе к выходу/входу? Она находится где-то в середине по коридору. Итак, народу практически не было, а время было около половины третьего дня (14:30, понедельник). В регистратуре сказали, что врач может отказать в приёме по причине: после получения травмы прошло время (около месяца). В очереди в 145к. передо мной было 2 человека, мы все дольше ждали врача (мужчину) чем были на приёме. То что врачи не заинтересованы в нас (пациентах) глаза я никому этим не открыл, как и Америку - лечение прогрессивное: меняйте работу - это профессиональная травма, она не лечится (боль в области запястья, мажу мазью, ношу бандаж), можете посетить физиолечение. На этом всё. А по поводу хамства врачей и другого медперсонала - не было, от слова совсем. Может быть это мне так повезло, а может, как вы к людям, так и они к вам. Всем здоровья!
3
1
Родионова Ольга
Level 4 Local Expert
April 17
Отличные специалисты, много прикрепленных из других районов.
3
2
Айгуль Тажитдинова
Level 6 Local Expert
April 4
Специалисты хорошие, но отношение к людям не на высоте. Хотя чего ожидать, это же 8ка
3
1
Николай Иванов
Level 13 Local Expert
May 23, 2023
Классический травмпункт! Контингент очень разный! Дай Бог врачам здаровья и терпения!))) врач принял быстро, отправил на рентген. Осмотрел, всё описал как положено!
3
1
Алексей Вавилов
Level 16 Local Expert
January 16
Внешне конечно жутко выглядит здание, но врачи хорошие и качество на высоте, благодарю!
1
2
Зимин Даниил
Level 10 Local Expert
October 23
Убогое заведение,ночью синий персонал
Кирилл
Level 16 Local Expert
January 12
Хорошие вежливые врачи, помогают всегда в трудной ситуации.
1
1
Павел
Level 25 Local Expert
March 31, 2023
К сожалению, был пару раз пациентом, к счастью, этого травмпункта - очень благодарен врачам, они молодцы. Чувствуется, что работают по призванию.
3
Виктория О.
Level 6 Local Expert
November 20
не жалуюсь,сказали пройдет-прошло
1
Ольга Абрамовская
Level 10 Local Expert
February 8
Народу очень много. Приходится больным ждать приёма по нескольку часов. Даже нет кулера.
2
Евгения Чуйкова
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Сегодня вечером были в травмпункт отказали в помощи, така прописка не соответствует району, а надо было срочно.
3
1
Вероника Байкова
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Были сегодня, муж работая на станке глубоко разрезал палец, т. к. кровотечение долго не останавливалось решили обратиться в травмпункт. Даже смотреть не стали!!!!! Такого открытого хамства я уже давно не видела!!! Руководство данного заведения, больницей это назвать нельзя, объясните вашим сотрудникам, что они там должны врачей изображать!!!! И оказывать хотя бы минимальную помощь!!!!!!
4
3
наталья а
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Специалисты хорошие. А все остальное, обшарпанные стены, обшарпанная мебель, вообще непонятно в каком веке тут был ремонт.
1
2
Николай. Бондарь
Level 7 Local Expert
July 29
Молодцы, отличнорсботают
Анна Гусева
Level 7 Local Expert
August 10
Не мишало отремантировать
3
1
Света К.
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Приехали с переломом руки, нас послали куда подальше. Хотела сесть на стул, начали выхватывать его из рук, уехала с потраченными нервами, без оказания помощи
2
1
Евгений Айнберг
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
В приемной врач хороший, адекватный.
Время ожидания, это ппц… народу всегда куча, ничего не меняется спустя года. Так же как и ремонт, стиль под старину)
3
1
Ирина Лукьянчук
Level 21 Local Expert
February 19, 2022
Внешне страшненькое здание. Места мало. Но какой замечательный врач на приеме( высокий статный старшего возраста). Спокойно общается,внимательно. Все рассказывает. И медсестры хорошие