Gorodskaya poliklinika № 1

Rating 3.7
864 ratings
Rate this place

230 reviews

Level 2 Local Expert
May 17
Хотелось бы оставить отзыв не только о приличной работе всего заведения , но также и о конкретных врачах. Действительно иногда бывают не самые лучшие представители профессии, как например Адилбаева, но существуют и особенно хорошие как например Доктор Ниппун Чатурведи, он выполняет свою работу с настоящим усердием , а также невероятным энтузиазмом, в моем случае он фактически единолично смог улучшить качество моего лечения, а также дал полезные рекомендации, что укрепили мое здоровье в целом. Выражаю ему большую благодарность
6
Level 2 Local Expert
October 28
Здравствуйте! Обратилась 28.10.24 в поликлинику по причине общего недомогания. Отстояла очередь в регистратуре. Когда подошла моя очередь, регистратор не сразу хотела давать талон к терапевту по живой очереди. Регистратор задал вопрос «ЧТО ВАС БЕСПОКОИТ?». За мной стоит человек 10. Я должна озвучивать что у меня болит при всех? Очень возмутительно. Попав все-таки в кабинет терапевта, без особого желания меня осмотрели. Но осмотрели на словах. Даже не измерили давление. Терапевт дал направление на анализы. Ура! Но рано я радовалась. Попав в 302 кабинет, любезная женщина предложила мне талончик на сдачу анализов на 6 ноября!!! 6 ноября!!!! За полторы недели можно умереть. Это что за безобразие ? С каких пор дают талончики на анализы? А как же сдача по живой очереди? Почему надо ждать человеку, который себя плохо чувствует? Вывод - качественной бесплатной медицины в Мурманске нет. Выйдя из поликлиники, пошла сразу в частную клинику. Сдала анализы, через два дня дали талончик к терапевту. Хочешь быть здоровым - плати.
1
Level 5 Local Expert
May 28
Была на приёме 22.05.24 у терапевта Чатурведи Нитун. Очень внимательный, компетентный специалист, ответил на все вопросы, не смотрел на часы, не торопился окончить приём. Самочувствие улучшилось, жаль, что такой доктор собрался увольняться. Желательно таких специалистов заинтересовывать, создавать условия для их работы и проживания в нашем городе. Желаю успехов на новом рабочем месте!
3
Level 4 Local Expert
April 12
Здраствуйте, хотела выразить огромную благодарность замечательному, талантливому, доброму, профессиональному врачу-терапевту Нипуну Чатурведи! Настоящий врач от Бога! Очень мне помог с лечением!
6
Level 6 Local Expert
April 6
Поликлиника очень изменилась после проведенного обновления. Много плюсов, хорошее компьютерное оснащение, но специалистов не хватает. Сложно взять номерок, нужно с раннего утра ловить номерок , чтобы попасть через две недели! И еще: очень плохо, что исчез важный кабинет: на флюорографию надо ехать на другой конец города!!! Ну ни в какие ворота не лезет!
1
Level 2 Local Expert
September 30
Поликлиника испортилась, отношение к людям ужасное. Хожу почти неделю, электронное табло не работает. Очередь в регистратуру во весь холл поликлиники. Выписку из амбулаторной карты не могу получить неделю. Говорят 3-5 рабочих дней готовится. Но и по и течение 5 рабочих дней выписки нет.
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Здравствуйте! Хочется поделиться приятными впечатлениями об обслуживании в поликлинике. Начиная от приятных, вежливых, всегда готовых помощь по любому вопросу, администраторов поликлиники.На все вопросы ответили быстро и компетентно.Отдельное спасибо девушке за помощь в записи к доктору. Всё объяснили, подсказали, направили. Спасибо доктору Ворониной Т. В за вовремя поставленный диагноз и назначения. Давно не была в данной поликлинике и была приятно удивлена изменениям в лучшую сторону в обслуживании пациента. Однозначно, рекомендую.
1
Level 7 Local Expert
July 8
Приятно удивлена отремонтированными помещениями и отсутствием очередей. Налажена система приёма по номеркам, которые добываются пока с трудом. А также, дефицит врачей вынуждает месяцами ждать приёма к узким специалистам.
Level 9 Local Expert
January 25
Хороший ремонт, чисто и просторно. Недавно была на дневном стационаре, очень доброжелательный персонал, внимательные девочки, спасибо им за их нелёгкий труд!
Level 3 Local Expert
April 15
Ужасное отношение к пациентам, в кабинете откровенно хамят, рентгеновского снимка не допросишься, то диск не такой, то приходите завтра... Запись сделать на диск 2 минуты (в поликлинике на Лобова по крайней мере оба снимка за минуту записали) . У меня возникает вопрос это техника старинная на Карла-Маркса или сотрудникам лень работу свою выполнить? Почему, что бы получить медицинскую помощь, или результаты исследований необходимо ругаться? В колл-центре тоже не очень-то доброжелательные сотрудники, постоянно перебивают даже не выслушав суть вопроса.
Level 7 Local Expert
October 9
Для того, чтобы взять справку об обращениях, нужно записаться к врачу, а ближайшая запись через две недели.... Вопрос больше бюрократический, а придется занимать время приема и сидеть в очереди среди соплей и кашля.....
Level 12 Local Expert
October 6, 2023
Доброго времени суток! Родная поликлиника, пользуемся её услугами с 1994 года. Сейчас её отремонтировали, и снаружи и внутри. Опрятный и хороший вид медицинского учреждения! Проходил комиссию для госпитализации, фактически прошёл всех специалистов в самой поликлинике! Колл-центр сработал на отлично. Звонили, назначали обследование чётко по графику. Сами специалисты очень внимательно провели необходимые обследования. За что им Большое Спасибо! Желаю всему Коллективу Родной поликлиники всего самого Наилучшего!
4
Level 3 Local Expert
February 26
Хочу отметить замечательного терапевта Чатуверди Нипун, отличный специалист! Всегда выслушает, ответит на все интересующие вопросы, очень вежливый и грамотный врач! Рекомендую 👍🏻
3
Level 8 Local Expert
January 7
Врач чатурведи заявил, что поставил в очередь на узи почек. Прошло много времени, оказалось нет меня в такой очереди. Разочаровала и платная медкомиссия. Окулист без пинка от заведующего осматривать при оплаченной медкомиссии не желает, окна между приёмами неудобные, много времени теряется вникуда,что изрядно выматывает, сил на другие дела не остаётся. Большая часть медкомиссии состоит из того же списка, что и диспансеризация, но не спешите радоваться с перезачетом у них все сложно. За пачку сделанных ранее анализов скинули 30 рублей - как насмешка какая-то .
1
3
Level 18 Local Expert
February 13
Поликлиника в которой я обслуживаюсь очень давно что хочу сказать про здание: Очень хорошо Сделали ремонт в помещении приятно находиться на этом прелести заканчиваются. С узкими специалистами как была проблема так и осталась. Изменила мнение .. февраль 2024. от записи до оказания услуги мрт 10 дней.. молодцы
Level 2 Local Expert
March 11
Добрый день, ничего хорошего не скажу про поликлинику, нашего участкового Мосейчук С.надо гнать , толку от нее никакого. К специалистам не попасть, сколько раз обращалась к госпаже Мосейчук, отправьте меня к специалисту, ответ "зачем , я сама вам все назначу". Поэтому приходиться ходить платно к врачам.Поликлинику отремонтировали, красиво, но к людям отношение старое.
1
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Наша поликлиника кардинально преображается в лучшую сторону! Раз в квартал посещаю её по необходимости специфики своей работы. Стало удобно, красиво и без нервов посещать специалистов. Прогресс движется одним словом! Молодцы!!!
6
Level 14 Local Expert
March 24
Отличная работа. От гардероба, до врачевания. Персонал отзывчивый. Девушки в регистратуре вежливые. Пришёл быстро получил выписку по флюрографии. 👌 Все бы так работали.
1
Level 7 Local Expert
March 31
Кто придумал 320 кабинет?Надо выстоять к врачу,а потом в 320,где не очень -то доброжелательный персонал.На перерыв всей группой,а нельзя ли поочередно ходить,но конечно ... пациенты посидят,некоторые постоят-подождут.УЖАС!!!ВЫДУМЩИКУ награду надо дать за такое нововведение.Когда м/сестра была при терапевте было очень удобно
4
Level 4 Local Expert
May 10
Попасть к специалисту нереально, а самое интересное, что очередей к ним нет в коридорах! Пусто! Максимум пару человек! Из плюсов, вежливый персонал в регистратуре , относительно чисто. Бахил никогда нет.
3
Level 25 Local Expert
March 18
Поликлиника со смешанным впечатлением, флюорография и ЭКГ здесь работают прекрасно, но специалисты узкого профиля далеко не все соответствуют своему месту, окулист так вообще отдельный кадр.
Level 4 Local Expert
March 20
По поводу медицинского поста на Карла Маркса, д. 52 каб. 320. Каждый раз, стоит целый коридор народа, в кабинете сидят четыре медсестры и принимают в кабинете по 1 человеку по 30 минут. А потом, то у них пересменок, то перерыв, то проветривание и куча ещё причин. Ещё и хамят. Просим разобраться в ближайшее время.
1
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Козеродова Ксения Игоревна Заведующий отделением. напишу так, врач просто от БОГА. СПАСИБО КСЕНИЯ ИГОРЕВНА, за то что принимает каждого человека, даже тогда когда уже закончились часы приёма. В этой работе она самая лучшая. Выслушает, подскажет, поможет. Была у этого замечательного врача сегодня06.10.23, рассказала всю свою проблему и она помогла. Спасибо большое хорошему врачу)) Ксения ИГОРЕВНА, желаю вам самого лучшего, спасибо большое вам за помощь))
4
Level 20 Local Expert
November 11, 2023
О, это отдельная история! Конечно посещал, и неоднократно ... Последний раз запомнился на всегда! Пока не обратился к Министерству здравоохранения Мурманской области, я не смог попасть в кабинет по назначению своего диагноза ... Чтобы попасть в дальнейшем на операцию ... Ну это уже отдельная история ... Спасибо
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Чистенько, очередей мало, запись есть, вежливый персонал, расположение удобное, специалистов много, компетенция разная, но всё посмотрели ,посоветовали дай бог всем здоровья!
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Это просто ужас! В этой поликлинике нет практически врачей, которые хотят помочь и действительно вылечить!!! Это ужас!!! Каждый анализ каждое направление надо выбивать просто! Инна дорогая были 3 года назад сделать кривую по ритму сердца так как есть проблемы, вы думаете моя очередь пришла??? Нет!!!! Они через 2 голова позвонили спросили вас наверное не актуально уже??? Я сказала, как это?? Я жду! Ответ был волшебный... А да? А то мы уже снять зрители просто тут наверное вас сняли написали другого, он прошёл а вы будете ещё ждать??? Я сказала да, и что ? Ещё год прошёл! К неврологу 6 месяцев невозможно было попасть попала через заведующую отделением! Лучше бы не попадала, этот чмошник другого слова у меня нет так меня вывернул несколько раз, что мне стало ещё хуже я в истерике уехала на такси домой, а вечером вызвала скорую чтоб обезболили!!! Это гиблое место, как наша городская больница!!!
10
Level 2 Local Expert
March 14
Доктор Чатурведи Нипун очень внимателен к пациентам, недавно у меня у доктора прием был. И я осталась довольной от назначенного лечения и обращения со стороны доктора!
4
Level 20 Local Expert
June 18
Чистый ремонт, хорошие врачи, но записаться на приём огромная проблема
Level 22 Local Expert
October 4, 2023
Вполне не плохое учреждение. В медицинском плане, без особых нареканий. Пару моментов для устранения: это туалеты: нет стульчаков, нет полотенец для рук. Причем на всех этажах как-то безалаберно. Так же, на левом крыльце высота первой ступеньки 35 см. - неудобно.
2
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Огромное спасибо заведующей терапевтическим отделением на Карла Маркса 52, Козероговой Ксении Игоревне, профессионалу, который не сгорел в рутине работы, который всегда найдёт нужные слова и сможет не пожалеть, а поддержать. Всегда решит любые вопросы. Это дорогово стоит.
1
Level 18 Local Expert
March 3, 2023
Не так давно стал посещать данное заседание, но отметил,что за последние пару лет всё меняется в лучшую сторону. Очень удобно, что все через талоны, а не как раньше, живая очередь. Перестоять весёлых бабушек было не реально. Всегда чисто, на этажах есть дополнительные администраторы, очень удобно и разрушен первый этаж. Персонал приветливый, шутливый. Парковка только маловата.
2
Level 9 Local Expert
June 6
Ждали когда же запишут к хирургу, так и не дождались, на многочисленные звонки говорят что уже стоим в очереди и не надо так часто звонить. Позвонил по телефону жалоб, так там человек не заинтересован получать получать жалобы, он лишь пытался оправдать действия работников поликлиники. Походу надо сразу писать президенту письмо 😜
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
Благодарность От имени моего отца Чижова Михаила Ивановича и от себя лично хотим выразить глубокую благодарность врачу-кардиологу Мурманской городской поликлиники 1 Хадер Наталье Владимировне за оказанную помощь, внимательность, профессионализм и чуткий подход к своим пациентам. 05.09.2022 обращались на прием к Хадер Н. В. по адресу г. Мурманск, ул. Карла Маркса, д. 52. Благодаря высокому мастерству, тщательному осмотру, подробному опросу больного, были установлены причины основного заболевания моего отца, уже в результате первого приёма. Далее были переданы рекомендации по дополнительным обследованиям, по общим анализам, ведению дневника артериального давления, контроля веса, направление на эхокардиограмму, а также рекомендация консультации кардиохирурга ( для определения решения о госпитализации и проведения операции на сердце) . Также врачом был составлен перечень препаратов для лечения основного и сопутствующих заболеваний. По направлению Хадер Н.В. 07.11.2022 поступил в городскую больницу скорой медицинской помощи, где на протяжении двух недель ему также была оказана высококвалифицированная помощь и внимание. Лечащий врач кардиологического отделения - Лось Александра Ивановна. Сейчас (спустя такое короткое время) мой отец чувствует себя намного бодрее, ходит активнее, хотя до этого практически не двигался из-за большого скопления жидкости в организме, отдышки и болей в грудине. На протяжении всего времени лечения, благодаря Хадер Н.В. и Лось А.И., мой отец чувствовал поддержку профессионалов своего дела, получал все необходимые рекомендации и лечение. Желаем от всего сердца врачам дальнейших профессиональных успехов, здоровья и благополучия во всём! Чижова С.М.
4
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Призывник этого года, наиболее часто посещаемый мной кабинет 106. Доктора бабульки сильно торопиться не хотят. Постоянно перенаправляют в поликлинику у бывшего кинотеатра «Мир». Местные специалисты отправляют меня обратно в поликлинику на Карла Маркса 52. Никто работать не хочет, только перенаправляют по кабинетам. Ремонт хоть и свежий, но все сыпется. А так… лучшее место, чтоб отдать драгоценные часы своей жизни.
2
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
В поликлинике есть современные аппараты для флюрографии и мамографии. Врачи вежливы и приветливы. Удобно ждать приёма и удобно подниматься на лифте. От остановки недалеко, но тяжело подниматься и спускаться по длинной крутой лестнице пожилым и больным людям. Очень скользко перед поликлиникой зимой.
3
Level 15 Local Expert
August 20, 2023
Большая поликлиника много узких специалистов, правда, трудно попасть к ним. Пока дозвонишься в колл-центр номерков уже нет. Есть платные услуги. Можно пройти диспансеризацию ,удобно, что есть лифт. Людям с проблемами не надо по этажам ходить пешком.
1
Level 4 Local Expert
July 10
Врачей нет, талончики не достать. Мне кажется самая плохая поликлиника. Хочется поменять
Level 5 Local Expert
October 31
Делала МРТ. Осталась довольна. Работают професионалы своего дела.
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Могло бы быть и лучше. К терапевтам не записаться. Ожидание в очереди к узким специалистам (гематолог, неврапатолог) от года и больше. Ожидание в очереди на взятие анализов может быть неделя. К терапевту, если записался, то сразу не попасть, тоже от недели и дольше ждать приходится. Часто приходится проходить обследования платно, но это проблема медицины города Мурманска. Знаю, что в области проще попасть на обследования к специалистам в городе Мурманске, чем самим мурманчанам.
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
На "горячей линии" видишь на проводе ~ 40 минут, записывают в лист ожидания, через две недели звонят, говорят, что не забыли, и на этом тишина в течение ещё трёх недель... Прошло около 2 месяцев, к врачу не попала.
4
2
Level 7 Local Expert
July 13
Ставлю 2 звёзды, постоянно плохая дорога, нет парковочных мест не проехать
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Спокойный медперсонал в р5гистратуре и в кабинете электрокардиограммы. Мне установили датчик, снимающий в течении суток электрокардиограмму. Всё хорошо.
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Вежливый персонал, удобная навигация по поликлинике, после ремонта многое поменялось в лучшую сторону.
3
1
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
в помещении чисто после ремонта персонал приветливый сдавала анализы все быстро и xорошо
1
Level 8 Local Expert
May 16
Врач с Большой Буквы кардиолог Хадер Наталья Владимировна 🧑‍⚕️
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Всё зависит от работника регистратуры. Прихожу с болью в левом глазу, которая не проходила уже длительное время. Хотела, чтобы меня направили в доврачебный кабинет. На что мне отвечает работник регистратуры (худенькая блондинка с каре в очках) - я не вижу у вас никаких припухлостей на глазу. И не дам направление, идите так - примут/не примут... Классно, да? А если, у меня сердце, например, болит? Его тоже должно быть видно - как оно болит? Пошла в кабинет "примет/не примет" - оказалось мне сказали номер офтальмологического кабинета. Простояла очередь, зашла на порог и вежливо объяснила ситуацию. На что мне высокомерно ответила мед. сестра (маленькая полная блондинка с каре) - это не острая боль, раз две недели уже. Надо брать номерок и записываться. Я говорю - до вас не дозвониться круглосуточно, чтобы взять номерок. Такая же ситуация была год назад, когда я обратилась с болью в спине - работник регистратуры не пропустила меня в доврачебный кабинет. Я не выдержала и позвонила в страховую компанию СОГАЗ мед. Там мне ответили, что если вам отказывают в медицинском обслуживании - нужно звонить сразу же, не отходя от регистратуры. Но так как я уже ушла из поликлиники - мне предложили обратиться в городскую больницу к дежурному офтальмологу, что я и сделала. Там мне сказали всю необходимую помощь. Спасибо огромное врачам и СОГАЗ меду. Теперь я буду звонить в страховую компанию сразу же при этих высокомерных работниках, будь они трижды неладны. Только помните - тех, кого вы отфутболиваете - тоже могут где-нибудь работать, а вы можете оказаться их клиентами:)
10
3
Level 11 Local Expert
March 10
Старость - это когда встречаешь друзей в таких заведениях, особенно в одной очереди, а хуже, если на соседней кушетке в процедуре.
Level 8 Local Expert
June 15
Вечно талонов нет, говорят в регистратуре одно, врач другое
Level 12 Local Expert
February 6
Мне нравится эта поликлиника. Чисто, светло, хорошие врачи.
Level 5 Local Expert
April 7
Была на приёме у кардиолога, получила хорошую консультацию и рекомендации. Спасибо!
2
2