Ужасный специалист в своей работе в физиокабинете Белова Галина Николаевна. Не компетентная, грубая, к пациентам относится плохо.Придя к заведующей и объяснив ситуацию-меры никакие предпринимать не стала!
4
3
Андрей А.
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
Медицины во Владимире нет!!!
Приём терапевта с 14:00 до 18:00 участок 14 21.07.2022
Приём начался в 14:20 и самое интересное 7 человек я был седьмой 3 часа 20 минут!!!
Как вам такое!!!!!
думаю там планы, чем дольше и хамее, тем меньше людей будут ходить ко врачу!!!
На это расчёт!
Рентген сделали в ПН, заключение врача в четверг
Когда делал народу 0 там, что там делает врач, что заключение писать 3 дня( а итог 4 строки)
А невролог сразу сказал, идите в платную клинику, я вам не помогу. Жесть
Произвол чистой воды, что хотят,то и делают, никто за ними не следит!!!!!
Женщина в регистрации, в красных штанах, обходительная. Вам спасибо за отзывчивость и улыбку!!!!!
20
Фроловцева Ж.
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Не удобное расположение . Такие учреждения должны находиться в шаговой доступности от общественного транспорта .
5
2
Агата Кристи
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
Поликлиника не выполняет свои обязанности!!! Парализованному человеку после инсульта третий месяц не могут сделать инвалидность. Невролога и хирурга не дождаться видимо вообще.
6
1
Андрей
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Не кому почистить стоянку от снега для машин., почти каждый день вожу пенсионера - инвалида на процедуры, даже не где поставить автомобиль.
1
Наталья Игоревна
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Вежливо разговаривать доктор не умеет от слова совсем, первый раз за 40 лет обратилась в эту поликлинику и очень разочарована 😢, ну если вы не хотите работать, хамите, не работайте тут. Визитом осталась не довольна, не рекомендую!!!!!!
10
1
Shana_Mase
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Очень отзывчивая и доброжелательная регистратуре. Всегда стараются помочь пациентам. Хотелось бы больше специалистов что бы запись была бы доступна. Это основная проблема для пациентов записаться на приём.
5
7
Владимир Реутов
Level 9 Local Expert
February 2, 2022
Дополняю отзыв на февраль 2022г. Выписали уколы в/в, для чего надо посетить процедурный кабинет. Медсестры процедурного кабинета внимательные, профессиональные и я очень благодарен им за оказанную помощь. В тот период, когда ходил на уколы, произошел всплеск заболевания ковидом. И вход в "красную" зону для больных перенесли с торца здания на центральный вход. Что там творится в "красной" зоне не знаю. А вот на прием к врачам не больных ОРВИ (ковидом) определен в том маленьком коридорчике, где ранее была "красная" зона и скапливается там от сорока и более человек. На входе стоит медсестра с вопросом "Куда?! К кому?!". Люди сидят, хоть и в масках, но плечом к плечу и еще стоят вдоль стены. Вентиляции ни какой! Не говоря о том, что можно (да и нужно!) было разместить бактерицидные рециркуляторы воздуха и не дать разносить вирусную инфекцию среди пришедших на прием к врачам. Из лучших побуждений поставили дополнительную дверь, типа отделив вновь созданную "красную" от условно чистой зоны. Но через эту дверь те же медработники снуют туда-сюда постоянно и регулярно. Похоже они стерильные и заразу не разносят? А для посетителей в этой условно чистой зоне даже не поставили на входе-выходе ни одного антисептика для обработки рук. И сидят на приеме, кто нос трет, кто кашляет и этими руками за все ручки. А обработать руки на выходе просто нечем! Вот и превращается поликлиника в рассадник инфекции, а должно быть наоборот! Думаете я об этом не говорил тем медсестрам на входе? Говорил! Но кто-то не додумал, не доделал, не докупил. Так и катится наша медицина от плохого к не самому лучшему. Хочу только пожелать ни кому не болеть!
К сожалению, наша бесплатная медицина переживает сейчас нелегкие дни и годы... На май месяц 2021г. на весь огромный район вместо 6-8 терапевтов, в наличии два, а то и один! Ещё до начала приема за полтора часа живая очередь больше десятка человек. А ещё очередь записанных через госуслуги. Из живой очереди можно просидеть 6- 7 часов, если здоровья хватит. Руководить этими двумя очередями врач не берется, вот и зубастятся в очередях люди выматывая нервы и поднимая давление. Многим нужны лишь направления на анализы, так как проходят длительный курс лечения. Кому-то только забрать анализы. И лиш треть дествительно нуждаются в приеме врача. Но ни кто эти потоки не регулирует, не разделяет и не вникает в такие проблемы. Чахнет наша медицина...от больших идей госчиновников и от реально нерешённых проблем на местах, вот в таких филиалах поликлиник.
Дополняю. Очередной раз, через месяц, посетил поликлинику. Прием проводили трое терапевтов на 10.08.21. Может все же отзывы читают. На этот раз приглашают в первую очередь тех кто записался на прием через госуслуги ( аж за две недели еле поймали с утра запись) и только потом приглашают из живой очереди. Живая очередь (больше 10 человек) терпит, возмущается и пытается "взять штурмом" (особенно те, кто на больничном и им нужно выписаться с него). Желаю всем не болеть! Но пока без посещения врачей ни как не получается...
9
1
Ирина Антропова
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Посещала несколько раз. Вакцинировалась и проходила диспансеризацию. Очереди.. , но это для нашей медицины норма. Очень понравилась работа персонала регистратуры. Быстрые, вежливые, всегда выслушают и подскажут. Несколько раз звонила по интересующим вопросам. Ответы всегда исчерпывающие. Как только терпения хватает?! Спасибо вам за добросовестную работу!
4
4
Ирина
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Просто жуть. Очень трудно писать про бесплатную медицину, и чтобы не обидеть медиков скажу только про условия. Ни окон, ни дверей, очень душно, т.к. вентиляция почему то не всегда работает. Сидеть в очередях, даже, имея запись на приём, приходится очень долго.
8
1
Анна Владимирова
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Ужасная поликлиника, жаль, что я прикреплена к ней. Записаться к узким специалистам можно только через терапевта, кошмар. Каждый раз отпрашиваться с работы ...
6
1
Роман
Level 3 Local Expert
April 21
Невозможно дозвониться до регистратуры в 17 00 бросают трубки. Вообще обнаглели. Будем писать в здравотдел
2
1
Бредли Перекупер
Level 3 Local Expert
March 6, 2022
На приеме в 13 кабинете все понравилось!
40 минут ожидания в очереди и ты сидишь на приеме у терапевта, сбор жалоб и осмотр выполнен отлично, а не просто как у некоторых давление, пульс и список что нужно купить в аптеке на свой выбор. Что удивительно, но выдали даже все направления на анализы, назначили лечение и отправили на рентген, правда конкретно чего разобрали только уже в 3 кабинете, последний визит рентгена в государственной больнице был лет 10 назад там выдавали черную пленку, а тут все на мониторе компьютера и это очень большой шаг развития.
Следующий отзыв напишу после посещения лаборатории и невролога…
Ps: решите проблему с очередью в регистратуру
4
1
Елена Чемякина
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Единственное место где врачи сразу поставили диагноз, отдельная огромная благодарность, Клементьевой Марине Александровне, за её внимание к пациентам.
7
Елена Зудилова
Level 15 Local Expert
September 9, 2022
Всегда очередь за картами. Запись за три недели. Можно умереть пока придёт очередь. Лекарство покупаешь для инъекций за свой счёт. Капсулы после оказания услуги, инъекции, оставляют себе. Думаю, списывают за счёт клиентов себе. В регастретуре, ощущение как будто я пришла к ним домой. Им без разнице, очередь и что ты нервничаешь. Ощущение, зачем вы вообще пришли,сидите дома.
11
1
Кира Акимова
Level 13 Local Expert
May 12, 2023
Хуже поликлиники нет....Талоны выдают только по телефону,но в 8 утра на одном номере просто не берут трубки,а второй трубка снята чтобы не беспокоили видимо.А к пол 9 они приступают к работе и говорят талонов нет.
6
1
Марина Киселёва
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Ходила на физиотерапию, отличный персонал, вежливый и внимательный
3
Игорь Морозов
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Одна здездочка слишком много для данного заведения! Очереди часовые, почти каждый визит не находят карточку, терапевта на моем участке нету еже несколько лет, постоянно отправляют к тем у кого больше всего народу, в общем все «прелести» бесплатной медицины.
11
Малина
Level 11 Local Expert
November 10, 2022
По сравнению с поликлиникой на НовоЯмской это райское место. Очередь в регистратуру идёт довольно быстро. Хорошие кабинеты физиолечение и гастроэндоскопии. Доброжелательные сотрудники.. негативное мнение о кардиологе
4
Людмила Кириллова
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Регистраторы - люди, возомнившие себя вершителями судеб. Эмпатия к людям забыта за за кучкой бумажек, чужими результатами анализов, ошибочно вклееных в мед карту, желанием самоутвердиться, ну и в целом организацией работы "для людей".
6
1
Nataly P.
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Не удалось попасть к терапевту участковому с сильным кашлем и синуситом. Очередь была 11 человек, все престарелые люди. В 11 кабинете врач принимала очень подолгу, постоянно куда-то выходила с документами (хотя это работа медсестры. На мою просьбу заведующей поликлиники предоставить мне другого терапевта (по полису ОМС я имею право выбора врача самостоятельно), мне в грубой и ехидной форме было отказано! Отсюда вывод, заведующая не компетентна, нормально организовать работу филиала не может !
5
1
Антон Чернов
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Сегодня посетил "красную зону". В отличие от прошлого года, на этот раз принимали другие два молодых специалиста и мед сестра. Несмотря на большое количество людей в очереди, врачи прекрасно справлялись с обязанностями и поддерживали добрую атмосферу. Принимали оперативно, а главное - СПОКОЙНО! Открыли ещё одно помещение, чтобы рассредоточить людей.
Внутренне был готов к нервяку, но всё прошло гладко.
3
1
Ирина Эргле
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Невозможно дозвониться до регистратуры! Просто сбрасывают звонок!!! Невозможно вызвать врача на дом! Зачем вообще поликлиника?!
5
1
Борис Иванков
Level 12 Local Expert
November 27, 2024
Там идёт ремонт, но врачи принмают
2
1
Ирина Аранович
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Основная проблема нехватка специалистов, но это проблема всего здравоохранения.закрывают кабинет рентгена
Никита Марченко
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
Не компетентный персонал, из регистратуры направили не к тому врачу, приема ждал у терапевта по записи две недели!!! Чтобы потом мне сказали вам надо к хирургу! А туда опять запись 2 недели!!! Просто слов нет! В итоге больничный получить не смог, на работу хожу с больной ногой.
9
1
Дмитрий М.
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
По сравнению в материнским отделением на Ново-Ямской эта поликлиника работает на высшем уровне. Не нужно ждать две недели для приема врача. Везде живые очереди, можно записаться по телефону. Если свой терапевт на больничном, без проблем, иди к любому другому.
3
2
Ирина Лебедева
Level 14 Local Expert
July 22, 2022
Ужасного состояния больница, косметический, а ,возможно, и капитальный ,ремонт давно требуется. Врачи, вроде, компетентны, адекватные. Однако, очень мало специалистов, приходилось ездить на Н. Ямскую.
Регистратура как всегда: хамоватые, вечно недовольные персоны, дозвониться по телефону до них просто нереально
6
2
eleko777
Level 7 Local Expert
January 2, 2024
Первый раз видела чтобы прие м у врача проходил для пациента стоя! С вопроса -что вам надо
3
Михаил Никешин
Level 9 Local Expert
August 2, 2024
Очень маленький выбор специалистов
Ирина Сидорова
Level 12 Local Expert
February 14, 2023
Время ожидания в очереди к терапевту очень большое. Видимо персонала не хватает. В регистратуре обслуживание быстрое. Очень дорогой аптечный киоск.
3
Сергей Крюков
Level 28 Local Expert
May 4, 2022
Были здесь всего 2 раза,когда проходили вакцинацию. Записались на Госуслугах,пришли ко времени,но очередь,чтобы получить карту. И небольшой хаос,когда стояли в очереди на прививку. Ну и без "блатных" не обошлось. По отношению к очереди-это вообще хамство. Бабушки тоже стояли в очереди и совсем не возмущались.
3
Анна
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Все как везде,и поругаешься и поблагодаришь!наступила осень,не пробьешься,все с дач вернулись!
2
2
Мария Ч.
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
24.01.2022 была на приёме у терапевта в Красной зоне. Вопреки ожиданиям, обещенного кошмара не было. Народу действительно было очень много, но то ли люди сегодня подобрались не конфликтные то ли мы начинаем меняться, обстановка была спокойной. Больше скажу, многие входящие в помещение Красной зоны здоровались с присутствующими!
Приём вели два молодых специалиста и медсестра. Спасибо им за компетентность, оперативность и доброжелательность.
3
1
Просто я
Level 10 Local Expert
August 26, 2022
Жесть... Думаю ничего нового не напишу. Адекватно отнеслась только главная медсестра, как ни странно. Ей спасибо.
Хирург записал к себе в тетрадь на узи вен и так и забил. Звонка обещанного не дождалась. Но если платно, время сразу найдётся
4
#NefedovaOlga
Level 23 Local Expert
January 15
Плохое обслуживание. сложно с парковками.
1
1
евгений гузеев
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Впечатление о филиале 1-й поликлинике очень хорошее
2
4
верв давыдова
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
Мурашко надо было показать работу поликлиники на Благо нравова. Везти надо было министра не в лучшие , а самые худшие поликлиники города. Тогда бы была реальная картина здравоохранения города. И сменить надо все руководство департамента здравохранния. Не справляются с работой-сменить весь кадровый состав. И куда делись те многочисленные выпускники медвузов , которые учились по направлениям облздрава ? В клиниках платных деньги гребут с населения? Где они?
16
Людмила Аникина
Level 7 Local Expert
November 10, 2021
Врач кардиолог Макарова принимает не соблюдая время записи ,люди придя ко времени сидят от часа до двух более. В кабинете нет ширмы, пациет сидит обнажённым напротив двери и окна, на 1этаже кабинета нет жалюзи . Но главное, зачем мы идем к врачу ,это помощь. Каждый пациент идет на так называемое экг каб 19. Я впервые увидела экг размером 10см длиной,что можно снять за 2сек? На мою просьбу поставить холтер,мне было сказано запишем, очередь на ГОД вперёд. Конечно я отказалась ждать год, перенеся тяжолый ковид, пойду платно на обследование и к кардиологу.
10
4
Наталья
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Была в красной зоне, неожиданно была удивлена, наведен порядок, принял врач, все отработано, без паники и криков, в регистратуре приятные, хорошо одетые, спокойные сотрудницы, надеюсь на дальнеййшее улучшение, результаты теста пришли на госуслуги, спасибо
4
Иlyasp
Level 12 Local Expert
June 27, 2022
Хамское отношение в регистратуре!!! За ведомо ненавидят всех пришедших. За компьютерами сидят однопальцые бабушки. Очереди по 30 человек. По телефону невозможно записаться на приём к врачу, игнорируют и не берут телефонную трубку. Тратишь целый день для похода в данное учреждение. Заведение на стадии досовдэповской. Займитесь чисткой кадров!!!
9
Иван Печкин
Level 6 Local Expert
January 2, 2024
Очереди кошмар, но врачи квалифицированные. Видимо нехватка персонала
Нюша Д.
Level 5 Local Expert
June 15, 2021
Добрый день!я очень надеюсь что это прочитают в Депортаменте!!а не удалят как спам!!!
Второй раз вызываю врача на дом....первый раз (с температурой,кашель,насморк) -отказались идти(много работы)-приходите сами в Красную зону....отсидев 2,5часа в общей очереди мазок не взяли-нет основания!
Второй раз(сегодня 15.06)- с явными признаками ковид - врач "была"(как мне ответили по телефону!!!!)...когда я ответила, что НИКОГО не видела-объяснение убило -значит не попала в подъезд( я тоже это прекрасно понимаю - у нас же пещера,которая находится за огромный камнем(и попасть в нее не представляется возможным)..предложение последовало незамедлительно - приходите завтра в Красную зону...у меня вопрос: - я должна изолироваться или шарахаться по Красный зонам????? И будет ли в нашей медицине хоть какой-то мало-мальский порядок....НЕ ЗАБУДЬТЕ людям выдать премии за проделанную работу....галочку поставили
Много есть чего сказать....но толку от этого "0"
Спасибо за понимание
29
Мисс Кондитер
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
ужасно,невозможно записаться на прием к афтальмологу звонишь с 7:30 кидают трубки а в 8:15 уже нет записи талоны закончились как так,беспредел творят что хотят
3
людмила смирнова
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Застряли в Советском Союзе. Никакого развития. Все старое. Никуда невозможно записаться. Теснота. Врачей не хватает. Позорище, а не поликлинника.
4
Нелля Журавлева
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
8 февраля я вызывала врача на дом, трубки сбрасывали с 200 попытки удалось(при температуре 38,кашель, насморк, слабость и ломает все тело)
Вызов принят, ждите врача,,, прождала весь деньи вечер но он не пришёл, на следующее утро мне сказали ЖДИТЕ МОЖЕТ БЫТЬ СЕГОДНЯ ПРИДЁТ
Придётся заняться самолечением и выходить на работу, так как уже 2 дня прогула
8
Milagro
Level 9 Local Expert
August 15, 2021
Поликлиника как и все остальные. Врачи загружены, очереди бывают из пожилых людей, довольно шустро отстаивающих свое право в регистратуре и очереди)) После смены дам в регистратуре стало очень даже приятно туда обращаться. Добавилось вежливости и терпимости при разъяснении, что и как надо сделать и где чего спросить и т.п. Приятно. Спасибо.
3
2
Наталья Шишкова
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Целый час мама просидела у процедурного кабинета, чтобы ей сделали уколы в вену! Очереди не было! Просто мед. сестра бегала делать прививки от Covida они ведь важнее! Целый час пожилой человек просил чтобы сначала сделали ей процедуру, т. к. она болеет и не может больше ждать... Наплевательское, хамское отношение в филиале 1 полик.
4
ANDREY N.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Отвратительное отношение. Невозможно на стойку регистрации дозвониться
6
Ирина А
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
12.08.2022г. На приеме у терапевта за 2 часа врач Струнова А.В. приняла 6человек. По середине приема взяла и устроила себе обеденный перерыв. При графике работы 11:00-15:00 принимает медленно, ужасно, хамит.