Проблема всего нашего здравоохранения - врачи вместо того, чтобы осматривать пациентов - заполняют кучу формуляров.
Не понимают и не знают всех тонкостей бюрократических вопросов - поэтому вариант что ты останешься без больничного - это нормально для этого места.
Все нормальные врачи уходят.
6
Show business's response
каролина ф.
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Отвратительно! На пятой неделе пришла встать на учет, ничего не сказали толком, повели на узи, другой врач по дороге сказал рано на узи, повели обратно(видимо мой врач не знает когда надо делать узи) сказала что сердце начинает биться на восьмой неделе (что за чушь!!) посадила на кресло гинеколога которое сломано!! Ноги закинуть невозможно!!! Перезаписалась к другому врачу, за три дня до приема позвонили сказали «Ваш врач ушла в отпуск перезаписывайтесь» попыталась…но записи только на сентябрь остались а это уже девятая десятая неделя… просто ужас а не поликлиника, на что идут наши налоги!!! Не советую никому туда идти, если вам дорого ваше здоровье! Уж лучше вообще закрыть таких, дороже себе будет!!!!
9
Show business's response
тупой мохито
Level 4 Local Expert
March 24
Ужасное общение персонала, женщина с короткой стрижкой очень грубая
1
Show business's response
Шайтанова Елена
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Поликлиника большая. Отзывчивый персонал. Но очень маленькая парковка. Машину поставить некуда. Привозила маму 76 лет, из Чёрного, машину припарковали за км от политики. Рядом торговый центр, там парковка платная. Сделайте побольше парковку
2
Show business's response
Николай Бородай
Level 12 Local Expert
January 29, 2024
Первый мой отзыв от 22 года. За два года ничего не изменилось. Это говорит о том что по всей видимости проблема в управлении поликлиникой, а может и всем здравоохранением в Балашихе.
Как только начинается эпидемия в кабинет первой помощи (номер 117) можно просидеть 4 часа между больными которые просят помощи
4
Show business's response
павел фролов
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Был записан на прием к терапевту, пришел по времени на что терапевт сказал что с температурой не принимает идите в другой кабинет и ждите по живой очереди, заведующая придумывает какой то бред что у них такие правила. Врачи кричат пациентам что они не будут лечить за 35 тыс идите в платную клинику. Видимо давно не было проверок с Госорганов.
6
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
June 8, 2024
Всё понравилось, талон взяла свободно на сайте, в очереди практически не стояла, удалили бородавки азотом, удаление к сожалению платное и так сказать не дёшево, доктор был вежлив.
2
Show business's response
Мира Белякова
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Врачи не плохие, но их всегда не хватает... видимо это вечная проблема государственной бесплатной медицины! Отдельно хотела бы отметить кабинет мамографии, девочки работают хоть и молодые, но очень компетентные, спасибо за человеческое отношение и пояснение на "понятном" языке! Так же радует женская консультация, видно что и врачи и мед сестры знают что делают! В общем всё довольно не плохо, за исключением того, что просто не возможно попасть к нужным специалистам...
4
5
Луч света
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Хорошее здание под поликлиникой и больше ничего.8этажей,а толку никакого.Пустые кабинеты,врачей не хватает,дикие очереди .Нет многих узких специалистов,а которые есть попасть на прием проблема номер раз,сначала надо выстоять очередь часа три к терапевту,чтобы записаться к специалисту ,это просто кошмар.Чтобы сделать УЗИ,если удастся записаться,ждать очереди на исследование будешь ждать месяца 3,а то и больше.Самое большое количество проживающего населения города прикреплено к этой поликлинике.Одним словом это кошмар,а не поликлиника.
10
Договорно-правовой отдел И.
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Здание новое, просторное, красивое, современное, жаль только что там врачей нет.
6
Show business's response
Дилдора Калонова
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Мне понравилось акушерка Гебенева Альбина Хусеевна, часто бываем в детском отделении с ребёнком, особенно мне нравится работники стойки информации
3
Show business's response
podporutchick
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Отличное здание. Вежливый персонал. Но много посетителей и докторов из Средней Азии. Это .... удручает и волнует. В плане лечения, как и везде ..... Оптимизация не пошла на пользу отечественной медицине! Тем не менее получше, чем в иных местах.
1
3
Show business's response
Сергей Космынин
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Самый хороший врач России Волкова Елена Анатольевна, профессионал в своём дели, врач от бога. Единственный доктор в городе который заслуживает лучший врач Московской области.
3
3
Show business's response
Svetlana
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Хорошая поликлиника. Приятно там находится. Проходила там диспансеризацию. Приветливый персонал, свежий ремонт.
3
Show business's response
кройтор виктория
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Поликлиника современная, персонал доброжелательный, но припарковаться негде. Мне пришлось сопровождать слепого человека с тростью. Очень сложно было найти место, чтобы высадить, идти далеко, сильно попртило впечатление
4
3
Show business's response
Ляля Лялькина
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Всё больше и больше наша поликлиника скатывается вниз. То приёма нет, то записаться нет возможности, то очередь часа на три. Это просто ужас
8
1
Show business's response
Ди🖤
Level 8 Local Expert
January 18, 2024
Дозвониться нельзя, записаться тоже нельзя, а че можно то? Как к врачу попадать?
Записали в регистратуре , прихожу в день записи, вы не записаны, объясните людям как пользоваться сайтом и компьютером)))
И зачем вообще тогда посылать человека записываться в регистратуру, если там не умеют это делать
6
Show business's response
CALZA.ru
Level 2 Local Expert
February 13, 2024
Пробовал кто-то дозвонится сюда? Такая же история и по горячей линии, хотел пожаловаться, что не дозвонится, но и там вообще "треш" полнейший. Только видимость, а по факту все против людей. Куда мы катимся?
6
1
Show business's response
Зоя Б.
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Больше спасибо сотрудникам. Вопрос решили быстро в день обращения. Особенно хочется отметить сотрудника в приёмном зале Веру Ивановну. Очень отзывчивый человек, всегда готовый помочь. Ещё раз огромное спасибо.
4
5
Татьяна В.
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Очень внимательное отношение к клиентам ,отзывчивый персонал .Приятно находиться ,несмотря на то что это Поликлиника )
4
Show business's response
M Alexius
Level 21 Local Expert
June 18, 2022
Большое современное здание. Это большой плюс. В основном, вежливый персонал. Это плюс. Некоторых специалистов нет (кардиолог, например). Это минус. Запись на УЗИ только на август (в июне нет записи, обещают открыть в июле). На КТ пришлось ехать в поликлинику 4. Недалеко, но факт. На прохождение диспансеризации ушло ровно 2 недели. Тоже, считаю, многовато. В основном, из-за очереди на ЭКГ и клинический анализ крови. Готовность результатов, в среднем, через 2 рабочих дня. Хочется пожелать процветания, быстрой помощи помощи пациентам, и чтобы все врачи были в одном месте, доступны и не приходилось ждать месяцами.
2
5
Мария Демидова
Level 14 Local Expert
February 27, 2023
Ужасно! Это не поликлиника, а хаос какой-то. Пришли на приём к стоматологу, в первый раз, когда приезжали, приняла замечательный-врач стоматолог Коровина Марина. За один прием от кариеса вылечили только один зуб, хотя современная техника и материалы позволяют сделать несколько зубов за раз, тем более, процесс ещё не запущенный, но так как была очередь из-за задержек, врача можно было понять, ведь принять нужно всех. Приехали второй раз, 27.02.23, это что-то с чем-то! Врач-стоматолог, который должен был принимать, Исаева Мадина, просто не пришла на работу и вместо нее принимал другой врач, который принимал людей и со своей записи, и с чужой. Людей, конечно, было немало, мы приехали на свою запись к 10:00 утра, а попали на прием только в 11. Стоматолог сделал все очень быстро, вроде, казалось бы, все отлично, но пломба начала крошиться сразу же, после приезда домой, видимо, потому что из-за спешки не использовался ультрафиолет для закрепления. В третий раз придется идти до заведующего, врачи людей лечат, а не в цирке работают.
5
Tatiana Lavrova
Level 10 Local Expert
April 4, 2024
Ужасное отношение., персонала не хватает, записаться не возможно... Нужно ждать месяц... Особенно к нам пенсионерам относятся плохо... Запишишься а потом ещё в очереди надо час отсидеть...
3
Show business's response
gdsdfg f.
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Огромное пустое здание. Очередь к терапевту 2 часа минимум, и это летом, в сезон ОРВИ там адище. Самостоятельная запись невозможна. Профильных врачей нет, отправляют по разным поликлиникам. Очередь на УЗИ и подобную диагностику 3 месяца. Это не городская поликлиника, а, максимум, фельдшерский пункт. Куда идут наши налоги??!!
6
Show business's response
Yanina
Level 8 Local Expert
July 2, 2022
Была на мамографии. Очень хорошее оборудование,знающий персонал.Непросто выдали описание,а объяснили,рассказали.В поликлинике чисто,красиво,народу мало,наверное из-за лета.Одно,конечно,удивило.На 1-м этаже в дамском туалете нет ни мыла,ни полотенец или сушки.Стоит бутылка из-под воды без надписей с налитым в нее мыльным раствором и все...Не говоря о том,что это не гигиенично...Мягко говоря,поразило.
1
4
Елизавета Прокопьева
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Стою на учете у Муравьевой Елены Юрьевны. Замечательный, компетентный специалист. Всегда можно обратиться за помощью, на приеме проводится полноценный осмотр. Советую данного врача
1
2
Show business's response
Алексей Детков
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Невозможно записаться к неврологу и к терапевту.
К терапевту по живой очереди сидеть по 2-3 часа.
Пришел с сильной болью к терапевту, выписала непойми какие таблетки и отправила домой. Больничный лист закрыли спустя 2 дня со словами,что с головной болью не знаем,что писать.Записали к неврологу,все ок,невролог отправил к нейрохирургу.Потом опять пытался записаться к нашему неврологу,записей нет.
В нашей поликлинике никогда нельзя попасть ни к терапевту,ни к неврологу,чтобы записаться на снимок надо записаться к терапевту,чтобы тот записал к неврологу.Можно сдохнуть пока попадешь к нужному врачу.
4
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Перестала туда ходить на 20 неделе беременности в пользу платной поликлиники. Отношение конечно не айс. Анализы которые были сданы, где-то похерились и иди сдавай заново.. беспочвенно запугали. Больница хорошая, врач попалась ужас! Не рекомендую
5
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
April 6, 2024
Хорошая, поликлиника но стало очень мало врачей и не к кому не попасть очень долгое время, ждёшь своей очереди чтоб попасть к тому или иному специалисту
1
Show business's response
AVK-11
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Врач Шуклина Наталья Александровна оформила, что сын 29.08.23 прошел полную диспансеризацию со сдачей всех анализов, хотя его в эти числа не было в городе. Буду писать жалобу в министерство здравохранения и в свою страховую компанию.
5
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Кошмар, а не поликлиника, был с ребёнком, слава богу трёх врачей прошёл кого не прошёл были в отпуске, заменить некем, ктоо уволился, всё это я слышал в очередях, тех трёх чог прошёл, ведут приём очень медленно и не расторопно, сонные мухи не спешащие и не дородащие временем пациентов! Тут ничего не порекомендуешь так как она бесплатная
4
Show business's response
Ксения М
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Отличная новая поликлиника! Большое, новое, чистое здание, посещала всего конечно раза 2 и то по направлением, но качество услуг очень понравилось
5
Show business's response
Михаил Иванов
Level 17 Local Expert
August 2, 2023
Четыре звезды за отношение врачей к пациентам и расположение... Раньше было по хуже, особенно когда две очереди в параллель. Одна по талонам, вторая по общей очереди. А так все нормально, спасибо.
Просьба к ГОСУСЛУГАМ, актуализировать информацию по наличию врачей в отпусках.
3
2
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Святые люди работают! Не знаю, как у них хватает терпения!
Многое говорят, что текучка, только молодежь работает, да и та уходит... Но на 100 000 населения!.. По-моему мы все живем в одной реальности и все понимаем. Ни разу не жалуюсь!
3
Show business's response
nphne-2fwjwh44
Level 12 Local Expert
September 6, 2024
Не смогли врача вызвать на дом в течении трёх дней . трубки не берут или в не зоны действия сети. В регистратуре одни хамки
5
Show business's response
Инна
Level 10 Local Expert
June 12, 2024
Очень вежливые врачи,мило встречают в регистратуре,все объяснят,видно работают с душой )
1
2
Show business's response
Анастасия Знаменская
Level 19 Local Expert
March 31
Хорошая поликлиника, есть необходимое
Show business's response
Nata
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Все звезды только благодаря докторам: Фомина, Баркова!!! Низкий Вам поклон за Ваш талант, работу и понимание в наших проблемах ❤️😘
3
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Моя жена стояла на учете у доктора Елены Юрьевны Муравьевой. Самый /замечательный доктор. На связи 24/7. По любому вопросу проконсультирует, никогда не откажет. Рекомендую этого врача всем.
1
3
Show business's response
Элпис
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Что можно сказать про поликлинику, в которой попасть наконец-то к врачу - это равно выиграть джек-пот? Поликлиника стоит огромная, врачей мало, людей много. УЗИ щитовидной железы люди по несколько месяцев ждут. А из детского отделения аж 3 врача уволилось
5
Show business's response
Евгений Володин
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Примерно год не посещал. Надеюсь за это время произошли изменения в лучшую сторону. В поликлинике два основных проблемных места - сдача анализов( у меня заняло 1,5 часа, при этом надо держать под контролем 2 кабинета в разных местах). Второе затруднение- стойка выдачи направлений и талонов, к которой стекается народ из всех кабинетов. Р. S. Два раза определял группу крови: один раз вторая отрицательная, другой раз вторая положительная? А так всё нормально.
3
4
Нектор Никтовский
Level 12 Local Expert
January 28, 2023
Новая. Чисто, уютно, кРАсиво.
Но, с регистРАтурой - не ахти. Через госуслуги не записаться. Пример. В связи с РАждением ребёнка, нужно было сделать флюорогРАфию. Казалось бы, полис есть - заходи! Нет, надо сначала к теРАпевту! А к теРАпевту толпа народу. Пару РАз заходил, на удачу, беЗполезно.
2
3
Елена Королева
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Здание отгрохали, а работать некому. Больше половины пустует! Туалеты в ужасном состоянии, особенно на 1 этаже у 117 кабинета. Воняет и грязь!
2
Show business's response
Инна Сиротина
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Смешанные чувства, не хотелось бы ставить клеймо на всю больницу, однако терпение уже закончилось.
Почему 1 звезда?
- Опаздывающие с утра врачи. Когда ты работаешь в Москве и тебе удобно лишь в 8 посетить прием, ведь у врачей тоже должен быть адекватный график. Только некоторые на работу не торопятся и даже не извиняются, что начинают прием спустя 20 минут назначенного времени.
- Непонятные отмены приемов. Каждый работающий может взять отгул или заболеть, нужно лишь предупредить, чтобы люди не тратили время на поход в больницу. Только вряд ли вы получите уведомление, что прием отменён, в системе вы приходите по расписанию, а вот звонки "с предупреждением" даже не подписанные, что это из больницы, будут поступать, как спам. И если на него не ответите, потом потеряете время.
- Низкая квалификация или может низкая заинтересованность врачей. Человек с хронической болезнью с детства может лучше себе назначить лечение, да ещё придется выпрашивать направления на диагностику. Пример, человеку нужно сделать УЗИ почек, 7-8 месяцев не может получить направление. Пришел уже с проблемой повышенного давления, одна из возможных причин - почки. Предоставили ли человеку направление хотя бы на этот раз? Нет. Пусть человек подождёт ещё год, а там может уже не придет...
- Некорректное поведение врача, непрофессионализм. При записи на УЗИ врач спрашивает, курит ли человек, но не для составления общей картины состояния человека или чтобы дать рекомендацию воздержаться от этого, а чтобы сказать, цитата:
"РАЗ ДЕНЬГИ НА СИГАРЕТЫ ЕСТЬ, ЗНАЧИТ И НА УЗИ НАЙДЕТСЯ"
Чтобы давать такие комментарии, медицинское образование не нужно, как мне кажется. И звание врача тоже.
Пять минус четыре - равно одна звезда. Дальше опускаться уже некуда. Только подниматься с Яндекс карт до Добродела и дальше.
11
Любовь Николаевна
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
ЗЫКОВ АНТОН ВАДИМОВИЧ- -добрый, хороший, отзывчивый доктор. Впечатления от приема остались самые позитивные.Могу сказать, что визит был полезным, врач мне помог, я ему благодарна. Отнесся специалист ко мне очень внимательно.Хотелось бы, чтобы таких врачей было больше в бесплатных поликлиниках. Оцениваю компетентность Антона Вадимовича на 5.
5
1
Ирина Егорова
Level 25 Local Expert
March 29, 2023
К сожалению в красивом просторном здании нет половины необходимых врачей. А те что есть зачастую некомпетентны. Когда детский ортопед-хирург даже не встаёт со стула, чтобы осмотреть ребёнка, кидает беглый взгляд и пишет заключение "болезнь роста" - кому нужны такие "врачи"?!
Конечно сама поликлиника в этом не виновата, но что-то делать с этим надо
9
1
Светлана Глазунова
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
За всех специалистов в женской консультации не скажу но мне повезло наблюдаться у Марины Геннадьевны Смольяниновой!) Она крутая! Благодаря её чуткому бдению моей беременности, у меня родился здоровенький сынок!
2
4
Мария А.
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Посещаю женскую консультацию в этой поликлинике. Вежливый персонал, грамотные врачи.
2
3
Show business's response
86702 Жак
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Целая проблема записаться к врачам. Перебор с молодыми не квалифицированными кадрами. Перебор с докторами не русской национальности.
4
Show business's response
Катерина Огородникова
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Отличная женская консультация! Очень доброжелательное отношение, отличные специалисты. Со второй беременностью только сюда