Gorodskaya poliklinika № 4
483 reviews
June 21, 2022
Очень плохое отношение, не знаешь с какой стороны к ним подойти. Как с цепи срываются. Зато зав физ кабинета и, просто ангел, чуткая знающая свою работу на 200%.Сколько у меня к ней благодарности за отношение к пациентам. Низкий поклон таким врачам.
4
1
January 6, 2023
Абсолютно новый подход и соавременнный интерьер. Врачи работают много лет, ходим редко, но ни разу не попали на плохого врача.
1
August 9, 2021
27.07.2021 я сдавала тест на ковид, сказали, если будет положительный- позвонят! На 4 рабочий день со мной никто не связался, я предположив, что тест отрицательный пошла в поликлинику, чтобы получить результат теста, так как на звонки в течение 2х (!!!) дней никто в поликлинике не отвечал! Подойдя в регистратуру, мне сказали , что результат ещё не готов, на что я ответила, что такое невозможно, регистратор заглянула в компьютер и говорит, что в папке результат не нашёлся , так как он у меня положительный и я должна находится дома!!! Система в поликлинике не работает! Регистраторы не выполняют свои должностные обязанности, ещё и хамят !!!! 5.08.2021 я повторно на дому сдала тест, сегодня 09.08.21 ситуация с дозвоном повторяется! Никто не отвечает и со мной никто не связывается! Я уже молчу о системе обслуживания на дому!!!! Оценка - КОЛ всему руководству поликлиники!
13
1
January 17, 2022
Была прекраснаяя поликлиника, хорошие и грамотные врачи, но началась перестройка: лучшего терапевта - Бодракову Анжелу Амербиевну уволили и пришедшие на смеу молодые специалсты, заменть ее не смогли. Осталось всего несколько достойных врачей-специалистов и прекрасный, грамотный зав. поликлническим отделением.
4
1
February 3, 2023
Просидел 40 минут в ожидании врача Ковалевич, чтобы закрыть больничный, единственный в очереди. Недождался, врач так и не пришел
4
1
March 28, 2024
Отличная поликлиники, хорошие врачи
January 28, 2022
В нашей поликлинике работают очень хорошие люди
Профессионалы своего дела, внимательные и отзывчивые!
Спасибо вам!
3
May 12, 2024
Врачи хорошие,но к ним никогда не попасть!
1
February 28, 2023
Не часто бываю и каждый раз не знаешь куда идти, у кого что спросить. Всем совет. Берите сразу талончик в регистратуре.
1
July 29, 2020
Все супер, уровень огонь, как в платных клиниках, сравниваю с другим районом где жила раньше - небо и земля, есть даже лифт. Уровень сервиса стремится к платным поликлиническим комплексам, где один приём врача 3000 тысячи, и все по омс, это реально супер. Быстро обслуживают, никакого хамства, хорошие врачи. Даже тётушки в регистратуре, вежливые
4
10
December 30, 2021
Время сложное, но поликлиника работает. Многих врачей не хватает. Но придя в поликлинику, Вы всегда получите помощь и консультацию, везде - будь-то в регистратуре или у секретаря. Всем сотрудникам - здоровья и счастья в Новом году.
3
3
September 7, 2023
Большое спасибо Сухаревой Т.А. Замечательный врач!
3
April 18, 2023
Чисто. Врачи и сестры как везде, наверное, стараются нас лечить. Спасибо им.
1
February 4, 2022
С каждым годом обслуживание становится только хуже. Наплевательское отношение медиков , и всего мед персонала проявляется все активнее.
Вызвал врача, жду два дня.. заявка не принята в обработку, сообщил мне робот. Ждите!
До ригестратуры не дозвониться... Очередь переполнена, звоните позже.
Отвратительно!
4
February 2, 2022
Если вы заболевший с признаками орви и модной болезни, безуспешно пытавшийся дозвониться в справочную данного заведения, а также безответно оставили заявки на 122, то знайте, что здесь вас НЕ ждут. Об этом станет известно из объявления на двери. Ни на сайте, ни в других источниках этой информации нет. Прикладываю фото для экономии вашего времени. Идите сразу в 53 поликлинику. Всем здоровья!
3
April 20, 2021
Отзыв от 12.11.2019 года.
Нет приличных слов, чтобы описать весь беспредел поликлиники. Я столько нервов, сил, здоровья там оставила, чтобы поправить своё здоровье! ))) а врезультате лишилась здоровья вовсе )))
Не понимаю, зачем содержать поликлинику, выделять на неё огромные средства, если поликлиника не лечит людей, а работает только для отчетности, чтобы сотрудники получали зарплату.
Отзыв от 20.04.2021 года.
Звонила 16 апреля, надо было попасть в поликлинику 4 на Василеостровской, телефон указанный на сайте https://gorzdrav.spb.ru +7 812 321 47 35 не является номером регистратуры по нему никто не отвечает, по номеру +7 812 246 51 95, указанный на сайте поликлиники 4, перенаправили на номер +7 812 246 51 80, но по этому номеру 25 минут, за которые у меня снимали деньги, говорили, ваш номер первый, вам ответит первый освободившийся оператор и так каждую минуту. 16 апреля была пятница могу предположить, что с 18:45 по 19:25 (когда я пыталась дозвониться) в регистратуре никого не было, сегодня дозвонилась с первого раза, даже автоответчик не включился.
Также неплохо бы на сайте разделить терапевтов на 1 терапевтическое отделение и на 2 терапевтическое отделение. На моём участке сейчас нет терапевта, а когда была не редко отсутствовала и в этом случае я могу обращаться к любому терапевту 2 терапевтического отделения, врачи меняются, я редко обращаюсь и каждый раз звонить и записывать список терапевтов 2 отделения!?!
16
April 17, 2022
Очень вежливая и добрая девушка рядом с регистратурой! Делала печать в полисе СОГАЗ. Дай бог ей всего хорошего, со всем помогла
2
January 27, 2022
Дозвониться невозможно, либо переполнена очередь,либо звонишь идёт сброс,либо встаёшь в очередь,но ответа все равно не дождёшься. Результатов ПЦР нет,как узнать когда они будут-неясно, видимо прийти с риском,что ты положительный?) Врачи не приходят домой, а зачем. Я в положении и не могу попасть к гинекологу без результата,но какое кому дело,когда бесплатно?)
6
1
June 23, 2021
До поликлиники не дозвониться, ждёшь на линии по 2 часа, потом сбрасывает.
Сегодня приходил медбрат брать анализы
На ковид. Очень небрежное отношение.
Ясно, человек устал и много работает, сейчас тяжёлый период, но на больных отрываться, это ж просто невыносимо! Человеком надо оставаться в любом случае. На просьбу нормально разговаривать и чуть аккуратнее брать мазок, начал сетовать на свою жизнь. Что не хочет работать, да пенсии не хватает ещё и кого то кормит. Но позвольте, у всех свои трудности. Когда еле стоишь на ногах, а с тобой ещё и разговаривают как с куском говна, просто не описать что испытываешь в зтот момент!
7
2
September 15, 2021
Поликлиника 4 В.О. р-на превратилась в место издевательства над больными.К неврологу и терапевту не попасть,надо часами сидеть в очередях.Так,сегодня 15 .09. 2021 г. я так и не смог с острой болью попасть на приём к врачу.Особенно по-хамски, агрессивно и непрофессионально ведет себя зав.отд.Крючкова Наталья Валентиновна.Раньше работала добрая и отзывчивая Анна Викторовна-эта заведующая всегда решала любые вопросы просто и уважительно.А теперь пришла злая дама.Таким людям не место работать с людьми. Бог ей Судья за хамское отношение и нежелание помочь больным.
13
3
July 25, 2024
Хорошая поликлиника!
August 16, 2020
Была в страховом столе по мед.полису ... Работают четко, грамотно
В самой поликлинике чисто , народу немного (удивительно)
И даже припарковаться можно найти место ))) ... Что для Большого пр. очень удивило )))
3
May 11, 2022
Сделали ремонт. Круто всё.
Всегда терзает один вопрос - почему рентгеновский аппарат стреляет в дом напротив сквозь открытые окна. Конечно там есть стена, но она экранирована?
1
April 7, 2023
Абсолютно совковое учреждение. Очереди везде, бабки какие-то повсюду, персонал не торопится.
В кабинете реабилитации и физиотерапии бардак, держат людей в коридоре когда в кабинете никого!
А врачи сидят в телефоне что ли?
Вас всех нужно заменить на тех, кто хочет и может работать с людьми.
1
January 1, 2023
Врачу гастроинтерологу Екатерине Николаевне огромное спасибо, я таких врачей давно не встречал.
2
1
May 25, 2021
Большое спасибо неврологу Кутеповой Н,В, Очень внимательная,добродушная,как специалист,посоветует и назначит лечение,которое действительно эффективное. Сейчас мало таких Специалистов
3
5
July 16, 2022
Одна из лучших поликлиник, по нужным направлениям всегда есть номерки, врачи вежливые. Отвечают на все тупые вопросы. В поликлинике чисто и опрятно. 👍
2
6
June 28, 2021
Отказали в приёме врача с острой болью (лор), обосновали что я впервые в этой поликлинике и они могут отказать гражданину РФ с омс.
Так же находясь в очереди в регистратора сидела молодая пара узнать результы теста на ковид, у девушки он положительный! Что сделали в регистратуре? Ничего, дальше принимали на этом же стуле и столе, даже не обработала их.
На телефон жалоб конечно никто не отвечает, главврач со своей свитой на обеде.
И это они жалуются на зарплаты?
Да за что им вообще с моих налогов платить?
7
1
September 10, 2023
Обычная районная поликлиника со своими плюсами и минусами.
3
1
June 4, 2022
Очень своеобразная поликлинка. Но главврач оч хороший. И в регистратуре есть приятные женщины, которые не гавкнут а все расскажут
1
November 26, 2022
Вежливый персонал, оперативно помогли решить все вопросы!
1
1
September 21, 2021
По состоянию на сентябрь 2021-ого с терапевтическим отделением в поликлинике все плохо. Работает 6 врачей-терапевтов. Прием ведут по 1-2 врача на отрезок времени в 4 часа. В 9 утра уже очередь из 20+ человек, про скорость приёма смысла писать нет, я думаю. Некоторые врачи могут принимать по часу одного пациента. Очереди плавно перетекают на следующий день. Если хотите попасть, то лучше приходить минут за 15 до открытия
6
October 13, 2023
Квалификация молодых врачей оставляет желать лучшего..
3
September 10, 2021
Хорошая поликлиника. Современно. Есть электронная запись к врачам. В регистратуру тоже по талонам, избегая давки и общей очереди. В регистратуре все расскажут и подскажут. С сотрудниками мне всегда везло.
3
September 15, 2022
Вежливый и квалифицированный персонал, хорошее оснащение поликлиники, хороший ремонт. Удобное место ожидания.
1
1
September 2, 2022
После пандемии уволились хорошие врачи. Много новых специалистов. В целом, очереди есть, но по времени и по талонам.
1
December 20, 2020
Это кошмар что творится...
Пришла сдать тест на ковид для госпитализации,о чем и было указано в направлении+приписано рукой врача,СРОЧНО.
Но не смотря на это,мне непосредственно в кабинете сдачи теста сказали:
А лаборатория не справляется,тест вряд ли будет готов,но...вы можете сдать платно и тест будет готов.
На данный момент мы к сожалению живем в Реале ковида,придуманной уж точно не мной,тест обязательный и уж тем более для госпитализации он необходим,а не готовый вовремя тест это для кого-то перенесённая на неопределённый срок операция.
Что же творится,и как вы такое допускаете ?
Мало того что платный тест будет готов,то есть это приоритет для поликлиники?
Так ещё и полное игнорирование действительно причины для чего необходим тест.
И да,тест не был готов !!!!!!
Если же проверить сданные платные тесты в один день со мной,они уверена были готовы.
Задумайтесь!!!!
11
November 7, 2023
Стараюсь посещать как можно реже. Толку все равно никакого
3
1
September 20, 2022
Моя родная поликлиника с 1980 г. Чуткость, отзывчивость. Малика Османовне, участковому. В ножки кланяюсь. Здоровья всем и процветания.
3
2
September 29, 2021
Не поликлиника а местная шарашка!!!! Постоянно отсутствуют врачи ! Никогда не дозвониться , даже когда приезжаешь туда и видишь что никого нет! Три месяца не могу попасть к нужным специалистам постоянно что то идёт у них не так!!!! Бесплатная медицина получается только на словах, а по факту надо обращаться в платные медицинские учреждения. Одним словом Безобразие полное
5
1
August 25, 2021
Приехала "Врач" из 122, в торопях за 10 сек посмотрела горло, ничего не спросила вообще, выписала лютый антибиотик с тонной побочек, которым лечат сибирскую язву (у меня ковидная ангина), посоветовала пить чесночный отвар (лол).
Запись к врачам клиники сейчас только через регистратуру. По телефону и через сайт (мы в 21 веке, ало) никак. Ужас. Это Санкт-Петербург или постапокалиптичный посёлок в псковской области?
6
2
February 13, 2022
Стоит отметить, что поликлиника обустроена хорошо, и в целом уровень обслуживание не плохой, но в некоторых случаях явно не справляются с наплывом пациентов
1
1
November 29, 2021
Попыталась сделать прививку от covid, как положено записалась на определеное время так как дома новорожденный ребенок и стоять в очередях не вариант.
В итоге живая очередь, коридор набит людьми в масках и без, естественно попасть в назначенное время не представляется возможным. Пришлось отказать от затеи привиться.
3
3
March 12, 2023
Приезжала на МСЭ.. первое, что поразило- тяжеленная входная дверь( аккурат для Инвалидов)
2
November 16, 2022
Огромные очереди к терапевтам. Записаться на нужную дату практически не возможно. Просидеть под дверью два часа в порядке вещей.
7
November 30, 2018
После ремонта 2018 года внутри стало чисто, современно, светло. Запись, очередь, номерки - электронные. В холле случается (не всегда) администратор все доступно поясняет что-где-куда-как. На лестничных площадках - указатели кто где из врачей. Врачи разные - мои мне понравились). В холле работает представитель страховой компании СОГАЗ (до 13 часов - время уточнять!)- прекрасная грамотная девушка. Есть бокс для дезинфекции рук (на выходе) и автомат по продаже контейнеров для анализов - за две 10 рублевые монетки (в аптеке дешевле). Очень отзывчивые сотрудники регистратуры (открытый холл, три стола и администратор - попадаешь по талону "Общая очередь" из бератора, номера на табло) ! Удалось очень оперативно попасть на рентген к прекрасному оператору - даже задержалась дольше раб. времени что бы всех принять. В здании много стульев, лифт, туалеты. Минусы: нет обязательных бесплатных бахил (но врачи и не ругают за их отсутствие)), задержки по времени при приеме не смотря на электронную запись, талонов откровенно мало, поймать их трудно, лист ожидания не работает, электронная запись в холле работает не всегда (ни разу не попала!), в кабинетах ремонта не заметила. Врачи молодые, часто без сестер -все оформляют в программе - 10 минут и на больного, и на осмотр, и на печать "одним пальцем" диагнозов. Сайт не удобный и мало понятный, время работы врачей вообще не нашла.
7
June 11, 2020
Пришёл сегодня на приём к терапевту, с острой болью в пояснице, народу было много терапевт вышла и сказала что всех не примет,до меня очередь так и не дошла.
Спустился в регестратуру записаться на следующий день, мне отказали, сказав что сейчас записи нет и надо ждать понедельника.
Я пояснил что боль острая, что сложно передвигаться на ногах, на это мне ответили к сожалению ничем помочь нельзя, надо ждать 4 дня.
Данную ситуацию оставлять не намерен просто так, буду обращаться в суд, так как нарушены права гражданина, отказ в предостовлении медицинской помощи.
Пытался вызвать скорую помощь, там мне ответили также:мы приедем если только станет хуже, обращайтесь в свою поликлинику.
Получается замкнутый круг, никто не хочет выполнить свою работу.
18
December 22, 2021
Не берут трубку никогда. Очень сложно дозвониться (как-то ждал 40 минут, так никто и не ответил). Полгода назад к дежурным терапевтам были большие живые очереди на полдня. Ко многим специалистам запись чуть ли не за 2 недели.
4
1
August 4, 2021
Если только буду без сознания, тогда, без моего согласия, меня можно туда принести . В здравом уме туда ходить НЕ НАДО!!!! Даже если сильно болен, там не помогут. И даже не добьют из жалости. Просто переступят через твой труп. Пробовала попасть к зав поликлиники , чтобы пожаловаться, но сторожевая секретарша меня не пропустила, находила, чем ухудшила и без того плохое самочувствие
5
August 2, 2023
Не болейте-дабы не обращаться в это заведение!!!!! Это Ад!!!!!
3