Gorodskaya poliklinika № 45
792 reviews
June 16
Поликлиника очень хорошо обустроена, но врачи в 325 кабинете уж слишком черствые. На гастроскопии не получилось дышать носом, так врач не помог никак, не подождал, подождал, пока я отдышусь, а сказал: «я фиксирую отказ от процедуры» и всё
2
3
March 1
Пишу редко, но!
Была в 2014 году на МРТ, в связи с переездами физические носители были утеряны. Но для нынешней ситуации все понадобилось.
Позвонила, объяснила, сказали, что посмотрят и перезвонят.
Перезвонили, сказали, что времена древние в систему тогда ничего не вносилось, хранение - 5 лет.
Очень вежливые дамы, участливые, переживающие! Спасибо Вам за помощь! С такими секретарями, заведующими - сердце радуется! Радость в человечных людях! Добра Вам и здоровья!!! ❤
3
3
October 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность доктору по УЗИ Евтову А.Е. Профессионал своего дела и очаровательный человек. И позитивен даже в 7.30! 😀 спасибо вам! И поликлиника прекрасная, все новое, чисто! Спасибо за ваш труд!
4
1
May 13
Хороший ремонт, людей не много было. Большая и комфортная. Есть подъёмник для инвалидных колясок, лифты и гардероб. С врачом только с 1 общалась с рентгенологом. Был крайне аккуратен и тактичен
November 2
И. О. Заведующего Филиалом 3 ГП 45, (ФИО не помню. Был на приёме около 2-х месяцев назад). Формален, хладнокровен, бездушен, циничен). Тип: «Мистер Смерть». Такой угробит, не поперхнется. Просторный кабинет. Ледяное равнодушие. Отсылка к законодательству. Нечеловек (робот). Обходите стороной. В списке.
2
2
August 21
Про поликлинику 45 я могу сказать только вот что .
Когда я был у уролога по поводу простатита она мне сказала: "Если у вас нет денег зачем вы сюда припёрлись?".
Вот и всё что я могу сказать про поликлинику 45.
1
1
July 21
Меня всё устраивает. Отношение к клиентам внимательное и вежливое, всегда помогут. Специалисты тоже не разочаровали.
3
June 22
Отзывчивый помогающий персонал, хорошие специалисты, быстрый приём, правильно выписанные лекарства
April 23
Очень чисто и красиво, на входе встречает аромат свежесваренного кофе. Прием врача по времени, н какой очереди. Врач собрал анамнез, сделал назначения, все быстро и по делу
June 18
Большая поликлиника с большим количеством специалистов, однако очень разочарована тем, что в ней нет эндокринолога, при записи выдает где угодно, в любом филиале кроме главного здания. В целом, особо нареканий нет.
2
1
February 8
Добрый день. После ремонта в поликлинике очень уютно, много места для ожидания. Врач УЗИ - Евтов А. Е. отличный специалист. Всё четко, без опозданий,всё объяснил.
4
1
September 27
Отличная современная поликлиника, прсещал несколько раз и ни разу не удалось по пользоваться лифтом, очень долго ждать. Пришлось с больной ногой бегать на 5й этаж и обратно.
January 19
Поликлиника отличная,просторная.Даже есть буфет,можно перекусить,выпить чая и кофе горячий.Просторные кабинеты и залы ожидания.До ремонта работали кабинеты КТ и МРТ.Кабинеты есть - нет оборудования.Очень ждём и надеемся.
3
2
March 1
Была на приеме у офтальмолога Чудиновой В.И. Не советую.Такого рода специалиста встречаю впервые. Как хорошо, теперь можно отсканировать осмотр предыдущего колленги, не производя осмотра пациента самой.Почему такая текучка среди врачей. Почему в процедурном кабинете персонал разговаривает между собой при пациенте на азиатском языку. Куда делись те профессиональные работницы процедурного кабинета с 1-й Радиаторской?Мне страшно теперь приходить в процедурный кабинет после неудачной попытки взятия крови 15 февраля.Похоже на то, что теперь терапевт лечит и проктологию и астму.
5
July 1
Прийти платную мед комиссию на водительское удостоверение, это просто ужас. 508 кабинет оториноларинголога это просто квест, прием очень медленный, врач пытается завести разговор не о чем. Очередь гигантская, сидим 2 с половиной часа только в один кабинет.
3
3
March 8
7 марта 2024 года, обслуживающая меня, инвалида 2 группы, социальный работник Бодунова В.С. посетила терапевта 5 филиала 45 ГПК Ткачеву В.И., с целью выписать и получить мне в аптеке льготные препараты, среди которых имеется лекарственный препарат НЕБИВОЛОЛ, который был мне ранее прописан кардиологом ГПК 45 Булгаковой и постоянно рекомендуется к употреблению, как профилактическое средство от инфаркта кардиологом частной фирмы Мерамед Анисковым А.Е. Препарат имелся в наличии в аптеке и терапевт Ткачева В.И. выписала необходимую дозу и количество препарата. Однако, администрация 5 филиала ГПК 45, отказала моему социальному работнику в получении необходимого лекарства, никак НЕ МОТИВИРОВАВ СВОЙ ОТКАЗ! При минимальном размере получаемой мной пенсии я не в состоянии покупать этот препарат, поскольку он сильно подорожал в последнее время. А отсутствие приема препарата угрожает моей жизни и здоровью! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ БЕЗОТЛОГАТЕЛЬНО В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ И ОБЕСПЕЧИТЬ МЕНЯ ЛЕКАРСТВЕННЫМ ПРЕПАРАТОМ НЕБИВОЛОЛ, КОТОРЫЙ ПОДДЕРЖИВАЕТ СЕРДЕЧНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МОЕГО ОРГАНИЗМА! 8 марта 2024 года. Инвалид 2 группы Леонид Витальевич Ефремов.
4
3
November 12
В девять утра работники красят стену под носом у десятков пациентов, ремонтируют. И в лифтовом холле ремонт. Воздуха и так нет в коридоре, а тут ещё и краской пахнет.
В сб никого из врачей нет, в понедельник все врачи на выезде. Анализы принимать могут только с 10 до 11 - и это платное отделение!
2
2
February 6
Получаю льготные препараты. Каждый месяц прихожу за рецептами на их получение. И каждый месяц одно и тоже...то дозировку не верную выпишут, то количество таблеток в месяц не правильно выпишут, то вместо QR кода, штрих-код дадут, то отменить некорректный рецепт не могут, то вместо одного месяца, выписывают на 12 "так проще" (С таким рецептом в коммерческой аптеке сразу сделали ручкой, либо получаете то количество что есть сейчас (максимум 3-4 пачки бывает) и рецепт закрываем или запросите рецепт помесячно) то распечатать не могут и тд..и так каждый месяц. Обязательно какая-то фигня происходит и приходится записываться повторно к врачу и сидеть проверять, чтоб всё правильно выписали, а потом с выпученными глазами бежать в аптеку (коммерческую), потому что иногда бывает так что нужного препарата нет в наличии.
Ремонт классный, буфет есть, чисто, на первом этаже на ресепшене отличные сотрудники, помогут, расскажут, покажут.
Ставлю вторую звезду за ремонт и выше перечисленное
6
2
March 24
Хороший ремонт, прекрасный персонал, немного утомляют великоватые сроки ожидания приемлемых дат приёма. Но больше всего удручает нерешенная проблема с парковками
February 16
Бывала там не раз,хорошие врачи, диагнозы правильные, лечение эффективное Но вот как то не сложилось с отделом платных услуг.Записывалась туда на мрт но так получилось с работы не отпускали то болела,переносили не раз процедуру.Но видно посчитали,что я с ними шучу и потом даже если дозвонилась до них ,то на процедуру не записывали.Было это не в этом году,а сейчас когда звонишь вообще говорят нет мрт
3
March 29
Не пускают в поликлинику с коляской, говорят оставлять коляску и носить ребенка на руках. При этом специально оборудованного места для колясок нет. С рождения ребенка посещаю поликлиники и платные клиники, первый раз такое встречаю, везде адекватное отношение, понимают, что не с кем оставить малыша. Охранник сказал, чтобы я ходила в таком случае в другие поликлиники.
9
2
August 26, 2023
В терапевтическом отделении поликлиники 45 филиал №3 снова принимает замечательный врач общей практики Ильющенко Валентина Алексеевна. Доктор приветлива, четко и организованно ведет прием. Всегда внимательно выслушает, даст совет и рекомендации, назначит лечение.
Я очень рада, что Валентина Алексеевна снова в команде врачей моей районной поликлиники. От всей души жедаю ей дальнейшей успешной работы, замечательного настроения, всяческого благополучия и, конечно же, крепкого здоровья!
6
1
April 6
Отличный специалист, современный врач ,внимательная к пациенту.
Подробно отвечает на вопросы и дает рекомендации.
Очень большая нагрузка на специалиста т.к. короткие интервалы приема и как следствие большая очередь.
Лечащий врач: Грибкова Лидия
4
1
January 26
Огромная благодарность неврологу Ртищевой Наталье Сергеевне за её профессионализм, внимание к пациенту, тщательный анализ заболевания и медицинскую квалифицированную помощь. Давно проблемы с опорно-двигательной системой (травмы со спорта, вновь обретённые), но такого грамотного и ответственного за здоровье своего пациента невролога встречаю впервые! Наталья Сергеевна, спасибо Вам за то, что Вы качественно выполняете свою работу!
5
1
May 2
Была на приему у хирурга Садовской ОА.на Смольной д.55 к.1. Сказать, что я в ужасе, ничего не сказать. Грубая, невнимательная, итог приема-распечатанная памятка, как подготовиться к процедуре. Она мне не сказала НИЧЕГО!!! Понимаете, ничего! Хотя был произведен осмотр, результаты которого я ,конечно, могу прочесть в карте, но общения 0. Ни рекомендаций, ни итоги осмотра. Зачем такой доктор? При мне отфутболила пациента на перевязку, все очень раздраженно, грубо. Почему работают такие врачи? Вроде, немолодая, должна иметь и опыт, и навык общения с людьми. А если все бесит, пора на заслуженный отдых. С утра кроме отрицательных эмоций я не получила ничего.
5
March 13
Я так редко обращаюсь к врачам , но пришлось, заболел лоб, при сильном насморке. Пошла к заведующей терапевтическим отделением , попросила направление на ретген , дали , но на 25 марта , а было 12 марта. Понятно, что когда подозрение на гайморит, время работает против тебя , ждать невозможно . Пришлось ехать в платную клинику подтвердили мои опасения, гайморит, фронтит . Приехала бесплатно к Лору по записи , но заранее на 3 часа т к дома остался ребёнок с сестрой, которой надо на учебу. Объяснила ситуацию врачу, но она вежливо сказала, что меня сможет принять раньше, но в порядке живой очереди , а поток пациентов без перерыва . Уточнила еще раз , когда сможет принять , так можно просидеть нескончаемое время, повторила, что не может сказать т к сначала пациенты по времени. Очень давно, помню меня принимали с острой болью, между пациентами. В этот раз мне оставалось только покинуть бесплатное здание нашей поликлиники и ехать в платную клинику , чтоб не терять время. Короче говоря записываться к врачу надо заранее за месяц или каждый час проверять освободилось место или нет. Понятно , что никто за пациентом бегать не будет , но мне показоль жуткое равнодушие , неужели сама зав не может дать срочное направление на ретген. Ничего хорошего я не ждала от бесплатной медицины и нечего ждать.
8
2
May 10
Поликлиника большая, просторная, почти никогда нет много народа, принимают, если никого нет и не по времени, запись всегда есть и к врачу и на анализы, есть кафе не большое, но перекусить или кофе попить есть чем. И не слишком далеко от метро.
May 15
Меньше месяца как перевелась в эту поликлинику и уже в ужасе от обслуживания. Никогда и нигде так долго заключение по КТ не делали. 2 мая сделали КТ почек после операции, врач обещала в течении 10 дней что в электронной медицинской карте будут данные. Прошло уже 14 дней и ничего. Не могу обратиться из-за этого в больницу, где делали операцию, для удаления стента и назначения дальнейшего лечения.
4
7
April 25
За красивым фасадом, к большому сожалению, остались непрофессиональные сотрудники! Не знаю как их теперь называть - м/с, администратор?
Сопровождала дочку с температурой в отделение ОРВИ! Так меня просто выгнали на улицу! Сначала оговорили, камерами запугали, маску выдали с огромной неохотой. Просто шок!!!!!!
И да, лавочки поставьте у входа, если выгоняете сопровождающих родственников на улицу!!!!
Просто жесть!
Теперь и мне, после работы, повышенное давление обеспечено!
5
2
November 6
Отличный персонал, была на денситометрии, всё прошло замечательно. Рекомендую!
1
January 30
Мой муж обратился в эту поликлинику 3 сентября 2023 по поводу кашля. Ему назначили лечение, сделали флюрографию. Через неделю позвонили, спросили про самочувствие. Улучшений не было,выписали другой препарат. Закрыли больничный. Сказали, что результат флюрографии нормальный. Состояние мужа ухудшалось, он опять пошел на прием. В этот раз ему дали направление на анализы и узи. Назначили другое лечение. К сожалению, я не знаю фамилий этих врачей. Но с результатами анализов и узи, он попал на прием к врачу Коновалову С. А. Выслушав жалобы, он сказал, что ничего страшного нет. Пройдет кашель и все будет хорошо. Выписал другие таблетки. Это было 6 октября 2023 года. А 11 октября23г, после обследования в частной клинике, нас огорошили диагнозом. Рак 4 стадии, с метостазами. Как такое возможно? Это что за врачи? Если нет желания работать? Зачем приходить на работу?
10
1
April 25
Очень преобразилась после ремонта. Всё блестит. Чисто. Всё врачи доступны. Процедуры без проблем. Прекрасно.
1
March 6
Сегодня попала на приём к дежурному врачу вместо участкового, который заболел (к которому я была записана). Пришла с конкретной жалобой - после того, как поскользнулась и упала, расшибла колено и на скорой была доставлена в травмпункт. До этого была травма другого колена и мой терапевт направляла меня к неврологу. После сдачи анализов и рентгена, невролог направила меня в реабилитационный центр , предупредив, чтобы я, если будут беспокоить боли до прохождения реабилитации, обратилась к ней. В итоге, уже травмировав вторе колено, я прошла консультацию в реабилитационном центре. И поскольку боль не проходила, а колено распухло, они направили меня до лечения к неврологу. Ну а к неврологу путь у нас только через терапевта. В итоге я попала к дежурному врачу. Все это ей объяснив, и сказав, что сижу на обездоливающих и мне нужен невролог, она мне провела лекцию по медицине, что с этим не к неврологу и что у неё с коленями ситуация хуже чем у меня. Это вообще нормально??? Но потом все-таки вслух подумала, что если боли есть - то надо к неврологу. И сказала, что откроет запись. Сейчас уже почти 22.00, а запись к неврологу не открыта!!! Мне пришлось снова записываться к терапевту, причём на следующей неделе (когда есть время)! А сегодня я просто так провела 2 часа с больной ногой в поликлинике, чтобы что???!!! Убедительная просьба к главному врачу данной поликлиники - у Вас медперсонал на рецепции более человечнее и профессиональнее! Как можно так относится к людям??? На выходе НИ РЕКОМЕНДАЦИЙ, НИ НАЗНАЧЕНИЙ!!! Для чего там сидит дежурный врач???
5
1
August 30
Чисто, приветливый персонал.
Но в компетентности персонала сомнения влзникли
October 28
Чистая поликлиника. Своя парковка бесплатная. Я был в платном отделении все понравилось. м
March 5
05.04.24 была на повторром приеме по адресу 5-й Войковский пр 12 в 117 каб, у Гукосян Д.С., заболевание короновирус с 28.03. Состояние слабое, боли в спине, животе, диарея. Врач решает продлить больничный на 3 дня, на мою просьбу хотя бы дать 4 дня,чтоб не приходить 8 марта, дает мне ответ, что я пришла за больничным, а не болею вовсе(видимо женаненавистник)), но диагноз ковид придумать нельзя и его последствия также. Далее просмотрев мед карту, поняла, что не все мои жалобы записаны. Но приписанных со мною действий добавлено. Не указаны боли в спине, жалобы на давление(давление так и не мерялось), боль и рези в животе. Зато приписано, что проверялся живот и почки.Никаких рекомендаций врач также не дал, по вопросу лечения.Прошу руководство рассмотреть прием и правомерность действий врача. Дозвониться до поликлиники не смогла, и так как диарея сразу не пошла до заведующей. Буду обращаться по статье в Роспотребнадзор и страховую компанию.
6
2
November 25, 2023
Сама клиника, на высшем уровне. Свежий ремонт, чистота и порядок. Но, на счёт записи остаётся очень много вопросов. Записываюсь за месяц, мест мало, 3-4 времени на выбор на весь месяц. Приезжаю, никого, ни передо мной, ни после меня. То есть, врачи принимают пару человек в день???
6
2
May 11
Сегодня муж был на приеме у участкового врача Зелениной Галины Вадимовны. Она отказалась выписывать ему льготный препарат амлодипин (хотя он уже получал его по льготе в этой поликлинике), мотивируя это тем, что поставленный диагноз гипертоническая болезнь 3 ст притянут за уши кардиологами и поставлен в дополнение к его мерцательной аритмии. Хотя все наоборот, с начало была гипертония, а потом аритмия.
2
4
November 28
Ремонт отличный, встречают хорошо., туалеты не придерешься.
А вот с врачами не все так однозначно. Много молодых и не опытных врачей. Маму с ИБС упорно не пускают к кардиологу, при этом, терапевт дал направление.
Возможно, что это система виновата, а не именно данная поликлиника.
November 2
2 лифта часто ломаются.
Задержка по записи у терапевтов постоянно.
Общение с заведующей не очень приятное.
Врачи то одно назначить забудут, то другое. Бардак.
1
1
March 17
Хорошая поликлиника. После ремонта стало всё очень цивильно. Врачи хорошие, знают своё дело.
Единственное, что напрягает, стены покрашенные побелкой. Стоит случайно прикоснуться и весь рукав белый
November 13
Обращение к гл.врачу ДЗМ45 Сваровски:
последние три недели сталкиваемся в своем филиале с тем, что терапевт не может выписать сам направление на анализ крови (ОАК, креатинин, глюкоза и др, положенные в выписке из стационара) без врачебной комиссии. Всем. Всем, кто обращается. Говорят, такое распоряжение начальства.
Вы обалдели? ОМС - это не бесплатно для нас, мы платим свои взносы ежемесячно. Почему мы не можем без целой вк (!) получить предписанные направления на анализ крови? Если они даются, то по комментариям людей в поликлинике только в течение 4-6 дней, когда записи нет ни в один филиал!
Также по показаниям исследований, предыдущих записей узких врачей (гастроэнетерлогов, неврологов, эндокринологов и т.д.) терапевт тоже сам не дает направление к ним по показаниям, снова только через врачебную комиссию, где снова предлагают записаться только к какому-то одному врачу, без выбора. Выбрать и попасть к своему врачу, у которого ранее был прием и согласованная схема лечение в течение последних 4 лет, возможности нет, запись создают на 5 дней.
Люди жалуются в холлах: направления к узким специалистам не дают, зато врачи узкой специализации во 2,3 филиалах и поликлинике на Войковской сидят и загорают на раб. месте, т.к. пациентов на приеме нет, практически вся запись свободна у них.
Что за указания вы даете главврачам филиалов? Чтобы ваши филиалы стояли свободными от пациентов? Чтобы в раздевалке не висела одежда (людей в поликлиниках нет, мало)? Зачем тогда проводили диспансеризацию и буквально загоняли туда?
Вам не стыдно так работать за деньги бюджета, которые наполняем мы своими страховыми взносами?
4
1
January 7
Большая современная поликлиника с хорошим ремонтом. Недостаток - очень непросто добраться, транспорт почти не ходит, от метро далеко и пожилому человеку остаётся только такси или личная машина.
1
July 29
Проходила обследования в рамках диспансеризации. Быстро, чётко, внимательно . Спасибо.
3
September 28, 2023
Обратился в эту поликлинику с проблемой немения ног к неврологу Гнездиловой Е.В.
Сказать что это Врач с большой буквы - нечего не сказать! Провела качественно осмотр, проконсультировала как частный врач с большим опытом работы и поставила диагноз! Я много раз ходил в платные и знаю о чём говорю. Очень приятно обращаться к специалистам которым не всё равно, и которые искренне хотят помочь! Провожу лечение, и жду результата!
Поликлиника после ремонта тоже преобразилась, сначала думал что попал в частную! Спасибо за труд, карьерных успехов!
4
4
October 11, 2023
Хорошая, чистая, новая, удобная поликлиника, все специалисты замечательные, новое оборудование. Тишина, очередей нет, все по расписанию. Одно удовольствие стало посещать это место!
3
2
September 18
Большая, чистая. Терапевт конечно грубой оказалась. Но все остальные добрые и отзывчивые.
3
April 23
была сегодня на приеме у невролога Ртишевой Натальи Сергеевне Господи сам Бог мне послал эту умненькую професионала своего дела, сколько ходила в поликлиники все только отписки, молоденькая умненькая все бы так относились к людям Спасибо ВАМ НАталья Сергеевна
3
1
October 6, 2023
Новый отремонтированный корпус 45ой поликлиники,7 этажей,кабинеты комфортные,оборудование новое,была у отоларинголога,там точно все инструменты,как и оборудование-новье,просторный холл,в т ч и пандус для инвалидов,лифт,кафешка-все для людей
3
2
June 10
Врача Морозову М.И. необходимо научить общаться с пациентами, чтобы не выбегала из кабинета и не начинала хамить, потому что кто-то не проходит в кабинет (не к своему времени).
1