Хочу выразить большую сердечную благодарность доктору невропатологу Кривошлыковой Наталье Александровне. Наблюдаюсь у нее полтора года. Очень внимательный, грамотный, знающий и опытный специалист. Даёт профессиональные консультации и направляет к знающим специалистам (врачам, которые консультируют по узкой специализации, в частности к нейрохирургу).Врач грамотный, но просто разрывается. Сколько прихожу к ней на прием, она все время трудится без мед.сестры и вынуждена выполнять двойную работу. Неужели глав.врач не может обеспечить такого нужного специалиста мед. сестрой, а не заставлять врача разрываться. Надеюсь, что Гав.врач обратит внимание на этот отзыв и нормализует работу такого чудесного специалиста.
1
1
Лана Палий
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Здание поликлиники хорошо отремонтировано. Оборудованы рекреационные пространства для отдыха.Медицинский коллектив доброжелательный, много молодёжи.И это радует! Главное, что здесь нет равнодушных людей к пациентам.
4
3
Елена Елена
Level 10 Local Expert
September 7, 2024
Прекрасный ,внимательный хирург Абытов Алмаз Таалайбекович !!!
Хочу выразить огромную благодарность доктору !!Правильно поставил диагноз и назначил своевременное обследование!!
Доброжелательный ,компетентный хирург !!Спасибо Вам,от чистого сердца!!
Вы меня спасли от операции!!
С уважением,Елена
5
3
Дарья Р.
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Хорошая поликлиника!
В регистратуре электронная очередь - это очень удобно. Персонал всегда поможет и объяснит что, куда.
В процедурном кабинете отлично ставят уколы! Кровь бурут быстро и без синяков!
Флюрографию сделают в день обращения, а результаты на следующий. Очень удобно!
Поподала к многим врачам, все, кроме невролога, хотя она тоже помогла от части, очень понравились. Профессионалы!
Записаться к ним только проблема))) Но в регистратуре запишут в очередь, если нет свободных талонов, и позвонят, чтобы записать. Я ждала записи к хирургу 3 дня, к неврологу 1.5 неделе. Записи на УЗИ я ждала 1.5 неделе.
К терапевтам в сезон простуд и гриппов попасть очень сложно, но можно вызвать на дом(
Народу не очень много.
3
5
Дарья М.
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Из хорошего - электронная очередь в регистратуру, персонал в кабинете ЛФК и ФТЛ.
К участковому не могла записаться больше месяца, чтобы получить результаты анализов и направление к профильному специалисту. В другой раз ЧАС просидела к тому же врачу в очереди, а передо мной все ещё оставалось несколько человек. В итоге снова не смогла попасть на прием. Уже второй раз приходится идти и проходить врачей платно.
В прошлом году после операции посещала хирурга Метелкину Анастасию. Направления на реабилитацию мне не дали, хотя просила. Кушетка для перевязок находится очень высоко, табуретка шатается, с оперированной ногой очень трудно и больно туда залезать. Также медсестра неаккуратно обращалась с ногой, причиняя еще больше боли.
Раньше жила в Невском районе, с таким безобразием не сталкивалась.
5
КВН
Level 24 Local Expert
September 25, 2024
Здесь работает самый профессиональный и внимательный гинеколог! Здесь профи - стоматологи! В здании сделали косметический ремонт. Очереди можно избежать по записи. Только врачам тяжело - слишком большая нагрузка. Работают для нас на износ!
2
2
Влада Боргоякова
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Была сегодня в поликлинике, мне очень нужно было попасть к терапевту, так как поднялась температура и чувствовала себя плохо, в этой поликлинике впервые, по ОМС меня привязали сюда так как раньше проживала в этом районе и не было необходимости приходить в поликлинику, я не знала, что нужно привязываться к другой поликлинике по месту проживания, на что мне в регистратуре очень грубо ответили, причем чуть ли не крича, довела до слез, нет бы нормально объяснить, обязательно надо язвить.
У меня сложилось мнение, что женщина отнеслась ко мне так, потому что я не русской национальности, будьте добрее в конце концов
1
ирина г.
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
В нашей поликлинике не была очень давно, а тут понадобилось сделать прививку. Была приятно удивлена отсутствием очередей, лишних формальностей, приветливостью и добрым отношением врачей на входе, в регистратуре и в прививочном кабинете. Всё сделала легко и вовремя. Спасибо большое за отзывчивость и хорошую работу!
4
2
Елена Мельникова
Level 20 Local Expert
October 12, 2024
Была там пару раз, впечатление разносторонне, что есть хорошее, некоторые доктора и и услуги и плохое) например после ремонта ступеньки скользкие и высокие, только для молодых и здоровых) в фитнес клубах такие нужно делать)
Наталия Р.
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Была на приеме у невролога - Кривошлыковой Натальи Александровны по адресу Благодатная,18. Хочу поблагодарить доктора за профессионализм, внимание, доброжелательность! Обнадеживает, когда есть такие доктора!
2
Александр МАГ
Level 20 Local Expert
September 18, 2024
В силу возраста приходится посещать регулярно. Врачи как врачи. Нормально принимают, быстро осматривают. Внимательно выслушивают. А что ещё пионэру - пенсионеру надо... В общем пытаются лечить мою старость. И на том спасибо.
4
1
Аришка Маслова
Level 18 Local Expert
November 28, 2024
Что то все не очень, если честно,. Многих врачей нет, основные на новоизмайловском.. Бабушкам стареньким тяжело добираться.. Может связано с ремонтом... Вобщем бабушка каждый раз ходит и возмущается
Анастасия Галиева
Level 13 Local Expert
April 17, 2024
Ну мне просто очень повезло с участковым - спасибо огромное врачу Лещенко и медсестре за быстрое решение любых вопросов:)))
Да и все анализы, на которые сюда приходила, брали крайне приятные люди, так что каждый раз я ухожу с поликлиники спокойная и удовлетворенная качеством услуг. Спасибо!
Единственный пока для меня (но значимый) минус - почти невозможно попасть к узким специалистам, так как запись на несколько недель вперёд, а места заканчиваются за пару минут после открытия записи.... Видимо, тут придется в платную..
1
nadejm
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
В декабре готовилась к плановой госпитализации, ходила, как на работу в эту поликлиннику. В целом чисто и аккуратно, пока не нахамил ни один врач, все общаются доброжелательно. К врачам попасть сложно, но если постоянно ловить запись, то возможно. В процедурный кабинет попасть проще, хожу на уколы, колю супрастин. Только к регистратуре есть иногда вопросы. В декабре была записана к терапевту, а у него в этот день отменился прием. Мне талон не хотели давать за 30 минут до приема. А на следующий день мне в больницу ложиться уже, нужно было заключение получить именно в этот день. В итоге талона я добилась, к кабинету пришла, а там уже очередь, в другом окне талоны давали. Эту ситуацию я не поняла, я была записана, к терапевту мне надо было срочно, причина обоснована, но почему-то именно эта женщина решила, что если нет терапевта на моем участке, то мне не очень то и нужен терапевт. В целом в регистратуре до этого и после не было таких ситуаций и также все были доброжелательны. Надеюсь, что тот случай был единичный.
4
А-лень.
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
226 Кабинет работает на выдачу результатов флг по расписанию с 9.00, Приходит мужчина в 9.12тот что выдает(в 9.15 там еще делают экг) и даже не начинает прием сидит, собралась такая очередь просто ужас , и экг и получатели.Почему сотрудник опаздывает??
1
мария м.
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
В регистраторе все спокойно сделали и объяснили, на этом из хорошего все. Пришла после удаления аппендицита, нужно было снять швы. Около кабинета была в 13:40, в регистраторе не предупредили, что врач работает до 14:00. Выходит мед.сестра и в манере «вы че тут забыли, на время не учили смотреть» говорит, чтоб ждали следующего врача, который будет в 15:00. Хорошо, подождем, но все же, уже на меня наехали.
Потом врач вылетает из кабинета и хлопает дверью с криками «я иду к глав. врачу», до конца рабочего дня осталось 10 минут, сидит 3 пациента, он у глав. врача.
Потом выходит из кабинета глав. врача и говорит, сидите ждите следующую смену. Опять же, хорошо, подождем.
Но все же, когда врач всех принял, осталась я одна, он пригласил меня в кабинет, разговаривая супер борзо и на «ты». Попросила его так не разговаривать на что получила ответ: «а че, че-то не так? не нравится че-то»?
Решила промолчать.
В итоге-сказал ждать следующую смену. Никак не помог, смысл того, что он вызвал все же к себе-не вижу.
1. неуважение
2. коммуникации никакой
3. потрепанные нервы
я понимаю, что сюсюкаться никто не будет, но хотя бы нормального человеческого уважения и нормы приличия хочется, чтобы соблюдал доктор, который будет работать с тобой после операции и не только.
врач был хирург: Абытов Алмаз Таалайбекович
12
Станислав
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Выражаю свою благодарность врачу хирургу Демьяненко Евгению Анджеловичу.
24 мая 2024 года был на приеме у Евгения Анджеловича. После посещения оказался в позитивном состоянии, т.к. получил подробное, детальное объяснение ситуации и объективную оценку своего заболевания. Был направлен на необходимое дополнительное обследование (рентген) для уточнения диагноза и корректировке дальнейшего лечения. Евгений Анджелович прекрасный специалист, высокий профессионал в своей работе, чуткий, добрый и внимательный врач, относящийся к пациенту с человеческой теплотой.
Евгений Анджелович, спасибо Вам большое от всего сердца.
С уважением, Станислав Иванович.
4
2
Natasha Sergeeva
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Переехала в Московский район в 2021 году. В октябре 2024 обратились в поликлинику. Хочу сказать спасибо главврачу за подбор персонала. Эндокринолог Сомова Виктория Михайловна выше всяких похвал. Пришла к ней с сахаром 14, сейчас 4,7. Внимательная, вежливая, одним словом врач от Бога. Была на приеме у невролога Мамедовой З. И. понравилось отношение и грамотная консультация. Гинекологу Фроловой Ирине Борисовне, тоже большое спасибо. Четко, грамотно и спокойно ведет прием. Будьте здоровы сотрудники 48 поликлиники.
3
3
Артем В
Level 17 Local Expert
November 13, 2023
Поликлиника замечательная. Медицина кий персонал профессиональный компетентный и вежливый. Общее впечатление очень хорошее. Ходим сюда с удовольствием. Всё нравится. Считаю, что данная поликлиника образцово-показательная и другим поликлиникам стоит брать с неё пример!
1
8
Татьяна Д
Level 10 Local Expert
April 24, 2024
Наш врач - Бубола Раиса Ивановна - самый лучший врач! Все вопросы всегда решает, очень помогла в получении направления на важную операцию в самые короткие сроки. Спасла соседа по нашему подъезду в ковид, не пропустив начавшееся воспаление легких. Всех пациентов помнит лично и знает их проблемы.
1
2
Александр Крейман
Level 7 Local Expert
October 30, 2024
Есть в поликлинике мед брат Обухов Виктор Евгеньевич. Отвратительный человек!!! Ведет себя как пуп земли. Для него мы не люди , не пациенты, а так материал на практике.Пациентов называет" как его там " .Выдает результаты анализов. Таким людям не место в медицине!!! Не дай бог к нему попасть. Всем здоровья.
2
Galina S.
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Конечно в нашей поликлинике не всё так, как хотелось бы, но в там работают люди, которым хотелось бы сказать СПАСИБО.
Моей маме 86 лет.
С такими пациентами всегда непросто.
Я, моя мамочка и моя семья хотим сказать слова благодарности нашему доктору Лудкову Олегу Александровичу за профессионализм, за чуткость и доброту.
Так же спасибо и низкий поклон за помощь нашей прекрасной медсестре Вере❤
Это настоящие мастера своего дела!!!
Мы от души желаем им здоровья и успехов в работе.
Щегельская ГО
3
3
денис панченко
Level 2 Local Expert
January 1
Невозможно записаться к офтальмологу по месту жительства, но увидел комментарии записался к Соловьеву Ю.А. в МСЧ 157 и не пожалел, очень хорошо обслужил👍🏻
1
Елена
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
В поликлиники бардак пришла сегодня на УЗИ и в результате просидела у каб.30 минут, причем не одна я такая. Пришлось пойти в регистратуру и там узнать что врач вместо того чтобы быть на работе в 9 часов только позвонил что на больничном, раньше было конечно не как не сообщить. И теперь говорят, идите к враче к которому не так просто записаться т.к по телефону говорят что свободных операторов нет звоните позже и записывайтесь по новой. И некто даже не позаботился подняться сказать, что врача не будет такое отношение к людям. А потом мед. работники жалуются что им мало платят да с таким отношением и этого много.
6
1
Максим
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Не дозвонишься!Звонил больше 10 раз и не когда не получается дозвониться !Операторы всегда заняты за 37 минут в очереди по телефону я не продвинулся даже на одного человека!Зачем там сидят операторы вообще не понимаю!
Елена В
Level 10 Local Expert
January 17, 2024
Очень ценно для здоровья , когда приходишь на приём к ответственным врачам и профессионалам своего дела.
Хочу выразить свою благодарность неврологу Кривошлыковой Н.А , терапевтам Смирновой Л.В , Жданову М.А, медсестрам из процедурного кабинета, дневного стационара и многим другим врачам, медсёстрам , работникам поликлиники .
Радует то, что несмотря ни на что , в поликлинике есть такие профессионалы - ответственные , чуткие , внимательные .
Хотелось бы пожелать некоторым молодым специалистам, которые только начинают свою врачебной деятельность , учиться быть настоящими профессионалами своего дела , ответственно , относится к своей работе и внимательно к пациентам
Всем здоровья .
Берегите себя и друг друга.
1
2
галина д.
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Очереди по 10 чел. к хирургам, время ожидания не регулируется, врачи опаздывают на приём, перекидывают с больничным от одного врача к другому. В итоге ждать под дверью приходится по два часа.
Anonymous review
December 3, 2023
После перенесенного ковида решила сделать КТ легких. Сказали что направление теперь можно получить только у хирурга. Взяла направление к хирургу у терапевта, пришла на Бассейную 19 в 339 кабинет.
Посмотрели внимательно мои заключения и сказали что они на КТ лёгких не направляют. НО!!! перед этим раздели, осмотрели. Открыли компьютер, выяснили что в электронной карте значится ещё и проктит, сказали, что тут случай особый и нам надо вас осмотреть всю -так положено: заглянули туда, куда ранее заглядывал проктолог, не знаю что они хотели там еще высмотреть без надлежащего оборудования, ну да ладно).. Потом сказали что это тоже не их профиль и я должна обратиться к гастроэнтерологу (к слову, которого в нашей поликлинике уже второй год нет от слова совсем). А направление на КТ дать не могут, потому что об этом ничего не написано в электронной карте и вообще сходила бы я за ним лучше к терапевту.
Вопрос: а так глубоко обязательно надо было лазить, чтобы сообщить мне об этом? Уши у меня на голове так-то, я бы и в нормальном положении вняла бы, не обязательно для этого ставить в неприличную позу.
Переболевших ковидом призывают обязательно сделать КТ легких, но я не думала, что подход к получению направления настолько витиеватый
Не зря говорят все через "проктолога"))))
Всем спасибо! Было весело!
13
1
Влад Семёнов
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Ходил в поликлиника сорок восьмую несколько раз всегда оставался доволен в России профессионала регистратуре вежливы объясняются Так и что понравились хирурги невропатологи терапевты
анализы сдавал быстро и без очереди
отмечу
профессионализм и внимательное отношение
хирурга Александра Дмитриевича и невропатолога Ларису Юрьевну Бугрову, и других врачей и сестёр,
Так и Держать
1
1
Ева Костенко
Level 7 Local Expert
July 23, 2024
Пришла на осмотр в орви кабинет написано с 14:30 до 15:00 сан.обработка , в 15:15,15:30 и даже 15:45 врач так и не появилась , после 2-х обращений в регистратуру хамовитая бабуля соизволила сообщить ,что врач скоро придет , в 15:50 наконец-то произошло сошествие с небес и врач зашла в кабинет , просидела там еще 15-20 мин , в итоге почти полтора часа потерянного времени , без объяснений еще и с позиции , что это не у врача халатное ,безответственное поведение и неорганизованность больницы , а очередь рано скопилась
10
2
Светлана Белых
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Хорошая поликлиника. Из-за ремонта некоторые неудобства. Нет возможности парковать велосипеды, туалет женский только на 3 этаже.
Еще некоторые врачи позволяют себе затягивать очередь, занимаясь своими делами, из-за чего сидение в очереди достигает двух часов. Но в основном врачи компетентные и добросовестные, например, терапевт Кумпан.
1
4
Гриша Соколов
Level 4 Local Expert
January 20
Огроменные очереди, нет не какой клиентоориентированности, врачи эгоисты не какого понимания к пациентам. Само здание выглядит ужасно, внутри грязно и кучу посторонних, неприятных запахов 🤮👎
Любовь Иванова
Level 7 Local Expert
January 29, 2024
Огромная благодарность врачу скорой помощи Калинину Кириллу Сергеевичу за профессионализм и внимательное отношение .Доктор поставил сыну правильный диагноз-аппендицит,хотя явных признаков не было, и настоял на госпитализации,чем ,возможно,спас сыну жизнь.В НИИ скорой помощи обследовали целых 6 часов и все закончилось тяжелой полостной операцией.Аппендицит оказался гангренозным,сын провел в больнице 3 недели.Еще раз спасибо Вам, уважаемый Кирилл Сергеевич. Здоровья Вам! (Вызов был 6-го декабря 2023г. около 16 час.,пациент Иванов Алексей Юрьевич).
2
Владимир Н.
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Отличная работа стоматологического кабинета, кабинет 480, врач Кудрявая Анна Борисовна, душевный внимательный и профессиональный подход к пациентам. Спасибо.
3
3
Ирина Гаврилюк
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
В больнице идет ремонт. Вежливый м/персонал большая редкость. Особенно отличилась работница узи коленного сустава. На дверях нужно прикрепить надпись** осторожно, злая собака, может покусать.** Я была так возмущена её криком, и то что она хочет то и делает. Приём больных ведет по выбору, так сказать кто больше понравился. И это всё с криками. Я вышла с этой больницы никакая, голова разболелась, давление подскочило. Это просто шок. Только девочки в приёмной ответили на мои вопросы. Хотелось бы, чтобы м/сестры были немножечко добрее. Ведь они за свою работу деньги получают.
4
1
Ирина Ирина
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Отдельные врачи достойны высокой оценки! Но я сейчас про организацию приема!!!
Поликлиника на Благодатной на ремонте полгода! Соответственно нагрузка на Бассейную в 2 раза больше! Всех больных загоняют в подвал, где нет ни вентиляции , не работает обезораживатель, люди с разными вирусами приходят и кашляют друг на друга . Я пришла со средней тяжестью- ушла с набором других вирусов!! Люди друг на друге сидят, и кашляют и чихают на соседа!!! Организация приема ужасна!! Буду жаловаться дальше!
Mari
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Хамство, хотела записаться на прием к терапевту для направления на сдачу крови, что мне сказали если вы не прикреплены, то только с острым случаем и сбросила
1
2
марьяна иванова
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Сегодня, 24.12.2024 года я была повторно в поликлинике, пришла на выписку. Прошу обратить внимание на вашего сотрудника в регистратуре, который позволяет себе оскорбления, крики и хамства! Я сама проживаю в Москве, на два города по сути и в Питере, пришла к вам по ОРВИ. Честное слово я как будто вернулась назад в прошлое что у нас было 20-то лет назад, вышла оттуда словно меня облили сами знаете чем. Сейчас в Москве в поликлиниках все вежливые, все быстро и четко, больше молодых сотрудников ( видимо поэтому). Но тут же, просто «совдеп » какой-то. Питер-не отставайте. В первый мой визит, врач вообще позволила себе « съязвить» что я придумала адрес по которому я живу ( я в шоке). Несмотря на такое впечатление есть в вашей Советской поликлинике ещё отличные сотрудники: женщина в регистратуре 18.12.24 была просто невероятно вежливой и отзывчивой, все подсказала, спасибо ей.
михаил новохатский
Level 12 Local Expert
January 30, 2024
Ждём открытия отделения на благодатной все ближе по доступности и ремонт делают уже больше года. Интересно что будет по сравнению с прошлым состоянием. А так нормальная штатная поликлиника, стандарт без излишеств.
1
Анна Зобова
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Началось все с вызова врача на дом, заполняла анкету по телефону с трудом (дикий кашель и нет голоса), на что мне ответили : у Вас не сложный случай идите в поликлинику. Ок, понимаю есть пациенты в более тяжелом состоянии. Пошла в поликлинику. До регистратуры было дозвониться невозможно.
Когда пришла попросила направить меня в моему участковому терапевту, так как врач очень хороший. На что мне по хаимски ответили : ТЕБЕ В КАБИНЕТ ОРВИ, ТАМ ИЩИ НА ЦОКОЛЬНОМ ЭТАЖЕ. В поликлинике идет ремонт, кабинеты тяжело найти от слова совсем. Ок, нашла. Захожу в кабинет, с недовольным лицом меня встречает "врач" Янцева Каролина Витальевна. Молча взяла мазок из носа и "горла", на кончике языка и с края носа. Горло не посмотрела, хотя я пришла в никаком состоянии. Послушала 5 секунд и ничего не сказала. Сделала вид, что слушает мои симптомы и чем лечилась. Дала направление на сдачу анализов и записала на флюорографию. И все в разные дни, на мой вопрос : можно все сделать в один день? А не ходить каждый день в поликлинику в таком состоянии, ответ : НЕТ.
Пришла домой, открыла сайт, и вуаля, есть запись на флюорографию в тот день, когда иду сдавать анализы.)
Что за бред происходит? Абсолютное безалаберное отношение к пациентам.
Но самое большое удивление было, когда на госуслугах увидела заключение терапевта: печень и селезенка при пальпации не увеличена( что простите?), у меня даже ничего не смотрели. Жалобы температура 38.5 ( если бы у меня была такая температура я бы не пошла в поликлинику). ЛЕЧЕНИЕ ПРОСТО НИ О ЧЕМ, с моими симптомами я никогда так не вылечусь. Про аллергические реакции и хронические болезни даже не уточнялось.
Спасибо лишь на том, что открыли больничный на 4 дня.
__________________________
Если Вы будете так относиться к пациентам, Каролина Витальевна, то весь Московский район скоро потеряет свое здоровье. Увольтесь и не мучайте людей.
Отзыв пока напишу лишь тут, посмотрю что будет , когда приду забирать больничный/анализы. В противном случае напишу жалобу в Министерство здравоохранения, лишат Вас новогодней премии, может быть тогда задумаетесь об отношении к пациентам.
4
3
Максим Георгиевич Козырев
Level 13 Local Expert
July 12, 2023
Хорошая поликлиника. Разумеется, во всех бесплатных клиниках есть какие-то не устранимые недостатки. Перешёл из платных поликлиник по ДМС. Выбрал поликлинику по профильному для моего основного заболевания врачу - лучшему в районе неврологу Думе Виталию Николаевичу. В целом все проблемы решаются и врачи компетентные. Очень нравится, как не больно делают медсестры уколы - лучше, чем в платных клиниках, где молодые девушки, а здесь очень опытные, это сразу сказывается. Понравилась окулист. Очень понравилась бесплатная стоматология и врач Кудрявая. В общем, если не хотеть не возможного, то организована работа хорошо. Гораздо лучше ожиданий после платных клиник по ДМС и прежнего опыта бесплатных поликлиник, после которого перестал ходить в них.
5
4
Ирина Юдина
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
Ребята, на всю поликлинику один аппарат для снятия ЭКГ, который находится в отделении неотложной помощи. Аппарат портативный! На физиотерапию ждать своей процедуры месяц! В остальном, спасибо врачам, которым приходится работать в таких условиях с озверевшими от очередей пациентами
2
Ксения Мильнер
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Дважды вызвала врача на дом. Оба раза должен был прийти врачи из этого отделения.
Оба раза сказали, что пациентов много и идите сами к нам на бассейную.
Во второй раз я уже не пойду физически к ним с температурой 39. Ночью вызвала скорую, где мне сказали, что врач обязан ко мне прийти сам из-за такого состояния. Врач из поликлиники звонила и просила прийти физически с аргументом: «Вы выпейте парацетамол, когда температура спадет приходите. У меня тут 70 пациентов с вызовом на дом».
Увеличьте штат и не заставляйте пациентов страдать.
7
1
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Здравствуйте. 25.01пришла получать ответ в каб флюрографии. Подала паспорт и вложила сан книжку. В окошке стояла девушка и видно было, что у неё отклонения по здоровию. Всё очень долго описывать, но в результате в меня полетел паспорт, если бы я не убрала лицо из окна, то он бы попал в меня. Потом она стала плакать, её начало трести, после того как я попросила поставить печать в книжку. Потом она всё бросила и ушла, печать спавила доктор стоящая рядом. Я всё понимаю, но хотя бы извинились за такой инцидент. Я пенсионер и не приятно. Я пошла в регистратуру и рассказала и рассказала о случившемся.
3
2
@Olgamart7447
Level 10 Local Expert
May 12, 2024
Спасибо всем специалистам!!! Низкий поклон!!! Проходила диспансеризацию! Оперативно! Профессионально! Дай Бог Вам Всем Здоровья!!!
2
Соня Федоровцева
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Записалась к Лору две недели назад, накануне приема позвонили, уточнили буду ли я. Специально взяла выходной на работе. Пришла в поликлинику в день приема, а в регистратуре говорят, что лор в отпуске. У них ошибка с записью произошла ))) уведомить об этом, конечно же никто не додумался. Информацию в регистратуре подали будто так и должно быть
3
1
Алекс Ш
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
За десятилетия общения при болезнях и недугах-только благодарность всему персоналу от гардеробщиков до заведующих!
Иришка С.
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Можно долго спорить о медицине, но я напишу о другом.
В этой поликлинике есть женщина, которая работает условным «администратором», встречает всех на входе, говорит кому куда и по какому вопросу, подсказывает, всегда приветливо здоровается и следит, чтобы никто не лез без очереди и не устраивал конфликты. Сонник поначалу раздражаются, что она со своими вопросами лезет с порога, но в итоге становится ясно, что «это ж новый уровень медицины и сервиса! Она красотка! Делает этот конкретный мир лучше в отдельно взятом заведении!».
Спасибо за такого нужного и безусловно светлого человека, который делает место уютнее и добрее! Это замечательная инициатива, и я очень надеюсь, что такие должности появятся в других мед.учреждениях 🙌
13
1
Елена Ефимова
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Неплохая поликлиника, внимательные и вежливые врачи, но не организована очередь. В результате извечный спор: идти по номеркам или в порядке живой очереди, так как на некоторых номерках время не указано.
1
1
Светлана Максимовская
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Очень нравится, что можно быстро дозвониться и по телефону узнать нужную информацию! В этой поликлинике работают грамотные специалисты, которые на все вопросы ответят и помогут с назначением лечения