Просто нет слов! Мало диспетчер не берет трубку-уже месяц звоню, подаю заявки на холодный змеевик (полотенцесушитель) по всему стояку...Никакой реакции-скоро холода, в ванной полотенце уже приобретает неприятный запах! Причём, в доме в другом подъезде был прорыв горячей воды-приходили, устраняли, а, чтоб зайти рядом запустить змеевик-?!!! Отвратительное отношение! С времен СССР ничего не изменилось, разве что тарифы повышают...
1
Анна Ячменникова
Level 5 Local Expert
October 11
Отвратительная компания! Диспетчер не берёт трубку! Дозвониться просто не реально. Отопление в доме отсутствует! Из-за ветхости системы канализации постоянно происходят порывы. Капремонт запланирован на 2034 год. А до этого момента залейтесь водой!
5
Софья Щербакова
Level 3 Local Expert
October 15
Ужасная компания. На подъезде висит объявление о запуске отопления 09.10-12.10, 12 начали давать отопление, но у жильца на пятом этаже полилась вода с потолка, пришёл слесарь, сказал, что надо меня трубу и всё. Сегодня 15.10 отопления нет. Диспетчер не берёт трубку
Горячева Алина
Level 12 Local Expert
October 13
Когда включат отопление 6ая линия, 10??? УК ссылается на фонд капит. строительства, а фонд ссылается на УК,,,, "Городская Роща,,,, ау,, старики и дети замерзают,, ночью 0градусов
2
Константин Иванцов
Level 3 Local Expert
October 16
Где обещанное тепло??? 6-я линия д4. Дети болеют стены плесенью покрываются. Че за ........... . Пора отправлять письмо Бастрыкину!!!!!!!!!
Иван Тараскин
Level 3 Local Expert
October 15
Ужасная контора! Отопления нет в квартире, уже 15 октября, трубку телефона никто не берёт. Работать не хотят.
Вероника Михнева
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Отвратительно, у вас операторы общаться успею вообще или трубки бросать!? Вы когда сотрудников на работу берете, проводите им обучение , как общаться с клиентами!? Написала бы имя оператора но мне ни кто не представился!!!
11
Лана Абрамс
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
С этой конторы развесили объявления чтобы не парковали машины у помойки, а их мусорная машина стоит у каждой помойки и там узбек собирает металлолом, их мусоровоз стоит по 30 минут пока они собирают железо! За то что я об этом пишу они мне подослали своих сотрудниц и они мне угрожали.
5
1
Роман
Level 13 Local Expert
March 27, 2023
Фоломкина ОВ,хамака. Пишет отписки о выполненых работах,которые фактически не выполнены. Тоесть получают деньги за воздух,не выполняя своих обизанностей.Вся суть этой управляющей компании. Подъезды не убираются,дворы тоже.
5
1
Ирина Баранова
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
У меня один вопрос к указанной компании - вы вообще работать собираетесь когда-нибудь? В ужасном состоянии подъезды, двор, прилегающая территория. Диспетчер не "круглосуточный", а круглосуточно отсутствующий. Искренне сожалею, что моим домом управляет совершенно не умеющая управлять компания.
10
Валерий К
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Отвратительная компания, не дозвониться, делать ничего не хотят. На Пушкина 13 к.1 отопление полностью подключили 6 октября, а по акту отчитались ( техник Рыжова, инженер Плетнева) с19 сентября. Оплата выставлена с 19 сентября.
7
Ната Григ
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
У нас по стояку нет отопления.Дом 9 этажный.В упр.компании посоветовали самим жителям квартир по стояку совершить обход квартир по выявлению причины.Мы ,две пенсионерки,возраста 65+,ходили вечером по не совсем освещённым этажам,редко где было освещение, узнали,что на первом этаже в квартире батареи отопления без вентилей.В квартире на 9 эт.житель пытался спустить воздух в батареи отопления,но журчания воды не было.И главное,работники упр.компании долго не отвечают на звонки.21 сентября с 13 ч.длительное время пытались дозвониться.Когда телефон диспетчера вдруг ответил,но слышна была громкая речь поздравления.Потом трубку телефона положили.Это вообще не допустимо,чтобы диспетчер так работал.Зато оснастили контору современным дозвоном,очень долгое время говорит автоответчик.Что либо добиться от упр.компании Городская Роща-1 очень сложно.Жирный минус им за их работу.22 сентября 2021 г.
15
Ирина К.
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Просто отвратительная компания. От слова 0. Дозвониться невозможно! Мусорки грязнее некуда! Всех гнать в шею!
4
наталья акимова
Level 4 Local Expert
September 25, 2022
Отвратительная компания , чтобы дозвониться нужно примерно сутки , заявки не принимают, говорят не до этого, в том году ничего не сделали , а этом году тоже ничего не хотят. Нафиг они тогда вообще нужны!!!
10
Владимир Архипов
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
При возникновении аварийной ситуации до них не дозвониться и эта проблема уже давно
5
Дарья Сидорова
Level 13 Local Expert
July 24, 2021
24 июля 2021 года совершала звонки в период с 20.40 до 21.00 и в итоге что-то случилось буд-то она взяла трубку, но разговаривала она не со мной. Первый раз было пыхтение а второй раз была вынуждена слушать как оператор разговаривает с неким "дорогим" обсуждала что ему нельзя хлеб и упрекала его в том что он разговаривать с ней не хочет... С моей точки зрения такое поведение на работе недопустимо.
11
Вита С.
Level 2 Local Expert
September 23, 2021
Дозвониться невозможно!!! Сегодня слесари "пытались" включить отопление (23.09.21). Заработал только змеевик в ванной. На вопрос слесарю, почему остальные стояки не греют, ответ: ТЭЦ не дает давление. Спрашиваю, а на змеевик отдельно подают давление? Секундная заминка, ответ - забилось))) Это при том, что ремонт проблемного стояка был сделан 2 недели назад.
8
Дмиа Балашов
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Ни отапления, ни горячей воды нет, 2 недели уже, а квартплата такая как будто все гуд, и если в моем доме кто то не платит вам по счетам , посему страдаю я? Человек который платит вовремя!!! Вот и разберайтесь с тем кто не платит!!!!
Ужасная кантора
6
Маргарита Филиппова
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Сделала три заявки с интервалом в два дня. Потом пообщалась с Веселовым Сергеем Павловичем по телефону. И думаю, через сколько же дней всё таки придёт слесарь и сольет воду и у нас наконец то нагреется полотенцесушка. Компания называется Городская роща-1,соответственно и оценка 1!!!!!
8
Влад Шурмаков
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
11 января нет отопления в доме по адресу Ул.Пушкина дом 40. На звонки никто не отвечает
3
Елена Кандрашина
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Наихудшая компания, где нет никакой работы, руководство обеспокоено только выкачиванием денег с населения, одно сплошное бла, бла и только, а наоод тупой со стадным инстинктом.
9
Ильхаим
Level 3 Local Expert
August 10, 2021
Это позор просто, на клиентов, которые им деньги платят, и немалые, плевать. Телефоны не берут.
В нормальном государстве руководство такой "компании" присело бы лет на 15.
11
Светлана
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Дозвониться нельзя, никто ни за что не отвечает. Беспредел какой-то
7
Владимир Архипов
Level 5 Local Expert
January 24, 2021
Приготовьтесь к письменному и устному вранью. Сотрудники не утруждают себя выполнением непосредственных обязанностей, все нацелены на переброску проблем на ваши плечи. Худшее ЖЕУ в нашем городе...
9
Дмитрий
Level 6 Local Expert
June 13, 2021
Никакого контроля, не дозвонишься и правды не добьёшься. Не зря эта шарага в рейтинге худших управляющих компаний.
12
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
October 6, 2021
На 6 октября в доме 34 по улице 4 линия нет отопления!!!
3
Марина Купцова
Level 8 Local Expert
November 16, 2020
Большая живая очередь, отсутствие цивилизации, один сотрудник в паспортном столе (даже её жалко). Делают ошибки, приходится ещё раз посещать место.
2
Любовь Синякина
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Неоднократные обращения в эту контору, не увенчались успехом. Такое ощущение что они с Жил инспекцией в засос.