Сразу о хорошем : капучино и тирамису вкусные.
Одно из немногих заведений, где заявлены пышки. Более того, судя по объявлению, свежие пышки пекут к 12 и 16. Однако их не было вовсе.
Пирогов с ягодами тоже не было.
Тем не менее, приятное небольшое помещение в устаревшем стиле лофт с необычными фасадами мебели из разнородных досок.
Невысокие цены на улитки с разными начинками. Довольно большой ассортимент пирожных.
Удивило, что кто-то из посетителей не убрал за собой поднос, и он так и остался на столе.
Резюме : зайти "в рабочий полдень" выпить кофе с пирожными/выпечкой вполне могу рекомендовать. Про недостатки персонала и ассортимента в вечернее время ничего не могу сказать.
Диана Бойцова
Level 3 Local Expert
January 12
неплохое заведение с достаточно вкусной и свежей выпечкой. однако при покупке десертов уже который раз замечаю, что они заветрены (бисквит сухой, начинка застывшая).
также касательно персонала. с первого взгляда вроде стоят довольно милые на вид девушки, но стоит заговорить или что-то спросить - сразу хочется уйти. здороваются после того как обращаешься к ним, с неким раздражением на лице. при покупке сразу выбрала две позиции из ассортимента, стала выбирать дальше - а мне сразу же выставили счёт на оплату. засчет этого обслуживание быстрое, но отношение к гостям отвратительное.
заведение в общем и целом неплохое, однако на общение с клиентами стоит сделать акцент и поменять политику отношения.
СветиК.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
на Черокова 18к2 очень доброжелательные девочки, всегда здороваются, узнают и помнят, как я люблю, но последний год хлеба после 20 часов не бывает практически никогда, зачастую даже раньше, часов с 19, а в выходные хлеб может закончится и до 18 часов. Сделала эксперимент, прошла 600 метров до пекарен на Трибуца - в это время есть любой хлеб на выбор. Конечно, там проходимость больше, но почему нужно идти далеко или вообще в другой магазин за менее вкусным хлебом, непонятно, как будто выручка не нужна. Никогда бы не пожаловалась, девочки хорошие, но наболело уже.
Максим Тарлов
Level 10 Local Expert
January 8
Все портит ОДИН человек.
Я очень люблю ГОРЯЧУЮ выпечку. Только их духовки. Поэтому покупаю продукцию в заморозке (хлеб, круассаны и прочее) и готовлю сам дома.
Все продавцы супер позитивные и с радостью продают заморозку (по цене готовой продукции) и только один продавец в вечернее время уже 3 раза делает максимально недовольное лицо и отказывает в продаже, ссылаясь на то, что она не знает как пробить в кассе не "по акции"(вечером готовая продукция, которая осталась, продаётся по скидке). Мне не нужна скидка вечерняя. Просто продайте заморозку. Сделайте прибыль. В чем проблема?
Прошу руководство обучить данного кассира пользоваться кассовым аппаратом.
1
Екатерина Штарева
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
На Черокова 18, лучшая пекарня. И девочки все доброжелательные, приятная атмосфера, вкусный кофе и всё что хочешь на любой вкус!
Вероника С.
Level 8 Local Expert
December 9, 2024
Захожу переодически за хлебом или готовой едой, все отлично, кроме персонала. Стоят на кассе разговаривают, мое приветствие проигнорировали, сделала заказ, продолжают болтать. Однажды вместо кокосового молока сделали кофе на коровьем, пришлось выбросить. Вижу много комментариев о персонале, но ничего не меняется, поэтому одна звезда, хотя здесь вкусно!
Сервис в 21 веке должен дать везде и всегда, люди платят за качественное обслуживание
1
Лиза Дадада
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Выпечка всегда хорошая , но персонал совсем не приветливый , никогда не улыбнуться , не посоветуют и тд.
Недавно заходила купить френчдоги , 3 раза сказала , что мне нужен один со всеми начинками , а два только с кетчупом . Итог : все френчдоги были со всеми начинками … обнаружила это только когда пришла домой, не стала возвращаться, чтобы разбираться , но это было очень неприятно(
2
dima_pechenin
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Если вы любите кофе и любите кофе при этом особо не ожидаете чего-то особенного и уникального, то это место точно не для вас.
Все что можно сделать плохого с кофе - тут делают. Выветрившийся кофе, на кофемолке не настроен помол, кофе в кофе машине проливается, как грязная вода из под крана - жирной струей ржавого водянистого цвета. Как тут взбивают молоко для капучино - мое почтение. Хуже только потрясти молоко в пачке и залить в бурую жидкость, которая тут продается под названием «кофе».
Руководству привет от меня. Отвратный кофе сделанный не вовлеченными в технологию приготовления кофе отвратными руками
4
Татьяна Бочкарева
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Чистое кафе, приятные продавщицы, кофе норм, ассортимент не большой, но на любой вкус. Приемлемые цены, меньше, чем в других пекарнях Жемчужины. К вечеру, бывает, не остаётся многого, значит людям нравится. Хиты от городских пекарен для меня лично (то есть, не просто вкусные, а лучше, чем в пекарнях рядом): пирог с капустой, брусникой и творожные сочни.
1
Надежда Ж.
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Заходила сегодня купить пышки с ребенком. На подносе в пекарне оставалось 7 пышек. Я попросила 4. Заплатила по карте 100 рублей. Приехали домой с ребенком, а в пакете 3 пышки. Чудеса. Осталось очень неприятное впечатление. Ребенок расстроен.
Ксения Беспалова
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Берем здесь иногда чизкейки, удобно просто спуститься из дома и зайти в пекарню. Цены конкретно на чизы невысокие, а готовят, в целом, вкусно.
Не нравится персонал, отношение у них грубое, и как-то грязновато внутри...
2
Ольга Данильченко
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
ВЫПЕЧКА ОТЛИЧНАЯ! Все достаточно свежее, цены хорошие. НО!!!!!
Пожалуйста, обратите внимание на график работы. Сделайте с 7:30 хотябы и субботу и вс на час раньше. Люди в 8-00 уже уезжают с района. И еще, стоишь в 8-56 у двери, продовцы смотрят и никогда не впустят, даже если стихийное бедствие на улице, продовцы НИКОГДА там не улыбаются, всегда на лице злость, ничего не советуют. Вот здесь большой минус и ваша точка роста!
5
Эми Аверьянова
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Выпечка прям оооочень вкусная, особенно пышки. Но персонал такое себе. Я сегодня пошла за чиабаттой там её не было, я подумала может и есть там на кухне и скоро приготовится и она меня послала типа : "Ты здесь чиабатту видишь где нибудь?!" Вот я оттуда ушла пошла в другое место купила багет
Алёна Д.
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Продавщица, которая работала сегодня, просто грубиянка. Мало того, что никогда не здоровается, еще позволяет себе повышать голос на моего ребенка. Дочь зашла, попросила чиабатту, та ей в ответ: "А где ты тут чиабатту видишь?". Неужели нельзя просто сказать, что в данный момент чиабатты нет и предложить другой хлеб? Совершенно отвратительная особа
Татьяна Демидова
Level 7 Local Expert
February 3
Если у вас нет персонала, закройте пекарню, а не чтобы клиенты ждали, пока выйдет непонятно откуда сотрудник. Минус покупатель - минус прибыль
Наталья Р.
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Пекарня на Катерников 7 СПб..Очень часто ассортимент хлеба,выпечки отсутствует…пышки после 17 часов не купить..сочни три раза приходила между 17 и 17,30 пусто..Продавец объяснила,что если есть остатки-то высчитывают из их з/п….поэтому они предпочитают лучше ,чтобы товар не оставался…После работы ничего не купить…странное видение бизнеса.всегда есть только пирожные…Неприятное впечатление оставляет персонал…но продукция вкусная…
2
1
Екатерина Ермолаева
Level 3 Local Expert
January 21
Вкусная, свежая выпечка. Десерты очень вкусные, в меру сладкие.
– лаомао.
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
вкусная выпечка, большой ассортимент так и в выборе кофе или же другого напитка, так и в выпечке. в пекарне пекут замечательные пышки,всякие корзинки ягодные,эклеры и много много другого, даже недавно появилась и повседневная еда в пример беру кимчи. есть один минус так это цены, раньше можно было отдать 100 рублей за кофе и какую нибудь булочку и прекрасно посидеть за столиком и вкусненько покушать, а сейчас только кофе стоит 100 рублей.
но в основном все прекрасно, добрый персонал,вкусное кофе,выпечка,хлеб, но пугают цены.
1
Артем Коваленко
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Замечательная пекарня на районе и сотрудники работают замечательные всегда рады помочь, пахнет вкусненько и прям по домашнему, всё просто супер!!!!
1
Жанетта Лепешинская
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Взывала к совести сотрудников( месяц назад )Говорила , что расположены в многоквартирном доме среди собственников жилья и должны уважать интересы и поддерживать чистоту ! 20.08.24 воз и ныне там . Общепит к тому же. Трактором надо заезжать . Двери , окна , подоконники...Жуть жуткая !!!
1
Елена
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Еда вкусная качественная, десерты обалденные дети очень довольны, пончики пальчики оближешь . Персонал вежливый, всегда встречает поситителей с улыбкой. Кофе в ассортименте. Молодцы. Так держать.
1
Нина
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Редко пытаюсь сюда заходить, не успеешь зайти в помещение,сразу смотрят на тебя не отводя глаз, и ждут когда купят,дорогой персонал люди сюда заходят посматреть всю продукцию а потом уже купить,если что то понравится и есть ли в наличие,могут и не купить.Но на тебя смотрят как будто ты чем то обязан. И так как ни зайдешь. Очень не комфортно,неприятно.
По поводу самой продукции цены не маленькие и сама продукция мизерная в плане выпечки,сегодня купила ,бескустно,трата денег,думала что менятся со временем оказывается нет.
Вячеслав Гридин
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Мы с женой гости из Новосибирска, зашли продегустировать. Все очень вкусно, качество отменное. Особенно понравился чискейк карамельный и круассан. Очень вкусные булочки с мясом, ветчиной, сыром. Есть место, где посидеть, выпить кофе. Вежливый персонал, идеальная чистота. Все очень понравилось. Удачи сотрудникам и всех благ. Всем советую попробовать.
Naga_san
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Выпечка вкусная.
А вот женщина продавец грубая. Пришли за час до закрытия, она вышла из подсобки с таким лицом будто мы к ней домой завалились. Разговаривала через губу, оставила о себе бесподобное впечатление, больше никогда не приду в эту пекарню из принципа.
3
Александр Агарков
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Хорошая, качественная выпечка. Вкусные сладости, чизкейки - пушка! Ещё и рядом с домом, что несомненный плюс. Периодически захожу сюда. Советую, действительно вкусно!
1
Лидия Евгеньевна Митрофанова
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Готовят великолепно! Выпечка изумительная! Обслуживание на высоте! Молодцы! Спасибо!!!
BoBerChiK13
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Очень приятная, как на вид, так и по начинке пекарня. Большой ассортимент разных вкусных сладостей. Очень эстетичный дизайн, позволяющий отбросить всю лишнюю рутину. Могу выделить очень вкусные «пышки»
Конечно ни как в знаменитой Ленинградской пышечной, но не менее того. Подают этих красавиц очень сытно😋 нежно посыпая пудрой. Цены очень приятные. Отзывчивый персонал. Всегда улыбаются, что не менее важно и очень приятно.
Однозначно рекомендую побывать здесь!
2
Вячеслав Шабарин
Level 16 Local Expert
October 11, 2023
Цены сразу отмечу далеко не скромные для обычного посетителя, но реально всё вкусно😋
Всегда всё свежее и по вкусу не меняется))
Советую👍
Марина Б.
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Вкусная выпечка. Хлеб покупаю только здесь.
Галина Захарова
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Самые вкусные пышки и сочни) вообще выпечка очень достойная и всегда свежая)
Но персоналу над клиентоориентированностью надо поработать, при всех плюсах данного заведения, все равно остаётся неприятное послевкусие от вечно недовольного персонала, ходим постоянно, живем рядом, улыбнулись нам за 2 года всего пару раз…. Но тем не менее, очень вкусно и рекомендую
3
Анна Смирнова
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Отличное место. Вкусно и не дорого. Рекомендую!
Майя
Level 9 Local Expert
June 23, 2024
Любимая пекарня. Всегда все свежее и вкусное!
Елена Б.
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Много лет ходим в пекарню но отношение 17/05 убило! Отказали днем в покупке из-за того что сломалась касса. Хотя я была с 1000 р в вечером в отместку не продали френчдог ребенку и мы ушли в слезах!!! Отвратительные пекари увольте их ! Где наши любимые девушки оттуда? Больше не пройдём и в группе района оставлю отзыв ..
1
1
Мария
Level 15 Local Expert
June 11, 2024
Тут вкусно. Любимые десерты. Приемлимые цены
Ekaterina Guseva
Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Раньше были постоянные клиентами, сейчас заходим намного реже. Перестали продавать круассаны, говорят по причине, что они заграничные. Как будто в России мало производят их и нельзя наладить поставки. Сидели компанией мамочками ждали детей из школы, постоянно продавщицы делали замечания чтобы мы шепотом говорили, вроде как в кафе пришли общаться, а нам рот затыкали. И очень тяжелые двери на открытие из-за вытяжки. В целом ассортимент есть и пироженые и пышки, френч-доги, пироги, булочки. На мой взгляд не хватает доброжелательности некоторым продавцам, хотелось бы ощущения своего кафе, где тебе всегда рады.
1
Алексей З.
Level 9 Local Expert
January 28, 2024
Вежливое обслуживание. Свежая выпечка и вкусный кофе.
Роман Семиглазов
Level 15 Local Expert
February 11, 2024
Хороший магазинчик, всегда свежая выпечка, кофе.
Яна Зиновьева
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Пекарня хорошая, много чего нового появилось. Всегда вкусная выпечка.
НО , есть некоторые продавцы, которым поучиться бы как общаться с покупателями и с каким лицом обслуживать.
4
Анна Богданова
Level 9 Local Expert
May 17, 2022
Покупаю там самую вкусную чиабатту))) остальное пеку сама))) если попадаю на горячую, то могу сразу всю съесть)))) тепло, вкусно, уютно и самое главное рядом)
1
Варвара Карпишина
Level 7 Local Expert
June 5, 2022
Два раза брали кофе. Каждый раз он был холодный. Так-же брали пончики и хлеб. Всё свежее и вкусное. 3 балла , т. к. кофе-это святое. Лучше берите выпечку)))
Tati Es
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Вкусные пышки с сахарной пудрой! Приятное место, чисто, большой ассортимент выпечки.
1
Владимир Панов
Level 13 Local Expert
September 14, 2022
Очень вкусная выпечка. Ходим туда с самого открытия. Детям полюбился молочный коктейль и круасаны. При этом весьма демократичные цены.
Борис Романов
Level 8 Local Expert
November 8, 2024
Вежливый персонал
Сергей Короленко
Level 19 Local Expert
July 24, 2022
Замечательное место.
Пышки, выпечка, хлебушек, кофе не дорого
Замечательные девушки работают.
Можно посидеть внутри. Рекомендую
Богдан Богдан
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
В кафе не выдали чек, и после того как я сказал про не выдачу чека, мне сказали,* не надо тут рассказывать*. Все зарегистрировано в формате видео и есть дакозательства
1
Юлия Юлия
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Отличное место, всегда вкусно и кофе хороший.
1
Мстислав П.
Level 13 Local Expert
March 11, 2023
Что можно сказать: заходил один раз, попробовать пышки.
Пышки не жирные, как это часто бывает, пудры предостаточно.
Больше сказать нечего..
Danil Rodionov
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Еда вкусная, но продавцы делают все возможное, чтобы показать, как им не нравится здесь работать
4
Александр Тельнов
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
Выпичка нормальная, есть конечно позиции в которых хотелось бы увидеть больше начинки, например в круассане с ветчиной,ветчины попросту не чувствуется. Как на мое мнение, у хлеба завышена цена, и ничего особого в нем нет. Десерты хорошие, по душе, без нареканий. Как говорится , у каждого свои вкусы и мнение.
Дмитрий
Level 8 Local Expert
February 11, 2022
Что можно сказать:
Кофе по качеству страдает более чем, однако утренняя сдоба немного сглаживает недочёты всего остального. Хлебо- булочные изделия, уступают прямым конкурентам..
Успехов и развития ребята!!!
Уверен, что стоит захотеть и все получится на все 100%..