К врачам и остальному персоналу претензий нет, сплошная благодарность. Но мне бы хотелось узнать зачем городская больница замуровала значительную часть своих входов. То есть представьте ситуацию, такси подвозит к входу в детский травмпункт, мы видим калитку, кое как подгребаем к ней, но там замок. Дальше надо угадать в какую сторону двигаться, что бы попасть в больницу. Наверное здоровому человеку не проблема сделать круг в несколько сот метров, но как буд-то бы в травмпункт таких приходит не много. Позже я заметила, что значительная, часть калиток закрыта, причём выяснить это можно только подойдя к ним. Честно, похоже на издевательство.
2
Наталья Мирошниченко
Level 5 Local Expert
October 16
5 Сен 2024 обратились с, как нам казалось, вывихом сустава на правой кисти, по итогам драки сына. Смещение сустава в кисти пястной чего-то там страшное. Благодаря профессионализму Артура Александровича и его прекрасной команды докторов или медсестер, не знаю точно - с 1 раза удалось правильно собрать сустав, наложить гипс, вообщем срастить перелом с смещением за 40 дней. Спасибо огромное за человеческий подход и оперативные действия. И юмор! Артур Александрович спросил сына - хоть за девочку дрался, после ответа сына - нет, доктор сказал, тогда вообще неинтересно)))
С огромной благодарностью, Сын Илья и я Наталья
1
Ирина.
Level 10 Local Expert
November 16
Не качественно сделан рентген ребенку в результате чего был поставлен не правильный диагноз. Назначили лечение растяжения, а был перелом. Когда пришли к ним с назначением от другого врача о необходимости наложить гипс на перелом пытались отказать и наличие перелома отрицали. Не смотря на предоставленный рентген и назначение врача. Общаются очень грубо и по хамски. Хотя заведующий у них человек внимательный и ответственный. Очень странно что его окружают такие сотрудники
Карина Илларионова
Level 7 Local Expert
June 25
Сама больница чистая, врачи доброжелательные, кроме ренгенолога.
Женщина нервная, мой ребенок впервые в подобном месте и естественно был напряжен, на что его просто откололись на ренген, а меня выгнали из кабинета.
В целом, в нашем случае обошлось, что не может не радовать.
1
AlbI.
Level 12 Local Expert
May 11
Удобный подход, помещение вместительное. Временно можно припарковаться вдоль проезжей части или же дождаться такси. Рядом много аптечных пунктов. Чтобы время ожидания прошло не зря, имеются места продажикофе и киоск для приобретения готовой продукции.
Юлия
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
К сожалению бывали недавно, но для больницы, вполне чисто, тихо, и врачи максимально спокойны, что не маловажно при возможных ситуациях, хирурги вполне неплохие, подробно всё рассказали, дали рекомендации, ответили на все вопросы и наложили гипс.
Инкогнито 0857
Level 2 Local Expert
July 20
ужастный травмпункт!!! привез ребенка с переломом руки без полиса так как полис был утерен и ждали востоновления, не приняли, сказали визите полис, без полиса не примем, этот травмпункт не заслуживает даже 1 зведы
2
1
Оксана С.
Level 4 Local Expert
March 1
1 декабря 2023 года, я с ребенком обратилась в травмпункт с болью в плечевом суставе, сделали рентген сказали все нормально, растяжение связок. Через 10 дней на ключице образовалась шишка с 5рублевую монету, мы поехали снова. И снова рентген, и снова врачи ничего не увидели, назначили долобене мазать. Образование шишки прокомментировали: мы не знаем что это, но пройдёт! Хотя я и первый и второй раз у них спрашивала-это не перелом ключицы? Отвечали-нет!
В январе мы уже обратились в здоровье на казахской, и увидев снимки рентгена врач ИЗОТОВА НАТАЛЬЯ ГЕОРГИЕВНА сразу сказала что здесь явный перелом ключицы, врач от бога, лечимся уже два месяца у нее, делаем процедуры, магниты и т.д.
Врач который нас принимал в 20ке первый раз фамилия ЗИНОВЧЕНКО АНАТОЛИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ. Зав.отделением ДАГЛДИЯН БЕДРОС КЕРОНОВИЧ , второй раз когда были никакой бумаги не дали, были в кабинете повторного посещения.
Будьте бдительны, берегите своих детей!!!
4
Ростовчанка на Дону
Level 9 Local Expert
November 18
Впервые обратилась в травмпункт, у ребенка травма ноги, на нее упал шкаф. Врач Шахзадьянц Артур Александрович в 127 каб -перв осмотра, от момента входа и до того как мы покинули кабинет- ни разу не глянул на ногу ребенка даже🤦♀️ не поднимая головы выдал с печати стандартную распечатку- в котором выписаны были общие рекомендации для всех с ушибом- перевязка(нам она не понадобилась, был ушиб), мази гели- все были для взрослых ( я переспросила, а можно ли для такого возраста ребенку мазать это? И только тогда он попросил вернуть бумагу и зачеркнул... и все таки выходя с каб. я сама настояла посмотрите приличия ради на ногу то хотя бы ребёнку! ) Честно скажу , я тоже врач правда в другой отрасли, НО коллеги уважаемые, НИ ОДНОГО ПАЦИЕНТА не осмотрев я бы не посмела так нагло отпустить выписав с компьютера типичную выписку! Если вы работать не хотите там, оставьте это дело более заинтересованным врачам! Или съездите отдохните от работы!
Элина Н
Level 6 Local Expert
January 31
Огромное спасибо!!! К сожалению не знаю имени дежурного врача, мужчина, за две секунды вправил руку сыну. Помню в детстве в 95м году сломала руку, конечно же было страшно и я будучи ребенком плакала, маму тогда не пустили со мной в кабинет и тот врач который тогда работал был груб и затыкал рот мне плачущему ребенку. Сейчас же вижу что, к счастью, все поменялось, что не может не радовать
Виктория Попова
Level 3 Local Expert
September 30
Ужасное место, по телефону хомят, приемного отделения номера нигде нету, не дозвонишься никуда, график работы в том числе отсутствует, время ожидания долгое
1
Светлана Александрова
Level 9 Local Expert
November 19
Неоднократно обращались в данное учреждение.
Всегда всё быстро: консультация, рентген , рекомендации.
Сандра Свиридова
Level 8 Local Expert
August 31
Отзывчивый персонал вежливый внимательный приехали все вовремя сделали
Алексей Мартынов
Level 14 Local Expert
June 8
Очень неудобное место расположения. Во-первых, единственный на весь город, во-вторых если приехать не на скорой, то проблема с парковкой
1
Инкогнито 7378
Level 6 Local Expert
July 11
Сынок упал с самоката, пришлось на ночь глядя ехать в травмункт. Был открытый перелом лучевой кости. Гипс накладывал Зиновченков Анатолий Анатольевич, затем наблюдались у Тупикова Максима Владимировича. Все прошло хорошо, ручка зажила без каких-то осложнений. Хочу выразить докторам большую благодарность за грамотное лечение, и отдельное спасибо замечательной медсестре, которая работает с Максимом Владимировичем. Очень добрая и ласковая со всеми детками. Спасибо вам всем за ваш непростой труд и профессионализм!
IMax
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Спасибо большое врачам. Это люди знающие свое дело на 100%. Дай бог вам здоровья! Меня избили полицейские, люди сделали свою работу и даже больше. Я очень благодарен Илье Давидычу и второму врачу девушке. Простите что не знаю вашего имени. Вы просто молодцы, благодаря вам, полицейские которые меня незачто избили будут наказаны. Надеюсь. Спасибо за вашу помощь людям. Будьте здоровы!!!
Таисия Д
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Персонал чудесный, всё оперативно, грамотно, быстро, доброжелательно, дети не пугаются. Но само помещение не продумано для детей с травмами ног. (Ступеньки)
4
Елена М.
Level 6 Local Expert
April 8
Очень долго с болью ждут своей очереди (все в одной и взрослые, и дети). Мальчик потерял сознание пока ждал. Лично мы попали в кабинет после более 4часов ожидания. Приехали вечером около 20 ч, а вернулись далеко за полночь. Было это в июне 2023 г.
Алексей Мартынов
Level 22 Local Expert
June 3
Единственный детский травмпункт на большой город. Ехать с северного крайне не удобно
1
Роман
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Ребенок рассек кожу на голове, приехали в 6:30 утра, врачи видео было, что с ночной смены уставшие, но все быстро и аккуратно зашили, вежливые. Очередей не было.
Я восхищаюсь и аплодирую нашей бесплатной медицине. Где нибудь в Турции, Америке или Европе нам бы это вышло в несколько тысяч долларов и ждать бы пришлось пол дня. А тут быстро, бесплатно и ювелирно. Спасибо!
3
Светланка
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Ребенок упал, повезла в "травму", мало того, что прыгал на одной ножке по просторной территории, но потом нас приветливо встретили ступеньки 3 вверх и 4 вниз. Спасибо! Я не в состоянии нести подростка, кому пришло в голову такое сделать, тот просто изверг! Я же не в стоматологию ребенка вела, а в травматологию!!! И таких неудачно приземлившихся в очереди тьма! Конечно можно обойти, это существенно удлиняет маршрут, а оказавшись темным вечером там впервые совершенно не под силу быстро ориентироваться. Спасибо за заботу! К врачам нареканий нет, но к их количеству огромный вопрос! 2 раза очередь отстоять, сначала на осмотр, а потом в нее же через одного с вновь прибывшими после снимка. Итого 3.5 часа в очередях с мыслями о том, как преодолеть снова ступени и обратный путь к машине, на территорию нет въезда само собой
8
Наталия Сербина
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Отношение ужасное, начиная с телефонного звонка , заканчивая личным общением .
Сын получил травму носа, позвонила в травмпункт, хотела узнать можно ли привезти ребёнка к ним, ничего не объясняя , бросили трубку , сказали не отвлекать их разговорами, приехала , сидят очень занятые просто болтают . В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ОБЯЗАТЕЛЬНО запишу разговор.
В Ц ГБ никогда такого хамства не было.
2
Bebra2977
Level 5 Local Expert
August 31
Здание в плачевном состоянии, когда сидел на улице ждал очередь увидел что с козырька висит палка с гвоздём
1
Фраумарта
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
К сожалению, довелось побывать и здесь , ребёнок сломал руку . Врачи мне ооочень понравились. Добрые , компетентные . Всё доходчиво и понятно излагают. По крайней мере, мы долго в очереди не сидели , мы посещали именно врача , молодой импозантный мужчина , как заходишь в кабинет , сразу он сидит , вот к заведующему вечно очередь паровозиком. Если вы читаете мой отзыв , значит ваши детки тут , скорейшего выздоровления вам !
3
АРТЁМ
Level 11 Local Expert
November 8, 2023
Классический травмпункт, пришли с дочкой была травма ноги, прошли по очереди, назначили комплекс обследований, выявили травму. Сразу пришёл врач оформили. Было всё быстро и персонал вёл себя дружелюбно и корректно..! Удачи всем! Не болейте!
Оксана
Level 11 Local Expert
January 27
В принципе не плохо. К сожаление были там 19.01.2024. Но врачи в смотровом кабинете ( первый кабинет в который попадаешь для осмотра) , с такими не довольными лицами, как будто к ним домой пришли.
1
Хлеб и Сдоба
Level 13 Local Expert
October 25, 2023
Очень грамотные специалисты. Лечил сына, разбил губу, в Новочеркасске БСМП зашили губу и занесли инфекцию. Обратился в эту больницу вылечили. Молодцы врачи. Спасибо Вам большое за помощь.
1
ляш алина
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
это ужас, ребенок сломал палец на ноге, мы приехали в 11 вечера, на нас начали орать, у ребенка палец черный и опухший, они говорят все нормально идите домой. потом мы сделали снимок в другой больнице, и у оказывается сломанный палец
2
2
Антон Чехов
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Оказалась там с ребёнком,с подозрением на перелом.К самому учреждению претензий нет. Все чисто,очень приветливая врач в ренгенткабинете,но не доктор,который нас принимал. ЗИНОВЧЕНКОВ АНАТОЛИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ.ТАКИХ ХАМОВ СРЕДИ ВРАЧЕЙ Я ЕЩЁ НЕ ВСТРЕЧАЛА!
Родители с детьми выходили в шоке с кабинета от его хамства. Дети как один говорили «какой злой доктор»! Я считаю,что ему не место работать с детьми,он реально не в адеквате! Буду жаловаться,что бы приняли меры!
6
Дорогая Передача
Level 17 Local Expert
October 1
Всё хорошо. Травмотолог мог бы быть более приветлив
Александра Мащенко
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Мало того что чтобы зайти в ТРАВМПУНКТ надо ПОДНЯТЬСЯ, потом СПУСТИТЬСЯ,
Но главное врачи в ДЕТСКОМ! Травмпункте очень грубые, и мужчина и женщина были очень грубые и еле отвечали, почему вообще такое отношение
3
Кетова Мария
Level 10 Local Expert
January 29
Люди работают, делают всё что могут. Была у них 31 декабря с малышом, которому была неделька отроду. Самый полный ответ дал неонатолог. Спасибо что не забыли позвать его!
Данил Чернец
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Очередной филиал Ада. Жаль, что меньше единицы ставить нельзя, но единицу заслужили, что следуют традициям и всем видом показывают, как плевать на пациента.
Пришел с дочерью с подозрением на перелом. А у них пересменка. Сколько по времени непонятно. Сидят и ржут просто в своем кабинете. Отвратительно, что мне просто нужно было направление на рентген, но для этого нужно ждать, потому что одному лень предыдущему.
1
Елизавета Б.
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
Ездили с сыном, после падения с самоката. Оформили быстро, зашили и обработали раны. Очень хорошее отношение. Очереди не было, на все потратили минут 20.
Mikha S.
Level 12 Local Expert
May 6, 2023
Не смотря на всю убогость медицины в Ростове (есть с чем сравнить по разным врачам и больницам), здесь работают хорошо, очередь двигается быстро, врачи вежливые и компетентные. Если вдруг не дай бог что с дитём - приезжайте смело.
Инкогнито 8823
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Специалисты хорошие, а время ожидания зависит от количества пациентов в данный момент. Например, одновременно прилетели несколько скорых, плюс очередь из самостоятельно привезенных родителями детей с переломами, вывихами, порезами и проколами
Надежда Ж
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Ужасное отношение к людям. Ребёнку отказали в медицинской помощи. При этом врач-хирург и три медсестры сидели без работы в пустом кабинете. Клятва Гиппократа? Сомневаюсь, что у этих людей есть хотя бы совесть.
3
Виктория Быченко
Level 7 Local Expert
April 23
хороший травмпункт быстро прошли врачей у дочки был перелом пальца на ноге, быстро приняли и квалифицировано
Антон Казанцев
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Хорошие специалисты, вежливые и отзывчивые сотрудники, были проездом в выходной день снимали швы ребенку все хорошо без проблем
Александр Раков
Level 18 Local Expert
November 21, 2022
Ох, сколько часов проведено в ожидании в связи с активностью ребенка… и судя по стабильно сохраняющейся очереди ни один я такой. Из минусов - нетерпеливые пользователи. Которые вместо логично объяснимой схемы прием-снимок-заключение с точки зрения сохранения очереди, пытаются схитрозадить и занять одновременно очереди и туда и туда. Надеясь кинуть соседа и обогнать его.
2
Алёна
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Привезли по скорой, не возможно допроситься ни результатов обследования, ни таблетки, ни чего...... персоналу никому ничего не надо, только б смену доработать
Татьяна Татьяна
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Довелось попасть с ребенком в это заведение. Очередь, работают как мухи, 3 медсестры сидят и просто болтают. На приеме один доктор, послал на рентген, на рентгене очередь, принимают 1 ребенка минут 30, а куда им спешить, у них же рабочий день до 14.00 и все. Вообщем ужасное заведение, медицина не должна быть такой.
1
1
Ivanmitrich
Level 15 Local Expert
August 14, 2023
Помощь оказана. Время ожидания более 3 часов. Маленькое помещение очень душно. Всего на приёме один врач, при большом потоке неплохо было бы привлекать ещё одного.
Алена Соловьева
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Наши больницы, это отдельная история. Но сюда попадала не раз, всегда стараются поддерживать чистоту, принять во время и старательно осмотреть, что бы ничего не пропустить, несмотря на БЕШЕНЫЙ ПОТОК!!! прибывающих с самим различными травмами.
3
Abxaziarassia
Level 2 Local Expert
August 13, 2022
К этому врачу если так можно назвать её не дай бог попасть. Откуда у неё это образование и звание доктор медицинских наук ?!не достойно, и теперь есть сомнение и нужно проверить её профессионализм и её дипломы. А Тепер расскажу. Дело было так ,ребёнка укусила кошка ( кошка домашняя не когда в жизни не контактировалась с другими животными и не выходила из квартиры, не больная , ребёнок годовалый полез за диван схватил за хвост ,на что она успела укусить) обратились травмпункт на Социалистической, доктор женщина не посмотрев сразу попросила документы спросила будем делать прививки , мы отказались ,так как кошка домашняя не бешеная ,медсестра обработала рану и сказала также обрабатывать дома ,если покраснеет через дня два показать хирургу. В ночь поднялась температура и рука припухла пошёл отёк и покраснела, пошли в больницу двадцатку , так как в поликлинику надо записываться а время нет, ну и попали к Хирургу Анаиде Григорьевне ,на что она сразу сказала «Оооо это надо оперировать, посмотрите, пошла инфекция , опухло и покраснела» мы конечно в шоке не ожидали такое услышать , думали максимум сделает уколы . Сказала надо порезать в трёх местах поставить дренаж и всё это под наркозам. Вы представляете это все годовалому ребёнку. Мы спросили это отёк зачем операция ,нет говорит это уже инфекция, будет заражение крови ,вы же говорит не хотите потерять кисть. В какой-то момент от испуга я подписала соглашение на госпитализацию , как сразу муж сказал нет не верю ей ,это отёк пишем отказ ,по ней видно она барыга которая привыкла брать деньги . Операцию за отёк не делают, нет не какой заражение крови покажем другим врачам . И слава богу мы отказались! В этот же день поехали в Краснодар показали хорошему знакомому , он заведующий хирургии ,сказал что нечего оперировать не надо , делаем укол полежите сутки под наблюдением и домой. В этот же день отёк спал и общались без операции. Вот так Дадаян Анаида Григорьевна своей не профессионализмой хотела оперировать кисть годовалому малышу, а может она и преследовала свои интересы . Если попадёте к ней на приём лучше сразу уходите и идите к другому хирургу и желательно не говорить ей к кому, уж больно очень она настойчиво спрашивало к кому мы пойдём.
5
Инкогнито 1237
Level 4 Local Expert
April 6
Вежливый персонал,быстро обслужили,на высшем все уровне
2
Роман Чернышенко
Level 11 Local Expert
June 2
Помогли быстро и очень вежливы
Анна Е.
Level 20 Local Expert
February 3, 2023
Очень благодарна всему коллективу. К сожалению , приходилось обращаться и не один раз. Быстро оказывают качественную экстренную медицинскую помощь. Врачи высокой квалификации.
Станислав Г.
Level 4 Local Expert
October 4
За 13 минут беспрерывных звонков ни одного ответа
2
Виктория Б.
Level 5 Local Expert
February 11
Очень хорошие врачи особенно благодарна главному врачу