Подала книжку с показаниями воды в окошко и сказала хочу оплатить квартплату по этому адресу. Сотрудница сказала, что не будет меня обслуживать пока я не произнесу адрес в слух. В чём проблема? Я не хочу произносить адрес в слух. Адрес написан на книжке сверху, в чём сложность? Ответ был такой мне не нужны ваши бумажки , дома будете со своими претензиями качать права. Обслуживала худощавая женщина в первом окошке от входа. В чеке была указана фамилия Никифорова.Т.Н.
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Удивительное рядом!
Построили новый дом на набережной Волги и ввели в эксплуатацию. Я пришла в ГИРЦ к сотрудникам паспортного стола за справкой из домовой книги, а у них руководитель ушел в отпуск, в программу дом не внесли, поэтому всех отправляют погулять на 2 недели, образно говоря.
Но! Дают платную справку))) за 200р. Ну хорошо, деньги небольшие.
Но вишенка на торте! Оплату берут только наличными.
Организация рабочего процесса на нуле!
Переводите их услуги в МФЦ, там хоть какие-то стандарты общения с посетителями есть.
Руководство свой хлеб ест видимо зря.
6
1
Анастасия
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
Попали сюда перед НГ, несмотря на суматоху , и кучу людей. Девушки из организации были очень любезны и отзывчивы. Спасибо за помощь, не пришлось ехать из Москвы ещё раз