В нашем доме есть хроническая проблема с выпуском канализации. Постоянно приходится обращаться в УК. Мастер Мария Николаевна всегда готова помочь. Сантехники бывают разные. Встречались нам и недовольные бездельники. Но последний раз приехали очень грамотные ребята. Без лишних разговоров нашли у себя подходящий трос для прочистки, дружно без перекуров взялись и сделали. Благодарю! Цените таких кадров, выдавая зарплату. Задёшево могут работать только недовольные бездельники.
2
Наталья Тарасова
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Самая отвратительная организация в городе. Работают исключительно хамы и лентяи! Делать вообще ничего не желают. Отопительный сезон начался в городе ещё 4 октября, мы же, живя прямо возле офиса этой кампании ( дом 87) не можем добиться от них чтобы работники дошли до нас( ведь идти так далеко, целых 100 метров) , поднялись на лифте до 9 этажа и спустили воздушную пробку, весь стояк на наших 9-ти этажах ледяной, в то время как во всем остальном доме у жителей горячие батареи, а мы вынуждены мучаться в холоде. Ходим в офис Комфорта, вернее Дискомфорта , как на работу, но добиться от работников ничего не можем.... Очень жаль что мы не можем привлечь их к ответственности за их работу, вернее за полное отсутствие этой работы!!!!
6
Надежда Александрова
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Домоуправление данной организации- это просто волшебные люди. В моей квартире частично отсутствовало отопление( его не было в кухне и ванной). Каждый день я звонила диспетчеру и просила устранить проблему. Но каждый раз эта дама принимала мою претензию говорила, что все решим и каждый день все повторялось вновь. "День сурка". Вопрос до сих пор не решён. Но данная госпожа со мной не общается больше.
3
Natali N.
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Зачем вообще эти люди существуют? Более 60 домов в обслуживании, если дозвонился, то тебе нахамили, если удалось донести через все соцсети о проблеме пообещают сделать и не сделают, а если и сделают, то не до конца, так для отвода глаз. Не забывай те о том, что вы зарабатываете за счет людей, которые к вам обращаются. Вообщем домов у них много, они то ли не успевают, то ли не хотят, не понятно, вообщем не советую обходите данную контору стороной.
5
Рената Судакова
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Управляющая нашего дома по адресу: ул. Южная д 18. Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые при любых проблемах с отоплением ссылаются на генерацию. В доме 7 подъездов. И только в нашем вечная проблема с отоплением. В минусовую температуру сутки сидим с холодными батареями. Аварийка говорит, что это не к ним и опять же ссылается на генерацию. И такая ситуацию при любом обращении.
Анна Мариева
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Хуже УК не встречала. Общаться не умеют, трубки не берут, свои обязанности перекладывают на кого угодно, только бы не им быть виноватыми. НЕ ДЕЛАЮТ НИ ЧЕ ГО. Ни в коем случае не идите к ним на обслуживание!!! Одной звезды и то много, минус 10 .
3
Ирина Бузлянова
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Не справляется. Постоянно накладки с водой и отоплением. Работники не умеют разговаривать по телефону: на просьбу представиться, наговорят столько хлама, а надо: фамил ию, должность. Забывают господа, что жильцы оплачивают им зарплаты.Вообщем, много проблем , которые решаются внутри компании.
6
Александр С.
Level 12 Local Expert
October 14, 2024
не дозвониться, а если вдруг и дозвонишься - то говорят хамящим тоном
1
Наталия Леонтьева
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Отзывы 5 звёзд сами что ли пишите?
Недавно купила квартиру под руководством этой компании и в шоке, такого я ещё не встречала. Ну ничего, я с вам и скоро разберусь. Слава Богу есть хорошие юристы и наше право уйти от ужасной компании тоже никто не отменял!!!
12
1
Кристина
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Спасибо домоуправлению за быстрое и качественное реагирование на нашу проблем у!
4
Екатерина
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Это какое-то издевательство!!! Трубку не берут,уже второй день звоню, возможности приехать нет!Сначала неделю ждёшь когда к тебе приедут пр заявке потом неделю дозваниваешся!!! Это не Комфорт, а Издевательство!!!
8
1
Oksana
Level 18 Local Expert
February 8, 2023
Пока не могу поставить не одной звезды, пр. Ленина 182
Летом трава не коситься, асфальт отсутствует (от слово вообще) в подвале постоянно вода, блохи в квартирах,( иногда делают протравку) дворники отсутствуют судя по мусору, в подъезде иногда водой грязь размажут .
8
1
Ирина К.
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
Неоднократно, в течение нескольких дней, пытаемся дозвониться, но тщетно, 30 се кунд музыки и отключение. Очень хочется узнать график уборки лестничных клеток. Уже 2 недели в доме 182,4 подъезде по пр.Ленина на лестнице разбитые пивные бутылки, пиво уже высохло и пахнет, мухи летают, стёкла на 2 этажа разбросаны. И что это за услуги, которые мы оплачиваем?
9
3
Дом
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Нет холодной воды больше суток, аварийная служба в сб вопрос решить не может, вилимо на выходные оставляют только не компенентных сотрудников, есть какой-то чудо специалист, но едет уже вторые сутки чтобы решить проблему, директор аварийки Коклюшкин ссылается на УК городской комфорт в лице Моргунова, так как нет запасного насоса, а 200 квартир сидят без воды
6
2
Show business's response
ирина к.
Level 2 Local Expert
February 15, 2022
Жители дома №61 по ул. 1Выборгская Выражаем благодарность за быстрое реагирования по всем вопросам особенно чистки двора... Спасибо мы Вами довольны...
4
1
Show business's response
Людмила А.
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Отвратительное отношение к людям!Практически не реагируют на претензии ,причем не важно в какой форме претензия была подана ( письменно,устно личное обращение).Пробоема с отоплением та- же,что и в предыдущем отщыве,на дом отопление дано,а отстальное не важно!Убивает ответ мастера по дрму Фурманова 21,что у нее в Переборах нет отопления.Значит и остальным не обязательно!А счета придут и за Гкаллории и за электричество!
6
2
Show business's response
Владимир Георгиевский
Level 4 Local Expert
March 2, 2022
Делали работы по замене розлива горячей и холодной воды по всему дому- Моторостроителей д. 3. Сделали быстро и с минимальными неудобствами для жильцов. Спасибо за вашу работу!
3
2
Алексей К.
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Плохая работа дворника в любое время года. Лампы освещения меняются очень редко. Дом плохо обслуживается.
2
2
Ольга Исмаилова
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Обращалась в абонентский отдел по вопросу начисления по кап ремонту. Гра мотно и понятно все объяснили. Спасибо.
3
2
Вячеслав В.
Level 4 Local Expert
May 15, 2021
Жулики! Приходилось испралять косяки местных умельцев,хозяйка попросила отключить один стояк воды. Да к эти жулики с а варийки обманули бабушку и содрали деньги за три стояка 900р. Позвонил диспетчеру,обещали лишние деньги вернуть. Но обманули!
4
1
Show business's response
андрей квартиров
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Контора отвратительная , деньги собирают, работы ноль ,расторгать договор с ними
3
2
Светланка Н.
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Отвратительно работают, и дозвониться не возможно, просто ужас,
4
3
Николай
Level 8 Local Expert
November 8, 2019
Недавно купил квартиру в доме, которым управляет так называемый Комфорт. Оказалось что течёт крыша, написал заявление. Пришли, покачали головой, ск азали что думать будут, как нам помочь. Думали месяц, пока дождей не было, ни чего не придумали. Сейчас вновь внезапно пошли дожди и снег, всё по-прежнему с потолка ручьи. Льёт по лампочкам, по проводам. Написал ещё одно заявление. После второго вообще ни ответа ни привета. Так что семь раз подумайте прежде чем связываться с этой конторой.
12
2
Алфаддин И.
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Просто нельзя их назвать людми не какого человечество не уважение ничего будте людми
7
2
Show business's response
Александр Лебедев
Level 4 Local Expert
December 8, 2020
Отличная аварийная служба ,отли чный колектив,всегда все выполняют вовремя
2
8
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
Делать ничего не хотят ….. сколько раз не обращались ….. одни лишь отговорки ….
8
2
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
October 1, 2019
В течение недели не реагируют на обращение. До сих пор нет отопления в квартире. За сентябрь вынуждены будем заплатить "теплоэнерго" не получив тепла. Компания ни за что не хочет отвечать.
11
2
Наталия Г.
Level 5 Local Expert
February 18, 2020
Компания хорошая. Быстрое и качественное обслуживание. Меня устраивает.
1
10
Юлия Ц.
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Дозвониться нереально
4
2
Cветлана М.
Level 14 Local Expert
August 1, 2020
Ужасная контора, в которой никто ничего не хочет делать, на жителей глубоко наплевать, только денежки грести. Персонал на половину хамы и хамки.
11
2
Незнакомка
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
Никаких реакций, одни отписки
7
2
Руслан Ф.
Level 3 Local Expert
April 4, 2021
УК Городской комфорт это просто фиаско!
7
2
Александр Б.
Level 3 Local Expert
June 5, 2019
гнилая контора...не могли счетчик оформить 4 месяца ,все по нормам платил!пока волоканал не перешли