Городской центр начисления коммунальных платежей

3.7

156 ratings

Rate this place

Сергей Сергей

Level 18 Local Expert

Повторно посетил. Очень удобное расположение, рядом общественный транспорт, есть парковка для личного автотранспорта)! В офисе работает терминал выдачи " очередных талонов". Народу было немного, ожидание было коротким. Обслуживал меня Специалист ( окно N.8) - доброжелательно, культурно, профессионально, оперативно )! Я остался довольным своим визитом ))). Рекомендую при необходимости - посетить это учреждение). Визит -19 мая 2025 года.

Надежда

Level 7 Local Expert

09.04.25г при посещении данного расчетного центра очень неприятное впечатление.Сотрудник в окне 3 на мой вопрос почему талон в аппарате не выдается начала орать и никак не уймется вслед мне,фамилию свою не называет-полный игнор,на вопрос где начальство-ИЩИТЕ!бейджа нет.Так уже не работают в сфере обслуживания,или по барабану все, все равно ничего не будет за хамство?14.00

Александр Ермаков

Level 7 Local Expert

Этот квест должен пройти каждый в этом городе. Лучше придти на день раньше и взять талончик в терминале на следующий день, ибо взять талон в живую очередь это лотерея. Я так понял, что талонов в живую очередь имеется ограниченное количество и пока хотя бы один талон не освободится вам новый талон терминал не выдаст. Т.е. есть лимит на одновременно выданные талоны. Если вы записались заранее, то терминал выдаст вам талон с пин-кодом. И когда вы придете в назначенный день, то вам в том же терминале нужно будет взять талон путем ввода пин кода из талона, который вы взяли накануне. И вы окажетесь в очереди которая идет по записи. Я так понял она имеет приоритет на теми кто сидит в живой очереди. В общем, кто эту систему придумал я не знаю. Но ему лечиться надо.

Вадим К

Level 4 Local Expert

Почему нельзя поверителю вручить пломбиратор? Для чего так усложняется процесс? Непонятно. Через электронную приёмную подал заявку на опломбирование. Прошло более десяти дней, тишина! Приехал с заявлениями лично очередь огромная. Электронная очередь не работает. Люди по талонам и живой очереди перемешались, шумят и не понимают что им делать. В очереди люди стоят ещё те, кто не попал вчера. Отвратительная организация процесса.

Mavlit Nurutdinov

Level 7 Local Expert

Необходимо по моему мнению увеличить штат,всего из 14 окон работают з окна. Наверно зарплата не большая. Может сделать для тех кто хочет приём документов через интернет . Почему требуют документы на счётчик,если пломба целая. В энегосбыте можно отправить сриншот документов.

Dana Nikolina

Level 6 Local Expert

За 1,5 часа приняли 6 человек, в данный момент передо мной 19 человек, это мне сколько надо ждать ? Работают пару окон и хамить успевают еще

Наталья

Level 5 Local Expert

Ждали 2 часа . Но претензий нет . Потому что люди с каждым вопросом долго стояли. Работало 8 кошечек. Работает кондиционер, что приятно при такой жаре. Респект девушке с 14 окна за реакцию на неадекватных товарищей при требовании книги жалоб ( ждали минут 40). Хочешь раньше бери талон по времени. Не знаешь когда придёшь , жди.

Юлия Б

Level 4 Local Expert

Очереди просто жесть! По часу ждёшь своей очереди, имейте ввиду это все кто туда собирается!

Basja Gor

Level 8 Local Expert

Заказывал спеца на опломбировку счётчика,народу было немного но,но просидел долго всё очень-очень медленно, лучше записаться онлайн к определенному времени.

Мария Чикина

Level 2 Local Expert

Отвратительное место. Куча окошек, а по факту работают 3. Народу много, очередь не двигается. Информации толком нет. Пожилым людям сложно разобраться.

Любовь Морковь

Level 6 Local Expert

Очередь идет быстро, работают несколько окон. Девушки очень доброжелательные!

Наталья Панова

Level 8 Local Expert

Хуже места не придумать, очереди не менее часа нужно ждать,когда вас пригласят по талону есть правда возможность заказать талон на другой день,может это иногда и хорошо,у специалистов ,такое сложилось впечатление,если не права,извиняюсь ведь по 2-3 нельзя судить обо всех,но сложилось впечатление именно,что действуют по какой-то инструкции и она не направлена на оказание помощи населению,разбираться не хотят,даже,если не так понимают постановление,на которое сами ссылаются и это уже аксиома,от долгого ожидания уже доказывать ничего не хочется и похоже бесполезно. Прошу обратной связью дать контактный телефон и адрес вышестоящей организации,т.к.вопрос мой остался нерешенным,хотя я оплатила,но считаю,что не должна была

Татьяна Семикина

Level 8 Local Expert

Очень вежливый персонал, вопрос сразу решили и всё нормально объяснили. Молодцы девушки, так держать!

Наталья А.

Level 7 Local Expert

Постоянно свежее мясо покупаем, кисточки для собачки недорогие, молоко разливное свежее из под коровки разбирают быстро, масло развесное, сметана, все очень вкусное и полезное.

Вероника

Level 11 Local Expert

Время ожидания терпимо. Обслуживание хорошее. Персонал терпеливый к шумным посетителям. Вот только не понравилось, что все проблемы нужно решать стоя . А ничего, что люди приходят с больными ногами? Или о людях думать не надо?

Александр Ещенко

Level 4 Local Expert

Нет терминала для оплаты на месте,пенсионерам приходится бегать оплачивать,потом опять нести чек об оплате.Очень не удобно

dj zho

Level 6 Local Expert

В центре все сотрудники обслуживают быстро, внимательны к каждому клиенту, работает несколько окон для рассмотрения заявки, поэтому очередь (электронная) движется быстро. Охранник на входе так же помогает с выбором талона. В центре достаточно мест для ожидания, есть столы для заполнения документов, все сделано для удобства посетителей.

ADan

Level 11 Local Expert

Поставил бы минус 5 по возможности. Отвратительнейшая организация. ВСЕ ничего не знают и не могут помочь. Заказываю сверку показаний счетчиков в 3 раз. Пока счет в их пользу - 0 результата! 3 месяца жду. Дозвониться невозможно. Если ты иногородний тебе кранты! Спасибо за сервис. Понимаю как не должно быть!

KooL ARMAGEDDON

Level 14 Local Expert

Электронная очередь -это конечно же хорошо, но лучше приходить заранее, после 16:30 смысла приходить нет, талоны не выдаются. Мой совет: отпроситнсь с работы пораньше, наименьшее количество народа с 10:00 до 11:00. Пришёл в пятницу в 15:20 - был 45 в очереди, работало 7 окон из 14.

ЭТ-АУТО

Level 8 Local Expert

Специалист быстро помогла решить вопрос, не много душновато в здании

Инкогнито 7949

Level 10 Local Expert

Очень большие очереди, в них проводишь не менее 1,5 часов

Сергей Р.

Level 5 Local Expert

Очереди огромные, лучше записываться предварительно, но все равно будете ждать минут 20, так как на это же время может записаться и 5 и 10 человек. Ожидание опломбировки 15 дней, ждать этого человека в течение 4 часов, более точно не говорят, номер человека не дают. Приходит и звонит в домофон без предупреждения, так что все свои дела отбрасывайте и сидите ждите👍

Абу Али ибн Сина

Level 10 Local Expert

Да, ужжжжжж….. в век таких технологий, это просто, издевательство над людьми….логистики не хватает…избавьте людей от мучений посещать вашу организацию!

Инкогнито 7078

Level 3 Local Expert

Просто всё замечательно время ожидания 2 минуты обслуживание замечательное очень вежливый персонал

Венера Поробочая

Level 14 Local Expert

Вообще 0

Инесса, Поэтесса

Level 13 Local Expert

Огромные очереди, если не записаться заранее. К сожалению мы это не учли, прождали 3 часа! Работоспособность это отдельная тема, работало по факту 5 окон... Маленькое помещение, духота, визжащие дети... Для тех, кому нужно заключить договора, сделайте отдельно одно окно! Поставила 2 звезды, только за то, что девушка которая принимала документы нормально всё объяснила и была достаточно вежливой.

Анастасия Мешковая

Level 4 Local Expert

Нужно было установить пломбы, озвучили срок: в течении 15 дней! В итоге прошёл месяц, звонит сотрудник данной "организации" Говорит что завтра придёт контроллер. На мои слова что я в это время работаю, и не смогу присутствовать, ответил мне:ну ждите через 2 недели. В смысле!?? Какие ещё 2 недели, афигели совсем там???

Эльза Камерлохер

Level 5 Local Expert

Всегда очереди, всегда тяжёлая обстановка, без острой необходимости в такую инстанцию лучше не ходить. Но учреждение по роду деятельности в некотором роде монополист, поэтому идти туда придётся, а для этого лучше заложить запас времени и нервов.

Светлана Банникова

Level 3 Local Expert

Огромная очередь. Работает всего 2 окна. Передо мной было 39 человек. Очередь совсем не продвигалась,так и ушли не дождавшись.

15779 Буслаева Анна

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание, все автоматизированно, просторный зал, удобные кресла, время ожидания около часа

Валентина Б.Дануте

Level 9 Local Expert

Была там не давно,обслуживание понравилось ,окно было 11,но всего там их 14,а открыты были из них 5,я там ждала по талону свое окно 45 мин.для меня инвалида это очень долго.

Михаил

Level 6 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Невежливый персонал.

Лена С.

Level 3 Local Expert

По телефону дозвониться вообще нет шансов никаких !!!!!!

александра медведева

Level 5 Local Expert

Невозможно дозвониться Работники не компитентные Заяву на опломбировку нужно несколько раз приходить Что это такое

Виктория Зубенко

Level 8 Local Expert

Несколько лет не была в этом Центре: ничего не изменилось! С парковкой как были сложности, так и остались! В остальном- нормально. Передо мной было немногим более 40 человек, но ждала не больше часа. Документы приняли в течение минут 5-7.

Александр Колмыков

Level 14 Local Expert

Большие очереди, но хорошие сотрудники, быстро отвечают на вопросы.

Fedichka

Level 5 Local Expert

на ресепшене очень заботливый охранник, помогает посетителям в выборе специалистов. все очень быстро и профессионально.

лилия мещерягина

Level 8 Local Expert

Часто пришлось обращаться в этом году.сотрудники грамотные.отвечают на все вопросы.особенно контролер на входе.очень вежливый .все расскажет .все обскажет

Андрей Андрей

Level 4 Local Expert

Отлично

Сергей Чудинов

Level 9 Local Expert

Потратите примерно часа полтора простоя в очереди из 12 окон работает 4 - 6

Evgeniy Adonaev

Level 10 Local Expert

Хорошее место.

Ильгиз Раисович

Level 6 Local Expert

Грамотные специалисты, а охранник помогает всем с выбором талонов и ему отдельный респект)))

Наталья Шатрукова

Level 11 Local Expert

Жуть, электронная очередь по 60 человек. Готовьтесь просидеть 2-3 часа.

Сергей В.

Level 6 Local Expert

Персонал хороший Обьяснили расказали Молодцы

Нэля Ремиш

Level 6 Local Expert

Четырнадцать окон, а работают всего три. Полтора часа сидишь в очереди.

Александр

Level 24 Local Expert

Вечные очереди, половина окон по пол часа не работают, персонал хамит.

Семья Скворцовых

Level 5 Local Expert

Очереди, находишься в данной организации минут по 20-30, что неудивительно для подобного рода учреждений

Ольга

Level 3 Local Expert

Все отлично. Вежливый персонал.

Елена-Николаевна Доронина

Level 8 Local Expert

Время ожидания очень большое, талоны только одного вида на 4 окна (из 14)!

***

Level 4 Local Expert

Очень неприятное заведение. Люди только с негативом туда идут. Давно пора часть работы автоматизировать: заявки в электронном виде обрабатывать, не заставлять людей изыскивать время для указания на ваши же ошибки в расчетах. Ненормальные инструкции у сотрудников, по несколько раз с одними и теми же документами ходишь по одному и тому же вопросу, чтоб корректировки дождаться.

Городской центр начисления коммунальных платежей

74 reviews