Отвратительное обслуживание. Для выделения доли по оплате за газ нужен был запрос в межрегионгаз. Сотрудница в хамской форме отказалась составлять запрос и заявила что это моя проблема
1
Олег Old
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Участок 145, Знамя Октября, сотрудники отговаривают получать субсидии на оплату электроэнергии ветерану труда, мотивируя слишком маленькой суммой и тем, что надо это подтверждать каждые полгода и отказывают в компенсации по вывозу ТКО, по потому что ветеран труда проживает в СНТ. К сожалению сотрудники без бейджиков, фамилии назвать не могу, на приёме были 19.09 2022г.Для ВСЕХ посетителей соцзащиты, когда посылают за выпиской из домовой книги в МФЦ, не нужно сразу туда ехать, запись ТОЛЬКО через mos.ru, там строго по записи
2
Юлия К.
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Добрый день, уважаемые сотрудники центра.
Возникла ситуация, которая привела меня в ступор. Может я что то не понимаю.
Мама пенсионерка пожала документы на субсидиютпо коммунальным услугам в мфц. Добавили договор найма, потому что я собственник,Мама там прописана и проживает. Звонит сотрудник маме и требует договор жилищного многоквартирного обслуживания дома, сообщив, что если не решим вопрос в услуге будет отказано.
В пятницу после 16.00 дозвонится я уже не смогла. Может мне кто либо, помочь разобраться в этом вопросе. В ук об этом ничего не знаю, в мфц тоже. И ещё спрашивают, почему вашим соседям дают субсидию без такого договора, а с моей мамы требуют.
4
Евгений Б.
Level 8 Local Expert
July 1, 2021
Обратился 1 июля по поводу получения жилищной субсидии. Располагаются в здании бывшего Дома быта. Тесновато. Прием идет оперативно. Задал вопрос посещения,обьяснил сотрудник все понятно и выдал памятку на сбор пакета документов.Это мое первое обращение. Жалоб нет,все понятно. Пожелание: создать более достойные условия труда сотрудникам,работа с населением тяжелая и нервная. Но это возможно,видимо,только переехав в другое здание. Да,в коридоре на стендах много подробной информации по интересующим посетителей вопросам.
2
Margo
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Помещение конечно не очень,а дама пенсионного возраста это "нечто",зачем держать таких сотрудников,она на клавиатуре букв уже не видит,печатает с трудом,ну и старческий бубнёжь даёт о себе знать!Дайте дорогу молодым специалистам,не занимайте место!Побывала в комнате ужасов из 90х.
3
1
Дмитрий
Level 16 Local Expert
October 5, 2021
Такая оценка за предоставленное помещение людям для работы, берлога 2*2. Был два раза, качество обслуживание хорошее, препятствий не заметил, время обслуживания посетителя на уровне. Пойди туда не знаю куда, не просили, принеси то не знаю что тоже, обратится к соседнему специалисту не предлагали, заглянуть в соседний кабинет тоже, прийти завтра к восьми, а может к семи, тоже не предлагали. Всё то что происходит в медицинском секторе! Вообщем хорошо!
Валентина Повх
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Да, помещение жуть. Но сотрудник очень приятный. Была 19 декабря 2022 в 9 утра. Все быстро и доброжелательно.
1
Иван
Level 8 Local Expert
March 22
Все быстро и четко! Спасибо!
наталья блинникова
Level 8 Local Expert
January 22, 2021
Специалисты грамотные, всё доступно и главное терпеливо объясняют. Приходила, по поводу Льгот донора почетного Москвы. Спасибо.
kinder prazdnik
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
Сотрудники всегда компетентны и вежливы. Спасибо вам за ответы на мои вопросы.
Морозов Алексей
Level 10 Local Expert
April 1, 2020
Приняли очень дружелюбно, перед самым обедом. Сделали всё оперативно (субсидия многодетным). По телефону также консультируют четко и по существу
1
Ежевика
Level 9 Local Expert
September 17, 2020
Не центр, а закуток для перекура. Не войти ни въехать.Никакого комфорта.А название солидное - Центр Жилищных Субсидий. Так соответствуйте! 21 век.Москва! Не село Малые Сквозняки.
2
3
вячеслав терехов
Level 18 Local Expert
October 9, 2020
Всю необходимую информацию получаешь быстро, объяснения обстоятельные и подробные.
gel-iosa
Level 14 Local Expert
June 26, 2020
Сотрудники люди настроения, кабинетик маленький, бывает очередь которая ютиться в мини коридорчике
1
Ареда
Level 9 Local Expert
February 21, 2020
Очереди, как правило, небольшие. Сотрудники вменяемые.
Наталия Ч
Level 7 Local Expert
March 23, 2020
Сама не ходила, но мама была. Говорила, что все хорошо.