Очень нравится эта клиника, близко к нам территориально и врачи всегда бережно обращаются с нашим щенком . Четко и понятно объясняют все показатели .
1
Show business's response
Анна Петрова
Level 4 Local Expert
February 2
Отличное место, у нас три хвостика, один у нас хроник, при каждом обращении должный уход и внимание. Одного хвостика спасли, когда камень почти располосовал мочевой. Хирург Ипатов Дмитрий Сергеевич отличный врач, за ним ходим из клиники в клинику) одну кошку он мне спас когда ей было 1.5 месяца, сейчас это малышке уже 15 лет и он её до сих пор помнит. На любой вопрос тут ответят, помогут, расскажут и покажут и главное объяснят.
Show business's response
Денис Башилов
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Благодарны доктору Вукичевич Мирославу Душановичу и его помощнице за внимательное, доброжелательное отношение к нашей кошке и терпеливые подробные ответы на наши многочисленные вопросы. Спасибо!
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
February 22
Отличная клиника! Делали прививку у врача Добровольский Юрий. Отвечает на все вопросы, к животному относится с пониманием и лаской. Были в другой клинике до этого, есть с чем сравнить. Очень благодарна всем. Очень чисто, тепло, можно на ресепшене взять вкусняшки бесплатно!
1
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
January 12
Были с двумя собаками на ежегодной вакцинации. Записалась заранее по телефону, нашли окошко чтобы двух питомцев приняли подряд.
Пришли чуть заранее, вышли через сорок минут. Ровно по времени не приняли, чуть задержались. Но в целом, запись на 12.00 вышли из клиники в 12.40. Считаю это нормально, при том что два питомца. Заполнение вет паспорта занимает время.
Осмотр провели, специалисты молодые, и молодые практически все. За стойкой регистрации прекрасная девушка, да и в целом все явно любят животных, это прям чувствуется, что с душой. Понравилось. Даже не смотря на некоторые заминки с временем приема.
На вакцинацию будем ходить сюда, щенку еще чип ставить, наверное тоже обратимся сюда.
1
Show business's response
Нина Бочкарева
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Вукичевич Мирославу Душановичу и медсестре Ирине Сергеевне за их внимательность и чуткость к своим пациентам. А также девочкам на рецепшене за доброжелательное отношение.
Show business's response
mrs.aksinya
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Самая лучшая клиника и самые внимательные специалисты, особенно выделю доктора Мирослава Вукичевича, огромная благодарность за заботу о наших малышах
Show business's response
Екатерина Штарева
Level 7 Local Expert
January 11
Уже давно посещаем эту клинику. Уже с новым питомцем! Всегда приветливый персонал, внимательные врачи и качество услуг! Спасибо! Процветания вам!
Show business's response
Наталья К.
Level 6 Local Expert
February 19
Разделю отзыв на 2, записаны были на прием к пульмонологу в 15 -15.02.25, у нас довольно проблемный кот (он агрессивный, так перенес в детстве кучу инфекций), поэтому мы ему заранее перед приемом дали успокоин, который скорее всего особо не сработал, но проблема даже не в этом, мы объездили половину клиник в спб, относительно недавно у кота появился то ли чих то ли кашель с кровью пока единичный случай, предварительный диагноз от врача 15.02 -полипы в носовой полости отправила нас на кт, тк мы уже имеет хоть какой-то опыт в обследовании на приемах врача, к сожалению к этому специалисту точно не вернемся, врач выслушал наши жалобы, я ей показала также видео и фотографии, но почему-то ни одного листа с предыдущими заключениями она не смотрела, хотя странно, ссылаясь, что там все по проблемам жкт, самого кота она не смогла послушать и измерить температуру, тк кот агрессировал, хотя нас было доп еще 2 человека, что вполне бы позволило нам его подержать, наш прием длился от силы 15 минут , те на прием нас запустили на 10 минут позже назначенного времени, 5 минут врач заполняла информацию с рассказов, 5 минут посмотрела у кота ноздри, 5 минут написала рекомендации в 1 предложение, на этом всё, с вас 3 тысячи, вот честно, если бы не имела опыт общения с другими клиниками и врачами, то подумала что это норм, но это вообще не норм.
Но наш второй врач,к которому мы попали по рекомендации -Кузнецов А.В. отдельная 5 в следующем отзыве
Дополнение на ответ ветклиники:
1. Вы сейчас пишите о том , что измерения температуры могут быть некорректны, хотя также я хочу отметить работу замечательного врача Кузнецова А.В.-который смог и измерить температуру кота, и осмотреть пасть и провести узи, тут остается вопрос все же в том - готов ли врач вообще осматривать животное или нет….если врач не готов проводить полноценный прием как узкопрофильный врач, я бы на вашем месте все же пересмотрела прайс на данную услугу….оговорюсь дополнительно, мы посещали такие клиники как 2 сердца и прайд, где также есть узкопрофильные врачи, но нигде не было такого «фактического»осмотра в 5 минут….
2. Я не просто так акцентирую внимание, что я передала все назначения и обследования истории болезни кота для врача, тк там также имеются как минимум анализы….
1
Екатерина
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Великолепная клиника. Всем ее советую. Сама пришла по рекомендации подруги. Водила кота на кастрацию, все очень аккуратно, ветеринары (весь персонал) вежливые, очень приятные. Консультация отличная, никаких проблем у котика нет. Спасибо за Ваш труд!!!
Show business's response
Елена В.
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Как всегда, все на высшем уровне! Дмитрий Сергеевич Ипатов - отличный специалист , посещаем его давно, профессионал своего дела ! Спасибо !
1
Show business's response
Элина Д.
Level 5 Local Expert
February 1
Сегодня посетили нашего любимого врача-дерматолога Куравцову Ксению Васильевну. В течение последних трёх лет решали вместе с ней много проблем с моими собаками. Были её клиентами в клинике Витавет в г. Гатчина, сейчас мы здесь. Знаю точно, буду всегда обращаться именно к этому врачу. Профессионал с добрым сердцем! 🥰
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
February 23
Вукичевич М. Д. — высококвалифицированный специалист. Он провёл тщательный осмотр, сделал УЗИ и назначил лечение для нашего питомца. Мы очень довольны работой врача и планируем обращаться только в эту клинику. У неё прекрасные отзывы.👍👍👍👍
1
Игорь Ткаченко
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Добрый день! Спасибо врачу-стоматологу Галимовой Элине Э. Проводила санацию зубов у нашей кошечки. Все хорошо! Спасибо врачу! Спасибо коллективу ветклиники!
Show business's response
Ник Др
Level 2 Local Expert
January 14
Хорошая клиника, врачи вежливые, компетентные! Многие зоопсихологи и ветеринары советуют стерилизовать животное, ну если конечно, вы не хотите заниматься разведением. Стерилизация позволяет избежать множества трудностей и проблем при содержании животного в доме. Вот и я, решила стерилизовать свою БУСЮ.
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Привели собаку с рвотой воды после питья и кашлем. После первого посещения взяли 15 тысяч за обследования,рентген,узи, анализ крови . Выписали уколы и таблетки только от отрыжки. При повторном посещении через месяц снова понадобилось осмотров и анализов на 10 тысяч. Результат тот же,просто ушли с выписанными уколами и таблетками от рвоты, только в медкарту добавились догадки врача про гастрит ,от кашля снова ничего. Разговаривают с клиентами как с докторами наук только медицинскими терминами. Я человек без медицинского образования и на просьбу изьесняться человеческим языком продолжили красиво рассказывать терминами и сокращениями. Результаты анализов просто присылают на почту без разъяснений, видимо надо снова отдать 2000 за прием🤷🏻♂️ . Ставлю 2 звезды за оперативность анализов и колл центр,на этом пока все. Если будут изменения обязательно дополню отзыв.
Первичный визит 14.09 приблизительно в 11:30
Повторный 8.12 в 17:30
1
Show business's response
Ника Николайчук
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Отличный центр,работают профессионалы,знающие свое дело и подход к животным. Делают все грамотно, обьяснят,если что не понятно,цены нормальные. Стерелизовала там кошку,прошло все отлично ,спасибо
В помещении чисто
Show business's response
Оксана И.
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Сейчас находимся на лечении . Врачи т персонал очень внимательные . Удобно, что клиника круглосуточная. Хочется пожелать всем посетителям выздоровления их питомцев.
Show business's response
ель чапо
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Отличный персонал и сама клиника, но самый главный плюс, что работает круглосуточно, в общем отличное место, всем рекомендую
Show business's response
София Белова
Level 4 Local Expert
February 3
Отличная ветклиника, внимательный доктор! Водили кошечку на приём, врач деликатно её осмотрел, подробно рассказал о лечении! Спасибо вам за профессионализм)
1
Show business's response
Лилия Валишева
Level 8 Local Expert
January 11
Были на приеме у Уваровой Анастасии и Тихомирова Валентина. Это оказалась настоящая команда врачей спасателей для нашей кошечки!
Заботливое и чуткое отношение к животному, полное понимание владельца животного.
Спасибо им большое за помощь
Show business's response
марина ш.
Level 3 Local Expert
January 11
Мы живём на Васильевском острове, приехали специально под врача Ипатова Дмитрия Сергеевича. Делали стерилизацию своей собаке. Спасибо за заботу и хорошее отношение)) были проблемы после операции оперативно ответили и всё обьяснили. Спасибо большое))
1
Show business's response
Наталья Ковалева
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Мы были в этом вет.центре у Ксении Васильевны Куравцовой.
Были у неё уже не первый раз.
Отличный врач, долго не могли найти проблему, а она быстро поставила диагноз и вылечила собаку.
Очень внимательная, заботливая. Теперь ходим к ней.
1
Show business's response
Юля Кобозова
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Хороший Центр, дружелюбный персонал, милая девушка- администратор сначала быстро зарегистрировала нас на прием, потом быстро рассчитала, сделала по моей просьбе кофе. Прием начался вовремя. Прекрасный доктор кардиолог Ромашова Анна, провела осмотр, выслушала, сделала узи сердца. Все быстро, четко, грамотно. Дала рекомендации и подготовила заключение. Однозначно, там работают профессионалы своего дела и неравнодушные люди!
Show business's response
анна лаур
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Приходили с отравлением.
Вылечили быстро!))
Персонал очень хороший и приятный в общении☺️
Огромное спасибо Анне и другим работникам этой поекрасное вет-клиники !!
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Замечательная клиника. Животных тут любят, и при этом не выкачивают деньги, как во многих местах. Назначения все четкие и по делу, ничего лишнего. Всё популярно объясняют, что для чего. Очень понравился доктор Кузнецов А.В.
1
Show business's response
Алексей Ефимов
Level 3 Local Expert
January 6
Очень приветливый и профессиональный персонал. Приняли по записи вовремя, с кошкой все операции произвели быстро и без лишнего стресса для животного.
Show business's response
наталья
Level 5 Local Expert
January 19
Хорошая клиника, очень грамотный врач Вукичевич М.Д. Цены на осмотр и диагностику, конечно высокие, но это, ааа везде. Персонал приветливый. Рекомендую
Show business's response
Татьяна Кириллова
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Пользуемся этой клиникой. Все устраивает. Возможно поддерживать связь с врачом и после приема лично, что очень приятно. Делаем там прививки и посещали дерматолога. Результат лечения сразу был. Очень доброжелательные врачи.
Show business's response
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Регулярно ходим на приемы в клинику с котиком, наблюдаемся в связи с мкб. В целом довольны профессионализмом врачей. Бывает долгое время ожидания, но не критично.
Show business's response
Егор Коровкин
Level 11 Local Expert
December 13, 2024
Отличная клиника. Всегда хожу со своими животными только сюда. Ипатов Дмитрий Сергеевич замечательный врач. Делал две операции кошке и коту (кастрацию) . Всем советую эту клинику
Show business's response
Инкогнито 5985
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Замечательная клиника, отличный стационар. Буквально спасли мою собаку. Очень быстро и профессионально провели диагностику.
Show business's response
Анна Сухачева
Level 4 Local Expert
January 9
Сегодня были на вакцинации, ходим каждый год, всем довольны, всё нравится)
Приветливый и доброжелательный коллектив!
Show business's response
Ольга В.
Level 5 Local Expert
February 16
Спасибо большое всем сотрудникам. А, Ипатову Дмитрию Сергеевичу, особенно. Человек с большим сердцем и врач от бога. С ним мои животные остались живы и здоровы.
1
Show business's response
Ekaterina Smetanina
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Отличное место. Провели кастрацию кота со всеми осмотрами и анализами быстро и профессионально. Всё объяснили, рассказали, как ухаживать.
1
Show business's response
Любовь Мальцева
Level 8 Local Expert
November 24, 2024
Большое спасибо доктору Витвитскому Григорию за подробную консультацию и внимательность.
К так же большое спасибо девочкам администраторам, за вежливость и профессионализм ❤️
Show business's response
Lem
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Всё прекрасно. Спокойная обстановка, адекватные специалисты, провели кастрацию кота, очень аккуратно, объяснили как ухаживать и т.д. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Victoria
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
Уже несколько лет пользуемся услугами этой клиники. Персонал и доктора вежливые, всегда все объяснят, дадут советы, рекомендации, ответят на любые вопросы (даже если вопросы не по той консультации/приему, по которой обратились).
Приходили с кошечкой, нам успешно лечили цистит, начало МКБ (был песок в мочевом). Кошка на приемах чувствовала себя очень комфортно, не нервничала.
Отдельное спасибо доктору Вукевич М.Д.
Show business's response
Екатерина Коробейникова
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Замечательное место, очень хороший вет врач. Чувствуется что любит животных и относится с теплом и добром. Спасибо!
Show business's response
Анна Корнева
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Ходим к Дмитрию Сергеевичу Ипатову более 15 лет,врач золотые руки и просто добрейшей души человек,и животные это чувствуют!Профессионал своего дела,всегда внимателен ко всем мелочам,вытянул не одно животное!мы за ним всем районом перешли в клинику на Петергофском 45,потому что лучше врача нет,и время это доказало!даже казалось бы простая процедура как прививка,но с какой любовью и внимательностью ко всем особенностям животного!!!!Спасибо ,за любовь к работе и такой тяжёлый труд!
3
Show business's response
Daria
Level 11 Local Expert
November 16, 2024
Вакцинировали собачку. Все прошло успешно. Спасибо за доброжелательность, за ответы на все вопросы, за доброе отношение к питомцу. Удобная система записи. Рекомендуем 🙌🏻
Show business's response
Маленькая Стерва
Level 6 Local Expert
January 24
Рекомендую вам лечить свои животных именно тут , врачи и их помощники очень хорошие ребята. Считай кота мне с того света вытащили )
Ребята вам бы расширится, и цены вам не будет.
Цены здесь не кусаются , весь персонал вежливый ❤️🩹
1
Show business's response
Oksana Vilks
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Пришла с котом сегодня первый раз в клинику на Петергофском к доктору Вукичевич М.Д. .Специально поехала именно сюда,тк понравились отзывы и то,что есть свободное время для записи.Пришлось немного посидеть подождать,но не критично.Врач очень понравился,все по существу,сделали УЗИ,взяли анализ крови (через 20 минут уже были готовы результаты),лишних процедур не предлагали,даже отговорили))На болячку подозреваемую кровь отправили на анализ в лабораторию,а пока выписали антибиотики,план лечения и дали рекомендации по дальнейшим действиям.Не бюджетно по ценам,но и не дорого,золотая середина.Через 14 дней повторим прием,тк придет результат анализа,сдадим мочу и посмотрим динамику лечения лучше/хуже.Клинику рекомендую однозначно!
Show business's response
Федор Богданов
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Хорошая клиника. Вежливый персонал, удобное расположение . Будем ходить только сюда. Всем рекомендую.
Show business's response
Кристина Петрова
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Спасибо огромноеАрине Александровне.За проведеную операцию моему коту.24.12.24.Проконсультировала по поводу выстановления,идем на поправку.И очень хороший врач терапевт.Спасибо большое.
Show business's response
Юля Л.
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Персонал очень хороший,все просто и доходчиво расскажут,спасибо за любовь и поддержку к нашим маленьким хвостикам)
1
Show business's response
Антонина Б.
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Люди работают с пониманием своего дела. На рецепции очень приятная девушка. Быстро, недорого, качественно
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Посоветовали нам доктора Куравцову. Все доходчиво и профессионально объяснила. Назначила лечание. Надеемся, что поможет)
Show business's response
Ира Огнева
Level 16 Local Expert
August 29, 2024
Собака веселая заходила на своих лапах в клинику, а выносила я ее в маленькой коробочке и с огромной дырой в моем сердце.
Прошло полтора месяца, наверное, можно написать уже отзыв и свои мысли.
В клинику пришли с проблемой со стулом, аппетитом и рвотой. На узи увидели показания к удалению желчного. Записались к терапевту - действительно сказал, нужно удалить. Собака молодая, 2,5 года, операция «рутинная», поправится.
Записались мы на операцию к хирургу, фамилию которого я запомню навсегда, и вы, читатели, запомните - ПАЛАСТРОВ.
Я была растеряна и только сейчас уже все осознаю.
Перед операций инструктажа не было, шагов операции не было. Было затянутое молчание и фраза об одном возможном осложнении (разрыв и выход желчи в брюшную полость), на этом все, собаку забрали.
После операции со мной общался только анестезиолог, хирург мне не звонил и не разговаривал со мной. Затем не здоровался и даже не смотрел на меня.
Собаку я забрала домой - всю ночь она просто стояла на ножках не в силах лечь. Звонила в клинику (огромная гематома на весь живот, рвота, очень темная моча) - админ твердил - это нормально, ведь ей только что сделали операцию. Ладно, верю.. но на следующий день я вижу, что ей больно, она все время лежит в углу. Напомню, операция «рутинная». Поехали в клинику - по узи жидкость в брюшной полости, как оказалось, желчь … желчь, которая разъедала ее изнутри. Через день ей сделали повторную операцию, другой хирург. Сказал, что культя от желчного была открыта … От этого начался желчный перитонит, куча осложнений, образование спаек. У собаки стоял дренаж, анализы были просто ужасные.
Два переливания крови, 250.000руб на лечение, кровь и лекарства, 2 недели стационара, 2 операции … сепсис…. - моего питомца больше нет.
Извинения я получила только от Елены Владимировны (врач стационара, вместе с другими пыталась спасти мою собаку), которая провожала мою девочку в последний путь на моих руках.
Делаем выводы - гражданин Паластров - тот, кому питомцев доверять нельзя. Его неаккуратность или ошибка стоила жизни моей собаки, его поведение лишний раз это подтверждает.
Осложнения начались сразу же - никто их не заподозрил. Раз осложнения начались сразу - то культя была либо не закреплена вообще, либо закреплена плохо, раз она просто напросто открылась.
Протокол операции Паластрова написан кое-как, основные этапы не перечислены, системы органов описаны коротко, абы как. Есть с чем сравнить - отчет об операции Витвицкого сделан на совесть, как и операция. Врач все подробно объяснил, все риски, этапы и план операции, в отличии от первого.
Не описать боли, которую прожила наша семья, мой сын, я.
Моя собака была мне вторым ребенком.
В клинику никогда не приведу питомцев и не советую доверяться ей на 100%.
Моя ошибка, что я не проверила отзывы этого хирурга и не подошла к выбору тщательно, просто слепо доверилась.
Надеюсь, совесть этого «специалиста» будет мучить.
11
Gordey2003
Level 15 Local Expert
February 3
Приятный персонал, молодые специалисты-врачи, которые с серьезностью относятся к пациентам, жалобам и не назначают всякое и сразу.
Узи и кровь берут сразу, результаты через день что быстро. Дают хорошую обратную связь и в письменной форме и вживую.
Спасибо 🙏 большое