В прошлую субботу пришли с котенком в данный ветеринарный пункт на ревакцинацию. Заранее позвонила, узнала часы работы. Сказали, что работают до 19 часов. Подошли в 4 часа дня. Ветклиника закрыта, на звонки ни на один номер не ответили ни разу. Подождали около получаса и поехали в Щелково в "Питомец". Как так? Если сказали, что работают до 7 вечера, почему были закрыты в 16 часов дня???
Елена
Level 4 Local Expert
June 30
Оценка только за время работы. Приехали в воскресенье в 16 часов, а в клинике никого нет, хотя написано, что работают до 19. Начали звонить по первому номеру, ответа нет, абонент не обслуживается и что-то в таком духе.
У нас была экстренная ситуация, выбирали просто ближайшую клинику, а оказалось тут надо сто раз перепроверить открыты ли они
2
Анастасия
Level 8 Local Expert
March 6
Добрый день. 10.02 проводили операцию по стерилизации собаки (11 месяцев).Врач Марина конечно профессионал своего дела. Ничего не скрывала, при мне усыпила собаку и по истечении двух часов я уже забрала свою любимицу домой. Никакого УЗИ сердца от которого толку нет и анализов крови делать не пришлось. Соблюдая все рекомендации врача мы быстро пошли на поправку. Шов затянулся хорошо, аппетит хороший и собака довольно активная. Был горький опыт в питомце (потеряла любимицу с такой же операцией), поэтому переживаю и по сей день за свою девочку. Очень была довольна данной клиникой, но....поражает безответственность в этом пункте, назначили снятие швов на 12:00,23.02. (14-ый день), приехали, двери закрытые, прождали пол часа, обзвонили все телефоны, поехали в другую клинику "Багира", сняли. Далее образовалась шишка на шве, позвонила в клинику, назначили на 15:00 06.03. прихожу и как всегда закрытая дверь и телефоны не отвечают. Так безответственно относится к своим пациентам, для меня недопустимо. Как трудно найти хорошего ветеринара для своего любимого питомца, ведь они для нас члены семьи, а для врачей это просто работа... Жаль....