Gortsvety
Address
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Belomorskaya
320 m
Smolnaya Street, 45
111 m
Information verified by owner
85 reviews
December 9, 2024
08.12.2024 купили розы . Салон ГорЦаеты на Смольной, метро Беломорская. Человек, который был покупателем не разбирается в цветах совсем. Сразу дома стало понятно , что они не свежие, сняты уже много лепестков, и торчат только "середины" бутона. На следующий же день - 9 декабря Цветы начали осыпаться и вянуть.
Пошли в магазин задать вопрос. Почему при выборе Покупателю не подсказали , что данные Цветы не свежие, что с них убраны уже половины лепестков с цветка, что они через сутки завянут.
Администратор в ответ отвечала, что они не должны ни о чем предупреждать , что Покупатель сам должен видеть и понимать, что это бюджетные Цветы .
Простите, как понять , что короткая Роза стоимостью 140 рублей за цветок - это бюджетная цена?
И где таблички или устная информация о том , что это бюджетное, не первой свежести, и имейте это ввиду?
Продают несвежий товар, не предупреждая об этом. Не все покупатели в цветах разбираются, продавцы данного салона этим пользуются .
В итоге 17 роз , стоимостью 139 рублей каждая , половина из которых на следующий день завяли .
И администратор вместо извинений - Я ничего не должна говорить, и ни о чем не должна предупреждать .
Фото прикладываю.
1
December 28, 2024
Странная клиентоориентированность)
Можно сказать постоянные клиенты этого магазина, тк живем в этом доме. Покупает в основном сын букеты и супруг. Как и многие тут пишут, розы умирают сл днем в большинстве(
У магазина видимо от клиентов «отбоя нет» Пришла докупить веточек в свою композицию, купила и попросила запаковать все вместе, естественно оплатив упаковку, мне отказали! В пустом магазине)
Переходим семьей к вашим соседям/конкурентам!
1
December 12, 2024
Большой выбор цветов. Есть оригинальные букеты и композиции. Появилось много новогодней тематики. Работают профессионалы своего дела.Рекомендую этот магазин.
1
1