ГорВодоУчет

Rating 5.0
132 ratings
Rate this place

104 reviews

Level 3 Local Expert
November 27
Содрали деньги и поставили дешёвый счётчик!! Заказала поверку счётчика, пришли во время всё хорошо, при поверки мужчина сказал что мой счётчик не годен и желательно поставить новый, сказал что счётчик с собой и без проблем можно заменить, я согласилась. Проверка счётчика стоит 900р стоимость установки нового 3300р . Но я же в счётчиках не разбираюсь, а жаль ))) Пришли с ЖКХ пломбировать счётчик и спросили где я его купила , я им сказала что обратилась в компанию , на это они ответили что вам счётчик поставили самый дешёвый а взяли деньги дороже чем в других компаниях . Счётчик «Аршин» Я начала звонить в другие компании и узнавать. Так и было , в других компаниях такой счётчик «Аршин» стоит поставить 1900р и гарантия на него всего год , покачественнее счётчик поставить стоит 2500р , они так и говорят покачественнее. Очень обидно что прям на глазах обманывают, деньги берут большие а качество ставят дешёвое. на озоне этот счётчик стоит 500р а у меня счётчик который стоял стоит 1000р, но мне сказали что я заплатила не за счётчик а за работу , писец конечно 3300р за работу только 🙈🙈🙈
Level 3 Local Expert
July 1
Здравствуйте! Заказал поверку счётчика в этой организации, согласовал дату и время накануне. В согласованную дату и время, позвонил мастер и сказал, что не приедет потому, что ему из Красного села в ЖК "Петровская мельница" ехать 1 час, у него нет столько времени. Это расстояние 3 км в 11 часов в понедельник, пробок не было. "Спасибо", ГорВодоУчет, ваши услуга самая худшая. Не рекомендую эту компанию.
8
Level 4 Local Expert
June 24
Если вам назначат Маргариту на поверку счетчиков - попросите другого метеоролога! Взял специально выходной, уже час как она опаздывает, звонит: "я сегодня не приду, там дождь, давайте завтра". Поставила перед фактом что не придёт, выходной на смарку. На следующий уже опаздывает к назначенному времени, звонит: "буду через часик у вас". Приходит когда самой удобно хотя вы платите за эту услугу.
2
Level 16 Local Expert
June 29
Хорошая метрическся организация, занимающаяся поверкой и заменой счётчиков воды. Обратилась к девушке с вопросом, а получила полную коснсультацию. Через два дня после обращения пришёл вежливый мастер. 15 минут и поверку сделал. Спасибо
Level 2 Local Expert
September 3
В отличие от остальных "лавок" - честно, быстро, качественно, точно в означенный срок, с адекватной стоимостью. Без стандартного хамства, начиная от диспетчера, до метролога Петухова Юлия, оперативно выполнившего поверку 2-х счетчиков.
2
Level 3 Local Expert
April 22
Однозначно рекомендую! Очень вежливая девушка диспетчер всё понятно и грамотно объяснила, ответила на вопросы. Сама метролог выполнила свою работу качественно и быстро.
Level 2 Local Expert
April 28
Девушка оператор, если не ошибаюсь, Оленька была очень любезна и внимательна, подобрала удобное для меня время. . Сделали все быстро. Рекомендую.
2
Level 6 Local Expert
March 30
Очень довольна предоставленной услугой по поверке счётчиков. Метролог Игорь, вежливый и культурный, открыв синий чемодан с аппаратурой, проверил корректность работы счетчиков и выписал необходимые бланки. Примерно полчаса - и поверка состоялась. Кроме того, дал необходимые рекомендации, в какие организации нужно подать уведомление. Благодарю за четкость и компетенцию.
3
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Спасибо за четкую и быструю работу! Отдельно хочу отметить метролога -Ларису. Замечательная, приятная женшина. Все обьяснила и рассказала. Буду обращаться еще к вам и советовать знакомым!
4
September 17, 2023
Мастер Лариса знаток своего дела, визит вызвал только положительные эмоции, работа проведена превосходно. Прекрасно когда в организации есть такие воспитанные, человечные и высоко профессиональные сотрудники
3
Level 2 Local Expert
February 20
Вежливый и ответственный персонал. Все и всегда четко и вовремя. Только приятные впечатления оставили. Рекомендую.
1
Level 5 Local Expert
November 2
Приехали вовремя, всё сделали аккуратно и быстро. Спасибо
2
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Спасибо за оперативную работу! Все четко, без лишних вопросов и разговоров. Производил замену счетчика метролог Юлий, отличная работа! Быстро, качественно и недорого.
3
Level 6 Local Expert
April 10
Заказывал услугу по поверке счетчиков, пришёл специалист в этот же день, строго как договаривались. Получил ответы на все интересующие вопросы по теме. Всё отлично, спасибо за работу.
2
Level 5 Local Expert
March 27, 2022
Большое спасибо Вашей команде! Работают действительно профессионалы! Быстро, чётко, оперативность и корректнрсть на высоте! Буду и впредь обращаться в эту компанию и другим буду советовать! Действительно очень удобно, потому что работают даже в выходные дни! И отдельное спасибо Метрологу Ларисе! Очень приятная женщина, всё подробно объясняет и детально отвечает на все заданные вопросы! Молодец, спасибо!!!
4
Level 12 Local Expert
February 21
Ценник немного ниже, чем зарядили приЖЭКовские структуры. Пришли в чётко обозначенных промежуток времени, Быстро посмотрели и составили акты поверки. Претензий никаких небыло, всё чётко и по делу. Рекомендую
2
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Цены на проверку счётчиков чуть ниже средних по Спб, но главное пунктуальность - сказали что будут с 10 до 11 утра - пришёл человек ровно в 10-30 - всё проверил за 15 мин - написал акты проверки нормальным читаемым текстом чем я очень был доволен.
3
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Большое спасибо Вашей фирме за работу и внимание к клиентам. Из множества других выбрала именно Вашу т. Е. была приятно удивлена, что сделали хорошую скидку блокаднику и прочитала отзывы заказчиков. Много добрых слов написано в адрес оператора Ковалёвой Маргариты . Я даже не надеялась что придёт именно она, но когда перед приходом позвонила Маргарита, моей радости не было предела. Эта чудесная девушка сделала всё быстро, чётко и профессионально. Уходя сказала, что если будут вопросы звонить ей. Через несколько дней вопросы появились. Я позвонила и Маргарита объяснила, хотя это не входило в её обязанности. Желаю ей и Вашей организации процветания и всего самого наилучшего. Спасибо за всё.
4
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Заказала поверку счетчика холодной воды, сначала показалось, что все отлично. Дружелюбная девушка на телефоне, стоимость и тд - все ок. Я отметила, что мне просто необходимо успеть до 17 вечера, вот в любое время, но до 17, потому что я просто работаю. В итоге пообещали, на этом и закончилось Никто на следующий день не подтвердил мою запись собственно, позвонила еще раз. Сказали не волнуйтесь точно будет метеоролог с 15 до 17. Остаётся пол часа, звонок , никто не приедет…. А очень жаль, в моем доме сдают показания 23 числа, я так рассчитывала Спасибо!
1
2
Level 3 Local Expert
April 25
Всё четко, быстро, по делу, поверили 2 счетчика, жкс выданные документы приняла сразу, уже порекомендовал соседям, спасибо!!!
1
Level 2 Local Expert
January 29, 2023
Рекомендую данную компанию! Метролог Юлий профессионал своего дела. Также хочу отметить высокую ориентауию на клиента, отличный сервис. Деспетчер милая девушка, все рассказала, обьяснила.
3
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
26.08.2022 поверку осуществляла Ковалева М.А. Хочу поблагодарить этого специалиста за проделанную работу. Профессионал высшей пробы - всё четко, грамотно сделано, объяснены все нюансы работы счетчиков. Плюс - прибытие в означенное время, специалист ценит и своё время, и время клиента. Плюс номер 2 - очень приятный в общении человек. Оплата взята строго в оговоренном накануне с диспетчером объеме, ничего сверх этого. Однозначно рекомендую!
5
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Хочу выразить благодарность компании за четкость в работе и соблюдение договоренностей о визите метролога. И отдельную благодарность - метрологу Соколовой Л.В. Никогда не приходилось сталкиваться с такими грамотными, ответственными, коммуникабельными работниками в этой сфере. Можно сказать, мне провели ликбез. Узнала очень много нового, полезного и неожиданного в этой сфере. Я впечатлена. Спасибо!
3
Level 12 Local Expert
April 27, 2023
Ну, если честно, так себе. Заказала поверку на 26.04. Вроде, по телефону все обговорили с диспетчером. Но метролог, пришедший на поверку, заявила, что пломбу на горячую воду ставить не будет, пусть ТГК ставит. Оно, как оказалось, и правильно. Но Это все должны мне были объяснить "на берегу", при разговоре с диспетчером, чтоб я в ТГК уточнила. Это раз. Во-вторых время было заявлено с 15 до 18, а на самом деле метролог пришла в 18:40. Получилось, я зря прождала около 4х часов. Если уж оказываете платную услугу, будьте более клиентоориентированные, вежливы и внимательны
7
2
Level 2 Local Expert
April 22
Добрый день. Неплохая контора. Ответили сразу, рассказали по делу. Не приставали с ненужными услугами. С поверкой проблем не было.
3
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Спасибо большое Вшей компании, обратилась по поводу поверки счетчиков. Начиная от заявки до получения документов работа выполнена четко профессионально и в указанные сроки. Без всяких проволочек и отложенных стартов. Благодарю за конкретность и ответственное отношение к делу. Спасибо молодому человеку с редким именем Юлий , который быстро качественно и аккуратно выполнил работу. Желаю вам удачи и успешной работы!
1
Level 2 Local Expert
January 4, 2023
Хочу выразить огромную благодарность замечательным сотрудникам -Ковалевой Марии и Мясниковой Ольге, за доброжелательное отношение и профессионализм. Спасибо за работу.
2
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Безупречная организация работы сервиса по приему заявок и самой работы метролога на обьекте. Очень удобно, что заявки принимают до 21:00. Екатерина, очень прияная девушка, доходчиво разъяснила все условия работы по поверке счетчиков воды. Несмотря на позднее время, она связалась с руководством по поводу дополнительной скидки за большое количество счетчиков по одному адресу и решила вопрос в нашу пользу. Заявку быстро обработали и уже на следущий день, утром, в точно назначенное время, на адресе был метролог Лариса. Лариса, грамотный спецаилист, быстро, профессионально провела испытания, подключив счетчики к своему оборудованию. Тут же выписала протоколы и акт выполнения метрологической поверки. Я очень довольна четкой, слаженной работой сотрудников «ГорВодоУчет». С радостью порекомендовала эту компанию своим коллегам по зданию и с удовольствием обращусь сама в соедующий раз. Спасибо!
4
Level 19 Local Expert
June 25, 2023
Хорошая фирма, приехали на следующей день после подачи заявки, девушка очень быстро все сделала, вся поверка заняла 15 мин. Быстро, удобно. Все документы отдали сразу.
2
Level 11 Local Expert
March 18, 2022
Горводоучёт-самая лучшая и клиентоориентированная фирма на рынке поверки счетчиков в Санкт-Петербурге.Теперь я в этом уверен.Мне понравилось всё.Заказ был оформлен по телефону менеджером Екатериной быстро и любезно. Метролог Юлиан отзвонился за час до приезда и прибыл вовремя.Отказался от бахил и снял обувь!Не побоюсь сказать,что организация самой поверки в Горводоучёте максимально лояльна и приближена к интересам клиента.Всё быстро и профессионально.Никаких навязываний дополнительных услуг. Никаких кислых гримас,подтасованных результатов и предложений заменить счётчики.Взяли оплату,озвученную при заказе.Юлиан оформил все бумажные документы для УК и разъяснил,кому оригинал,а кому копии.С учётом акции это вышло очень дешево по сравнению с конкурентами.И главное-ныне бумажные документы о поверке не имеют никакой юридической силы.Лицензированный поверщик должен внести их в реестр Росстандарта,т.н ФГИС Аршин.Когда они появляются в этом реестре на сайте Аршина,вот тогда счётчики считаются прошедшими поверку. Честно говоря,я узнал об этом только когда принёс документы по поверке в свою УК. И задрожал крупной дрожью лоха,который не уточнял этот вопрос при заказе поверки и уже предвидел возможные неприятности и слова "а что вы хотели за такие деньги?" Сразу бросился звонить менеджеру Екатерине в слабой надежде получить подтверждение,что всё будет в порядке.И Екатерина не отмахнулась от туповатого пенсионера,а подробно всё объяснила, да ещё нашла такие слова,что все страхи улетучились,как по мановению волшебной палочки! И через три дня результаты поверки были в реестре на Аршине! После встречи с такими фирмами и специалистами душа наполняется каким-то умиротворением и благодарностью к настоящим профессионалам и,одновременно, хорошим людям! Надеюсь,что эта моя встреча с фирмой Горводоучёт не последняя.
4
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Рекомендую эту компанию.На следующий день приехал метролог.Утром получила подтверждающее СМС,мастер САВЕЛИЙ перезвонил за 40 мин.Очень аккуратный,работает четко.Спасибо!Сервис достойный одобрения!
3
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Метролог Маргарита. Милая приятная в общении девушка, приехала вовремя. Поверку счетчиков сделала быстро и все при этом доходчиво мне, пенсионеру, объяснила. Все необходимые документы оставила и порекомендовала дальнейший алгоритм действий. Остались только позитивные впечатления и от ГорВодоУчета и конкретно от Маргариты. Искренне благодарю.
3
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Хочу выразить благодарность компании, заявку отработали быстро. Приехали на следующий день, время было с 9 до 14, приехали ровно в 9. Сделали все быстро и четко, УК все документы приняла, проверила через пару дней в базе АРШИН, все данные уже были внесены.
2
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
Специалисту Ковалевой И.А. большое спасибо за оперативность, профессионализм, все четко быстро и по деловому. Прошу руководство поощрить такого сотрудника.
2
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Очень приятный диспетчер, все обьяснил и назначил удобное время. Метролог Юлий все сделал быстро, документы на руки предоставил. Буду еще обращаться
1
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Пытался дозвонится четыре раза, после прослушивания рекламы, сброс, терпение лопнуло стал искать другую фирму на данную услугу. Перезвонил диспетчер, выяснилось, что цена на услугу для юридического лица слишком маленькая, чтоб заморачиваются с договорами и выставлением счетов. Договорились на оплату наличкой, оказалось, что Парковая улица Петродворцового района очень далеко и не известно когда на недели поедут специалисты, а значит точного времени оказания услуги сказать не смогли, диапазон ожидания первая и вторая половина суток до 22-00 Я считаю, что услуга за деньги оказывается в удобное время для заказчика. Вопросы цены на услугу занижен, по факту происходит какое то недопонимание и ущемленность в услуге. Не знаю как люди пожилого возраста должны разбираться с такими услугами.
2
2
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Спасибо за оперативную работу и профессионализм! Всё чётко, быстро и слаженно. В Аршине счетчики были уже через 2 дня!
2
Level 11 Local Expert
March 23
Все сделали. Быстро и качественно. Замена счетчика ГВС
1
Level 9 Local Expert
April 22
Быстро и недорого ,без снятия счетчиков. Минус: в некоторые районы принципиально ехать не хотят после 14.00, якобы пробки как говорит оператор по телефону. Заработать хотим, но с комфортом для себя же, а не для клиента.
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Быстрая поверка счёчика воды. Просто записаться и договориться ,в удобное время, поверить счётчики. К сожелению результаты поверки пришлось передовать самостоятельно. Но в целом услугой остался доволен.
2
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Вчера позвонила и сделала заявку на поверку счетчиков у очень приятного диспетчера, сегодня уже приехал метролог, заранее позвонив, предупредив что подъедет. Все сделал очень быстро и четко. Отличная фирма, могу посоветовать
4
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
24 марта 2022 г.делали поверку счетчиков ГВС и ХВС. Метролог Маргарита сделала свою работу профессиональнои оперативно! Четко и грамотно все разъяснила и выдала док-ты. Пришла вовремя,вся процедура заняла 15 минут. Спасибо.
3
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
После звонка договорились на удобное время.За полчаса позвонила метролог Лариса. Поверку сделала быстро профессионально всё супер.рекомендую эту фирму.
1
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Поверку счетчиков сделали быстро, качественно. Заявка была обработана быстро. Метролог за 40 минут до подьезда по адресу отзвонилась. Фамилию специалиста сказал диспетчер, потому что с кодами полная неразбериха. Документы в ТСЖ приняли без замечаний. С уважением Марина Валентиновна.
3
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Достоиная компания. Грамотные специалисты. Дисптчер принимая заявку предложила удобный день, рассказала подробно, как будет связываться метролог, уточнив нюансы озвучила стоимость услуг. Утром пришла смс с именем метролога. Маргарита заранее связалась по телефону, уточнила время через которое подойдёт. Очень приятная, вежливая. Подключив оборудование сделала проверку, заполнила положенные документы, всё подробно рассказала, ответила грамотно на все вопросы. Большое спасибо метрологу Маргарите за быстрое и качественное оказание услуги по поверке счётчиков воды. Рекомендую данную компанию.
1
Level 7 Local Expert
February 29
"Развели" пожилого человека на замену счётчика за 3000, второй счётчик проверили за 700
1
Level 3 Local Expert
April 18
Хамское отношение при первом же звонке, даже не стала дальше продолжать разговор.
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Быстро , удобно. Все пожелания в комментах не просто для текста , приятное продуктивное общение с оператором и метрологом. Спасибо.
3
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Вчера мастер Петухов Ю.Р. был на поверке счётчиков. Один пришлось заменить. Работа проделана отлично. Рекомендую и компанию и этого мастера!
3
Level 2 Local Expert
March 22, 2022
Такой оперативности я не встречала ни в одной организации! Через полчаса после обращения поверка была уже сделана! Быстро, качественно и очень доброжелательный коллектив! Очень приятно встречать таких хороших людей и профессионалов своего дела! Рекомендую от души!
1