Gory
121 reviews
September 14
Заведение атмосферное, интерьер интересный и красивый 👍
Брала раф и круассан 🥐, все вкусно, спасибо 😋. Заходила вечером, было безлюдно, заказ был приготовлен быстро. Милое меню для песиков😁
В следующий раз загляну на завтрак и дополню отзыв 😌
May 20
Атмосферное, приятное место для тех кто хочет неспеша выпить очень неплохое кофе и вкусно поесть. Меню не большое, но отработано до совершенства. Персонал приветлив, здесь тебе искренне рады.
November 8
С момента открытия всегда с удовольствием заходила в кофейню.
В очередной приедз очень разочаровалась. Видно что собственники стараются соблюдать атмосферность, но персонал абсолютно не компетентны. Сели за стол с оставшейся посудой, попросили убрать, реакции не было, пока не отнесли посуду за другими гостями сами. Не умеют работать с конфликтными ситуациями, хамят. Сидят в телефонах.
Очень жаль , но пока такое отношение к гостям, вернуться сюда не возникнет желания.
Прошу провести для персонала тренинг по сервису, а так же рассказать про формулу решения конфликтной ситуации.
1
August 8
Приятное кафе с интересным дизайном в интерьере. Персонал приветлив. Отличное место спокойно посидеть с друзьями за чашечкой кофе, а можно и позавтракать.
1
October 8
Ну, такое. На один раз. Шакшука полный отстой. Маленькая, специй позорно мало.
Вот ниже вы мне ответили, ответить вам иначе никак. Дополню отзыв. Парню ростом 180 при стабильном весе 55-60 кг, с учётом, что я завтракаю ну очень легко - порция была смехотворной. Ценник, понимаю, что обусловлен дорогой арендой в центре. Но вы хотя бы зиры и других специй раза в два прибавьте. А то реально яичница, а не шакшука.
May 18
Две звезды буквально только за красивый интерьер и удобный туалет с предоставленным кремом для рук)
Но в остальном это было сплошное разочарование, буквально даже не знаю с чего начать. Бариста, принимающая заказы говорила очень тихо, на вопрос "Кофе сразу или к еде?" я ответила "Подать с едой", но почему-то его начали готовить сразу и из-за очень громкой кофемашины, расположенной буквально на кассе, я не услышала повторенный заказ и в итоге оказалось что блюдо вышло в чеке не то, что я заказывала. Но приготовленное блюдо не оказалось вкусным: сочетание слоёного круассана, который разваливался с каждой секундой в руках, масляной глазуньи и растопленного сливочного масла, а также кислая творожная масса с кислым вишнёвым вареньем, названная аристократично "творожным муссом с вишнёвым соусом" это просто такой ужас ещё нужно постараться придумать. Только раф был более-менее, но над меню поработали бы лучше - ассортимент блюд довольно посредственный, а цены высокие, а в группе ВКонтакте вообще висит устаревшее меню, что тоже сбило с толку, можно было бы и обновить. Впечатления от посещения только отрицательные, уж извините, ребят
October 7
Неплохой выбор напитков, быстрое и хорошее обслуживание. Но в кленовом бамбле совершенно не чувствуется кофе, он кажется скорее какой-то вариацией на тему безалкогольного глинтвейна...
September 3
Идеальное место для тех, кто завтрак после полудня и тех,кто вечно не успевают на меню для "завтраков".
Завтраки здесь готовят в течение всего дня.
Большой выбор кофе и других напитков, еда вкусная.
2
1
April 22
Небольшое уютное местечко в центре!
Интересный дизайн интерьера.
Забежаиь позавтракать или пообедать -вполне! Всë меню конечно не пробовала, но ,что заказывала-вкусно!
Припарковаться будет проблематично.
December 11, 2022
Идеальное место для завтраков. Вкусный кофе, интересные зимние напитки, сырники, бутерброды, яичница. Кафе удобно расположено, внутри очень атмосферно и красиво, в обед ходить не советую -много народу, помещение небольшое и не очень комфортно. Единственный, но наверное существенный минус - отсутствие выбора сладостей и пироженых. В меню есть, а по факту их нет, на витрине одна штучка и печенье (ходила несколько раз, ситуация та же). Поэтому если за десертом, то это явно не сюда. В кафе действует система самообслуживания!
1
August 14
Хотела заказать завтрак на вынос, звонила пол часа, не смогла дозвониться, написала им в вк, попросили оставить номер, перезвонили, попросила завтрак ко времени, отказали. Ранее с предыдущим хозяином заведения таких проблем не было. Разочарована.
2
June 8, 2023
Пришли с мужем на завтрак, долго хотели побывать. Прекрасный интерьер, красивый стол из спила, все атмосферно. Но были не приятные моменты. На приготовление сырников ,бутерброда и латте ушло 25 минут- для завтрака в городском режиме это долго. Я подошла попросила сделать хотя бы кофе, на что девушка зыркнула, чмокнула и сказала «ну щас сделаем». В принципе за стойкой у девочек атмосфера не дружелюбная, пару раз выходила девушка с кухни с недовольным лицом. На прощание в один голос кричали добрые фразы, но впечатление уже не то.
5
July 19
Состав блюд в меню очень необычный, здесь не боятся экспериментировать. Это здОрово! Если захотите что-то особенное, то Вам именно сюда)
October 9, 2023
Замечательное кафе Горы, приятное и быстрое обслуживание. Очень вкусные завтраки, изумительно вкусные блюда. Рекомендую, вы будете приятно удивлены и очень довольны.
1
September 12, 2023
Я пришла, не зная, что там самообслуживание. К нас была встреча. Очень красивый интерьер!!! Приятный и своеобразный сервис. По еде - более менее. Брала завтрак по русски вроде , и добавки из сыра на хлеб мне не понравились , а вот коллеге - очень зашло.
Весьма и весьма уютное заведение , сделано от души. Туалет - так вообще отдельный вид для исследования))))
January 31, 2023
Интерьер супер, все продумано до мелочей, жаль только, что за окном не Эльбрус, а Челябинск. Бариста отзывчивые, весёлые. Еда вкусная, шарлотка вобще пушка. По ценам все приемлемо. График работы очень удобный с 7 утра. Лично для меня после жизни на Кавказе порции, конечно, маловаты, но для перекуса подойдёт 😊
1
1
July 13
Вкусный кофе и сырники ) только единственное иногда нужно долго ждать заказ) и порции бы побольше ))
1
December 28, 2022
Была проездом в прекрасном городе Челябинск. И нужно было где-то перекантоваться. Выбор пал на кафе Горы, который работает уже с 07:00 ч. В этом городе очень мало заведений открывающихся так рано, даже Бургер Кинг открывается в 08:00.
При входе в кафе в глаза бросается сразу очень стильный интерьер, при виде которого хочется разглядывать каждую мелочь, даже в туалете всё идеально.
Еда очень понравилась, всё вкусно. Также стоить заметить красивую посуду.
Еда заказывается и оплачивается сразу при входе. Интересная система получения еды. При заказе называешь своё имя и по готовности объявляют твоё имя и просят подойти.
Наверное было бы более удобнее выдавать клиентам пейджеры для уведомления.
4
July 20
Красиво и вкусно, отличное место, чтобы хорошо позавтракать)
2
1
June 9
Красивое место. Интересное меню. А фильмы в холодные зимние вечера - это просто волшебно!
2
September 10
Очень вкусно и уютно. Вкусная еда и кофе. Рекомендую!!!
July 14, 2023
Шикарное , уютное ,атмосферное кафе! Были проездом из Оренбурга, выбор пал на это кафе! Очень очень остались довольны! Кухня на высоте! Персонал топ!
1
November 21, 2023
Отличная кофейня, вкусный кофе и сырники❤️ Интересный интерьер, туалет (отдельная тема, там хочется побыть подольше🔥). Обязательно приду ещё.
May 13, 2023
Безумно приятное место, очень душевно! Вкусная еда, интерьер продуман до мелочей. Доброжелательное отношение к каждому гостю! Молодцы! Обязательно вернусь!
May 3, 2023
Вкусно, уютно, обслуживание отличное. За перловку отдельная звезда , она великолепная. Бывала там только на завтраках , в вечернее время не скажу как по посадке, но и утром не пустует место, а это хороший знак.
1
April 24, 2023
Приятное заведение. Вкусный кофе. По времени готовности всё отлично. Начинают работать рано и утром достаточная заполненность. Персонал доброжелательный. Атмосфера соответствует названию. Пока пила кофе весь декор рассмотрела. Стильно!
1
1
January 10
Качественные напитки, отличные завтраки. Особенно принимая во внимание цену. Приятный интерьер и не большое количество посетителей.
February 19
Атмосфера приятная.
Понравился простой завтрак с яичком.(вроде назывался деревенский). Более "экзотический" (помойму назывался альпийский) не такой сытный. И сочетание блюд странное.
Кофе хороший, но кофе с "облепихой и пихтой" и кофе с "лемонграсом и еще чем-то" на вкус абсолютно одинаковые
August 1, 2023
Удобный график работы, разнообразное меню. Вкусный кофе. Самые вкусные сырники ( еще и без глютена ☺️). Милый персонал. Идеальное место для завтрака.
1
March 18
Очень атмосферный интерьер, вкусные завтраки и отзывчивый персонал. Постоянно ходим всей семьей
October 12
Атмосфера отдыха в лесу посреди городского шума. Отличный вкус, вид и размер порций. Приятные цены и хорошее обслуживание.
December 19, 2022
Доброжелательный персонал и приятная атмосфера в заведении. Ходили с подругой и попали в то время, когда там показывали "Один дома", что создало абсолютную обстановку преддверия нового года. Расстроилась, что не сходила раньше и не попала на Гарри Поттера(
Кроме этого, там подают вкуснейшую еду и алкогольный кофе. Меню можно посмотреть в кофейне или заранее в инстаграме, что представляется очень удобным для меня.
3
1
June 8, 2023
Милое местечко в центре города. Сидели небольшой компанией. Все заказывали разное и всех всё было вкусное. Вот только обслуживание не самое быстрое) в целом, приятно, приду ещё
1
November 10, 2022
Ставлю 4 чтобы не расслаблялись!!!
Это кафе одно из моих любимых мест на завтрак!
1) работает с 07 утра. Когда то это было для меня в приоритете, и я стал сюда заезжать из за этого
2) есть несколько блюд которые покорили меня:
- драники с форелью
- скрембл с песто и сулугуни
- перловка с говядиной
!!! Когда то еще была улитка - единственный десерт, который мне очень понравился!!! Но теперь его нет(
3) очень уютный интерьер
4) есть некоторые ребята, которые радуют своей улыбкой, к сожалению далеко не все… Над этим стоит поработать.
5) подача блюд и напитков в красивой посуде и это бесспорно радует глаз,
НО прошу обратить внимание руководство на то что
1) оба горячих блюда (скрембл и драники) были поданы мне на холодных тарелках (даже не комнатной темепературы), что для меня сразу снижает уровень вашей кухни на порядок. Температура пищи должна оставаться максимальное количество времени горячей!!!
2) оба горячих подали мне одновременно. То есть получается, что, пока я ем первое горячее блюдо, второе просто стоит и с катастрофической скоростью остывает (чему способствует холодная посуда 👆). На мой взгляд, когда вы подаете одному человеку два горячих блюда, в порядке вещей делать паузу между подачей блюд, хотябы 5 минут, а лучше 10, если человек не торопится. Но это работа официантов: общение и забота которых о госте должна проявляться в таких мелочах и уточнениях.
Кстати, не так давно тоже был у вас и, когда ожидая два горячих, увидел, что мое первое горячее блюдо просто стоит на стойке и ждет, когда выйдет следующее блюдо, был неприятно удивлен… На что мне сказали так второе уже вот вот будет готово. А сегодня я заранее сказал чтобы подали мне сразу по готовности, в надежде, что будет пауза между блюдами, но нет), подали одновременно. Для меня температура пищи играет большую роль! И для вас, как для тех, кто эту пищу готовит и подает, это не должно вызывать удивление. Возможно есть клиенты для кого и теплое и холодное (некогда горячее) блюдо сойдет, но оно у них на столе остынет, это уже их забота)
Обобщу ребята: персоналу надо работать над улыбкой, оперативной подачей горячих блюд, паузой между горячими или обязательно уточнять можно ли подать одновременно или сколько персон будет кушать, чтобы понять время подачи. Подавать два и более горячих блюда одному человеку одновременно - это заведомо неправильно!
А кухне - греть посуду! Наверняка у вас даже оборудование для этого имеется, а если нет, то нужно хотябы позаботиться о том, чтобы посуда была комнатной температуры! 😅✊
Ребята я с вами душой и сердцем!
Кстати молодцы что сделали меню по куар, да еще с фотками, это всегда плюс. Фотки только бы поярче…
Еще бы вам добавить там же КНОПКУ (заметную) для обращения к руководству и ссылку для положительных отзывов, чтобы гости могли замечания сразу адресовать вам, а хорошее писать вам на репутацию;). Я не нашел такой кнопки, поэтому все пожелания и хорошее пришлось «вылить» в массы)
4
September 2, 2023
Это дно!!!! Прождали заказ 25 минут - и тут нас сообщают «ой, у нас технический косяк на кухне, ваш заказ еще не начинали готовить!»
И даже не извинились!!!
Банально не предложили чашку кофе в качестве комплимента, чтобы зоть как-то сгладить впечатление!
А мы торопились и эти 25 минут вообще были не лишними.
Ушли голодными и злыми.
Отношение к клиентам - днище!!!
5
August 16
Очень уютное место. Вкусный кофе. Скидки постоянным клиентам. Удобное расположение. Часто захожу туда выпить кофе
November 7, 2022
Персонал просто лапочки🤍 были с малышкой, помогли донести до стола заказ, принесли детский стульчик 😌
Круглосуточные завтраки-это классно! Но сырники неожиданно маленькие 😅 круассаны с начинкой супер и вкусный кофе, придем обязательно еще раз🙂
3
July 19
Отличное место, вкусная еда, приветливый персонал.
1
October 16, 2023
Отличная, тихая кофейня в центре города. Вежливый, приятный персонал, хорошие завтраки, вкусный кофе.
September 26, 2023
Не самое надежное место. Очень часто заходя сюда, натыкаешься на какие то проблемы. То кофемашина не работает, то безналичного расчета нет, то еще что нибудь.
Вообщем если хотите гарантировано выпить кофе, без всяких «но» и ожидания, выбирайте другое место.
3
November 16, 2022
Люблю приезжать в Горы. Мне здесь всё по вкусу - есть что поразглядывать и чем угоститься! Разнообразные завтраки, закуски, есть супы, интересные напитки, проще, попробовать приехать самому. Жаль, не всегда есть свободные места…
И горы я тоже люблю ⛰👟🏔⛷!💗
April 26, 2022
Это место претендует на звание "Место года":
Приветливый, профессиональный персонал (и порекомендует вкусное блюдо, и даст совет, какой напиток взять) + доброжелательное отношение к каждому гостю, подчеркну, гостю.
В кафе царят уют и умиротворение. Очень красиво, со вкусом. Непременно зайдите в туалет.
Необычный формат самообслуживания - и это необычно. Тебя вызывают по голосовой связи (можно назваться даже тем, чье имя не называют😉)
Блюда готовят быстро и отдают также быстро. Кафе подходит и для детей, в меню есть позиции, подходящие для маленьких.
Мне очень понравилось! Моим друзьям тоже.
Однозначно, да, рекомендую! 10 из 5
3
March 7
Если честно не совсем понравилось соотношение цена-качество. Хочется либо подешевле, либо побольше еды на тарелке за 400-500р.
November 5, 2022
Пришла на завтрак в 7 утра. Не смотря на ранний час и холодную погоду за окном, ребята за баром очень приветливые, атмосфера в кафе прекрасная, интерьер продуман до мелочей, подача, обращение к клиентам, все вызывает улыбку и теплые чувства. Спасибо за такое место ☺️
3
1
October 6, 2023
Шикарные завтраки и атмосфера! Очень вкусный кофе и приветливые продавцы! Обязательно вернусь еще не раз
3
December 2, 2023
очень атмосферная кофейня, кофе всегда стабильно вкусный, персонал вежливый и милый ♡
November 5, 2022
Офигенная кофейня! Проводим там бизнес завтраки! Мне нравятся как готовят, кофе вкусный, персонал вежливый. Приятная атмосфера) очень здорово, рекомендую!
2
May 9
Уютненько, есть концепция. Завтрак вкусный, ждал 10 минут. Кофе вкусный, единственное, мне из стаканов не очень пить нравится кофе) а так буду рядом утром, с удовольствием зайду позавтракать.
July 29, 2022
Сегодня 29.07 в 15.50 обслуживала девушка.
Персонал приветливый очень, что очень радует и располагает к себе.
Заказывала холодный латте. Невероятно вкусно, большое спасибо.
В общем, осталась с отличным настроением на целый день.
4
November 7, 2022
Очень милое местечко ))) радует , что в нашем Челябинском общепите начали доброжелательно относиться к гостям с мелкими животными) в этом месте вам будут рады хоть с попугаем, хоть с маленькой собакой ✌️✌️✌️