Gorzdrav

Rating 4.4
362 ratings
Rate this place

115 reviews

Level 3 Local Expert
May 30
Аптека находится в торговом центре,вход со стороны улицы.В аптеке всегда чисто,сотрудники всегда приветливы.Часто заказываю в Аптека.ру всегда здесь забираю,очень удобно.Если нет препарата можно заказать на сайте Горздрав.
1
1
Level 8 Local Expert
November 22
Сейчас пожилая кассир пыталась продать это лекарство за 5000 рублей, которое стоит 2 тысячи чем-то. Возможно, она уже плохо видит или ещё какие-то проблемы... Я указала ей на это, но нет, она настаивила, что оно стоит 5000. Не буду больше там покупать.
Level 8 Local Expert
May 7
Отличная аптека. Доступные цены. Девушка подсказала все необходимые товары. Приветлива. Много выбора лекарств
1
1
Level 5 Local Expert
March 19
Проверяйте обязательно интернет заказы. Сделали заказ через интернет,пришли забрали . По приходу домой оказалось не хватило 3 лекарств. Написали в поддержку интернет приложения через которое делали заказ. 2 дня разборок дал результат. Когда пришла в аптеку ,девушка в хиджабе на кассе очень сильно смеялась ,ей прям весело было от этой ситуации,что она даже не скрывала смех ,когда я сказала,что пришла за лекарством на которое меня обманули. Я молчу ,что даже не извинилась. При том ,что со склада доставили весь заказ к ним. Так ,что будьте внимательны!
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Аптека мне нравится,хотя далековато от меня,зато всегда есть все что мне нужно.Пользуюсь ею и как пунктом доставки из Аптека.ру Персонал корректный,помещение просторное и свежее.В другие аптеки,хотя и ближе к дому идти не хочется
1
Level 5 Local Expert
April 9
Когда заказываю что-то из Аптеки.ру, забираю заказ именно здесь. Находят быстро, в заказе всегда 100% всё, что заказала. Никаких проблем не было, хорошая аптека.
1
Level 7 Local Expert
March 5
Некачественное обслуживание. По рецепту на антибиотик амоксициллин в дозировке 1000мг продали таблетки Амоксиклав, где этого вещества 850мг, и 150мг другая субстанция. По второму антибиотику продали дешёвый дженерик озон-фармацевтики, не предложили выбор, не помогли разобраться. Подозреваю в том числе из-за этого люди потом и говорят, что им лечение не помогает.
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Не совсем удобный вход/выход. Для пожилых или инвалидов внутрь попасть очень тяжело. Персонал молодой, но опытный. Проконсультировали и подобрали аналоги импортных лекарств.
1
1
Level 28 Local Expert
August 12, 2023
У меня была ситуация, которая меня удивила. Я пришел в эту аптеку и попросил детский антибиотик, который по звонку нужно было срочно купить, однако продавец отказала мне потому, что у меня не было рецепта. При этом, ранее из очереди она продала другой антибиотик без каких-либо рецептов! Я предложил ей показать в электронном виде, но мне отказали и так. В общем - никакого человеческого понимания и отношения. Не буду рекомендовать.
1
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Обычная аптека. Широкий ассортимент, но прошлым летом ортопедических товаров не было (нужны были чулки на операцию, сотрудники отправили за ними в ортеку). Как сейчас не знаю. Цены плюс-минус как везде. Никогда не нравилась лестница
Level 21 Local Expert
March 16
Аптека нормальная, но она с лестницами вниз. Не всякий посетитель сможет в неё зайти. А так, претензий нет, персонал очень хороший.
Level 30 Local Expert
December 14, 2023
Обычный сетевой отдел. Неудобно для пожилых. Вход только с улицы, имеется лестница вниз, зимой достаточно скользкая.
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Хотела выразить благодарность фармацевту Русеевой Евгении за заботу и консультацию! Очень приятный персонал, чистая аптека, хорошее обслуживание!
3
1
Level 16 Local Expert
December 28, 2021
Посещаю довольно часто эту аптеку и товар нужный есть,стоимость, как в этой сети. Фармацевты подсказывают,внимательные....но зашла к ним на этой неделе,а их решили заморозить . Помещение подвальное,отопления нет,а у них сломалась ручка на входной двери и её приходиться держать приоткрытой для посетителей. Очень надеюсь, что девушки не заболеют на таком морозе!
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Пришла ща заказом работник не выдал сказав что данного заказа нет в грубой форме, не помогла разобраться с ситуацией. Эта девушка вседа отвечает в грубой форме, к сожалению не помню её имени крашеная в пепельный цвет. Неприятно, пришлось звонить а ператору который заказ подтвердил. Вернувшись обратно в аптеку другой сотрудник Юлия выдала заказ быстро без проблем ща минуту.
3
1
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Зашла в аптеку, спросила Но-Шпу. Мне предложили за 170 р., я спросила, есть ли подешевле, рублей за 100, где поменьше таблеток (мне нужна всего 1 таблетка, я Но-Шпу переношу плохо). Такой не было. Так когда я выходила, аж со 2го этажа слышала, как эта кукла-аптекарша с темными волосами с каре кричала другой, что Но-Шпа стоит целых 170 р., и она для меня дорогая. Одета я прилично. У меня вопрос к руководству аптеки, вы этот персонал где-то в зоопарке под Саратовом находите?
3
1
Level 13 Local Expert
August 4, 2023
Несколько раз оформляли заказ, через данную сеть аптек,в наличии всегда нужные препараты есть
Level 2 Local Expert
December 17, 2021
Сказал фармацевту, что денег мало и надо уложиться в очень ограниченную сумму ( покупал много дорогих лекарств, еле хватило денег до дома доехать) фармацевт сказала, что выберет аналог подешевле, в итоге выбрала самый дорогой, при средней стоимости препарата в 400 р. мне она продала аналог за 1400 р. Пришел домой и офигел. Не рекомендую ходить в эту аптеку. Так выйдешь от врача в шоке, а потом тебя в аптеке кинут на 1000 р, прям "лучше себя начинаешь чувствовать.
4
1
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Отличная аптека с всегда приветливым персоналом.
2
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Прекрасный фармацевт Юлия помогла подобрать лекарство спасибо большое очень вежливый и отзывчивый сотрудник
4
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
В процессе покупки спросил у кассира Евгении Русеевой, все ли нормально. И с ее слов оказалось, что «я не знаю, с кем связался». Но если набрать в колл-центр - то работает сразу, и мы уже ничего не помним. Имейте в виду.
1
2
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Хорошая аптека с хорошими и доброжелательными сотрудниками!
Level 5 Local Expert
September 7, 2021
07.09.2021г пришла за своим заказом в горздрав на ярцевской 19. Мало того, что не работал терминал и не было возможности перевода, так при оплате купюрой (5000р), где был малейший надрыв сверху (не долее 1 см), идентификационный номер и прочие обязательные реквизиты, конечно же , сохранены ,продавец отказал в продаже товара, ссылаясь на отсутсвие сдачи. Данный продавец до этого на протяжении нескольких секунд явно вертела эту купюру для увеличения надрыва. Когда я поинтересовалась о наличии сдачи в 4000 р с двух касс, объяснив , что за весь день работы в наличном режиме у них не может не быть такой сдачи, продавец передала купюру другому продавцу, указывая на незначительный надрыв. Та, в свою очередь, отказала также. Интересный момент, что препарат был рецептурный и рецепт у меня также не был спрошен. Прошу разобраться в этой ситуации так как данный продавец ( покрытая женщина в возрасте ) 1. Соврала. 2. Не имела права не принять данную банкноту. 3. Не спросила рецепта.
3
1
Level 12 Local Expert
January 5, 2023
Всегда очереди. Аптека в подвале - лестница крутая. Обслуживание медленное. Не хватает фармацевтов.
1
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Втюхали лоратадин за 350 рублей (30 таб. по 10мг). Откуда вы такие цены берете?
2
Level 4 Local Expert
July 8, 2021
Заказала доставку, предварительно позвонив и уточнив что в МО товар доставят. Доставка должна была быть с 14 до 15. В 16 часов я позвонила в аптеку и там сообщили мне что по данному адресу лекарство не привозят. На мой вопрос почему мне не отзвонились, мне ответили что я сама должна звонить. Возврат денег осуществляется в течение 3 рабочих дней (сказал оператор), сегодня 4 день, но деньги не пришли и на многочисленные жалобы с моей стороны руководство горздрав не реагирует.
1
1
Level 10 Local Expert
October 24, 2021
Очень удобная и хорошая аптека. Заказала все в приложение пошла и забрала все. Минимум очереди. Очень вежливый персонал.10+
Level 6 Local Expert
August 20, 2021
Здравствуйте, неоднократно покупала в этой аптеке лекарство Индинол форто по определенной цене.В очередной раз решила купить и фармацевт сказала мне цену на 900 рублей выше,чем обычно.Я в шоке,спрашиваю ,цена повысилась так быстро? Буквально 2 недели назад брала намного дешевле.Мне сказали,что да недавно было повышение.Не купила у них лекарство,пошла для сравнения в другую аптеку ,где ,как оказалось цена была на 900 рублей дешевле (ориентировочно) и на вопрос было ли повышение цен на этот препарат ,мне ответили,что нет.Зашла на официальный сайт Горздрав и посмотрела цену ,где увидела что цена оставалась дешёвой и никакого повышения не было!Прихожу в аптеку и показываю информацию по стоимости на их же сайте и спрашиваю почему мне озвучили другую ,завышенную цену.В итоге мне ничего внятного не ответили,сказали что это цена если вы делаете заказ с сайта,а не стоимость !Но тем не менее продали мне по заниженной цене,суетясь при этом .Я поняла,что просто не удалось провернуть факт мошенничества.И ещё от знакомых пожилого возраста,которые не имеют доступа в интернет слышала о том ,что цену на ходу завышают,продают гораздо дороже и доказать это нереально.Речь идёт про аптеку по адресу Ярцевская 19.Будьте осторожны.
6
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
Доброе утро! Сегодня воскресенье,на дом врач не пришёл ,больная дошла до аптеки и фармацевт Шалаева Юля отказала в продаже антибиотиков ,сейчас с этим вирусом до врача не дойдёшь ,что странно в первый раз спросили рецепт 🤦‍♀️
3
1
Level 13 Local Expert
December 25, 2021
Хороший выбор препаратов по конкурентным ценам. Удобная локация и время работы. Чистый торговый зал., приятные провизоры.
Level 8 Local Expert
September 23, 2022
Зашёл замерить давление, тонометр не работает, говорю, что не работает, мне отвечают "значит не работает".
1
1
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Аптека недалеко от дома. Обслуживание стало лучше, чем раньше. Лекарства можно купить дешевле, если заказать по телефону
Level 8 Local Expert
April 6, 2021
Нормальная аптека с хорошим выбором. А если попасть на акцию, то можно закупиться очень выгодно необходимыми лекарствами. Продавцы вменяемые, но стараются впарить товары, которые не нужны. Видимо руководство заставляет.
1
Level 17 Local Expert
May 13, 2023
Мат перемат просто. Перекладывать таблетки из одной упаковки в упаковку с витрины.... Вы адекватны такое делать ещё и при покупателях!?
Level 14 Local Expert
November 19, 2021
Ассортимент как везде, но цены высокие. Рядом много аптек с более низкими ценами.
1
1
Level 3 Local Expert
March 5, 2021
Ужасная аптека, продавцы предлагают только дорогие лекарства, аналогов дешевых у них никогда не бывает, хотя на сайте есть, подсказать могут только дорогие лекарства. Обхожу эту аптеку стороной, хотя идя с работы очень удобно в неё заходить. Посещаю другие аптеки.
4
Level 14 Local Expert
August 4, 2021
Нормальная аптека, удобно располагается, купил, что было необходимо, аналогов не навязывали
1
Level 19 Local Expert
October 15, 2021
Ассортимент норм, спускаться только надо вниз к ним по двум пролетам, что н очень удобно для пожилых, думаю.
Level 3 Local Expert
April 13, 2021
Отвратительная аптека, особенно на Осеннем бульваре 12и Можайском шоссе 28, продавцы ужас, хамки и некомпетентные. Второй раз сталкиваюсь. больше ходить не буду в эту сеть.. И никому не порекомендую.
3
Level 14 Local Expert
April 30, 2022
Обслуживание хорошее. Действует скидка по социальной карте.
Level 5 Local Expert
April 15, 2021
Ужасный сервис,оформил заказ,жду пока подтвердят,но вместо этого старая продавщица во время того когда нет клиентов стоит и ничего не делает,это что за ужасное отношение сотрудников к работе?
2
2
Level 5 Local Expert
August 1, 2018
Хорошая оптика с демократичными ценами!!!Плюсы можно спокойно покупать любое лекарство и быть уверенном в его качестве!!!Минус не всегда есть не доросоющие лекарства,аналоги в два раза дороже,а по эффективности такие же что и не дорогостоящие!!!яв целом рекомендую,качество превыше всего,как и Здоровье!!!
6
3
Level 17 Local Expert
April 5, 2021
Хороший ассортимент, демократичные цены, грамотные фармацевты
Level 17 Local Expert
December 12, 2022
Очень приятное обслуживание
1
Level 18 Local Expert
October 13, 2021
Какие-то лекарство, чуточку дороже, какие то дешевле... отличный сервис
Level 19 Local Expert
September 2, 2021
Хорошая аптека - большая) Что надо было купить - у них не было, но очень пытались найти)
1
Level 22 Local Expert
August 4, 2021
Хороший ассортимент и самые низкие цены в районе
1
Level 20 Local Expert
July 4, 2022
Как хорошо, что вы есть в ТЦ!
Level 14 Local Expert
December 21, 2019
Круглосуточная аптека, большой выбор лекарств, все есть. Очередей не бывает, цены доступные
6
Level 9 Local Expert
May 8, 2021
для маломобильных аптека практически недоступна. вниз ещё ничего, но вверх - недоступно.
1