Отвратительное обсуживание . Грубые , хамоватые и незаинтересованные продавщицы( фармацевтами их называть не поворачивается язык )
В Аптеке намыли пол, почему то мыльным средством , почему то летом и в рабочее время. Таблички говорящие о том что пол скользкий стояли в уголочке . Еле удержавшись на ногах я прошла к прилавку . За прилавком стояла женщина в пол оборота ведя диалог с кем то из подсобки . На вопрос заданный мной о подростковой лечебной косметике , не поворачивая головы получила незаинтесованный ответ : такой уже давно нет. Вместо того что бы предложить альтернативу дамы продолжали беседовать так же не разворачиваясь . Я спросила есть ли какая то похожая продукция ? Мне указали на витрину продолжая отстраненно беседовать дальше .. Зетем дама обратилась к супругу с фразой «можно не ходить» пол мытый !!!!Так закройте на перерыв если мытый пол, диалог или еще что то , что отвлекает Вас от работы в субботний вечер .. Если не нравится работа - не работайте .
Прошу руководство объяснить своим сотрудникам как нужно вести себя и разговаривать с посетителями .
Ps . Мы приходили за подростковой косметикой и лекарствами , ушли ни с чем , благо что аптек сейчас достаточно.
Show business's response
Юлия Д.
Level 5 Local Expert
August 22
Пишу данный отзыв, чтобы привлечь внимание руководства! В данной аптеке работает отвратительный провизор, грубый специалист, который вместо того, чтобы проконсультировать на все вопросы отвечает: не знаю и пробуйте, при этом параллельно копаясь в телефоне. Давно не встречала такого сервиса. Удачи в развитии бизнеса!
Show business's response
Маринад
Level 6 Local Expert
May 23
Фармацепт Вера помогла разобраться с приложением и странно оформившився заказами. По итогу сразу все нормально получила
Спасибо ей ❤️