Gorzdrav
84 reviews
December 2, 2024
Каждый раз в этой аптеке можно умереть в очереди! Зачем вам 3 кассы, если работает одна и фармацевт отвечает, что якобы никого нет? На фото закрытые кассы, 3 человека при мне ушли, не дождавшись, когда я вошла, стояло 4. Это претензия к руководству, которое кассы поставило для видимости, а не эффективности обслуживания
1
April 19, 2023
Выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ провизору Аптеки - Горздрав : Цораевой Элитте, за ве жливое и доброжелательное обслуживание, за нужные для меня, разъяснения и подбор антисептических средств. А так же, получала там заказ, оформленный через Аптека.ру, Всё было мною получено, без задержек, полностью, в заказанной комплектации, 18.04. 2023 года. В Аптеке всегда чисто убрано, удобные витрины и стеллажи для обзора препаратов. Хорошая Аптека - Горздрав на Проспекте Мира д. 95. Расположена удобно, близко от выхода из подземного перехода. Всего Вам самого Доброго.
4
December 30, 2023
Хорошая аптека, заказываю в этой сети лекарство по интернету. Была проблема в другой аптеке этой же сети с доставкой. На горячей линии помогли и забронировали лекарство даже дешевле, чем в аптеке рядом с домом. По карточке действительно не списывают бонусы, хоть регулярно пишут в приложении:"сгорят в мае 2024". Я так и не поняла систему списания, хотя в других аптеках при заказе можно сразу списать их или при расчёте на кассе.
June 5, 2024
Сразу предлагают самое дорогое. Витамины, которые стоят 1500р и сделаны в Мытищах, рядом Допель Герц 500-800р. Компливит 300р. Гигиеническую помаду за 200р шляпу, в подружке через дорогу 60р Пантенол и т.д. главное сделать кассу любым путём.
3
2
January 2, 2024
Спасибо за хорошую работу фармацевта Элиту (Элину, Эльвиру?). Подробно все рассказывает, быстро работает, напоминает про карту.
Мне даже посоветовала какую кислоту лучше взять от муравьев )
May 13, 2024
Крайне неудобный проход к аптеке если человек является маломобильным или с ограничениями по передвижению рекомендую посетить другую аптеку в остальном все хорошо.
March 4, 2023
Аптеку никак вообще никак ни капельки не видно! Видно просто что а птека, но аптек тут везде полным полно. Искала конкретно этот горздрав , написано наверху с улицы "аптека+оптика" . Когда идёт снег или просто хоть что-то отражается от стекла, табличку горздрав не видно совсем
Повесьте её сверху на улице, сейчас и так весь проход к аптеке перекрыт бело-красной лентой насмерть, так и не увидеть настенную уличную табличку если вплотную не подойти
Аптекарь попалась хорошая, за это не ставлю 0 звёзд.
1
January 23, 2024
Хорошая аптека, удобное расположение и вежливы й персонал 👍 Приемлемые цены!!!
February 1, 2024
Обычный горздрав, продавцы попадались в основном угрюмые, выбор небольшой, расположение удобное.
July 16, 2024
Аптека по выбору и ценам не плохая, но большие очереди и конечно один фармацевт
March 3, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, широкий ассортимент лекарств, удобное расположение, цены выше чем в «Столичке» рядом.
1
September 4, 2024
Наверное единственная аптека работающая рано утром в районе метро Алексеевская
August 10, 2022
Сегодня в Москве 10.08.22. Около 22 часа, после работы зашла в аптеку,, гор здрав,, чтобы купить парацетамол. Я говорю дайте мне пожалуйста парацетамол 10 штук на блистере. Аптекарша сказала,, есть только 20 штук, стоит 77 рублей. Я ей говорю, сделайте скидку, по накопительной. Она говорит,, скидки нет, только накопительная. Я говорю у меня там собралось около 400 рублей, зачем мне накопительная, если её применить нельзя. Ушла. Пошла через дорогу купила в здоров ру, парацетамол 10 штук на блистере, за 11 рублей.
А у вас в аптеке обман, накопительные есть, а применить нельзя.
4
February 18, 2024
Грамотный персонал, но в районе есть ап теки с более низкими ценами.
1
May 10, 2022
Обслуживание- .....просто кошмар!!!! ,, Провизор, если конечно у неё есть в наличии это образование.....Зовут толи Эльвира, толи Элианора- ведет обслуживание без маски в сильно простуженном состоянии!!!!!Не говорит о том, сколько стоит товар...Орет!!!!Спрашивается- зачем Вы набираете не профессионалов? Более того человек не
соблюдает закон о правах потребителя!!!!Всё указали в книге жалоб!!!! Руководство сети примите. Меры!!!! Жалоба была написана 23 апреля!!! Спасибо!!!!
1
2
February 27, 2023
по пути в колледж заходила раз 5
хорошая аптека, удобное расположение, всегда чисто и нет очередей
3
January 10, 2022
Была сегодня на Алексеевской в аптеке. Уточняла цены на смекту и фосфалюгель. Темная престарелая женщина у левой кассы называет максимальную цену на лекарства, слышно ее плохо. Я пробила лекарство по максимальной цене и хотела уточнить если еще подешевле из вышеперечисленного, но она сказала "следующий покупатель" то есть если внимательно начинаешь уточнять что бы купить подешевле, такая вот история. К тому же имеет свойство давать долгие советы, как правильно принимать лекарство по рецепту, и какое надо покупать
хотя это не входит в ее обязанности.
3
2
June 2, 2024
Норм а птека. Лекарства есть, а что еще нужно)
1
March 28
Всегда подскажут, если нужна консультация.
January 14, 2020
Старые опытные сотрудники работают прекрасно, знают ассортимент, быстро обслуживают, приветливые и доброжелательные , но вчера зашла купить лекарства , попросила кон кор 2,5 мг и Энап в дозировке 2,5 мг, новый сотрудник Ирина Ш. возразила, что такой дозировки Энапа не существует, я не стала спорить, сказала, давайте куплю кон кор. Сотрудник посмотрела на экран компьютера , видимо нашла всё-таки и Энап и принесла оба препарата. Затем начала навязывать мне покупку других препаратов , говорила, "купите витамины для сердца, омегу" и тд. Я ответила, нет, спасибо, я доктор с учёной степенью, поэтому мне пожалуйста никогда не предлагайте никакие лек препараты дополнительно , спасибо за заботу, Ирина Ш.
ответила "я рада за Вас и за Вашу учёную степень".
Это не первый случай навязывания лекарственных препаратов и БАДов именно в этой аптеке , причем новыми сотрудниками , я обращалась к зав аптекой с просьбой научить персонал общению с покупателями и объясняла как опасно , не владея информацией о состоянии здоровья покупателя и его заболеваниях навязывать всем акционные лек препараты , например Кардиомагнил, Панангин предлагаются всем пожилым людям , что недопустимо. Надеюсь, что меры все же будут приняты , персонал будет обучаться . На мой взгляд, сотрудник может спросить, не забывает ли человек купить ......и перечислить препараты, сообщив, что на них в этот день действует скидка . Провизор и фармацевт не врачи, не имеют права назначать и тем более навязывать лекарства , это может быть опасно для жизни. Надеюсь, что после модерации отзыв будет размещен.
Если меры не будут приниматься и дальше, вынуждена буду обращаться в надзорные организации . Речь в отзыве об аптеке на пр. Мира 95
5
1
August 19, 2022
Все отлично в этой аптеке, сотрудники одни и те же годами ,грамотные, всегда подскажут.
3
1
June 12, 2024
Открывается не вовремя грубый персонал
2
May 11, 2023
Хорошая аптека, вежливый персонал, приятные цены.
September 6, 2021
Маленькая аптека, но всё что необходимо есть. Или могут посмотреть в других точках лекарства и забронировать, если нет в этой аптеке. Приятное обслуживание. Парковка на дублёре и практически всегда есть место
2
November 14, 2023
Хорошая аптека, приемлемые цены.
1
August 22, 2020
Покупал в этой аптеке лекарства о чень часто т.к. аптека известная и доверие к качеству лекарств в этой аптеке у меня довольно высокое.
Но, когда был в последний раз, так врач в аптечный журнал что-то долго- долго переписывала из моего рецепта. Хотя лекарства я покупаю одни и теже и в разных аптеках (не только в "ГорЗдраве"). Но, такое видел первый раз...
3
February 26, 2021
Вежливое и внимательное обслуживание. Рекомендации по товару. Профессиональная работа. Дальнейших успехов коллективу на радость и здоровье покупателей!
3
January 12, 2022
Удобная аптека с широким ассортиментом и относительно невысокими цена ми.
1
1
May 21, 2023
Омерзительное обслуживание, аптекарь хамит. Никогда туда больше не вернусь!
2
3
June 16, 2023
Не было шприцо в и скидки не было пришлось брать 20 одну
1
April 25, 2023
Нормальная аптека, р аботает допозна. Памперсы продают)
1
November 16, 2022
Неплохой ассортимент. Приветливые фарма цевты.
1
July 24, 2023
Все очень хорошо продавец тоже
3
December 2, 2021
Я приобретала лекарства и в качестве подарка продавщица ( как она выразилась) положила мне мазь «Оксолин». А уже дома по чеку я увидела, что мазь мне не подарили, а продали!
2
2
October 15, 2019
Выбираю, потому что близко к дому, почти всегда есть нужные лекарства и сотрудники очень внимательные и отзывчивые, всегда чувствуешь их внимание ,объяснят, подберут, проведут оплату дадут скидку по Карточке Москвича и по дисконтным
картам, но приготовьтесь потратить время на покупку. Аптека популярная.
23
1
July 15, 2023
Недалеко от метро и автобуса
January 27, 2023
Цены! Цены! Цены! Растут, растут, растут!!!!!
1
February 28, 2023
Вежлеаый персонал, большой ассортимент
3
February 26, 2021
Всегда практически огромные очереди и работает один сотрудник. Поэтому приходится долгое время в ожидании своей очереди. Из плюсов принимают социальные карты для скидки.
3
December 3, 2023
Дороговато там
April 29, 2019
Отвратительный персонал, отвратительное отрошение к покупателю. Учитывая то, что в аптеку люди приходят по необходимости и далеко не за разлечениями, персонал должен понимать, что надо быть вежливым, внимательным. Как минимум, дослушать вопрос и как максимум - просто ответить на него. Конечно , люди которые сидят и смотрят видео в телеыонах, либо разговаривают по нему, воспринимают покупателя лишь как раздражитель. Пытаясь не продать ему нужный товар либо аналог, с поскорее избавиться от него. Я редко пишу отзывы, но после очередного посещения этой аптеки 08/04 посто не выдержала. Какие- то две неопрятные, недовольные и невежливые дамы, отвечающие на вопосы так недовольно, что я даже забыла, что хотела купить. Благо, место людное и аптек много , зашла в соседнюю, все купила. Дороже, но хотя бы не нахамили. Прошу обратить внимание руководства на эту точку.
9
3
March 7, 2020
Доступные цены. Есть накопительная карта. Всегда подскажут, что выгоднее для Вас. Очень опытные фармацевты. Рекомендую.
7
1
August 21, 2020
Цены завышены, ожидание долгое в очереди. Обычно работает одно окно из двух. Никакой доброжелательности от фармацевтов нет. Название некоторых препаратов приходится чуть ли не по буквам диктовать.
3
1
August 3, 2023
Вежливый персонал.
1
January 30, 2023
Пробивают что подороже. Хлоргексидин 46 рублей. Женщина на кассе оставила неприятные впечатления об аптеке.
October 25, 2019
Хорошая аптека, всегда можно купить необходимое тебе лекарство. А если в данный момент нет в наличии, то можно заказать. Также существуют акции. Очень удобно. Рекомендую.
4
1
November 8, 2021
Хорошая небольшая аптека. Ассортимент большой.
1
August 11, 2021
На данно й станции полно аптек. Эта ничем особо не отличается от других. Цены везде плюс минус.
1
November 3, 2022
Обслуживание среднее.
March 5, 2023
Ужасная аптека! Цены всегда дороже, чем на сайте!
1