Плюсы: близкое расположение.
Минусы: частенько не работает интернет, хамское отношение.
Сегодня подходил забирал заказ с Яндекса стоит молодая девочка беседует с покупателем. Присел на скамейку жду. По мимо меня мужчина еще стоит ждет. По разговору их, услышал что есть проблемы с заказом покупательницы. Мужчина вышел. Я остался ждать. Когда на кассе услышал что не работает интернет, подошел спросить тут ли выдают заказ через Яндекс маркет, через Аптека Ру я заказывал, там точно знаю что тут, а в Яндексе инфы нет что это аптека Гордздрав. В итоге в разговор вмешалась покупатель начала объяснять что то. Я задавал вопрос продавцу, так как покупателю все равно он заберёт заказ и уйдет, а мне передавать эти лекарства нужно перед тем как человек ляжет на операцию. А заказ до 17. 17 я уже выхожу на работу и рисковать слушая покупателя времени нет. На что я сказал покупателю что спрашиваю продавца, а не ее. На что уже продавец начала меня поправлять что она не продавец, а фармацевт. На что я ответил мне как обывателю разницы нет. И я не к ней домой пришел по душам поговорить. На что она мне сказала что я отказываюсь вас обслуживать по непонятным причинам. И сказала что не повышай на меня голос. На мой вопрос как ее зовут и по чему отсутствует бейдж, она заявила что сняла его. В итоге она стала закрывать аптеку, на мой сказ что я обращусь с жалобой она рассмеялась. Видать в ГОРЗДРАВ уверена в свое безнаказанности. Номера заведующей я не нашел. Да и времени не было. Совершенно хамство и раздолбайство со стороны сотрудницы. Я так понимаю все удачно совпало. Заведующей Екатерина Алексеевна Крайновой нет суббота же. Бейджи мы не носим, а за чем можно же грубить. После закрытия оформил жалобу. Которую зарегистрировали. При повторном посещении заказ все таки выдали. А бейдж так и не появился. Уже не в первые сталкиваюсь с таким хамствов в данной аптеке. Частенько не работает, то на перерыве, то интернет, то хамство. Если есть вариант выбрать другую аптеку, то лучше так и сделать.
Мы посетили, нет причины по которой кассир не будет нас обслуживать по прямой обязанности. И выбирать кому она выдаст заказ, а кому нет. Позор, по чеку кассир была Пуратова З. А. Не знаю может под чужим зашла в кассу чтобы перестраховаться. Тем не менее камеры есть кто стоял на выдаче. Лично я буду знать что за неадекваты работает в данной Аптеке и заказывать в их аптеку не стану больше.
Show business's response
Катя Я.
Level 6 Local Expert
June 17
Отличный коллектив, всегда, не смотря на очередь найдут время каждому клиенту , расскажут как принимать, что лучше, посоветуют , что можно дополнительно принять, чтобы стало легче.