Очень удобно что аптека работает до 23.00, но попробуй туда попасть вечером перед закрытием. За 30 мин до закрытия к продавцу приходят подружки и они устраивают там посиделки, закрывшись изнутри и вешают табличку о техническом перерыве. Не срочно нужны были лекарства, я пол часа пыталась достучатся но видимо музыка и громкое общение с подружками мешает человеку работать.
1
1
Show business's response
ТимурБелов
Level 25 Local Expert
June 4, 2024
Команда Яндекса, дайте пояснения!
на каком основании вы отклоняете негативные отзывы? Они должны служить стимулом, чтобы организация работала над исправлением ситуации:
Был 12.05.24 в 22:25. Висела табличка «техперерыв 15 минут», который продлился почти 30 минут.
Заказ был сделан через службу поддержки. Провизор/фармацевт обхамила меня при всех, что типа я не умею заказывать и не правильно оформил заказ на сайте. Два раза объяснил ей, что заказ был сделан через службу поддержки, но женщина была невменяемой и не слышала меня.
Таким не должно быть места в Горздраве
2
Show business's response
Дмитрий Кащенко
Level 11 Local Expert
March 23, 2024
21.03.24 был приобретен препарат. Фармацевту была дана бумага с названием и количеством лекарства. Препарат был продан в большем количестве( в 3 раза.) чем требовалось. Причем лекарство было продано с уже подходящим сроком годности. Само лекарство не из дешевых!!! Обратно естественно не кто принимать его не стал. На что была написана заявка на имя заведующей аптеки с приложение чека, на замену лекарства в нужном количестве. По прошествии 3х дней не кто не ответил! Я так понимаю у них это поставлено на поток сбыв подходящих сроков годности препаратов!!!!!