Зашла сюда в первый раз, когда ехала с работы. Аптека довольно хорошо выглядит внутри, за кассой стоит милая женщина. Была очень вежлива. Всё прошло хорошо, мне понравилась аптека.
Show business's response
Катя Верба
Level 3 Local Expert
March 19
19.03.25
Пришла за каплями от боли в ушках , после того как конкретного препарата не нашлось ,на просьбу подобрать что-то похожее , фармацевт Ирина Владимировна с закатанными глазами отвечает " девушка , я не знаю ". Пришлось перед ней стоять искать в интернете и поштучно спрашивать "а этот ?". Через какое-то время с диким цоканьем ,но все таки принесла лекарство .
Почему я как покупатель с болью должна прилично выпрашивать продать мне товар , когда продавец не скрывая показывает свое отвращение ?
Show business's response
Ол. Ш.
Level 5 Local Expert
February 12
Очень радовало, что поход за покупками в "5"-ку рядом с домом можно совместить с покупкой лекарств, БАДов, витаминок и т п
Но последнее посещение оставило не только неприятное впечатление, но и отбило желание заходить сюда. 8 февраля 2025 года зашла за лекарством, чувствовала себя очень плохо (повышенное давление и головная боль). У кассы стояла одна покупательница, которая отменяла заказ через сайт и, по совету, фармацевта пыталась его перезаказать. Фармацевт помогала ей и подсказывала, что, безусловно, можно поставить ей в заслугу. Но обе они не очень быстро умеют ориентироваться с цифровыми сервисами. Покупатель не различает сайт и приложение. Фармацевт делилась информацией и показывала, что пользуется приложением Uteka. Понимая, что это всё надолго, я попросила хотя бы сказать, в наличии ли лекарство, которое мне нужно. Моб просьбу проигнорировали. После более , чем 10 минут ожидания и наблюдения за неспешным из общенияем я повторила вопрос и пояснила, что плохо себя чувствую и мне нужно, хотя бы понять, есть ли лекарство. И это очень быстро, потому что компьютер свободен. Но мне "сердобольная" аптекарь предложила табуретку, наверное, я чтобы я ещё полчасика послушала - подождала.
Я ушла. Пришлось идти в другую аптеку, в которой мне ещё и давление померили ( 180 после 140, с которыми я вышла из дома!)
Прошу разъяснить фармацевту приоритетность выполняемых задач. Очень мило, что она заботилась о кошельке покупательницы, обучая её экономить, но это можно делать, когда как раз - таки нет других покупателей. А уж в моем случае ответ занял бы менее минуты!
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Фармацевт Дарина, работающая 22.04.24 года вечером в 19:40 отказалась продавать омез, который стоил примерно 200 рублей, из-за того, что по какой-то причине у нее не было размена с 5 тысяч рублей.
Очень странно, вечером не иметь кассу от 5 тысяч за весь день, даже если приходила инкасация.
Этот фармацевт предложил мне, с коляской, пройтись по пятерочке и попросить разменять, по определённым причинам мне было не удобно, тогда она предложила просто ждать людей, которые придут в данную аптеку и мне разменяют 5 тысяч, абсурд?
Ничего не могу сказать против ее работы, но с каким тоном она говорила, честно, очень не приятно.
Прошу данную аптеку провести беседу с Дариной, так как вела она себя крайне не компетентно.
Сама работала с деньгами и знаю, что иногда размена реально нет, но здесь была не просьба разменять, а претензия, почему я пришла с такой купюрой.
Также дополню, что были в данной аптеке дня 2 назад и фармацевт позволяла на рабочем месте вести телефонный разговор, и только когда мы обратили на себя внимание, она прервалась.
Show business's response
Юлия Бровкина
Level 17 Local Expert
March 28, 2024
Часто забегаю в эту аптеку, потому что рядом с работой. Всегда чисто, есть всё, что мне нужно и тут приятные и грамотные фармацевты. Рекомендую👍
Show business's response
Ксения Е.
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
4.01.2024 пришла в данную аптеку, чтобы купить капли для глаз, предварительно проверив наличие в приложении.
«Фармацевт» нехотя встала со стула, посмотрела пару коробочек и сообщила, что у них таких капель нет. На мой вопрос, как так может быть, если я проверила, мне сказали: значит их купили уже! С интонацией, как будто я лично ее капли забрать хотела. На следующий день, я сделала уже заказ, так как капли все еще были в наличии и милая девушка с удовольствием мне их продала, предварительно сообщив, что привоза не было, что предыдущий «фармацевт» просто не захотела их искать. 7.01.2023 муж зашел в аптеку за таблетками и спросил, зачем вы так делаете, на что получил хамский ответ.
Понятно, что не хватает сотрудников, но не настолько, чтобы держать такого сотрудника, которая не знает, где что лежит и хамит посетителям!
2
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Очень была удивлена, что в этой аптеке появилась милая девушка, я купила все что мне надо, получила от нее доп. Информацию иУшла с улыбкой на лице!!! Ранее писала плохой отзыв про блондинку( грубиянку в возрасте) А тут на все 100% с уверенностьюставлю 5 хотя можнои 10!!! Спасибо за хорошего сотрудника!!!!👍👍🤟
3
Show business's response
Андрей Григорьев
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Довольно часто заходил за препаратами и убедился,что фармацевты работают там грамотные. Вежливые и приветливые! Рекомендую!
Show business's response
Регина Макиева
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Аптека для чего там вообще существует?-не понятно! Как не зайдешь-«препаратов нет»,на сайте по наличию-они есть,по фатку-«ну может в каробках,а вообще-нет,их нету»
И такая ситуация с завидной регулярностью…
Show business's response
Ли Ба
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Прибежала в 20:50, а аптека уже закрыта, свет погашен, внутри никого.
График работы для кого указан?
Show business's response
karina s.
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Очень хорошая аптека. Работники всегда предложат альтернативу, если лекарство отсутствует. Заказали мне препарат, на следующий день уже привезли.
1
Show business's response
Алёна Амур
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Зашли в аптеку, а фармацевт не прекращала говорить по сотовому телефону не обращая на нас внимания. Не убирая телефон от уха сказала: «говорите». После чего попросили показать пару мазей и попросили капли, мази не было подходящей и она недовольно сказала «и зачем я вам это все показывала».
Ушли не купив даже капли. Весь наш разговор происходил не отрывая свой телефон от уха. Были 21 мая! Обратите пожалуйста внимание на хамское поведение своих сотрудников.
2
1
Show business's response
Анна Г.
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Заходила днем в аптеку, спросила у "фармацевта" что то от простуды, вместо того что бы продать мне что то, что облегчило бы муки, отправили к врачу... Странная аптека... где не нужна выручка...
Очень грубый фармацевт. Пусть найдет работу по душе, если эта не устраивает ;)
Всем здоровья
Show business's response
Евгений Юсов
Level 9 Local Expert
January 9, 2024
Как аптека вполне устраивает. Оценка снижена из-за неприветливого и отстраненного фармацевта.
1
Show business's response
User1
Level 6 Local Expert
March 30
Фармацевта научите здороваться. Работает в культурной столице РФ
Show business's response
Виталий Князев
Level 7 Local Expert
May 21, 2022
Находится в "Пятерочке" на Курляндской. Аптека как аптека, персонал часто меняется, подсовывают дорогие препараты, если не поправишь, что есть дешевые аналоги, тогдададут дешевый. Обычная уловка, редко бывает иначе. К походу в аптеку нужно готовиться заранее!)))
1
Show business's response
Александр Тепляков
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Хорошая аптека, особенно выгодно получается, если заказывать в приложении.
Show business's response
Виктория Панфилова
Level 4 Local Expert
January 1, 2024
Заходили раза 3-4 в эту аптеку и каждый раз нету того что нужно
1
Show business's response
Загир Исрафилов
Level 11 Local Expert
March 10, 2023
Трудно найти, а после общения со столь некомпетентностной бабулей за прилавком понял, что лучше бы и не находил .
2
Show business's response
Nika
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Работает хамка блондинка.Это сфера обслуживания, а не рынок.Теперь ходим в другую.
4
Show business's response
Виталий Князев
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
персонал меняется каждый месяц, а так - аптека как аптека...
Show business's response
Эдуард Макаров
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Слишком дорогая аптека
Show business's response
Анна
Level 17 Local Expert
May 26, 2022
Приличная аптека одно из десяти лекарств только тут не найдете, а так всё по списку есть...
И фармацевты отзывчивые!!!
Рекомендую!
1
Show business's response
Наталья Грибова
Level 11 Local Expert
June 18, 2021
Нормально, если нужно забежать и купить срочно понадобившееся лекарство. Ассортимент не слишком большой, а цены высоковаты.
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Очень неудобное расположение, если ехать на машине
Show business's response
Алексей Нагай
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Компетентные сотрудники
Show business's response
елена васильева
Level 11 Local Expert
September 3, 2021
Всегда мало народа, приветливые фармацевты, хороший ассортимент
1
Show business's response
Ксеня Б.
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Так спрятана, что еле нашли :(
Show business's response
Нинель_18
Level 3 Local Expert
January 18, 2019
Очень хорошая аптека! Во-первых, она находится в двух минутах от моего дома. Во-вторых, там всегда есть те лекарства, которые мне необходимы в данный момент. Она не работает круглосуточно и цены в ней среднегородские, но самое главное - это люди, которые там работают. Всегда приветливые, внимательные, доброжелательные, помогут с выбором, посоветуют. Всё забываю глянуть на бейджик и назвать по именам замечательных работниц этой аптеки! Узнаю - допишу отзыв.
4
Show business's response
Igor sneg
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Нет диклофенака, предлогами Вольтарен...
Show business's response
Эрнест Шершень
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Хорошая аптека, рекомендую
1
Show business's response
AKBARIN
Level 14 Local Expert
May 2, 2022
Ну что сказать если сравнить цена на сайте другая цена в аптеке другая в чем подвох 🤷🏻♂️
Show business's response
мухайëхон дадабаева
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Хорошо👍
1
Show business's response
Никита Ж.
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Вечно перерывы и закрывается раньше времени
3
2
Show business's response
Anonymous review
April 9, 2020
Заходил, всё культурно. Все приветливы,помещение большое
1
1
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
June 10, 2019
Место очень хорошее. Отзывчивый персонал. Хорошая валерьянка, коту понравилась)
5
1
Show business's response
Диана
Level 11 Local Expert
February 17, 2019
Не удобно парковаться , маленькая парковка , сложно развернуться , но лекарства были в наличии и это главное )
4
Show business's response
Тамара
Level 12 Local Expert
November 11, 2019
Доступность, можно заказать и получить заказ в удобное время. Вежливый фармацевт.
4
1
Show business's response
Andy-E
Level 7 Local Expert
April 2, 2019
Неудобно расположена (в глубине магазина Пятёрочка). Цены довольно высокие.
1
2
Show business's response
astaxov89
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Всегда мало народу
1
Show business's response
С Дмит
Level 13 Local Expert
October 28, 2019
Стандартная аптека. Отзывчивый персонал.
3
Show business's response
Татьяна Михайлова
Level 3 Local Expert
August 23, 2021
Рядом с домом
1
Show business's response
Оксана
Level 5 Local Expert
October 6, 2018
Всегда есть необходимые лекарства , приемлемые цены.