18.04.2025 зашла в эту аптеку и была крайне возмущена обслуживанием. Хотела приобрести йод. Не думала, что в аптеках существует дефицит йода. Девушка фармацевт (не могу назвать её имя, потому что она работала без бейджика) отказала мне, потому что у них якобы нет йода. В качестве альтернативы предложила заказать на сайте и забрать завтра. Заказ я оформила, но в приложении написано, что йод доступен к заказу и его можно забрать уже сегодня. Чудесным образом йод нашёлся, но девушка так и не смогла собрать заказ, потому что с её слов маркировка не пробивалась. Подобный инцидент в аптеке не единственный: у людей в очереди девушка не могла списать бонусы, объясняя это тем, что сегодня они не списываются, хотя в аптеке через дорогу все работает. Я понимаю, что скорее всего фармацевт не хотела портить себе средний чек, но такое отношение к покупателю я считаю неуважительным!!!
Ойбек Зулунов
Level 3 Local Expert
February 7
Отвратительное общение с клиентами и не уважение к иностранцам особенно женщина которая днем работает ее надо уволить. Не раз замечал что при наличии товара она говорила что товара нет и даже не хотела разговаривать. Надо полностью уволить всех сотрудников и нанять других более ответственных и вежливых.
1
Show business's response
Александра У.
Level 3 Local Expert
January 21
аптека дорогая, фармацевт ленивая, никакого уважения к покупателям, разговаривает так, будто делает одолжение. хоть эта аптека и ближайшая к моему дому, но я больше в нее не хожу, уж лучше потратить время и сходить в другую, чем слушать, как тебя мешают с грязью.