Gorzdrav
Directions
Ulitsa Dybenko
2.24 km
Улица Дыбенко
520 m
40 reviews
July 9
Аптека хорошая, чистая, без очередей. Но присутствуют странности со стороны персонала. Бывает, что фармацевт решает прокомментировать назначения, например, рецептурные препараты и задает неудобные вопросы или откровенно хамит, требуя внести дополнения в рецепт (который мы не сами себе выписываем, вообще то). В качестве одного из примеров: при расчете количества упаковок и дозировок лекарств, отпускаемых по рецепту, меня спросили почему покупаю меньше, чем указано в рецепте (он многоразовый, выдан на год), а затем, почему покупаю только в июне, хотя рецепт выдан в марте. В следующий раз мне нахамили, требуя рецепт на 50 мг препарата, когда он выписан на 100, то есть даже больше. Эти вопросы никак не касаются сотрудника, который просто отпускает мне лекарства в количестве, которое не превышает указанного в рецепте.
Хотелось бы, чтобы таких случаев было меньше.
4
September 9
Аптека визуально хорошая, ассортимент лекарств достаточный. Попадалась несколько раз на хорошего фармацевта, вежливая. Имени не запомнила. Но сотрудник, работавший смену 09.09 в 15:00 ведет себя хамовато. На вопрос «подобрать препарат средней ценовой категории, не дорогой» Ответила дословно «у меня мужчина хорошо зарабатывает, и я могу себе позвонить купить дорогие лекарства. Возможно у Вас маленькая зарплата и вы не можете такое купить» Это к чему? Какое отношение имеет стоимость препарата к уровню зарплаты. Прошу разобраться с данным сотрудником. Отсутствует профессионализм от слова совсем.
Иначе буду вынуждена в вышестоящие инстанции отправить жалобу. Аптека на Дыбенко 4к1
September 23
23.09 пришла с рецептом в аптеку, сначала девушка на пальцах считала, сколько еще действует мой рецепт. Посчитала, уведомила, что до ноября. Спасибо, но я в курсе, у меня еще 1,5 месяца есть право приходить и покупать назначенные мне лекарства. Затем она вчитывалась, когда мне продали последнюю пачку. Посчитала. Говорит, у вас еще не закончились. Да, не закончились, 5 таблеток осталось, на 5 дней. Я уезжаю заграницу на 2 недели, поэтому покупаю необходимый препарат, чтобы не было синдрома отмены.
Начинает рассказывать, что я не могу покупать заранее, что врач у меня неумный и мне ничего не объясняет.
Хорошо, будь по твоему, отдавай рецепт, я пошла. Ну не может она по моральным и этическим соображениям мне продать, ну и бог с ней. Но этого девушке мало, ей надо, чтобы я поняла, какая она умная и что такое работать фармацевтом.
Если бы я вступила в конфликт с ней, я бы поняла реакцию, но мне было абсолютно все равно. Куплю в другом месте. Но девушка хотела поругаться.
В маске, без голоса, еле шепчущая, но она хотела ругаться. И шепотом крича мне в спину, она продолжала доказывать что-то, что я не слышала. Здоровья, вам, девушка, но в эту аптеку я больше ни приду.
Кстати, препаратов здесь почти никогда нет, невозможно ничего найти.
1