Gorzdrav
172 reviews
August 22
Пришла в аптеку 22.08.2024 , заказывала онлайн,уже так забирала и не раз .Отстояла очередь... В приложении пишет,что заказ готов к выдаче ,а в аптеке мне говорят такую фразу :" заказа вашего нет ,это вообще не наш номер и не наша аптека " . На что я показываю адрес заказа и получаю ответ :" адрес наш,но заказа вашего нет" . На этом все и никакой помощи я не получила . Просто потратила свое время!!! И далеко не 10 минут .
1
August 30
Довольно нормальная аптека, персонал правда не очень хороший есть. Очень сильно выручала когда в других аптеках лекарство не было, это большой плюс
1
October 20
Типовая аптека сети, ассортимент соответсвующий сети. Цены соответствуют локации. С Парковкой проблема большая, двор под шлагбаумом, за пределами двора мест мало и они все заняты.
April 26
26.04.2024 в 18:50 пришла в магазин, размена нет. На мою просьбу продать товар и дать сдачу - сотрудник ответил негативно, с ответом «Вы нормальная?».
Хотя я с ним за одном столом не сидела, на брудершафт не пила. Сотрудник нарушает закон:
В п. 3 ст. 426 ГК РФ указывается: «Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается». В следующий раз зайду с большим количеством времени и в случае отказала не поленюсь и вызову соотвествующие органы власти, а далее обращусь в Роспотреб. Чтобы больше не хамил)
1
April 15
Аптека находится в жилом доме на первом этаже, всегда чисто. Фармацевты подскажут если возникают вопросы. Ассортимент витрины не маленький, можно также сделать заказ онлайн.
3
1
December 9
Отвратительно продали не работающий спрей для носа и заливали что каплями брызгает а на самом деле не чем не раз в аптеках беру все работает как спрей к них все по другому
May 18
Очень хорошие провизоры работают, особенно Елена! Всегда помогут, подскажут, дадут консультацию.Обслуживают быстро.
2
April 1
Обслуживание на хорошем уровне, очередей нет, девочки работают быстро. Ни разу не видела табличку "касса не работает". Информацию о наличии лекарства тоже не приходится долго ждать. Заказ, сделанный через интернет, в аптеку приходит уже через день-два.
3
1
June 27
Отличная аптека, ассортимент большой, все понравилось
February 24
Небольшая аптека " у дома". Неплохой выбор лекарств. Приятое, профессиональное обслуживание. Если скапливается 5 человек уже не хватает места шестому- это неудобно.
2
February 5
Ничего плохого не заметил, цены вполне справедливые, ну по крайней мере на то что мне нужно было. Чисто, просторно, а главное хорошо видно в ночное время суток.
1
1
June 22, 2023
Данная аптека очень сильно выручает, когда нужно купить что-то из лекарств. Удобно расположена. Большой выбор. Цены не самые низкие. Можно заказывать через интернет.
1
1
July 15, 2022
Отличная аптека! Аптекари настоящие профессионалы своего дела!Всегда посоветуют лучший выбор лекарств и подскажут правильное лечение. Особая благодарность Гульнаре!Своими советами и правильной подборкой лекарств вытащила с того света (зимой была сильная ангина, темп 39.2).
4
1
December 10, 2023
Катастрофически в вечерний час-пик не хватает фармацевтов. Работает одна касса и люди в минус пятнадцать стоят аж на улице. Очередь в 40 минут. Одна вытекла в пешей доступности этой части коммунарки. Можно уж как-то с 18 до 21 двух фармацевтов на рабочих местах иметь. Я не говорю уже про то, что самих касс стоит три
1
August 15, 2023
Чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Что ещё нужно обычному покупателю. Удобное местоположение. Ассортимент хороший.
December 8, 2022
Неплохая аптека. Вежливый персонал. Ассортимент лекарств небольшой, но самое основное всегда в наличии. Цены чуть выше, чем в других сетевых аптеках. Иногда цены по заказу через приложение бывают выше, чем в самой аптеке.
3
July 21
Персонал знает свое дело. Хотелось бы, что Сбер Спасибо в этой сети учитывались.
1
June 28, 2023
Широкий ассортимент, всегда есть все в наличии, квалифицированный персонал, обслуживают быстро, но очереди бывают.
3
September 18
Неплохая аптека , большой выбор лекарств.
March 27
Отличная аптека, отличные провизоры! Все подскажут, всем помогут!
1
February 24, 2023
Всегда вежливый и очень дружелюбный персонал, который посоветует, предложит несколько товаров, если это аналог, то обязательно объяснит разницу. Спасибо большое.
3
May 2
Близко, рядом, заказываю онлайн и там выкупаю. Выгодно удобно.
1
September 24
Где прописано, что у них могут быть такие технические перерывы?!
2
May 7
Забирала заказ, сделанный онлайн. Очень приятная сотрудница, без вопросов выдала товарный чек для налоговой льготы.
1
January 15
Цены заоблочные.....приведу пример таблетки -тримедат- можно купить за 500 или 600 руб ,у них почти 900 руб .термометр 800 руб совсем уж !!!
April 26
Многие лекарства просто отсутвуют. Ехать туда, значит напрасно потерять время и бензин и соответственно деньги.
February 2, 2023
Персонал вежливый, ассортимент обширный. Но! Прошу обратить внимание на тот факт, что фармацевты периодически пытаются дать не те препараты которые озвучивашь (ссылаясь на одно действующее вещество). Второе это очереди. Отвратительная работа с интернет заказами. На сайте доступны к заказу препараты которых фактически нет в наличии. Хотя на сайте пишут что в аптеке все в наличии.
2
August 29, 2022
На карте Яндекса читаем "акция! по промокоду "дорога" скидка 5% при покупке от 1000р!", ок. Прихожу, мне нужно лекарство, я его заказал заранее, стоит 2500. Ну рассчитываю на приличную экономию. А мне говорят, оно из "жизненно необходимых", а значит на него не действует скидка! Заказ мой найти не могли минут пять...
На соседней кассе, продавец "втюхивает" покупателю витамины для мужчин, хотя он пришел совсем за другим. Нормально это для аптеки? Или мы на рынке?
Не ожидал от ГорЗдрава такого обслуживания!
1
1
August 28, 2023
Невозможно подъехать к аптеке (перекрыты дворы,парковка отсутствует), так что если вы на машине лучше выберете другую аптеку. Провизоры приятные женщины, но медлительные)
2
1
September 16, 2022
Покупала электронный градусник , который оказался бракованным, написала заявление на возврат, приложила чек и градусник, оставила на рассмотрение заведующей. В результате пол года не могли вернуть мне 400₽. Я заходила периодически спрашивала какое решение принято? Через месяц сказали, что вернут 400₽.
В результате дошло до того, пол года не могла забрать деньги, аптекари устраивали истерики, кричали, что из собственного кармана мне вынуждены платить и тд. Это огромная сеть аптек!!! И если товар бракованный, то водить клиента за нос пол года в высшей степени непорядочно!
Последний раз зашла, была на месте заведующая, она долго искала чек, говорила, что была другая цена на градусник полгода назад в результате отдали мне 300₽!!!
Жадность зашкаливает! Отношение к покупателям как к объекту которого надо раскрутить и впарить как можно дороже товар. При обращении с претензиями ведут себя неадекватно, неуважительно, пренебрежительно, грубо и по-хамски!
Так же стараются подсунуть более дорогой товар вместо того, за чем ты пришёл или акционный товар, который является био добавкой и не является тем лекарством которое спрашиваешь. . Стараюсь именно эту аптеку обходить стороной из за непорядочности и неуважения персонала и руководства аптеки.
3
October 9, 2023
Прикольно. Только бы побольше выбор потому что я прихожу в аптеку а там не не одного нужного лекарства
1
1
July 4, 2023
Ужасное обслуживание. Очень долго. Иногда стоим в очереди по 15 минут. Всегда один продавец. В зале нет кондиционера. Ужасная жара. Лучше закройтесь!
3
1
February 23, 2022
Самый вежливый и отзывчивый персонал . Удобное расположение , в наличии почти все что не обходимо .
Фармацевты на высшем уровне , Всегда только правильные Советы и подбор лекарств
October 10, 2023
Всё хорошо, и рядом, персонал вежливый, цены нормальные.
2
1
February 16, 2023
Не всегда есть все в наличии. Но очень вежливый персонал. Могут проконсультировать. Всегда чисто.
2
1
March 26
Очень грязно. Фармацевт без конца разговаривала по телефону.
Пришлось идти в другую аптеку.
1
December 29, 2022
Очень не нравится навязчивость фармацевтов купить какой-либо товар. Если я пришла по определённый товар, то значит мне больше ничего не нужно. Очень часто нет в наличии какого товара, а предлагают взамен тот который стоит в раза больше
1
2
April 5
Хорошая аптека, рекомендую, часто сюда захожу
3
1
December 22, 2023
Опытные фармацевты, лишнего не посоветуют, предлагают бюджетные аналоги
3
September 4, 2023
Хорошая аптека всё что надо есть и персонал отличный.
2
1
September 9, 2023
Хорошая чистая аптека, практически в наличии все лекарства
2
June 3
Низкий цена и качественный товар
1
April 26, 2023
Пытаюсь дозвониться в течение часа... играет музыка ... играет... играет... потом говоит бот,оставьте отзыв помогли мы вам или нет..
2
March 29
Небольшая аптека, но выбор норм
1
1
August 24, 2022
Ассортиментом, ценами , возможностью сделать заказ через интернет очень довольна . Но в аптеке на ул Куприна , Москва, крайне недовольна аптекарями - грубые , неприятные, абсолютно нежелающие помочь .
3
1
February 16, 2023
Мало вокруг хороших аптек, эта выручает. Всегда есть нужные лекарства)
1
July 8, 2022
В этой аптеке нашел все что выписал врач стоматолог. Вежливый персонал Индиана и Тульнара. Все отлично!
3
1
October 4, 2021
Чисто, приветливые продавцы, но иногда хотят продать препарат дороже, если есть в наличии другой но дешевле и выбор слабый по сравнению с аптекой столички.
3
April 29, 2023
Всё супер
Приятная продавщица
Не та каторая хочет впихнуть дорогое лекарство
Посоветует
3
July 30, 2022
Хорошая чистая аптека. Услужливый персонал. Всегда помогают с выбором товара.
1
1