Прошу обратить внимание руководства аптеки на продавца (не фармацевта, а именно продавца), который ведет «агрессивные» продажи и почему-то хамит и обзывает клиентов, если они не делают ему выручку и не покупают то, что продавец предлагает.
Искренне надеюсь, что это была единая и разовая акция, но прошу обратить внимание, что покупатель не обязан покупать что-то, если не устраивает граммовка препарата или возникли какие-то сомнения по поводу необходимости покупки товара в данный момент, извиняться, что потратил пару минут рабочего времени продавца и уж тем более не должен быть отчитанным и выслушивать, что он бессовестный на всю аптеку.
Все же не на рынке и никто ни кого не обманывал.
Не запомнила имя, но продавец - приятная в какой-то степени девушка с характерным акцентом.
Прошу улучшить сервис и работу с клиентом на будущее. Спасибо!
1
Show business's response
Алёна Смирнова
Level 16 Local Expert
July 13, 2023
Часто ходим сюда. Многие лекарства есть, электронная очередь. Очень удобно.
2
Show business's response
Алёна Прокофьева
Level 5 Local Expert
November 21
Девочки на кассе всегда в хорошем настроении, приятно общаться.