Хотела бы высказать свое мнение, аптека сама по себе хорошая, но фармацевты это ужас полнейший. Я пришла за таблетками, на карте денег хватало, как мне фармацевт сказал недостаточно средств, как такое возможно когда у меня на карте 2 тысячи,а таблетки стояли 300 руб, если касса не хочет работать извините меня конечно это уже ваши проблемы, и не надо хамить покупателям и закатывать глаза, при входе в 8.30 утра.
Show business's response
Юрий Зыкин
Level 12 Local Expert
January 19
Отличная аптека для всех людей отличные разные цены. Всегда могут подсказать с выбором и помочь продавцы. Спасибо за работу и заботу к своим покупателям!!!!!
1
Show business's response
Инна С.
Level 25 Local Expert
March 2
В этой аптеке всегда очень много народу! Она удобно расположена - рядом с метро, но вечером ВСЕГДА большие очереди (
1
Show business's response
Наталья Р.
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Отличная аптека 👏👍👌
Всегда все есть в наличии,ну а если чего-то не хватает,сотрудники предлагают оформить заказ или подсказать где есть рядышком .
Персонал вежливый,грамотный 😘,посочувствуют и пожелают здоровья.
Спасибо 🙏
3
3
Show business's response
Алёна Беляева
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Хорошая аптека, всё,что мне нужно всегда есть,цены приемлемые,персонал вежливый,внимательный,обходительный,в помещении всегда чисто и свежо.
Show business's response
Яна Ф.
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
29.07.23 после 9 вечера муж пришел в аптеку со списком нужных мне препаратов .
На сайте все было в наличии , но фармацевт утверждала , что нет половины препаратов, и предлагала замены , которые «не рабочие» . Пожалуйста, свой УСТМ бейте на ком -нибудь другом !
В итоге фармацевт пробила Дексалгин таблетки, хотя муж говорил все по списку, и нужны были уколы .
Своей вины во невнимательности она не признала , возврат не совершила .
Отдельным чеком пробили Дексалгин уколы .
И да , не было в наличии церукала , хотя на сайте он был в наличии в этой аптеке. Пришлось купить мотилиум.
Раствора Оки так же не оказалось в наличии , предложили Кетопрофен Лор.
Просьба провести разъяснительную работу с фармацевтом данной аптеки. Т.к моя претензия состоит в том , что на просьбу продать необходимые мне препараты, которые выписал врач , и которые имеются в наличии, фармацевт говорит, что их нет в наличии, и предлагает дженерики.
5
1
Show business's response
Александра П.
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Аптека очень хорошая,персонал замечательный,кроме одной Абазова Р.Н.,я так поняла многие не довольны её обслуживанием,грубая,высокомерная совершенно не умеет общаться с клиентами.Очень прошу обратить внимание,таким персоналом вы теряете большое количество клиентов,спасибо только другим девочкам,вот им можно хоть 10 звезд ставить,а этой не одной звезды бы не поставила😏
4
1
Show business's response
марат
Level 7 Local Expert
February 27
Постоянно чего-то нету, зато ненужных пустышек хватает.
Цены выше чем в других сетях.
Вчера фармацевт так орала на покупателей что казалось ну хочется выйти покурить и спустить пар а мы ей не даем. Я всё понимаю, конец рабочего дня,уставшая но орать то зачем, мы в чем виноваты.
Советую друге аптеки.
2
Show business's response
Ольга Приходко
Level 6 Local Expert
July 9
Хорошие сотрудники, расскажут и подскажут чего навыписывали врачи
1
Show business's response
Александр Николаев
Level 20 Local Expert
November 18, 2022
Отличная аптека, работа с заказами, большой ассортимент лекарств. Обычно заказываю через приложение сюда. Удобный подъезд - рядом остановка общественного транспорта, метро "Юго-Восточное".
Show business's response
Михасик
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
Всегда есть лекарство которое есть и необходимые для наших больных конечностей Большое спасибо персонал очень вежливый и предупредительный никогда не бывает очередей Всем рекомендую
1
Show business's response
MADERA interior line
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Отличные аптеки. Всегда приятные цены, выбор. Когда везде лекарства кончаются, тут они есть. С картой выгоднее. Рекомендую. Удобно расположены
1
Show business's response
Елена Ларионова
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Большой выбор лекарств. Можно заказать отсутствующие препараты. Сотрудники внимательные, подсказывают скидки и акции. Очереди небольшие, но народ всегда есть. Кассиров работает несколько.
2
Show business's response
Женя Б.
Level 3 Local Expert
April 23
Добрый день! Ужасная аптека, фармацевты не компетентны, задаешь вопросы, ничего не знают!!! Хамят покупателям!!! Прошу руководство обратить внимание!!!
2
Show business's response
Светлана Марчукова
Level 10 Local Expert
July 5, 2022
Очень приличная аптека в шаговой доступности. Практически всегда все есть. Хочу отметить, что некоторые цены даже дешевле чем в Столичке! Рекомендую! Да и еще, что сейчас не мало важно, продавцы ооочень любезные, ответственные, рекомендуют!
1
1
Show business's response
Boris R.
Level 10 Local Expert
March 21
Все плохо. Поменяйте персонал. Который работал 21.03.24 принципиально переплатил на 70% в другой аптеке, только, чтобы с этой сменой не общаться
Show business's response
Светлана Легкова
Level 15 Local Expert
March 12, 2023
Хожу в эту аптеку последнее время только по необходимости, если в других по соседству либо дороже, либо нет нужного мне лекарства. Часто наталкиваюсь на хамское отношение фармацевтов. Разговаривают свысока, при мне отчитали бабушку за то, что она просила аналог подешевле. Что скрывать, сейчас цены на лекарства космические, а основные потребители - пенсионеры. Надо с пониманием относиться. Ну и я нарвалась на откровенное хамство... Желание сюда ходить нет. Три звезды за ассортимент и цены.
5
Show business's response
Александр Петров
Level 15 Local Expert
October 9, 2023
Хорошая аптека. Всегда предложат заказ препарата, если нет в наличии. Чистенько, хорошо
Show business's response
Александра Т.
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Неквалифицированный персонал, было 2 фармацевта, которые не смогли в рецепте прочесть "рецепт действителен до года", довели до истерического состояния эпилептика, над чем ещё и насмехались. Со мной работала женщина по имени Рита.
1
Show business's response
любовь Мельникова
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Хороший ассортимент, вежливый, внимательный персонал, но ЦЕНЫ! У меня такое впечатление, что сегодня их пишут с потолка. По принципу, как захочется. Нет никакого контроля. А он ох, как нужен.
1
Show business's response
Екатерина В.
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Хорошая аптека, большой ассортимент. Очень удобно расположена рядом с метро и автобусной остановкой. Живу на конечной 138 кв. Выхино- так нет ничего никогда в наличии. Поэтому, когда вечером резко что-то нужно - бежим сюда.
4
Show business's response
Дарья Жемчужникова
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Может и сама аптека неплохая, к счастью или к сожалению, узнать мне это не удалось. Девушка нерусской национальности очень грубо и резко обращается с клиентами, пытается продать дорогой товар, ссылаясь на то, что дешёвых аналогов нет. В другой аптеке продали аналог препарата за 150 рублей, а не за 600, как сказала мне девушка в этой аптеке. Не советую сюда обращаться.
7
1
Show business's response
лелька
Level 19 Local Expert
June 25, 2022
Обслуживание отличное ,вежливый персонал ,доступность и ассортимент хороший !все отлично !и хорошо что работают до поздна
2
Show business's response
Умид Камаров
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Персонал хороший, быстро поняли и подсказали. Очень был доволен и рад, спасибо.
1
Show business's response
Алёна Н.
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Сегодня была в данной аптеке, приятно удивлена фармацевтом. Спокойная, очень вежливая девушка мне всё подобрала ❤️
Благодарю Вас ✨
Show business's response
Александра Додонова
Level 16 Local Expert
January 16, 2023
Понравилась, быстро отпускают, чисто, все что нужно было все в наличии. Витрины все с ценниками, фармацевт грамотный.
Чисто, светло, персонал приветливый, советующий:и подскажут и расскажут и покажут. Единственный минус-цены. Но аптека у метро и не может быть дешевой
3
1
Show business's response
Самвел Акопян
Level 10 Local Expert
April 28
Вежливое обслуживание
Нужные лекарства в наличии
1
Show business's response
Алекс Товк
Level 13 Local Expert
August 1, 2023
Персонал ГРУБЫЙ!!!-Не умеют общаться с покупателями!!!!
Не стал писать в книге жалоб-так как не хотел окончательно портить себе настроение....
Больше туда ни ногой...
3
Show business's response
Гузель
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
21 декабря в 21:25 обратилась в аптеку за катушечным пластырем. Фармацевт, к сожалению, не запомнила имя, сказала, что нет в наличии ни одного пластыря. Хотя от чего-то в приложении в наличии есть и всё доступно к заказу. Ощущение, что ей просто не очень хотелось напрягаться под конец рабочего дня.
3
1
Светлана Титова
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Грубая нерусская девушка на кассе,прям противная,бррр,полноватая!Проведите пожалуйста с ней инструктаж,как общаться с клиентами,пусть с Юлии берёт пример или на фиг увольте
5
Show business's response
Виктория И.
Level 4 Local Expert
March 28, 2022
Дорого. Очереди по вечерам большие. Из трех касс работает постоянно только 2. Не всегда есть нужные лекарства . В самой аптеке присутствует неприятный запах . Провизоры вежливые И отзывчивые. Режим работы был до марта 2022 года отличный до 23 часов, но изменили и теперь аптека работает до 22.
3
1
Show business's response
Ник
Level 11 Local Expert
December 23, 2022
Дорого у них там. Заходил не мало раз и много не было в наличии, от карты их толку че то не заметил, хотя много дорогих лекарств покупал.
Персонал обычный вроде норм.
1
1
Кристина
Level 19 Local Expert
December 27, 2021
Хорошая аптека, правда иногда нет то что нужно. Продавцы вежливые. Особенно формацевт Недайвода. С. Н, все подробно объясняла, посоветовала то что нужно.
3
Show business's response
Olqa K.
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Аптека неплохая, цены не высокие фармацевты компентеные кроме одной нерусской национальности дамы Эта ''госпожа" видимо считает что к ней приходят лично как домой Такого хамского отношения к клиенту и некомпетентности в подборе лекарств редко встретишь. Руководству стоит обратить на это внимание.
7
Show business's response
Натали К.
Level 5 Local Expert
January 23, 2022
Если и бывает много народу в очереди, то обслуживание всегда очень быстрое. Фармацефты вежливы и деликатны. Пока нет претензий! ПОКА!!!
4
Show business's response
Наталья Данильченко
Level 5 Local Expert
July 23, 2022
Аптека хорошая. Ассортимента много. Фармацевты все приветливые. Пять плюс.
1
Show business's response
Радик
Level 13 Local Expert
May 1, 2022
Часто нахожу нужные мне лекарства. Близко к метро. Цены могут быть чуть выше чем в других аптеках. Вежливый персонал.
Аптека на выходе из метро, очень удобная. Цены приемлемые, хорошие фармацевты, всегда подскажут и посоветуют
3
Show business's response
Сергей Х
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Дозировки не спрашивают, способ применения тоже. Попал на 1800₽ т.к. вернуть нельзя. Будте внимательны.
1
Show business's response
Дмитрий Зыкин
Level 6 Local Expert
February 19
Хорошая аптека, хорошие лекар
1
Show business's response
Несносный Джек
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
Отличная, просторная аптека, работают добрые тётеньки, система скидок
1
Show business's response
Abc_alfavit
Level 16 Local Expert
December 2, 2021
Если заказать через их сайт, то цены дешевле ощутимо, на 50-70-100 или больше может стоить. Понятно что процент какой-то, но наценка большая. Стоял сегодня в очереди, пока стоял - заказал через интернет, подошёл - заказать можно забрать только через 25 минут, а у кассиров его не видно, есть их карта клиента, но по ней тоже цены не меньше, она только накопительная. Вот так спонтанно не зайдешь в аптеку и не купишь лекарства по нормальной цене. В аптеке продавцы нормальные вроде, но сама политика аптеки не понятна абсолютно. Если и хотите получать заказы через интернет - сделайте мгновенное получение заказов в пункт выдачи. И в идеале чтоб цены в интернете совпадали с ценами по карте.
Show business's response
ЛИЛИЯ Ш.
Level 13 Local Expert
August 30, 2023
Хорошая аптека,но цены слегка завышены.
2
Show business's response
Людмила Иванова
Level 14 Local Expert
February 2, 2022
Квалифицированный, внимательный персонал. Широкий ассортимент. Удобное время работы
3
Show business's response
Наталья Д.
Level 18 Local Expert
March 27
Как и любая другая аптека этой сети. Но вот пандус очень неудобный