Давно клиент этой аптеки и в данной точке бываю часто. В большинстве случаев нужные мне товары бывают в продаже. За время существования этой сети аптек цены то были ниже, то обгоняли на такие же товары цены в других сетевых аптеках, поэтому и визиты были то чаще, то реже. Начиная с ковидных времен, цены поползли вверх сильно, но на декабрь 2023 вполне приемлемые по сравнению с конкурентами. Пользуюсь картой лояльности и часто покупаю по предварительному заказу. Удобно расположена эта аптека - недалеко от остановки трамвая. В помещении всегда чисто, есть два окошка, но чаще открыто одно (очереди маленькие или никого нет); витрины по всему периметру. Персонал всегда вежливый и даже с улыбкой, что редкость.
Show business's response
Ильнур Раисович
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Заказал в данной аптеке лекарства по рецепту (рецепты долгосрочные). Всегда брал с собой бумажные рецепты, но в данном случае забыл их. Хорошо, что есть рецепты в электронном виде на ЕМИАС, предоставил их, все хорошо, выдали баз проблем. Но через пару дней заметил, что на ЕМИАСе они из действующих перешли в архивные, т.е. пишет, что они полностью обслужены, уточнил в тех. поддержке почему так, они объяснили, что в аптеке их закрыли. Позвонил по телефону указанному в приложении, там объяснили; - «что фармацевты в аптеке не могут так сделать, наберите в аптеку уточните у них». В аптеке сначала отнекивались, что это не они, но сказали набрать через час. В итоге сказали; - «извините, в этот день обновлялась база и поэтому они (рецепты) СЛУЧАЙНО закрылись». Посоветовали идти в поликлинику за новыми!!! ТАК ВОТ, ОКАЗЫВАЕТСЯ НАДО УЗНАВАТЬ НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ ЛИ У НИХ БАЗА, ЧТОБ БОЛЬШЕ НЕ ПОПАДАТЬ В ТАКУЮ СИТУАЦИЮ. А теперь надо отпрашиваться с работы и идти за новыми рецептами. Вот такой «геморрой» после посещения данной аптеки.
Заказ №021-420718554 от 26.07.2023 ( это чтоб не считали, что отзыв конкурентов)
1
1
Show business's response
Максим Кузнецов
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Хорошая аптека. Цены ниже рыночных. Мне все понравилось и обслуживание и расположение
3
Show business's response
Наталья Морозова
Level 9 Local Expert
February 15
Ассортимент аптеки хороший, но стараются продать только дорогие препараты, аналоги , говорят, что отсутствует
Show business's response
Андрей Харитонов
Level 14 Local Expert
September 4, 2023
Как и все маленькие аптечные пункты . Был пару троичку раз. И всегда цена заказа не соответствует при оплате. Два раза даже меньше чем когда заказывал по интернету.
1
Show business's response
Екатерина Шубина
Level 9 Local Expert
March 6, 2023
Аптека так себе не всегда есть все препараты и большинство отпускают только по рецепту. А зайдите за угол в другой аптеке спокойно купишь так. Из за этого много теряют клиентов.
2
Show business's response
Oksana KokS
Level 6 Local Expert
August 10
Дорогая аптека
Show business's response
Светлана
Level 16 Local Expert
October 5, 2023
Неплохая аптека, но часто нет препаратов в наличии и цены порой сильно завышены.
2
Show business's response
mp
Level 17 Local Expert
February 19, 2022
Первое впечатление складывается положительное, но, когда сталкиваешься с проблемными вопросами, получается, что работники полные невежды в законодательстве РФ и руководящих документах, и ведут себя не очень тактично. Это отзыв про аптеку вербена- фарм!!!8
1
1
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Часто не бывает нужных лекарств в нужной дозировке
Захожу не первый раз в сеть этих аптек. Чаще всего бываю именно в этой. Купить что то дешевое невозможно. Видимо не хотят портить средний чек. Вот и в этот раз зашёл что бы купить только бинт, для перевязки. И не поверите, в аптеке закончились бинты!!! Нет никаких от слова совсем. Думал хоть эластичный приобрести, но и они тоже закончились. Ужасная сеть!
2
1
Show business's response
V.M. Life
Level 15 Local Expert
December 30, 2020
Сотрудник Панфифова Л. Не знает элементарных норм этикета! В ответ на здравствуйте просто промолчала, после покупки на фразу досвидания - аналогично поступила! Я не знаю где и в каких вузах учаться данные сотрудники перед тем как идти работать с людьми и как их воспитывали в детстве, но для компании эта невоспитанность бросает тень на репутацию. Прошу обратить внимание на работу своих сотрудников. Спасибо!
4
Show business's response
людмила новоселова
Level 12 Local Expert
July 26, 2022
Удобно и магазин и аптека в одном здании
2
Show business's response
Анна Крючкова
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Отличная аптека
1
Show business's response
Михаил
Level 12 Local Expert
October 8, 2020
Ближайшая к дому аптека. Пользовалась популярностью у жителей. Сейчас их развелось больше продуктовых магазинов с ценами как деликатесы....
1
Show business's response
V
Level 10 Local Expert
October 1, 2022
Худшая аптека на районе. Заказ собирают 2 часа, всегда недовольные лица персонала. Ассортимент очень маленький.
1
1
Show business's response
Asiv Mamedov
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Очень хороший магазин
3
Show business's response
Виктория Пупышева
Level 11 Local Expert
May 14, 2022
Хорошая аптека шаговой доступности.
2
Show business's response
Юлия Демина
Level 16 Local Expert
November 7, 2021
Иногда нет нужного лекарства. Предлагают самые дорогие варианты.
1
Show business's response
Анна Иванова
Level 5 Local Expert
September 21, 2021
Ничего, аптека, ходим иногда, но дорого, сейчас везде дорого!!!!!!!!
2
Show business's response
Виталий Свинцицкий
Level 15 Local Expert
August 15, 2022
Часто нету нужных препаратов
3
Show business's response
903784 Глухова
Level 9 Local Expert
May 23, 2021
Аптека очень дорогая!!! И очень часто нет нужных лекарств :((
3
Show business's response
Юля Макина
Level 4 Local Expert
November 17, 2021
Маленький отдел и выбор товара ограничен.
3
1
Show business's response
Инкогнито 3988
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Всё отлично
1
Show business's response
Алена Архипова
Level 14 Local Expert
August 3, 2021
Хорошая аптека, приемлемые цены.
2
1
Show business's response
Справедливость!
Level 9 Local Expert
February 11, 2021
Хорошая аптека, там всегда цены чуть ниже, чем рядом, в других аптеках!!!