Не понимаю, что не так с этим филиалом. В других - нормальные сотрудники, адекватные. Тут - уже 3я подряд негативная и конфликтная. Сейчас это полненькая, славянской внешности. Задаёшь вопрос - молчит. Спрашиваешь почему молчит - начинает конфликтовать. Ты ей слово - она 20. Думаю: буду по- минимуму. Говорю: оплата куэркодом, она - вы же видите, я еще не ввела, я же не умею с кассой мыслями обмениваться. Я - я вас не тороплю, я называю способ оплаты. Зря я это слелал.. Порвало сточные трубы.. и так постоянно, причем, с последними двумя как будто их под копирку обучили так себя вести. Первая хотя бы просто негативила, но не конфликтовала так яро. В общем, по-возможности хожу в другие филиалы. А хотелось бы в этот - он ближе всех.
Show business's response
Ната Ната
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Просто ужасное отношение к покупателям, сколько раз ни зайдём, каждый раз хамят. Даже на обычные препараты просят рецепт, хотя эти препараты отпускаются без рецепта. Ребёнку (1год) пришли покупать Цефекон Д свечи, так нам сказали что не продадут, что за дебилизм не могу понять!
1
Show business's response
Olga Aleks
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Сегодня утром, 22 июля 2024 года пришла за лекарством. Фармацевт работает без бейджика, назвалась Людмилой. Людмила или не Людмила, а может тётка с улицы в белом халате. Бегала искала минут 10 книгу отзывов и предложений - и не нашла. Сказала, что можно написать отзыв...
Ну вот, пишу. О фармацевте, тёмненькой, неславянской наружности. Допустим, она действительно зовётся Людмилой.
Оставила заказ на сайте горздрава, она даже выписку не посмотрела, заинтересовалась моей бумагой только тогда, когда я попросила книгу отзывов, которую не нашли.
Мне всегда продавали по выписке это лекарство, и в Горздраве, и в других аптеках. Но если фармацевт отказывается и просит именно рецепт, я понимаю это и просто иду в другую аптеку, без возражений. Но не в такой же хамской манере - отбивалась как от мухи эта Людмила. И да, ни бейджика, ни книги отзывов у фармацевтов в этой аптеке нет. Такое отношение.