Gorzdrav
43 reviews
October 1, 2024
Мой коллега, врач, в аптеке, почувствовал себя плохо.
Просил помочь, померять давление - и в предынфарктном состоянии пытался купить тонометр, конечно, не самый бюджетный, потому, что "они не меряют, они только продают".
Через 20 минут мужчина, понимая, что нет уже сил, попросил помочь ему вызвать скорую.
Фармацевты были не в состоянии оценить , насколько плохо человеку.
Скорая, слава Богу, успели довезти мужчину в больницу и спасти его.
Но осадок неприятный. Сделала выводы про эту, конкретную, аптеку, и про сеть еще подумаю.
1
December 12, 2024
Аптека с ужасным обслуживанием. В какой раз оформляю заказ лекарств, прихожу забрать: то у них тех.неполадки, то вовсе мой заказ вчера перепродали другому человеку. Сегодня утром выясняю, как это возможно, отвечают что фармацевт устал, т.к работает без выходных. После настаивания на своих правах, позвонили кому то, сказали препарат привезут в течении дня и позвонят. Никто не звонил, полный игнор потребителя, связаться с аптекой нельзя, колл центр очень извиняется и посылает вас в аптеку подальше. Жуть, ответственность за свои действия нулевая
1
May 8, 2024
Я хожу 4 года в эту аптеку постоянно, очень нравится фармацет Зотина Елена, внимательная, добрая, опытная, и хорошо знает ассортимент препаратов. Елена помогла мне с выбором лекарств, я тяжело болел, и, благодаря её рекомендациям, выздоровел.
December 7, 2024
очень дорогая аптека, цены в 3 раза дороже, чем где-либо, крайне не советую ни аптеку ни продавцов. Лекарства к возрасту не подлежат, будьте осторожны при покупке! Например, Супракс стоит ~1000₽ в др аптеках, а в этой аптеке 3000₽.
May 8, 2024
Никому не секрет, что зачастую все мы занимаемся самолечением)) Не хочется лишний раз идти к врачу, тратить время, а иногда и деньги. Мы просто идем в аптеку и обращаемся за помощью к провизору. Хочу выразить свою благодарность фармацевту Елене Зотиной, которая не раз помогла мне быстро вылечиться от простуды. Это очень грамотный специалист, который всегда предложит проверенное и эффективное средство. Кроме того, она очень чуткий и неравнодушный человек, готовый всем помочь. Спасибо Елена, что Вы работаете на своём месте!🙏
April 10, 2024
Посещала аптеку 9.04.24, провизор Алина Валерьевна меня обманула. У меня зависимость от капель, соответственно, если закладывает нос - я начинаю задыхаться и ловить панические атаки. Помогают только одни определенные капли. При моем запросе РПС сказала, что их НЕТ В НАЛИЧИИ и пыталась втюхать свои препараты, которые у нее в мотивации. Выйдя из аптеки без покупки, я зашла в приложение Горздрав, и оказалось, что мои капли есть в этой аптеке, и даже получилось оформить заказ. Вернувшись в аптеку, я спросила, почему она обманула, на что я получила ответ, что "в ее профессии они не имеют права отпускать то, что просит покупатель"! (?????????) Я сама провизор и знаю, что РПС может предложить более выгодную (для него) замену препарата, но ВРАТЬ он не имеет права!!
6
May 2, 2024
Аптека хорошая. Сотрудники дружелюбные. Хочу особенно похвалить сотрудницу Косаревой Алине, всегда готова помочь.
Если нет нужного препарата, сотрудники всегда готовы помочь заказать или подсказать где есть.
May 8, 2024
Аптека хорошая…
Хочу выразить благодарность фармацевту Косаревой А.В,девушка очень любезна и внимательна,при моем запросе предложила мне комплекс лечения,который мне помог,спасибо большое
July 12, 2024
Совершенно непонятно ценообразование. Хотели продать мазь за 3300, хотя на сайте 2300. Хорошо, что додумалась посмотреть в интернете. По всему городу в аптеках на эту мазь цена не превышает 2500.. очень подозрительно! И вторая мазь 750, а на сайте 400. Это как вообще понимать? В итоге могли «нагреть» на 1500 практически…
1
October 3, 2024
Удивительное нахальство уходить на 20-30 минут , а ты жди где хочешь. Присесть негде, стой и жди. Очень некрасиво для работающей без перерывов аптеки
1
1
May 8, 2024
Очень хороший персонал Аптеки, отдельная благодарность фармацевту Алине, помогла подобрать комплекс витамин в приемлемую цену!
1
February 20, 2024
Очень медленная работница, минут 10 ходила по аптеке, собирая товары предыдущему покупателю - курьеру, складывается ощущение, что человек не знает где что лежит. Я же забежала за заказом в обеденный перерыв, который весь целиком и полностью потратила на посещение аптеки. Если бы сотрудник знал ассортимент или хотя бы имел напарника - время посещения точно уж можно было бы сократить.
2
February 2, 2024
Хожу в эту аптеку 3года,все нравится,фармацевт Елена всегда грамотно проконсультирует,подскажет,вежливая и добрая,спокойная
September 20, 2024
Хамоватая фармацевт. Как что спросишь так «ну я не знаю» и говорит с таким видом,будто это покупатель виноват
3
July 25, 2022
Аптека удобно расположена напротив метро, но:
1. Сложно сразу отыскать вход.
2. Вход недоступен для людей с ограниченной подвижностью
3. Продавца периодически не бывает на месте. Самое забавное в том, что мне уже привезли онлайн-заказ, пришла смс, что я могу его забрать. Но когда я пришёл на место, то фармацевта ещё не было на месте. В итоге его ждал я и (внимание!) курьер Горздрава, который привёз мой и другие заказы.
В общем, быстро купить что-то у метро - норм. Но не факт, что получится быстро)
1
2
May 8, 2024
Хорошая аптека, приветливый коллектив, всегда готовы проконсультировать и ответить на вопросы
June 7, 2023
Аптека удобно расположена - напротив выхода из метро. В самой аптеке работает очень знающая провизор. Всегда подскажет и поможет. Всегда пользуюсь.
October 22, 2024
Абсолютно хамские фармацевты. Причем, сколько уже лет хожу мимо, ничего не меняется. Никогда ничего нет в наличии, не здороваются, заставляют ждать и обслуживают с таким видом, будто мы им должныч
1
October 24, 2023
К самой аптеке претензий нет, но фармацевт Елена (даже уточнила имя) крайне груба и очень по-хамски общается с покупателями. Причем судя по отзывам ниже, беседу с сотрудницей так никто и не провел)
Сразу отбивает желание обращаться сюда за лекарствами.
4
November 1, 2023
фармацевт специально продала большее количество таблеток- тем самым увеличив цену, а отдала таблетки только после оплаты и так я не смогла сразу увидеть, что она мне достала )) при том что я четко и громко попросила другое количество таблеток
3
1
September 23, 2023
Хамское отношение к покупателям. «Ну вы поработайте на нашем месте, посмотрим, как относиться будете» – цитата продавца. Что-то я с людьми сколько работаю, все у меня с отношением нормально🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Лучше дорогу перейду и до соседней аптеки прогуляюсь
4
May 8, 2024
Аптека очень хорошая. Цены приемлемые, обслуживание тоже на высоте.
May 7, 2024
Я просто в шоке от этой аптеки,попросив обезболивающее а именно Нурофен( в серой упаковке),мне предлагают нурофен форте и баралгин м и говорят,что в наличии нет других препаратов,хотя доставая баралгин, я сама увидела обычный нурофен в серой коробке!!!! Я просто в шоке! Это же здоровье людей,как вам не стыдно,и это не первый отзыв,я смотрю,что такое уже не впервые. Как можно так опускать репутацию такой крупной сети,ради своей мотивации. Мой мир перевернулся, раньше так доверяла фармацевтам….
2
June 20, 2023
Не понравилось ценообразование. Несколько раз заказывала в онлайн и забирала заказ из аптеки, а сейчас зашла и купила очно, так как в этот день громко анонсировалась скидка 10%! Каково же было разочарование узнать о том, что каждое лекарство оказалось дороже на 200-300 рублей ((
1
1
November 29, 2022
Вполне обычная аптека этой сети. Нормальный выбор медикаментов, средние цены, провизор может подсказать. Заходил пару раз за лекарствами, один разтнашлось необходимое, второй раз - нет.
3
1
October 31, 2024
Хороший выбор витаминов Vitality
December 10, 2023
продали 12 таблеток стрепсилс, в упаковке с надписью 24 штуки. заплатила больше, чем в любой другой аптеке, возвращать средства и как-то исправлять эту ситуацию они отказываются
1
August 29, 2024
Не принимают рецепты по qr-коду из поликлиники
April 28, 2023
Неудивительно что плохие отзывы у аптеки, фармацевт Елена Зорина вообще не хочет выполнять дополнительную работу, из за чего вся очередь ждала минут 10 пока мне докинут деньги, потому что работница не хотела маяться и отменять заказ
January 6
Долгое обслуживание, грубый фармацевт
October 31, 2024
Регулярное повышение цен, хотя ассортимент объективно отличный.
March 17, 2023
Подошла к аптеке, на двери было наклеено объявление, написанное от руки «технический перерыв», сотрудника аптеки нет на месте, хорошо, подождала, через несколько минут захожу обратно, подхожу спрашиваю то, что мне нужно, четко и ясно. Достает она совершенно другое и говорит «только это есть», я говорю мне нужно совсем не то, она говорит «а, ну это можете там посмотреть», просто махнув рукой в какую то область аптеки. Я говорю «это все?» На меня обратился просто взгляд, полный непонимания. Спасибо за «сервис»!
4
2
November 26, 2024
Обслуживание ужасное!
1
May 24, 2023
Ибупрофена нет, парацетамола нет. Нафиг надо, когда в соседней аптеке эти критические важные медикаменты в наличии.
3
July 17, 2023
На вопрос о приобретении суспензии поштучно или в маленьком объеме флакона, продавец начала нести ахинею про Узбекистан, что там , где бедные живут так может и продается, а это вам Москва. Прошу варианты -фыркает, как-будто я перед ней обязана чем-то. Отвратительное обслуживание!!!
3
2
July 17, 2024
Обычно нахожу все, что мне нужно, но иногда цены кусаются.
February 4, 2024
Днем в выходной день аптека закрыта . На месте никого нет
1
November 18, 2023
всё хорошо, но все таблетки в коробках, их не видно
1
1
October 14, 2022
Нет нужного препарата. Провизор медленно работает, пререкается с посетителями. Большая очередь
2
3
April 3, 2023
Самая ужасная аптека, провизор что то мычит под нос и ничего нет в наличии.
2
3
December 1, 2022
Хорошая, недорогая аптека.
1
May 12, 2023
Сейчас время 20:50 с какой стати аптека закрыта, если написано до 21?
3
August 7, 2023
Продавца нет на месте
1
1