ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ ОТЗЫВ ПРЕЖДЕ,ЧЕМ ВЕЗТИ ПИТОМЦА В ЭТУ КЛИНИКУ!!
Коту стало плохо,тяжело дышал,с высунутым языком и текли слюни.Позвонили в эту клинику,сказали,что неизвестно сможет ли приехать врач на дом,попросили подождать в течении 20 минут когда позвонит врач,в итоге позвонил врач через минут 30,и сообщил,что сможет приехать только через 1,5-2 часа!! Было принято решение отвести котика в клинику,а не ждать врача. Привезли на прием,был врач(Басов Е.Г) и ассистент/помощник (девушка) и сразу было видно,что эта барышня явно только-только устроилась на работу и не опытная,возможно она вообще ещё студент!! Отправили на рентген,а аппарат сломался,мучали кота минут 15,в итоге так и не заработал прибор. Привели назад в кабинет,послушали кота,и врач указал этой неопытной девушке самой ставить уколы,при этом сам он нам ничего не объяснил для чего эти уколы,а просто сидел в компьютере и даже не обращал внимания на эту свою помощницу,как она делает уколы и те ли она лекарства берет,правильно ли вообще .Итог: коту поставили диагноз отёк лёгких 1 стадия и после уколов отправили домой,сказали нам самим следить за его самочувствием. Ещё и при нашем шоковом состоянии всунули подписать бумажку,что они ответственности не несут. На ресепшене девушка сказала перед нашим уходом,что если коту ночью станет плохо везти его в круглосуточную клинику,потому что их клиника только до 10,хотя тут написано круглосуточно. Ночью коту стало намного хуже,мы побежали в круглосуточную клинику,но не успели,к сожалению котик умер. В круглосуточной клинике нам сказали,что надо было обязательно котику делать кислородную маску или сажать в кислородный бокс!!! После этого я полезла читать в интернет, и там на всех сайтах было написано,что при таком диагнозе эта процедура обязательная. А В ГОС-ВЕТ НАМ ДАЖЕ НЕ СООБЩИЛИ ОБ ЭТОМ,потому что возможно у них не было такого оборудования,но тогда они бы могли сказать,чтобы мы обратились в другую клинику,но видимо решили просто содрать с нас денег!! Также мы обратились в эту же клинику для кремации. По телефону сказали,что будет стоить 1500₽,приходим нам говорят в 2 раза больше. В общем,те кто дочитал до конца,подумайте 1.000.000 раз прежде чем везти в эту клинику вашего любимого питомца,а то может получится как у нас(
12
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Хорошая клиника. Чисто, приветливый персонал. Но надо обязательно записываться перед визитом. Можно и не записываться, но можно попасть в очередь и тд. Приоритет у тех, кто по записи.
6
Show business's response
Игорь Бетрикин
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Специалисты этой клиники настоящие профессионалы своего дела! Мне понравилась четкость в их работе, никто пальцем в небо не тыкал по диагнозу, не пытался гадать. Они получили четкие анализы и четко поставили диагноз. Как следствие, правильное лечение дало быстрый положительный результат.
1
Show business's response
Татьяна Шимакович
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Моей кошке в этой клинике делали УЗИ (мне подруга посоветовали клинику). Сделана отлично работа! Замечаний никаких. Все результаты получила быстро, плюс рекомендации дали. Большое спасибо!
Show business's response
Матвей Устюгов
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Привозили сюда собаку сестры, когда она съела стекло. Слава Богу помогли - спасли собачку. Специалист Проничева Дарья Владимировна просто волшебница. Такое отношение к животным, что не хочется оттуда уходить.
Сердечно Вас благодарим 🙏
2
Show business's response
Павел Лиманов
Level 2 Local Expert
January 22
Возили кошку для лечения заворота век. Процедура прошла достаточно быстро и аккуратно. Для питомца безболезненно.
После посещения этой ветклиники впечатления только положительные.
Show business's response
Екатерина Петрукевич
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Благодарна я этим специалистам! Они просто спасли моего кота! Точное название болезни не помню, но на тот момент перечитала много статей и была впечатлена последствиями... Благодаря специалистам клиники никаких последствий нет! Рекомендую!
Show business's response
Татьяна Щ.
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
От всего сердца хочу выразить самые лучшие слова благодарности за трепетный и нежный подход к моему котику! Главный врач клиники большой профессионал своего дела, по-доброму и с душой выполняет свою работу. Спасибо большое и ассистентам клиники,вся команда профессионалов! Так что приводите своих питомцев и останетесь довольны!
4
Show business's response
Дарья Латурина
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Кошка моя вылечилась благодаря ветеринарам этой клиники, которые все сделали правильно и все лечение наблюдали.
Советую я всем сюда обращаться с любыми проблемами! Тут работают настоящие профи!
Show business's response
Елена Гладкобородова
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Искали врача травматолога, клиника Гос Вет ответила, что у них есть специалист - Басов Евгений Григорьевич, в результате оказалось, что он не специализируется на травматологии, врач общей практики. Совершенно некомпетентный доктор. Наложил собаке гипс неграмотно, оказалось, что уже много лет животным такой гипс не накладывают, есть современные материалы, под которыми лапа дышит, есть возможность контролировать состояние лапы, легко снимается. В результате в другой клинике сняли этот гипс с большим трудом, хорошо, что еще получилось снять без наркоза. Под гипсом было раздражение, в одном месте начался некроз ткани. Неправильно согнул сустав, таком положении сустав мог потерять подвижность. Создалось впечатление, что клиника не хотела терять пациента и записала к врачу, который совершенно некомпетентен в травматологии и ортопедии. Фактически обманула, уверила в наличии нужного специалиста, а в результате оказала некачественную услугу.
10
2
Show business's response
Дьячков Слава
Level 4 Local Expert
January 21
Я чипировал здесь свою собаку. Процедура прошла быстро и почти незаметно для собаки. Стоимость меня устроила, она вполне доступная.
Show business's response
Василий Шикун
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Привозил сюда кошку на обследование, очень мне не нравилось ее поведение, она была вялой и плохо ела. После сдачи анализов у кошки обнаружили отравление неизвестным вещиством, сказали, что вовремя к ним попал. В итоге провели определенные процедуры, назначили лекарства и кошка выздоровела. Спасибо большое.
1
Show business's response
Элис
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Звонили утром по телефону, указанному на сайте, записались на 9:15, пришли Оказалось, что это телефон филиала на Братиславской, нам дали другой телефон. Позвонили, сотрудник сказал, что этот филиал( на Коптево) будет работать с 10:00 и нас сразу в 10:00 и примут, потому что время это свободное. Прождали около дверей до 10:00, пришел сотрудник, администратор, как выяснилось, которая сказала, что врач будет только к 10:30 и сможет принять только в это время. Все это время в помещении помимо нас также было еще 2 клиента, которых, почему-то должны принять раньше нас и что мы сможем попасть к врачу на раньше 11:30, так как нашей фамилии нет в записи🤷♀️ Сказала нам об этом девушка администратор только в 10:30 😀 В итоге прождали просто так и ушли домой.
Администратор не может связать и двух слов! На все вопросы почему так получилось и почему не сказали раньше, ответов не поступало!
4
5
Show business's response
Бурова Анна
Level 3 Local Expert
February 7
Уже не первый раз обращаемся в эту ветклинику с собакой. Врачи проявляют максимум заботы к животным и это очень радует. Последний раз в течении месяца проходили лечение. В подарок сделали стрижку когтей. Очень довольны!
Show business's response
нина п.
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Хотелось бы выразить глубокую признательность доктору Алимовой Р.Р. и персоналу этой замечательной клиники. Равиля Равильевна сделала невозможное и вернула здоровье нашему любимцу. Здесь все любят животных, всегда рады прийти на помощь и оказать профессиональное содействие. После месяцев скитаний по другим ветучреждениям и различным специалистам мы, наконец, обрели то, что хотели. Примите нашу искреннюю благодарность и поздравления с наступающим Новым годом. Так держать!
3
1
Show business's response
Владислав Самулин
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
У кошки проблемы с глазами были, они слезились и дошло до того, что гной начал идти...
В этой клинике все решили специалисты, диагноз был правильно поставлен, верно назначено лечение, мы ухаживали за кошкой, водили на осмотры. В итоге лечение быстро дало результат.
Show business's response
Тo. ТТo
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Приношу огромнейшую благодарность сотрудникам клиники за проведение экстренной операции 14.09.2023 нашей кошке Мыши. Несмотря на то, что было уже 22.00, и клиника закрывалась, врач-хирург (простите, не спросила Имени-отчества) взялся за сложную длительную, срочно необходимую, операцию. Процедуры закончились глубокой ночью. Все прошло успешно. Любимая Мыша спасена!
Спасибо огромное!
5
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Стриг коту когти тут
Все в порядке, соотношение цена/качество/приветливость персонала в порядке.
Подстригли хорошо даже учитывая, что до конца рабочего дня оставалось 5 минут. :)
Show business's response
Елена Клотникова
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Я хочу выразить особую благодарность хирургу Максиму Андреевичу. Он лечил перелом у нашей собаки. Пока лапка зажживала он все контролировал, давал множество рекомендаций, постоянно внимательно осматривал. У собак сложнее переломы, чем у человека, собаке же не объяснить, что нужно быть аккуратнее с лапкой...
В итоге все закончалось отлично! Лапку спасли!
5
Show business's response
Kirill Kulikov
Level 17 Local Expert
January 9
Были с кроликом..
Все аккуратно и внимательно
Show business's response
Ekaterina
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
У кота поднялась температура и он за вечер постоянно тужился, отнесла его в эту клинику, т.к. она находится рядом с домом, быстро оказали помощь, кот прошел курс лечения, теперь здоров, спасибо большое грамотному и вежливому персоналу!
5
Show business's response
Ирина Кудряшова
Level 12 Local Expert
March 23, 2024
Обслуживание всегда на высоте, специалистам большое спасибо, второй год посещаем, очень довольны!
9
Show business's response
Ольга лебах
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Вечером позвонила экстренно надо было попасть к врачу проблему рассказала по телефону девушка администратор примерно по цене проконсультировала и сказала ждём! Всё сделали .сдали анализы.проконсультировали как нам быть дальше.очень внимательный персонал. Мы с Бусей ждем результаты анализов.и кстати цены приемлимые
5
Show business's response
Илья Жилевич
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Сам в помещение не заходил, животных на прием возит помощница по хозяйству, говорит, что такой идеальной клиники не видела никогда. Мы участвуем в выставках, поэтому состояние животных мне крайне важно, выбирал клинику по рекомендации знакомых ветврачей, а они посоветовали “Гос-Вет”. Если кто-то из собак
заболевает, сразу везут сюда. Ставят на ноги быстро и без осложнений. Смертельных исходов или застарелых заболеваний не допускают.
10
Show business's response
Alexandra Ramazanova
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Очень приятное место и очень понимающие доктора
2
Show business's response
Mari Krek
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
17.10.2023 пришли в данную клинику с собакой (шпиц 6 лет)которая плохо себя чувствовала и уже не ходила, собаке сделали ренген и сказали газы👍🏽 сегодня 18.10.2023 собака умерла ОТЕК ЛЕГКИХ!!!!! Я искренне надеюсь что наш случай единственный. К сожалению компитенция врачей под вопросом, если они не видят таких очивидных изминений.
5
5
Show business's response
Оксана Апанайкина
Level 11 Local Expert
March 5, 2024
Спасибо большое сотрудникам ветклиники, квалифицированный врач! Очень помогли нам , подняли тяжелобольного тойтерьера на ноги быстро и профессионально. От души желаем процветания, однозначно всем рекомендуем!
5
Show business's response
Антонина Разводовская
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Клиника прекрасная, с профессиональными врачами! Кошке моей они правильно поставили диагноз после всех обследований. Назначено лечение верно, прошло все отлично, кошка себя стала лучше чувствовать уже на следующий день, а еще через дня три не осталось и следа от инфекции.
3
Show business's response
Артем Валиев
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Ветеренарам этой клиники огромное спасибо за правильное лечение моего собаки. Он выздоровел, отлично себя чувствует!
6
1
Show business's response
Ирина Шилова
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники!
Show business's response
Артём В.
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Обратились в данную ветеринарную клинику с элементарной просьбой - кастрировать кота (британец). Все, что требуется из предварительных процедур для британцев - это ЭКГ сердца. Аппарата для ЭКГ в данной клинике нет, но мне любезно предложили альтернативу, благодаря которой я могу расстаться со своими деньгами. Выписали коту общий анализ крови и биохимию, а также взяли ПЦР-тесты на 6 различных вирусов. В последствии оказалось, что от 4ех из этих 6 вирусов наш кот был привит, один вирус может быть исключительно у котов породы Мейн-кун, а вот еще один вирус все-таки был выявлен, как положительный... Но только загвоздка в том, что Микоплазмоз является патогенным вирусом и имеется у большинства кошек, но это совсем не значит, что его требуется в срочном порядке лечить антибиотиками, как посоветовала "профессионал" своего дела Алимова Равиля Равильевна. Резюмируя вышесказанное - необходимые процедуры в виде ЭКГ сделаны не были; были взяты анализы, которые лишь нанесли стресс коту, но никак не помогли ему; были взяты ПЦР тесты на вирусы, от которых у кота имеется зарубежная прививка и даже на тот вирус, которым болеют Мейн-куны; была диагностирована "острая форма" микоплазмоза с вытекающим из нее курсом антибиотиков для кота "врачом" Алимовой Р.Р., хотя у кота отсутствовали и продолжают отсутствовать любые симптомы активной формы микоплазмоза... Благодарю за такой сервис! Никому не советую обращаться в эту крохоборную богадельню.
7
1
Show business's response
Александра Гладких
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Очень заботливые и профессиональные врачи! Коту брали кровь на анализ (а он достаточно буйный), всё прошло отлично, врач нашла подход к коту, ни одной щарапины). Анна Павловна сказала как лечить, написала несколько вариантов лекарств. Отдельное внимания чистоте в кабинетах! При мне продезенфецировали стол, тоже самое и после нас. Видно, что персонал, действительно, любит животных и заботится об их здоровье!
3
Show business's response
Юлия Крылова
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Очень хорошая вет клиника. Персонал очень вежливой. Врачи все супер, знают свое дело.
7
Show business's response
305339 Кадырова
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Мы в первый раз посетили эту клинику , так как живем рядом, доктор очень вежливая девушка , с любовью провела осмотр кота, почистила ранки , назначила лечение.
5
Show business's response
Екатерина Ткачева
Level 6 Local Expert
October 21, 2021
Лучшая клиника , буду рекомендовать своим знакомым , у кого есть питомцы! Выражаю огромную благодарность от моего Кота Симбы и всей нашей семьи персоналу клиники за доброжелательное и внимательное отношение к коту! Отдельное человеческое спасибо врачу Степану Александровичу , он вылечил Симбе лапу, была экзема , но он назначил грамотное и пошаговое лечение и кот выздоровел! Сразу видно что врач с любовью и вниманием относится к животным и к своей работе ! Цены в клинике приемлемые , мне есть с чем сравнивать ! Также порадовало удобное местоположение рядом с домом )
5
Show business's response
Юлия Носова
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Очень удобно расположена клиника, регулярно ее посещаем со своими питомцами. Особенно хочется отметить разумную ценовую политику и внимательный подход врачей к животным, у них на руках они успокаиваются даже при острой боли.
3
1
Show business's response
77110 Тимченко
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Доброжелательный персонал, квалифицированные врачи, очень хорошо что можно сделать рентген, чтобы поставить правильный диагноз.
9
Show business's response
Леонид Жукин
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Большое спасибо всем специалистам этой клиники. После обследования у собаки выявили проблему с параанальными железами. Был назначен курс лечения, все происходило под строгим наблюдением врача терапевта клиники. Лечение было достаточно долгим, но оно дало свой результат! Проблемы ушли. Огромное спасибо!
5
Show business's response
Марина Аскарова
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Внимательные и заботливые врачи работают в этой ветеринарной клинике. Сама обстановка клиники меня успокаивает. Врачи очень вежливые и тактичные. Нравится, как общаются с животными и видимо моя собака чувствует хороших людей, поэтому без суеты, спокойно идет на осмотр.
9
Show business's response
Егор Пушкель
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
В срочном порядке возили сюда своего собаку. Все отлично, помощь псу оказана быстро и профессионально и чувствет себя пес теперь просто отлично!
Спасибо огромное!
4
Show business's response
Суворова Марина
Level 2 Local Expert
February 10
Я отвезла кошечку в клинику, потому что она не могла ходить. В клинике быстро сделали анализы и поставили диагноз. Кошке сделали уколы и дали лекарства, и она поправилась.
Show business's response
Андрей Емельянов
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Хотим выразить благодарность администратору Екатерине, она помогла нам попасть на прием без записи, кошке было плохо, тут ну никак не до записей было, единственное, пришлось подождать в очереди, но не долго.
Также спасибо врачу Дарье Владимировне. Она определила правильно болезнь, правильно лечение назначила и в итоге кошка наша жива и здорова.
Эту клинику рекомендуем!
10
Show business's response
Larisa Gerasimova
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Пишу отзыв именно о последнем нашем визите сюда. До этого ходили с несколькими своими животными пару раз - очень профессиональный персонал, администратор внимательная, ассистент компетентная девушка, все подсказала, посоветовала. Решили, что будем только сюда ходить. Но сегодня пришли на анализ крови коту (общий и биохимию), ассистент опоздал на 15 минут, потом проколол одну лапу - безрезультатно, стал искать Вену во второй лапе (предварительно сбривая на обеих лапах шерсть, кот и так а стрессе, а тут ещё и кровь из обеих лап, да ещё странный способ фиксации - вертикальный, кот полуподвешенный, обычно на боку фиксировали - а тут вот так странно и для кота чудовищно). В итоге долго долго брали кровь из этой многострадальной второй лапы, я так до конца и не уверена, что количество достаточное для наших многочисленных анализов.. такое впечатление, что ассистент (имени, к сожалению, не знаю, мужчина) берет кровь недавно, опыта мало. Хотел ещё и из задней лапы попробовать взять, когда мы сказали, что в прошлый раз так брали. Но 3ю лапу бедному коту дырявить - это ещё перебор. Кстати, стол перед нами, похоже, никто не протирал. Я попросила протереть (кот пожилой, боюсь вирусных заболеваний), но этот вопрос ассистент проигнорировал. И в финале ещё очень долго оформляли счёт, все вместе решали, как правильно оформить пункты счета, администратор тоже новая, ещё не знает, включается ли забор крови в стоимость анализа.. в общем, кот наш намучился в таком, казалось бы, простом процессе, как взятие крови. Повторюсь, у нас несколько животных (коты, собака), много лет, но с таким непрофессионализмом столкнулись впервые. Будьте внимательны, когда приходите в эту клинику - чтобы на неопытных сотрудников не попасть.
7
2
Show business's response
Ольга Бабушева
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Замечательная ветеринарная клиника, сотрудники с душой относятся к своей работе. Мы обращались с котом, у него был сложный перелом, кость раздроблена. Нам помощь была оказана квалифицировано, все прошло хорошо, хирург Дмитрий Владимирович - доктор очень хороший. Также в клинике есть диагностическое оборудование УЗИ, МРТ, ЭКГ и есть своя лаборатория. В клинике чисто, приятно, цены не космические, очень даже приемлемые. Очень рекомендую владельцам животных "Гос-Вет".
4
Show business's response
Борис Мыльников
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Три месяца назад обратился в эту клинику. И очень рад, что обратился именно сюда, я наконец-то встретил в ней настоящих профессионалов, любящих своё дело. Никаких очередей и долгих ожиданий. Цены приемлемые. А главное, профессионализм врача и искреннее желание помочь своим пациентам.
7
Show business's response
Галина М.
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
Огромное спасибо замечательному врачу Биттирову Руслану Ильясовичу за профессионализм и очень внимательное отношение к моей собаке. Вы волшебник!
Спасибо всем сотрудникам клиники за работу 31 декабря и в новогодние праздники!
3
1
Show business's response
Марат Ушаков
Level 7 Local Expert
January 30
Услугами данной ветеринарной клиники остался доволен. Делали операцию моему пёсику. Мой питомец после нее чувствует себя хорошо.
Show business's response
barkosolo
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Одна из лучших клиник. Грамотный и вдумчивый подход к лечению животных. Умеют находить подход к животным. Моя кошка очень характерная, но на приёме ведёт себя относительно спокойно. Врачам желаю терпения и сил.
7
Show business's response
Борис Гаврилов
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Вежливый и отзывчивый персонал. Делали здесь стерилизацию нашей Мусе, все прошло хорошо, доктора аккуратные. Дали рекомендации по дальнейшему уходу.
6
Show business's response
Татьяна Лобанова
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Недавно ужасно болел наш пёсик, русский той Джорджик. Понос с кровью, сильная рвота, угасал на глазах, думали, что не выкорабкается. Обратились в ветклинику Гос вет на ул Матроса Железняка . Хотим выразить огромную благодарность врачам ветклиники, особенно Алимовой Равиле Равильевне. Было назначено очень грамотное лечение, капельницы, лекарства. Собачка поправилась, и теперь, по прошествии времени, отлично себя чувствует, бодр, весел, подвижен и у него отличный аппетит! Спасибо Равиле, очень добрый, отзывчивый человек! А главное -профессионал своего дела! Всем рекомендую клинику!