МРЭО ГИБДД г. Лермонтов ГУ МВД России по Ставропольскому краю
505 reviews
December 21, 2024
Спасибо огромное всем сотрудникам мужчинам за трепетное отношение и помощь в оформлении и регистрации моего авто ) абсолютно все помогали , направляли , советовали и вежливо отвечали, очень приятно ) Дмитрий Михайлович подобрал классные номера , ребята на ТО сами открыли и закрыли капот и проверили все нужные коды , цифры , открутили старые номера, новые печатал тоже добрый сотрудник , даже ксерокопию документов сделали вежливо ))) ПТС выдали и велели смотреть и сверять обязательно и пожелали доброго пути ) даже нашелся человек , который прикрутил номерную рамку обратно .)) Ооо, еще милые охранники , вообщем здоровья вам всем и сил побольше ))
4
1
August 20, 2024
Хотелось бы отметить слаженную, быструю работу и удобный сервис в ГИБДД г. Лермонтов. Очень комфортно. В зале кондиционер, игровой уголок для детей, так как были с детками и им было чем заняться во время ожидания. Удобно что вызывают через громкоговоритель слышно даже на улице, не надо стоять и караулить возле окошка приглашения инспектором👍. На осмотре авто в день переоформления осматривал Попаденко Дмитрий Владимирович ему огромная благодарность, увидел что мы с маленькими детьми и попросил чтоб нас пропустил народ без очереди, внимательно осмотрел авто, поздравил нас с приобретением🤝. Все сотрудники вежливые. Если что то не знаешь или не понял, то без эмоций объяснят. Всём желаю здоровья, и продвижения по карьерной лестнице👌. Всё супер 👍.
3
1
December 16, 2024
Отличная парковка , много места. В самом здании, в зале приятно находится , обслуживание строго по вызову , все сотрудники достойно ведут свою деятельность в работе, на территории есть место, где можно полноценно поесть, выпить чашечку кофе/чая.
3
1
April 12
Обращаюсь к начальнику ,ВАШЕГО, отделения .! Огромное спасибо за помощь, оказанную мне при регистрации автомобиля хнде соляриса 1.04. 2025 г. Я сам приехал из новых регионов (ЛНР) , купил авто и гнать его мне необходимо было 720 км. и не хотелось это делать на авто , снятом с регистрации. На мое обращение , пройти регистрацию в течении дня и без очереди и предварительной записи откликнулся только старший регистратор , капитан полиции Вадим Генадиевичь.Прошу ,ВАС, своей поощрить в приказе такого человечного человека с большой буквы! Чем больше таких сотрудников, тем выше авторитет полиции.Спасибо! Ратников Виктор Юрьевич, доц. к.и.н.
1
2
May 20
Не давно оформляли машину в МРЭО ГИБДД г. ЛЕРМОНТОВ машину. Людей очень много, я понимала ,что я сдесь на много часов. Со мной были ещё и мои маленькие дети. Ехать в другое ГАИ уже не было смысла..везде просто бешенные пробки.Делать было не чего, осталась ставить тут. Но я была очень удивленна понимаю всех сотрудников. Девочки быстро помогли с документами, в кассе все тоже очень быстро и гладко прошло. Дошло дело до осмотра , а там очередь в машин 30 наверное. Я понимаю что тут я застряла. Подошла к инспектору Попаденко Дмитрию Владимировичу спросить куда ставить машину и что вообще нужно делать (до этого ни когда не ставила машину на учет) . Видя ,на руках маленьких детей ,пропустил меня без очереди и помог с номерами. Хочется выразить огромную благодарность за чуткость ,понимание и вежливость всем сотрудникам , а в особенности Дмитрию Владимировичу. В итоге я все сделала часа за полтора и успела ещё вовремя вернуться домой ,покормить детей и уложить спать. Спасибо вам огромное!!! Во всех гос структурах работали бы так!
April 6
Здравствуйте!!!! Очень много лет работа сводит по всем мрэо кмв!!! Что хотелось бы сказать !!! Мрэо города Лермонтов самое хорошее !!! Реально работают люди!!! Значит и руководитель такой раз смог организовать так работу🤝🤝🤝 Спасибо большое всем сотрудникам этого Мрэо !!!
2
December 16, 2024
Пожалуй одно из лучших отделений страны. Вежливость и внимательность сотрудников просматривается как девиз организации))) Рекомендую. Быстро. Качественно. Вежливо.
3
May 21
Я довольна этим МРЭО, есть с чем сравнить, лучшее из всех на КМВ. Очень быстро инспекторы работают , нет очередей, на осмотре авто вообще все четко и слажено, никакой толкучки, все доходчиво, грамотно. Всегда проконсультируют, укажут на недочеты.
В общем, кому нужно переоформить авто – только сюда
April 5
Сегодня меняла водительское удостоверение. Все прошло быстро и четко. Удобный под'езд к МРЭО. Большая стоянка. Помощь сотрудника с взятием талона и первичной консультацией. Большое,удобное помещение. Множество мест для ожидания. Вызов по громкой связи. Вежливые и грамотные сотрудники.
2
October 19, 2024
Оформляла автомобиль. Была в восторге от четкой и слаженной работы сотрудников. Все прошло очень быстро. Сотрудники вежливые, грамотные и исполнительные. Особенно хочу отметить работу Баринова Дениса Николаевича! Профессионал с большой буквы! Огромное спасибо за Ваш труд!
4
January 21
Прекрасный персонал. Очень качественное выполнение работы! Комфортные условия для ожидания и нахождения на территории МРЭО! Большое спасибо коллективу ❤️
3
May 6
Хотим выразить благодарность Попаденко Дмитрию Владимировичу от лица ООО "Кав Авто Транс" за высокий профессионализм, оперативное реагирование, качественное выполнение работы и чуткое отношение!
January 5
Сдавали документы на изменение конструкции автомобиля.К сотрудникам ГАИ нет претензий-все четко.Но вот касса и девушка ,которая там работает.Оставляет желать лучшего.Не предупреждает о том ,что это частная организация и будет комиссия (при этом никаких объявлений о том что есть комиссия,реквизиты или названия организации отсутствует от слова совсем,как шарашкина контора).По хамски обращается,грубит и позволяет себе высказывать много лишнего.С таким общением ей нужно на рынке торговать или дома сидеть.
Если есть возможность оплачивайте через госуслуги и распечатывайте чек об оплате,чтобы не столкнуться с данной особой и без комиссии.
1
1
October 14, 2024
Оформляла машину на днях. Все прошло отлично. Замечательные и отзывчивые инспектора, причем все, кто занимался оформлением. Благодарю сотрудников за профессиональный подход и помощь в оформлении.
3
1
April 5
Если вы решили сдать на права- ищите другое место
Здесь самому сдать невозможно
Еще будут трепать нервы, хамить, унижать
На практике хуже всего
Если в холодное время сдаете- готовьтесь стоять и ждать на холоде много часов
В теплое время чуть лучше, хотя бы не промерзнете
Инспекторы ужасные, подстраивают пересдачи, сразу несколько человек попалось
Отвратительное место, лучше не тратить нервы и время
4
1
December 17, 2024
Хотелось бы присоединиться ко всему написанному ниже, я просто в шоке от отношения к людям, вежливые добрые инспекторы, как будто не в России 🤪.Другим мрэо стоило бы поучиться у сотрудников мрэо Лермонтова. Огромное спасибо всем сотрудникам и дай Вам Бог здоровья. 🙏
3
January 4
Самое отвратительное обслуживание в этом РЭО Инспектор Попаденко Дмитрий Владимирович ХАМ и ГРУБИЯН!!!Полностью не соответствует своей должности!!! Руководству пока задуматься конкретно о этом сотруднике. Даже не стала обобщавшись с этим «Офицером» оформлять машину!!! Благо что есть другие РЭО на КВМ! Отправьте этого товарища поучиться работать в Пятигорск!!!
2
3
October 7, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам МРЭО ГИБДД г. Лермонтов Попаденко Дмитрию Владимировичу и Еременко Алевтине Сергеевне за отзывчивость и профессионализм! Очень душевные, добрые и люди! Благодарю за ответы на все мои вопросы и помощь в решении проблемы... Оказывается есть еще хорошие люди!!! Спасибо огромное!
3
October 17, 2024
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность сотруднику МРЭО ГИБДД г. Лермонтов, Попаденко Дмитрию Владимировичу за отзывчивость и профессионализм! Помог решить проблему, посоветовал как правильно поступить в ситуации с машиной, взяли с салона оказалось переварена 🤦, помог подсказал, как правильно поступить в данной ситуации что бы остатся правыми.Очень душевный добрый. Благодарю за ответы на все мои вопросы и помощь в решении проблемы..
3
1
May 21
Мне не понравилось. Пришёл снять номера на хранение и получить другие, а они говорят окошки все заняты. Место только через два дня будет. Хотя там от силы сидело в очереди 10 человек. А окошки многие были свободны.
November 8, 2023
Оформляла на себя авто. Специалисты адекватные, тактичные. Благодарна Москаленко Александру Сергеевичу: всё подробно разъясняет, очень подробно объяснил последовательность действий. Большая парковка, место для осмотра авто рядом со зданием. Сотрудники на осмотре терпеливо относятся к женской неосведомленности в технической части. Очередей не создают: всё кратко, лаконично, по факту. Помещение комфортное, имеется уголок для деток. Оповещения слышимы четко, когда вызывают, понятно кого и в какое окно. На выдаче документов также приятный сотрудник, вежлив. Спасибо вам огромное. Очень приятное впечатление от данного МРЭО
6
2
March 22
15.03.2025 подала документы на получение дубликата птс и смену временной регистрации на постоянную. Выдали новые птс и стс, на 18.03.2025 данные не обновились пришлось ехать туда опять, но опять ни чего не изменилось. 22.03.2025 документы так и небыли обновленны и в одной базе!!! Буду писать жалобу в генеральную прокуратуру!!!
3
1
January 2
Не место красит работников, а выполнение своих обязанностей. Процесс всегда продолжительный, желающих очень много, так что на быстрое оформление не рассчитывайте.
1
1
October 29, 2024
Время вызова не соответствует талонам.
Про то, что требуются копии ни слова ни на госуслугах, на которых подавала заявление, ни на талоне, ни у окна.
Сделать 1 копию стоит 20р (1листочек), что-то распечать 50р (1листочек). Об этом "сюрпризе" узнаете после ожидания.
Оплата госпошлины через кассу идёт с комиссией, о которой вас никто не предупредит, а по факту узнаете. Ни одного слова, ни уведомления на окне по этому поводу.
В 4 окне без конкретики, что надо копировать, и сколько стоит госпошлина. На кассе вопросы, а конкретно что печатать, а конкретно сколько оплачивать?
Сделайте нормальную хронологию для людей, которые впервые в жизни проходят эти "круги ада".
Пункт 1) оплатить на госуслугах
Пункт 2) сделать копии
Пункт 3) приехать в МРЭО и т.д.
October 2, 2024
Отличное РЭО.Сотрудники всегда адекватные.На территории чисто,есть где подождать документы.На КМВ лучшее РЭО.
2
February 23
Вежливые и адекватные сотрудники. Не работала система из-за снегопада, но сотрудники сделали всё возможное, что бы помочь
3
1
January 12
Организация процесса не на высоте. Но все знают свое дело. Важность сквозит во всем. Лучше быть подготовленным , до визита в это место.
3
October 25, 2024
Оформлял машину,всё прошло отлично !
Терминал работает, адекватные сотрудники,в целом очень доволен !
Рекомендую !
3
May 6, 2024
Отличное регистрационное отделение. Вежливые, адекватные, культурные сотрудники, всегда ответят на вопрос, подскажут, направят. Машины оформляем только здесь!
Профессионалы своего дела!
3
March 7, 2024
Выражаю огромную благодарность всему коллективу МРЭО за приятный бонус (букет) при завершении оформления документов в канун 8 Марта! Отдельное спасибо капитану Шубину А.В. за отзывчивость и профессионализм! Так держать!
5
February 24, 2024
На днях ставили авто на учет. Хотелось бы выразить благодарность Попаденко Дмитрию Владимировичу не только за безупречно выполненную работу, но и за проявленную лояльность и индивидуальный подход конкретно к нашей ситуации, что необычайно редко встречается в наше время. Хотелось бы отметить компетентность сотрудников и слаженность их работы.
3
1
April 9, 2024
Добрый день. Хочу написать отзыв. Переоформлял машину в МРЭО ГИББДД г.Лермонтов, причем машина ЛУАЗ, но в идеальном состоянии. Думал, что оформить будет проблематично, но нет инспектор проверил все номера, состояние, что есть тех.осмотр, который машина тоже прошла сама на удивление проверяющих, и все документы подписаны, номера выдали и вот она перерегистрирована. Спасибо инспектору. И отзывчивому персоналу, которые помогли правильно заполнить документы, все объяснили.
3
April 12, 2024
Быстро встал на учёт, уже в четвертый раз. Сотрудники вежливо указали на ошибки в документах и помогли оперативно исправить. Время ожидания можно скоротать у кофе автомата. Заметил уголок для детей. На КМВ, наверное, лучшее МРЭО в котором я был
3
1
July 4, 2024
ГАИ хорошее делают вроде быстро всё, есть кафе и где посидеть, но хотелось бы поудобнее внутри сидения, спина болит после того как час два там посидел
3
2
April 5, 2024
Большое спасибо за вашу работу, уже вторую машину оформляю в этом отделе и снова только хорошее мнение о сотрудниках!!! Отдельная благодарность Попаденко Дмитрию Владимировичу и Ерёменко Алевтине Сергеевне, отзывчивые, приятные, улыбчивые сотрудники!!!Приняли документы,подсказали, где подпись пропустила, осмотр прошел быстро и профессионально!
3
September 16, 2023
Сотрудники- высышый пилотаж! Все профессионально и очень доброжелательно. Только лучшие впечатления.и да, есть кофе, вода, места ожидания . И даже добрые фильмы можно посмотреть, пока ожидаешь вызова.Спасибо за сервис и профессионализм
1
February 11
По талону или гос услугам) по факту приезжать не стоит, вряд ли вас обслужат) на осмотре машины очередь, так как мало сотрудников принимает участие
October 21, 2024
Все прекрасно. Но есть предложение! Вместо магазинов напротив сделать автодром..было бы идеально. А то автодром как мусорная яма для строительных отходов.
2
1
January 24
Был очень удивлён слаженной работой команды. Поставил автомобиль на учёт за 2,5 часа
August 14, 2024
Мне очень понравилось
Все организовано. Быстро, спокойно. Небольшие очереди. Вежливые сотрудники. Перезвонили по готовности.
3
September 13, 2024
Пробыли с 9:00 утра до закрытия! Постоянные сбои в программе сети! На осмотре всего один сотрудник, а очереди две, по госуслугам и так. Короче если собираетесь перерегистрировать или зарегистрировать автомобиль, то на этот день ничего не планируйте!
1
2
February 16, 2024
Очень обрадовало качество обслуживания и отношение коллектива.Оформляли машину сына,очень быстро и профессионально,без суеты,грамотно,быстро.Огромгое спасибо !
3
October 14, 2023
Купила машину , приехала оформлять в РЭО ГАИ г.Лермонтов . Оказалось что на ней стоит газ , сотрудники все четко рассказали , подсказали как мне решить эту проблему и оформить все по закону . Обратилась повторно в Рэо по переоборудованию транспортного средства, оформила газ на машину и сразу же поставила машину на учет. Огромная благодарность сотрудникам этого подразделения - профессионалы своего дела! Все профессионально и очень доброжелательно. Остались только лучшие впечатления. По переоборудованию и оформлению теперь только в Лермонтов буду советовать только их .
3
1
September 23, 2023
Чёткая и слаженная работа всех специалистов! Особую благодарность хочу выразить Попаденко Дмитрию за грамотную организацию всех моих действий при постановке машины на учёт. Максимально профессионален и компетентен, при этом внимателен и вежлив, не смотря на огромный поток людей. Так держать!
3
3
April 3, 2024
Место, где работают самые добрые и отзывчивые сотрудники! Оформляла на себя машину впервые, оказали колоссальную помощь! Уезжала с огромной благодарностью в сердце, даже не ожидала,что сегодня вокруг меня соберется такая концентрация поддержи, помощи и добра!
3
November 25, 2024
Всё хорошо быстро оперативно работают сотрудники но есть маленькая проблема постоянно виснет у них сервер🤦♂️
2
November 18, 2024
Помогли с талоном , подсказали куда идти👩🏼🔧 Ожидание не долгое . Отличное место. Что бы ваши транспортные средства заводились и номера блестели 💯
2
January 6, 2024
Сам из Ростовской обл. Отдыхал в Железноводске и потерял водительское удостоверение. Восстанавливал в Лермонтове. Был приятно удивлен вежливостью и вниманием сотрудников. Мало того что всё объяснили записали заранее по телефонному звонку так ещё и в течении часа у меня уже были на руках новенькие права.не могу назвать пофамильно но впечатления остались от этого МРЭО самые приятные. Всех благ вам и удачи в Новом году!
3
November 20, 2024
Мне все нравится. Пришла, за 15 минут обменяла водительское удостоверение и счастливая поехала. Без предварительной записи. Там же оплатила гос. пошлину. Спасибо за службу!
3
April 21
Персоналу большое спасибо,все четко и быстро