Пришел спросить про лечение, а на рецепшне женщина просто выгнала говоря - ничего не знаем. Ужас а не заведение, все хорошие отзывы просто накрутка!
Show business's response
Юлия Г.
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Хотела проити лечение по зависимости от курения, решила уточнить на рецепшен стоимость, методики и главное - пртивопоказания. Сотрудник клиники, принимающая на рецепшен, сказала, что чтобы узнать методики нужно записаться на прием ко врачу за 1200, после мне назначат лечение за 15 тыс, но какое она не скажет, опять же врач за 1200 мне пояснит, по противопоказаниям тоже надо за 1200 на прием сходить. Да, и сомое главное- про гарантии тоде никто ничего не скажет. Итог разговора- принесите нам 17 000 р и имейте при себе желание бросить курить, и если желание большое, то бросите, если нет то просто отдадите нам денег. Честно сказать выглядит как развод, я давно не встречала таких услуг. Я не понимаю, почему должна заплатить 1200 р за получение первичной информации (противопоказания), если эта информация должна быть в открытом доступе! Пожелание к руководителю клиники-научитесь быть клиентоориентированными, если не все ваши пациенты запойные в стадии "овощ", либо смените профиль и работайте только с такими! Пока что ваши не предоставленные услуги можно назвать - "без лоха и жизнь плоха!"
5
yd-2441934765
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Спасибо большое за оказанную помощь маме. Переживаем за нее. Все рекомендации выполняем. Спасибо.