ГОСТ
Closed until 10:00 AM
Москва, Электролитный проезд, 12Б, стр. 5
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Nagornaya
840 m
Учебный комбинат Мосгортранс
253 m
Features
Urgent printing
Prepress and post-printing processing:folding, engraving, rounding of angles, stamping, felling, creasing, binding, lamination
Printing method:large format, digital, tampon printing, copying, letterpress
Products:ceramics, glass, keyrings, pens, lighters, textile, invitations, stickers, leaflets, envelopes, business cards, badges, letterhead, tickets, labels, brochures, posters
Similar places nearby
2 reviews
April 8, 2020
Быстро, качественно и профессионально.
September 11, 2012
Повелись на количество благодарностей на сайте для полиграфистов и решили поработать компанией ГОСТ. В итоге: сплошные косяки, потеря времени и отрицательные эмоции... Заказывали наклейки, накатку на пластик и штендер. Началось с того, что после того, как начали работать, выяснилось, что стоимость нашего заказа увеличивается на стоимость плоттерной резки круглых наклеек, т.к. они ее не учитывали (хотя в заказе было указанно что именно круглые наклейки с определенным диаметром). Это копейки, поэтому вопрос даже не обсуждался - заплатили... Поскольку стоимость доставки у них 1500 рублей (позже поняли, почему так много...), решили отправить своего курьера на машине, который нам обходиться раза в 2 дешевле. Когда курьер привез заказ в офис - были очень разочарованы. Вместо 3-х панелей с накаткой на пластик - напечатали только одну. Позвонили в компанию - там очень удивились, что мы заказывали 3 панели, тут же проверили, признали ошибку и сказали, что допечатают. И все бы ничего, отправили бы пешего курьера за свой счет за панелями, если бы не еще один их косяк - вместо штендера с запечатываемой областью оговоренных размеров, они привезли штендер сантиметров сантиметров на 20 выше, а т.к. макет был под размер - эти 20 сантиметров они самостоятельно (!) дорисовали без каких либо согласований с нами. В телефонном разговоре они объяснили это тем, что стандартный макет штендера у них больше, чем требовалось в нашем ТЗ и когда они делали штендер было уже очень поздно (21-00) и они не хотели нас беспокоить, сами и дорисовали. Сначала решили переделывать штендер, от чего они не отказались, но поскольку мы потеряли время и надо было опять отправлять курьера, то предложили руководителю либо оплатить нашего курьера (в качестве компенсации его косяков), либо отправить своего. На что он категорически ответил, что ни о какой компенсации и речи быть не может, а своего курьера он отправлять не хочет, т.к. не считает сделанную работу косяком... даже наоборот, он считает, что дорисовывая макет за профессиональным дизайнером - он оказывает нам большую услугу и что мы ему за это спасибо должны сказать. Посчитав временные и финансовые затраты на исправления - решили заказать штендер в дугой фирме (сделали в 1,5 раза дешевле и раза в 4 быстрее), а этот оставить себе. В итоге за панелями пришлось ехать самим и при встрече с руководителем намекнули ему, что неплохо бы и скидку сделать. Однако, он категорически не признавал своих ошибок и только лишь через минут 15 общения он признал, что "менеджер ошиблась с ценой, но ни о какой скидке речи быть не может...", и все равно остался в полной уверенности, что он прав... Надеюсь наш опыт убережет хоть кого-нибудь из тех клиентов, которым важно качество и срок выполнения работ... Да и деньги лишние тут не за что платить...
1