Гостевой дом Аушигер Сити
351 reviews
June 10
Идеальное место для отдыха, неспешных прогулок и релакса! И самое главное - очень душевный персонал - начиная от администраторов, заканчивая поваром и горничными. Обстановка шикарная, в комнатах - чистота и порядок, полотенца, халаты, ванные принадлежности, и даже тапочки - всё для комфорта посетителей👌👌👌бассейн один с термальной водой, доступен в любое время дня и ночи! Огромная территория, много беседок, мест для прогулок и отдыха, невероятно много зелени и цветов! Есть свой зоопарк! Видно, что местами идёт стройка, отделочные работы, но на комфорте это не сказывается! Есть прекрасная мечеть на въезде. Отдельный респект - работникам кафе и кухни, всё, что рекомендовали и пробовали - выше всяческих похвал, большой выбор национальных блюд)) соотношение цена/качество - идеальное!
3
October 26
Плюсы: прекрасный бессейн, красивый ландшафт, огромная благоустроенная территория, доброжелательные люди из обслуги, вкусная еда.
Минусы: возле бассейна разрешено курить, чем и пользуются посетители, в номере нет холодильника и всего один стул, даже если номер на 3-х. В расценках меню кухни есть строка за обслуживание (10%) её всегда включают в счет, даже если вы кушали в зале столовой, а не заказывали еду в номер. В бассейне купаются в платьях и футболках (я понимаю, что это религиозные каноны, но в других термальных ваннах такое недопустимо (Суворовские, Жемчужина Кавказа)). Ну, и ночные комары, конечно.
July 16
Гостевой дом в целом понравился, большая территория, оочень много зелени, лавочки, интересные ландшафтные решения, бассейн один общий с горячей водой, отдельные номера с бассейном во дворе, есть домики для проживания. Имеется небольшой контактный зоопарк.
Номера чистые, белье белое и свежее, но халаты "устали", и тапочки обычные резиновые огромного размера. Есть сплит-система, телевизор,фен.
Нет стойки ресепшн как таковой, приходилось обращаться к парням за барной стойкой, чтоб позвать кого-либо.
Из минусов: очень долгое ожидание заказов, две порции мант и рыбу ждали полтора часа.
Просили сразу принести чай, не настаивая его, ибо подают очень крепкий, пить невозможно, но все равно принесли практически чернющий чай. Просили поджарить глазунью, и снова сделали по-своему. Хотя всё было очень вкусно, но просьбы гостей почему-то игнорируются. Парни с бара половину заказов несут просто в руках, без подносов.
В целом персонал приветлив, никто не грубил.
1
September 7
Однозначно рекомендую прекрасная территория очень ухоженная, вода настоящая термальных( есть с чем сравнить) номера комфортные, бельё и полотенца кипельно белые, единственный минус очень много голубей и они повсюду. На территории есть контактный зоопарк ( олени, верблюды, яки, павлины, в запруде пара лебедей) особенно хочу выразить огромное спасибо администратору Заре, спасибо за предоставленную возможность отдохнуть у вас. Обязательно вернемся. На территории есть кафе, но можно и со своей едой.
4
June 14
В целом хорошее место.
Очень красивая,ухоженная территория.
В номерах чисто .
Персонал вежливый.
Но есть и минусы.
По приезду закончилась вода. И её не было 2 суток,пока мы там были
Уж не знаем по какой такой причине у них такие перебои с водой.
Поехали на другой источник в этот же день ,вода была.
Это все конечно омрачило отдых.
Ещё не во всех номерах есть холодильник.
Тапочек одноразовых в номерах не было .
Халаты были и резиновые тапочки ,тоже в наличии .
Ещё одна вещь ,которую нужно учитывать .
Один бассейн с горячей водой.
В жару это не очень.
November 4
Отдыхали семьей в конце октября! С погодой просто очень повезло!Отличная ухоженная территория, очень вежливый персонал. Номера с личным бассейном оборудованы практически всем необходимым: кухня, чайник, холодильник, но микроволновки нет, а ее очень не хватало порой. Бассейн с водой из термального источника - просто бомба! Из кафе можно заказать еду в номер: все принесут, отнесут, рассчитают: быстро, вежливо, с улыбкой! Воздух наичистейший, жаль, что нельзя увезти с собой!) После бешеного ритма жизни - здесь полный релакс! Отдых удался!
July 30
Нам здесь понравилось. Останавливались на одни сутки, но конечно надо находиться здесь подольше. Большая красивая территория, очень ухоженная,много роз,имеется кафе с разнообразными меню, проживать можно в центральном здании или имеются домики с личными бассейнами На территории строится ещё большой комплекс. Самое главное в Аушигер-Сити - это бассейн с термальной водой, температура которой очень комфортна. Очень понравился персонал, особенно администратор.
3
June 30
Прекрасное место, чистый воздух, великолепные пейзажи, красивая ухоженная территория. Термальные бассейны творят чудеса, после 15-20 километров горных троп, отлично снимают усталость и мышечную боль.
Из минусов, в номерах требуется ремонт, текут унитазы, из 6ти дней пребывания только 2 раза удалось помыться горячей водой.
3
March 5
Бассейн отличный, чистый. Тихо и спокойно. Для семейного отдыха очень подходит. Территория очень красивая, много зелени. Хозяйка отличная женщина, очень отзывчивая и внимательная. Гостиница хорошая. Номера чистые, в номере все необходимое есть. Если нужно что то дополнительно, например чайник или утюг, предоставят сразу же. Персонал очень приветливый. Шумоизоляция в номере отличная. Мы были семьёй и отлично отдохнули. Обязательно вернемся сюда.
Сняла одну звезду за кухню. Дело вкуса, но мне не понравилось. В супе почему ни разу не было мяса.
5
1
August 17
Отдыхаем у Марины второй год - оооочень внимательные и гостеприимные владельцы... А полезный и тёплый артезианский бассейн - это что-то... Всем рекомендую - отличное место... Тихо, душевно и просто всё для туристов 🤗❤😍 я влюбилась в это место❤❤❤
August 23
Это Кавказ!!! При заселении нет никого. По принципу заходи и живи. Номера большие,но не уютные. Слышимость в номерах высокая. Сантехника пломана. Еда в кафе... просто еда. Без вкуса и оформления.
Но самое очарование вызвал матрац... Такого чуда нет нигде. Если ты переворачиваешься на нем,ты подпрыгиваешь как мячик. Очень сильно пружинит. И не только сам,но и лежащая рядом супруга. В связи с этим всю ночь просыпаешься когда кто-то из двоих переворачивается
Останавливались и в этом году!
Нас встретили, выдали отличный большой номер (другой). Всё было уютно и классно, как дома. Территория динамично развивается. Источник был просто волшебный. Кровать была хорошая, матрас супер.
Видно,что люди стремятся улучшить качество жизни отдыхающих. Есть над чем работать,но в этом раз все гораздо лучше!!!
Из того,что хотелось бы:
-улучшить ресторан и его работу.
-положить немного посуды в номер.
Спасибо за гостеприимство. И ещё раз-источник бесподобный, чистый, просто кайф.
Обязательно вернёмся!!!
October 26
Хороший отель. Ванны просто шик. Вкусная кухня. Особенно барашек в разных вариация. Всегда все свежее и аппетитно. Большие порции. Чистота в номерах. Все супер. Очень рекомендую. Кстати. Прикольный зоопарк.
November 2
Хорошее место для отдыха семьëй и друзьями. Чистый горный воздух и сама природа, плюс лечебная вода. Номера хорошие, работники данного заведения культурные, вежливые и отзывчивые. Администратор по имени Заретта очень хороший человек!
3
September 12
Самый лучший отдых ,самый прекрасный и гостеприимный персонал ,самые прекрасные люди, кухня превосходная .територия на столько красивая что кажется что ты в раю .зоопарк интересный ,благородный козлик по имени маньяк просто ржачный . Отдыхали 10 дней.
1
October 28
Отличный номер, всё есть, даже шлёпки и белые халаты. Ну конечно, чтобы ходить в бассейн с термальной водой. А после водных процедур, заказывайте хачапури по абхазски и... Конечно не дёшево, по 2500 с гостя. Вечерком прогуляться среди огромных величественных вечнозелёных туй. Посшибать грецких орехов с дерева, вкусить свежего орехового аромата. Короче приезжайте, сами увидите и ощутите.
1
November 9
Были четыре раза и вернемся еще. Одно из лучших мест для тихого отдыха с пользой для здоровья! Кухня очень вкусная!! Бассейн хороший, природный источник. Номера чистые, халаты, тапочки, полотенца. Территория красивая, приятно прогуляться.
September 24
В целом, все очень хорошо. Благоустроенная территория, просторные номера. Огромный плюс, это собственный открытый бассейн с термальной водой. Можно воспользоваться в любое время. Очень отзывчивый персонал.
1
October 13
Заселились в рамках тура. Территория отличная, чистая. Приехали вечером уставшие, нас заселили, но номер был очень пыльм. Вместо отдыха, пришлось протирать полочки в шкафу, стол от крошек, тумбочки, чтобы положить вещи. Пол был чист только на видных местах, а под кроватью не убирась вообще давно, хотя просвет высокий. В бассейн выйти побоялись из-за компании выпивающих мужиков. Ночью в номере стало очень холодно, одели всю одежду, которая была с собой и всё равно замерзли. Кухня вполне вкусная, официант отзывчивый, позитивный.
1
November 21
Место очень понравилось тем, что в доступе всегда бассейн с термальной водой. Можно в любое время окунуться. В номере предоставляются халаты, тапочки, полотенца. Номер чистый, с гардеробной зоной. Красивая территория, удобное расположение
2
July 6
При заселении в отель, забронированный туроператором, выяснилось, что нас троих заселяют в домик. Остальных двоих - в основной корпус отеля. Условия в домике были плохими. Фото комнаты разительно отличалось от обещанного туроператором номера в основном корпусе отеля, стены с отвалившейся штукатуркой, и в комнате у девушек была сантехника в плохом состоянии. В итоге утром я проснулась, а весь пол залит водой, что аж шлепки плавали. Оказалось, что утром в ванной у девушек сорвало кран и вода залила обе комнаты. Перед нами никто из персонала не извинился, не уточнил, пострадали ли наши вещи. Они хотели, чтобы вечером мы вернулись в этот домик. Временно утром нас троих перекинули в номер основного корпуса, но отказали от заселения в основной корпус на ночь. Тут, конечно, вопросы к организатору тура. Персонал отеля вел себя отвратительно, начиная с "главной", что в грубой форме отвечала, заканчивая мужчиной на баре, который повышал на меня голос за то, что я потребовала вернуть мне чайник, половину которого я не допила, а у меня его из-под носа забрали, не спросив, и при этом оставив грязные тарелки. Исключение: девушка, что нас встретила в первый вечер, доброжелательно общалась. И еще момент: бассейн у домика был очень грязный, мы это увидели только утром. Территория отеля хорошая.
1
May 18
Аушигер сити или у Зары моей семье подходит. Стало чисто, ухоженно, уютные номера с прекрасным белоснежным бельём, работающей сантехникой, бесплатная парковка, охраняемая территория и главное термальный бассейн на улице. Очень радушная хозяйка и ее персонал, спасибо мы обязательно вернемся.
3
July 1
Прекрасная природа, шикарная территория, собственная ванная с минеральной водой и вкусная кухня!!! Что еще надо для полного расслабления?! А, персонал и управляющая! Это здесь тоже на 5 баллов!!! СОВЕТУЮ;)
3
November 15
Место подобрано очень красивым. Встречает вас очень приветливая администратор по имени Зара. В этом заведении вы почувствуете не только тепло термальных источников но и тёплый приём заботливого персонала. Советую посетить и получить процедуры в данной обители для получения удовольствия.
4
February 28
Отличный отель! На территории отеля есть свой зоопарк, каньоны и прекрасные виды. Строятся новые корпусы, дома и бассейны. Единственный минус, что кафе маленькое и не всегда есть все в ассортименте. Но это ерунда, так как отель действительно классный. Можно отдохнуть в бассейне 24/7. Мы были в феврале и там было очень тепло, но кому как повезет с погодой!
2
January 22
Отличное место для отдыха с семьей, не хватает немного уюта в номерах, в зимнее время года хорошее место препровождения и лечения в минеральных (термальных водах), вокруг очень много куда поехать, что посмотреть! На територии очень красивая мечеть и минизоопарк с животными(олень, горные козлы втч нубийские и верблюды (семейная пара) и даже павлины
5
May 4
Прекрасное место для отдыха семьей или компанией. Чистые, комфортные номера с халатами, тапочками и всем необходимым, удобные матрасы и подушки. Бассейн с термальной водой отдельное удовольствие. Отдельное спасибо радушной хозяйке и персоналу.
3
June 24
Прекрасное место для отдыха и восстановления сил. На территории есть открытый бассейн с водой из термального источника. Приветливый персонал, вкусная еда
October 1
Хочется возвращаться снова и снова, настолько здесь классно! Территория ухоженная, видно что здесь любят свой дом, свою страну! Любимое место! До встречи в следующем году!
1
April 13, 2023
Очень уютная и опрятная территория, везде насажены туи, сосны, чисто. В здании гостевого дома хороший ремонт. В бассейне относительно чистая вода, если её ещё менять почаще, то вообще было бы хорошо. Но ко всему прочему есть несколько НО! Если Аушигер Сити позиционирует себя на 4 звезды, то почему за 10 дней проживания в номере ни разу не прибрались? Дверь в с/у не запиралась из-за банальной причины - язычок замка не заходил в накладку. Кровать, которую нашли для подселения 3-го человека в номере, была, похоже, найдена где-то в куче маталлолома. Не приятные мелочи испортили общее впечатление.
5
April 25
Гостеприимный персонал, вкусная еда, огромный двухкомнатный номер на 4 человека с бассейном, в номере все необходимое, кухня, два сан узла.Огромная территория где можно прогуляться с отличным видом на горы
4
1
January 8
Классное место, ездим всей семьёй. Горячие источники это просто кайф!!! И взрослое поколение говорит что помогает для здоровья. Теплая минерализованная вода очень хорошо расслабляет мышцы. В отеле чисто и красиво, вкусно готовят, можно так же жарить шашлык самостоятельно на мангале. Территория очень чистая и красивая, есть мини зоопарк куда можно сходить с детьми покормить животных. В получаса езды голубые озера!
5
1
August 2
Жила в номере с бассейном! Мебель старая, но ещё норм,воду в басике перекрывать на ночь нельзя, т.к. она из под земли - мне не мешала, наоборот -как журчание ручья -убаюкивает, но многие спали в бирушах))кухня хорошая, кофе-автомат с кусными напитками, красивая ухоженная территория, мне всё понравилось! Ещё бы вернулась!Приятный бонус -вода лечит и омолаживает!!!
August 21
На официальном сайте в прайс-листе номер с личным бассейном для 1-2 человек стоит 6 т.р., для 3-4 стоит 10 т.р. При попытке забронировать по телефону предложили для двоих взрослых с двумя детьми до 3-х лет номер за 10 т.р. На вопрос считаются ли дети, которым не нужно отдельное спальное место, пояснили, что номер из двух комнат, можно за 6 т.р., но будет заперта одна комната, на выбор. Со столом и телевизором, или еще с чем-то. Тут добавить нечего.
1
March 27
Отличное место! Все очень понравилось. Люкс с индивидуальным бассейном, вкусная кухня, чистые номера, есть халаты. Из минусов , не было горячей воды в номере и слишком много, мелких муравьев, прямо в номере! Но на отдых это не повлияло. Все супер! Рекомендую! Вода настоящая , термальная!!!
3
1
July 19
Огромный плюс- термальные источники. Красивая, утопающая в зелении и розах территория. Номера уровня совдеп. Доисторическая сантехника, которую страшно трогать. Официанты неторопливые и все путающие. Быстрее сьездить в Нальчик и покушать там
May 29, 2023
Задумка отличная, место шикарное красивое. Вода реально термальная, очень теплая. Отдыхали в номере с личным бассейном🔥. Ремонт достойный.
Но матрасы, постельное белье и полотенца просто ужас. В гостиницах такого не должно быть.
На матрасы уже давно придумали чехлы, подушки для гостей тоже надо покупать хорошие, тонюсенькое постельное- это что-то.
Кормили хорошо в ресторане за отдельную плату.
Если конечно устранить такие недостатки обязательно вернулась бы.
А в номерах с личным бассейном очень не хватает лежаков, или качелей уличных.
8
February 16
Хорошее обслуживание, приветливый персонал, хороший бассейн с тёплой минеральной водой, ухоженная территоиия, в номерах уютненько с чистым белоснежным бельём, еду готовят каждый день по желанию. Хорошее место для спокойного лечебного отдыха.
April 7
Прекрасное место для отдыха и лечения минеральной водой, которую можно пить. На территории много зелени, доброжелательный персонал, номер 5т.р. питание отдельно заказывать надо. Заезжать на территорию мимо Мечети, стоянка для автомашин есть. Есть номера с персональными маленькими бассейнами.
2
June 30
Одно из самых замечательных мест в Кабардино-Балкарии) там тихо, спокойно. В термальных источниках можно отдохнуть и расслабиться.
March 6
Шикарная находка. Если Вы устали в пути и едите из Грузии или Владика, у Вас долгий путь. Устали. Не дорого, отличный персонал, хорошие номера. Огромная территория. Горячий бассейн, открыть постоянно. Очень советую останавливаться. Заел прям мимо мечети. Не бойтесь. Прям заезжайте на территорию мечети. Очень вкусно готовят.
3
April 2
Навели порядок в номерах и задрали цены в два раза. В Нальчике санаторий с лечением, питанием, проживанием и бассейном с минеральной водой стоит намного дешевле. Потому и отдают предпочтение отдыху за границей за такие деньги отдых ол инклюзив с перелётом. А не просто койка в номере с тёплым бассейном. А при заказе номера на 10 суток за 50 000 в подарок шампанское за 300 рублей и тарелочка фруктовой нарезки "отличный сервис". Пенсионерам с их пенсией как раз дня на два денег хватит.
6
September 8
Наше любимое место. Нас тут любят и принимают с открытой душой
. чисто. Грамотно все построено. Жаль кухня не вкусная
May 31, 2023
Место неплохое, я б сказал хорошее, единственное что омрачило впечатление это номер, эдакий гостевой домик с собственным бассейном с термальной водой - звучит конечно шикарно, НО... В номере невероятно душно, особенно перед грозой, кондиционера нет, в самом номере нет ни тарелок, ни ложек-вилок, ни микроволновки, только чайник, пол немного грязноват, следы крови оставались, не выспались совсем так как на одну ночь гостили, а не выспались мы по причине того, что в номере были включены все батареи как оказалось - градусов на 60, я честно говоря человек не придирчивый совсем, но утром никакущий был, несколько раз просыпался за ночь. Отдыхали там в конце мая, температура довольно теплая, зачем были включены батареи непонятно. Как то так. Сама территория отличная, встретила администратор тоже отлично, но есть вот такие моменты, о которых написал выше.
6
1
November 28, 2023
Однозначно рекомендую посетить это место! Посоветовали друзья, приехали в первый раз. Ноябрь месяц, людей не много в бассейне с термальным источником, несмотря на то, что всё номера в гостевом доме были практически заняты. Удалось всё таки на час снять номер и с удовольствием насладиться в бассейне! Поговорили с местными, сказали, что этот источник целебный и даже за 5-6 дней избавляет от псориаза. Чудесный ландшафт, всё располагает к отдыху! В общем зале после принятия ванн с источником, семьи могут расположиться со своими продуктами и напитками. Также есть отдельные домики с индивидуальными бассейнами. Обслуживание персонала максимально вежливое и несомненно вернёмся туда опять, когда будем в этих краях! Рекомендую!
5
September 17, 2023
Ровно на столько звёзд тянет сервис данного отеля, при наличии шикарной территории действительно с прекрасными термальными источниками, с практически контактным зоопарком( лошади, пони, ослик, быки, верблюды,козы, ушастые овцы, павлины и еноты), короче внешне всё замечательно. Номера неплохие, но во всем чувствуется нехватка хозяйственника. Ресепшена нет, все вопросы решаются через кухню, где довольно таки обширное меню, но зачастую нет самого ходового. Конечно всё за дополнительную плату, готовят неплохо, но могут огорошить сюрпризом. Персонал, за исключением управляющей и зама, очень неприветливый, ни разу не увидел улыбки на лицах. Неизгладимое впечатление оставляют постельные принадлежности и полотенца издающие отвратно замшелую вонь, верно правильно они всё-таки делают не застилая предварительно номера, дабы не подумалось, что не менялось оно целое поколение. В номерах не убираются, потому как,ключи от номеров единичны и опять же нет ресепшена.
8
February 26
Все прекрасно, приехали отдохнуть с друзьями, на территории порядок и ухоженность, жили в домике на 4 человека, рядом с домиком не большой бассейн чисто ваш, температуру воды можно регулировать. Единственное будь цена домика немного ниже было бы отлично.
3
February 22, 2023
В целом отдых понравился. Большая, ухоженная территория, прекрасные бассейны с горячей водой. Отзывчивый персонал, вкусная и недорогая кухня. Жили в домике с собственным бассейном, что очень удобно. Но! Находиться в комнате было неприятно. Вытяжка не работает, постельное белье старое и похоже на марлю. Полотенца выцветшие, с неприятным запахом. Я надеюсь, что администрация прислушается и исправит недостатки, ведь из мелочей складывается мнение.
4
August 31
Прекрасное место! Очень красивый и ухоженный отель. Бассейн с минеральной водой, просто сказка! Вкусная кухня!
1
April 23, 2023
Здорово, что есть такие места для семейного отдыха. Жили в домике с собственной купелью. Кухня в ресторане хорошая, за обслуживание в номер - отдельное спасибо.
Территория великолепная, мини зоопарк, дорожки, пешая зона , всё очень красиво.
Один момент не понравился - это кровати и санузлы 🙊.
Наверное, скоро будет замена, но пока что только этот момент оставил неприятное впечатление.
4
June 21
К сожалению, в данной гостинице у меня персонал украл зарядное устройство от телефона. Номер 8, проживала 6-8 июня. Оставила зарядное точно здесь, тк в следующей локации моего прибывания зарядного устройства уже не было. Я не удивлена, персонал был не приветлив, просьбы выполнялись с полпинка.
