Забронировали номер в отеле за месяц и менее чем за сутки из отеля позвонили и сообщили, что в номере не будет горячей воды, решить проблему никаким образом не захотели, номер сменить также отказались. В итоге из удобств- кровать и горячая вода (которой нет) и предложенная скидка 200 р… не советую данное заведение
Владислав
Level 4 Local Expert
July 21
Хорошая гостиница, все чисто.
Администрация доброжелательная, была проблема с вай фай, в чате с сотрудником решил все за пару минут
Show business's response
Виктория Золотарева
Level 5 Local Expert
March 20
Останавливаемся в этой гостинице не первый раз! Все очень нравится. На стадии бронирования даже учитываются все пожелания. Очень красивый вид на город. В номере есть все необходимое и даже больше. Соседей никогда не слышно. Спальное место очень удобное.
Show business's response
Виктория Иванова
Level 6 Local Expert
January 24
Отличное соответствует цена-качество. Чисто, очень порадовала кухня, кровать и балкон и большая душевая, уютное интерьерное решение в стиле Икея. Единственное, нет тапочек
Show business's response
Наталья Булкина
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Бронировали номер по этому адресу, номер был на 17 этаже, солнечная сторона, уютно, в номере есть все: посуда, холодильник, чайник, микроволновка, печь, моющие средства, гладильная доска, сушилка для белья, белье, одноразовые тапочки, шампунь, гель для душа и т.д, и т.п. мы были с 8 по 10 сентября. Уезжать не охота было, еще с погодой повезло. Расположен отель рядом с цирком, до зоопарка не далеко, дошли пешком, до метро тоже не далеко, 200- 250 метров от цирка. Отлично!
Show business's response
Полина Суворова
Level 6 Local Expert
January 6
Из плюсов: хорошие номера, удобные, в номерах все есть
Из минусов: очень грубый персонал (администраторы), никакой клиентоориентированности! Сначала позвонили и спросили в какое время приедете (заселение с 14 часов). Мы ответили, что будем ровно в 14 часов. Пообещали заселить сразу. В итоге час ждали заселения, а у нас все время было расписано! Кое-как заселились в начале четвёртого.
Грубят: не могли долго выехать с территории из-за шлагбаума. Девушка на ресепшене сначала сказала, что откроет шлагбаум, простояли 10 минут не открыла, позвонили - получили ответ в грубой форме, что нам ничего не откроют, они снимают это место, чтобы мы договаривались с какой-то консьержкой из какой-то управляющей компании.
Когда заселялись, девушка на ресепшене в грубой форме заявила, мол сидите ждите, как получится, так получится заселить, но при этом очень акцентировала, что если мы вдруг сдадим номер чуточку позже, то мы обязаны доплатить 400 рублей. То есть им можно сокращать наше время пребывания в номере, а нам нельзя задерживаться - сразу плати.
Мы ночевали ночь. Оба администратора, что мы застали грубили. Если НЕ ХОТИТЕ ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ К СЕБЕ, то я бы этот отель НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА!
4
1
Юлия В.
Level 3 Local Expert
July 6
Уточнила по телефону есть ли ранний заезд? На что девушка сказала, что нет. По приезду сказали, что ранний заезд стоит 400 рублей. Уже как то определитесь) а так гостиница норм, в номере чисто.
2
1
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
January 10
Гостиниц нет
Январь 2024. Что случилось с этим отелем? Неоднократно останавливались здесь, всегда все было на уровне. В этот раз из 4 забронированных номеров к 14 часам был готов только 1. Второй в 15 часов и еще 2 после 16 .
И ладно бы администратор как-то вежливо объяснила ситуацию, она же очень нервозно заявляла: а что вы хотители, у нас 90 номеров, приехали все к 14 часам, мы вам вообще ничего не должны и т.д.! А выезжали еще веселее. Брали место в теплом гараже, когда сдавали ключи, администратор сказала сдать брелок от шлагбаума, а когда подъедем к нему, позвонить, она откроет. Так и сделали. Звонили 3 раза, не открылся, на 3й раз сказала: идите к консьержу. и бросила трубку. Где его искать? Мы опаздывали, прибежали на рецепшен опять, и получили ответ: мы вам вообще ничего не должны, обращайтесь к управляющей компании, пусть они вам открывают, а мы здесь просто место арендуем. Разругались с администратором в результате, уже хотели полицию вызывать, удалось выхватить у нее из рук ключ, чтобы выбраться из этого ужасного места. В отзыве, в 2ГИС читала уже про эту ситуацию, якобы девушку по рукам ударили, это ложь. Явно писал кто-то из сотрудников или знакомых отеля, а вот девушка обозвала молодого человека, возвращавшего ключ Чмом неадекватным, он кстати ей на это ничего не ответил. Просто в шоке. Испортили весь отдых.
4
1
Владлен
Level 11 Local Expert
November 11, 2023
Интересные вариант, гостиница в жилом доме, брали номер трехместный, вариант однокомнатная студия, если вам нужен эконом (цена норм) со всеми удобствами, можно приготовить, есть плита и вся посуда на троих вплоть до бокалов и стопок, стиральная машинка, микроволновка, кондиционер, ну и как обычно полотенце и мыльно рыльное. Рекомендую.
Show business's response
Татьяна Крусс
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Отдыхали с 24.08 по 27.08 все было отлично. Номер чистый, персонал отзывчивый. Красота с высоких этажей завораживает. В номере все было для комфортного проживания. Посуда, принадлежности личной гигиены. Все остались довольны.
Show business's response
Екатерина Викулина
Level 3 Local Expert
April 17
Были в городе проездом на одну ночь. Бронировали гостиницу на Железнодорожной. Скажу честно потерялись на входной группе на улице. Не сразу поняли в какой подъезд заходить, но это все мелочь!) Номер отличный, чисто, уютно и стиральная машина в номере- это прям топчик!!! Были с годовалым ребенком, так машинка нас выручала за этот вечер. Единственное пожелание-сушилку для вещей добавьте в номера и вообще цены вам не будет!
Спасибо большое за услуги!
1
Show business's response
Я.Есть.Грут
Level 3 Local Expert
November 13
Максимально неприятные ощущения
Люкс в котором холодно за 6000р
Вода еле теплая
Около кровати прям ванная
Кто это проектировал я твою душу целовал
Мини кружечки а не полноценные кружки
Комнатка метр на метр
Просто куча минусов
Все настолько дешевое и безобразное
Какой люкс это
Вы в себе вообще
Посетили эту гостиницу семьёй. Остались только положительные впечатления.
Для такой низкой цены я считаю, что номер просто замечательный. Все удобства, огромная кровать, приятный персонал .
Если и были какие-то недочёты, их устраняли в считаные минуты.
В следующий наш приезд в Новосибирск будем заселяться именно в эту гостиницу!
3
Show business's response
Илья Агапов
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Всё, что необходимо для отеля. Очень понравилась задумка и реализация. Номера здесь это как полноценные квартиры-студии с адекватной планировкой. Розетки, кровати, уборная, столовые приборы, электроплитки, электрочайник, телевизор, микроволновка холодильник и даже стиральная машина имеется в наличии. Цена порадовала, номер порадовал еще больше. Очень доволен таким видом отеля
Show business's response
Oксана Патрушева
Level 8 Local Expert
February 19
В номере есть все что нужно(бери продукты с собой и заезжай),уютно, чисто, большое количество розеток и это удобно.Прекрасный вид на город.Мы приезжали когда был сильный мороз и подземный паркинг очень выручил.
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
August 27
Удобное расположение, демократичные цены, при заезде был очень пыльный пол, на второй день всё привели в порядок. Хороший вид с балкона
2
1
Show business's response
Татьяна Сухова
Level 6 Local Expert
February 26
Снимали студию, всё понравилось! Чисто, уютно, прекрасный вид с 20-го этажа. На первом этаже есть кофейня, очень удобно с утра спуститься за кофе.
3
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Отличная гостиница. Останавливались уже два раза, и оба всё было шикарно. Чистота идеальная. Всё необходимое в кухонной зоне есть. Полотенца. Телевизор, кондиционер.
Но на парковке невозможно припарковаться. Мест очень мало. Второй раз стояли минут 30, ждали, когда место освободится.
3
Show business's response
Tehnolayz Xd
Level 10 Local Expert
July 27, 2023
Хорошая гостиница в центре города. Ценник доступный, есть 3-х местные апартаменты. Выдают все необходимое, но в небольшом кол-ве, заезжали на несколько дней, но дали только по одному пакетику шампуня и геля для душа, там что придется что-то докупать, либо брать с собой.
Комнаты чистые, в нашей был телевизор, утюг, фен, и кондиционер (правда работал он не очень хорошо).
2
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Всё просто супер. Номер чистый и очень красивый, соотношение цена-качество полностью справедливое. В комнате есть буквально всё, что нужно, вплоть до посуды на кухне, сковородок и прочей утвари. Вид из окна на город крутой. Администратор душка.
1
Show business's response
Анастасия Щукина
Level 5 Local Expert
May 24
В номере было чисто, удобный матрас, кондиционер, телевизор, чайник, плита. Красивый вид из окна и уютный балкончик. Из минусов прям очевидно это ужасные подушки, но скорее этот пункт на любителя.
Show business's response
Pavel
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
В апартаментах приятно останавливаться, везде чисто, посуда есть в необходимом количестве, удобное бронирование и быстрое заселение.
Шумоизоляция отличная.
Средства гигиены присутствуют.
С удовольствием остановлюсь тут повторно!
1
Show business's response
Инна
Level 2 Local Expert
November 22
Прекрасный отель, есть все удобства!
Очень вежливый и внимательный персонал, советую)
1
Show business's response
денис
Level 16 Local Expert
December 10, 2023
Отличное соотношение цены и качества, все современного и удобно, останавливался в апартаментах, посуда мебель удобная кровать на двоих. Все чистое и стерильно.
Show business's response
Л.А.
Level 14 Local Expert
July 18
В номерах есть все необходимое, стиралка, утюг, сушилка для белья.
Единственное не всегда может быть место на стоянке для автомобилей.
Show business's response
Маргарита
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Заселение прошло отлично! Ночевали перед своей свадьбой с уже мужем)
Также провели здесь мое утро невесты, муж уехал собираться домой)
Номер люкс очень красивый 🥰
Всё очень аккуратно и ухожено, есть все удобства, комфортно. На высоком этаже смущал только шум дороги при открытом окне, но в этом было и свое очарование. Будем рады возвращаться сюда снова и рекомендовать к проживанию иногородним гостям ✨️
Приложила фото с утра невесты и несколько вечерних с видом на город - было завораживающе 🥰
1
Show business's response
Max Nefedov
Level 14 Local Expert
May 26
Хорошие номера и не столь плохое расположение. Чистые и удобные номера. Приятное обслуживание. Есть проблемы с wifi, не очень удобно для работы.
Show business's response
Гуля Хасанова
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Добрый день, останавливались в данном отеле, нам очень понравилось, чистые, хорошие современные апартаменты, вежливый персонал, в целом отличное впечатление от отдыха и от города в целом🥰 огромное спасибо за работу и приятные эмоции
Show business's response
софья состреженковская
Level 5 Local Expert
March 17
Всë прекрасно, квартирки чистые, красивый вид, есть зубные щëтки, пастельное бельë, посуда, всë очень красиво обустроено, заезжаем туда уже второй раз!
1
Show business's response
Александр Церковный
Level 9 Local Expert
July 1
Хорошие аппартаменты. Всегда бронируем тут, когда едем в Новосибирск. Хороший ремонт. Наличие кондиционера и хорошее обслуживание.
Show business's response
Ольга Ш.
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Отдыхали в гостинице в августе месяце,всё понравилось,чисто,уютно в номере , продумано... удобно! Вежливый и отзывчивый персонал! Отличное местоположение,недалеко от центра! Рекомендую для гостей города!!!
1
Show business's response
Кирилл Семенов
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Очень удобная форма бронирования. Номера свежие, современные, уютные. Есть все необходимое - кухня, стиральная машина, холодильник, микроволновка, фен, полотенце и т.п. Удобная кровать с мягким матрасом. Поблизости есть недорогая столовая.
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Номер достаточно просторный, полноценная квартира и кухня и посуда вся есть. В номере очень чисто, все целое. Персонал доброжелателен и приветлив, все объясняют и при первом же обращении реагируют. И цена очень порадовала 3000 руб/сутки.
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Отличная гостиница, очень чисто, вежливый персонал. Бронировала два трёхместных номера (дабл), в комментариях просила рядом и этаж повыше, все пожелания учли. Фотографии на сайте полностью соответствуют действительности. На каждого человека положили шампунь, гель для душа, мыло, зубную щетку и пасту. Проблем с горячей водой не было, но на всякий случай в ванной комнате есть бойлер (нам не пригодился).
Парковка бесплатная перед зданием не очень большая,но места свободные можно найти.
Из минусов пожалуй отмечу, что вход в гостиницу найти проблемно, вывески нет. Заходить нужно через двери гостиницы jet2, потом налево и напротив лифта увидите ресепшн Гостиниц.net. Ну и конечно очень слышно поезда, т.к. железная дорога рядом, нам это было некритично.
3
Show business's response
Андрей Русов
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Я очень много бываю в командировках, но это был мой первый апарт отель. Идея мне очень понравилась: есть плита, холодильник, стиральная машинка, чайник и всё-всё для комфортного проживания там и не один день. Вообще, очень жаль, что я останавливался там на 3 дня, мне очень не хватало таких гостиниц в других более длительных командировках. Жил высоко, из окна был отличный вид на город. Персонал очень вежливый и адекватный. Например, забыл купить соль в магазине, она должна быть в номере, но я не нашел и по моей просьбе ее принесли буквально в течение двух минут - оперативно. Единственное, что мне не понравилось, так это не работающий кондиционер. Да, я жил там в конце октября, но в номере было душно, а если открывать ночью окно, то очень слышно проезжающие мимо поезда, приходилось немного страдать) В общем, рекомендую этот апарт отель, если буду в Новосибирске, то обязательно приеду именно сюда.
Show business's response
Олеся Круглова
Level 7 Local Expert
March 4
Отличные апартаменты! Начитавшись отзывов, готовилась к худшему, но всё отлично! Посуда в полном объёме, все имеется для приготовления и приема пищи. Фужеры, стаканы, тарелки идеально чистые. Постельное белье чистое, утюг и гладильная доска, фен-все имеется. Обязательно приедем ещё!!!
Show business's response
Валентина Грасмик
Level 7 Local Expert
May 6
Номер чистый, есть все необходимое для пребыания, вежливый персонал, решает вопросы, с которыми обращаешься. (Просто пожелание в 261 номере побольше напор воды в душе)
2
1
Show business's response
Наталья д
Level 20 Local Expert
March 7, 2023
В здании несколько гостиниц. Мы останавлись в Jucky Jet, офис на 3 этаже. Мы очень довольны: комната после ремонта, всё новое, чистое. Фото с реальность совпадает. Уборка сделана отлично, постельное чистое, в помещениях не курят. Заехать и выехать можно в любое время, т к администратор круглосуточно находится на работе. Приятный бонус: одноразовые тапочки, зубные щётки и паста, гель и шампунь, бритвенный станок. Будем теперь только у них снимать, есть с чем сравнить)))
Show business's response
Ирина Беляшова
Level 6 Local Expert
May 20
Приятные квартиры , есть тапочки , банные принадлежности.Техникв работает ) очень приятные цены , хорошее обслуживание ) нам посоветовали друзья , приедем ещё !
Show business's response
Юля Чуланкина
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Здравствуйте🙋 приезжали с мужем по делам с Омска, просто в восторге от Вашего города, зоопарка и конечно же от встречи нас в гостинец нет. 🤩чисто, уютно, удобное раположение, всё что нужно было, всё в шаговой доступности получилось. Обслуживание на высоте👍обязательно приедим ещё и остановимся у вас👍Желаю процветания вашей компании 💐
1
Show business's response
Ольга Соколова
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Останавливалась в номере впервые) Осталась очень довольна : в номере чисто, белое хлопковое постельное белье, высокий и удобный матрас!! Удалось выспаться и отдохнуть, постороннего шума не было👍😉
3
Show business's response
Александр Булатов
Level 7 Local Expert
September 11
Был несколько раз отличный отель и даже люкс за свои деньги, была проблема с бронированием перепутал даты, дак администраторы всё исправили. Советую хороший и не дорогой отель
Show business's response
7-ja
Level 7 Local Expert
February 17
Плюсы: от вокзала ~ 1,5 км, ресепшн 24/7, удобное бронирование, вежливый персонал. В номере: есть все необходимое, даже гостиничный набор (зубная паста, щетки,ю и т.д., кроме одноразовых тапочек). Утюг, доска для глажки, микроволновка, плита, чайник, холодильник, сушилка для вещей, ТВ, WiFi. Тихо, соседи не мешали.
Минусы: номерной фонд нуждается в косметическом ремонте - обои, плинтуса, герметик в ванной и т.д. уже приходят в негодность. Утюг и доска просятся на пенсию. Лично в моем номере (88 выходил на круговой перекресток), сильно завывал ветер за окном и этот свист круглосуточно. Поэтому, тем у кого проблемы со сном, будьте внимательны. Ж/д дорога тоже напоминает о себе при прохождении поездов. Остальное - все хорошо. Спасибо!
Show business's response
Ирина Коркина
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Уютная ,комфортная гостиница. Все очень чисто,есть все для комфортного проживания, душевая,холодильник,микроволновка,телевизор. Спасибо доброжелательному
персоналу.
3
1
Show business's response
Савелий Губин
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Отличное место,буду рекомендовать знакомым.Нам все очень понравилось.Чистота,ни пылинки,уютно.Жили на 24 этаже,вид с балкона ночью потрясающий. Город в огнях,самолёты,видно реку.В номере есть всё для счастья-телевизор,плита,стиралка,чайник,фен,посуда,кондиционер,в общем всё.Обязательно вернёмся ещё!
Show business's response
Марина Малионова
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Чисто, близко к центру, удобные апартаменты, есть все необходимое. Фен, телевизор, холодильник, микроволновка. Приятный вид из окна на город. Единственное, рядом железнодорожные пути и ездят поезда. Ощущение будто на вокзале)) Днём ездят часто, ночью слышала 2 раза. Тем, кто чувствительно спит, наверное, будет сложно. Остальным будет нормально. Кровати удобные и спится хорошо. Внизу есть фермерский магазин, неподалёку несколько продуктовых. Рядом с Зоопарком и Дендропарком. Близко Цирк, рядом Красный проспект. В целом, все понравилось.
2
2
Show business's response
Жанна Ошкай
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Спасибо, нам все понравилось! В комнате чистенько, есть все необходимое, даже воспользовались стиральной машиной. Уютно, тихо! Особо хочется отметить возможность воспользоваться автостоянкой в цокольном помещении за 200 рублей. Рекомендуем гостям города!
1
Show business's response
Владимир Сергеев
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Отличный номер, недорого, чисто красиво.
Из минусов наверно что сложно найти вход, но сам номер и чистота превосходят все минусы.
Если будете в Новосибирске смело останавливайтесь.
Бронировали кстати через Яндекс путешествия и пришли еще бонусы
3
Show business's response
Alina Kalita
Level 3 Local Expert
August 11
Спасибо команде гостиницы. Всё отлично! Чисто, уютно, все согласно описанию о номере.