Полнейшее неуважение к заезжающим. Мало того, что бронирование нигде не записывается ( даже в блокнот) - утверждали, что забронирован другой номер- просто по памяти... так еще по приезде ( при подтвержденной брони за несколько дней) оказалось, что :"сейчас мы будем думать, как и с кем, и куда вас переселить!" - потомучто кто-то там приехал еще и хочет заселиться....Это как вообще? Директор отсутствует, из администраторов тоже никого... В целом для путешествующих: даже бронирование вас не спасет. Были бы звезды с минусом- поставила бы!!
Елена Т.
Level 23 Local Expert
August 19
Были проездом в данном посёлке,нужно было только переночевать.Номер бронировала за ранее по телефону. Был номер люкс) видимо потому, что душ и туалет в номере.. Бельё чистое, комплекты из натуральной ткани.Единственный минус, вода не уходит, остаётся в поддоне душа.
Андрей Бурлаков
Level 8 Local Expert
August 13
Второй раз уже одна и та же история. Бронируем номер, приезжаю вечером заселяться, а в нём уже живёт другой человек. В первый раз человека выселили, но ждать пришлось какое-то время. Во второй, человек даже дверь не открывает и он прав, не его вина в этом :((